Сдавала анализ в этой лаборатории, показав направление врача, вместо анализа мочевой кислоты получила анализ мочевины. Вместо моей почты указали почту мужа, заявив, что анализ все равно придет мне по номеру моего телефона и исправлять не стала . В результате анализы надо пересдавать. В эту лабораторию больше не приду и другим не советую , а если пришли все тщательно перепроверять с тем, что написал врач, а не то, придумала лаборант.
Всегда сдавала анализы в данной лаборатории. 26.08.2024 г сотрудник данного пункта не могла долго найти в компьютере названия анализов, говоря, что в базе нет таких, при этом анализы-онкомаркеры обычные. После кровь из вен так и не смогли взять, очень долго искали вену, после попыток забора крови, одну руку вовсе не перевязали или не наложили повязку временную. Вот такого я ещё не встречала ни в одной лаборатории города. У сотрудника отсутствует бейджик с данными, поэтому даже имени не знаю.
Мы сдавали 16.06.24.На Центральной 146. Девочка,6лет, дочка, орала перед процедурой так, что слышал весь район, ребенка сковала паника, она долго не поддавалась на уговоры дать руку. Хочу отметить профессионализм медицинской работницы (имя у сожалению я не запомнила), которая очень терпеливо, по-доброму, общалась с моей дочкой, была приветлива, доброжелательна, мягка, профессионально взяла кровь у ребенка и абсолютно безболезненно! Дочка сразу успокоилась, даже не почувствовав вывод иглы и тд. Медработница подарила дочке колбочки, что расположил ребенка к дальнейшим походам сдавать кровь. Анализы пришли через 2 дня на электронную почту, хотя их было много, и по срокам до 7 дней!!! Лаборатория отличная! Цена приемлемая!!! Медицинской сестре огромное спасибо!!!!!!! Рекомендую !
Лаборатория хорошая , анализы делают качественно! Но с персоналом явно проблема! Хожу каждую практически неделю сдаю ОАМ в своем контейнере и никто не слова не сказал о том , что нужны именно контейнеры лаборатории!!!! Это хорошо , что задача легкая не мочу повторно собирать, а свой контейнер в их контейнер поставить! Сколько раз также обращалась по горячей линии, никто также не предупреждал!!! Если правило есть , то для всех , а не для одного человека из персонала ! Г. Серпухов , ул.Советская 55 ,