Отлично 👍 рекомендую
Последний раз была счастлива встретить такого специалиста хорошего, грамотного. Сдали кровь из пальчика младенцу, грудничку.
Все прошло отлично! За что большое спасибо! Не все умеют нормально брать кровь. Бывают мучают зря деток и в итоге кровь сворачивается и анализы неправильные приходят.
Будем приходить к вам 🩷
Надеюсь что не часто, только планово 🌞🥰
Пришла сдать анализы. Мед сестра совершенно не профессионал своего дела. Чтобы взять 4 пробирки, сделала мне две дырки. В итоге набрала не 4, а 2 пробирки
Но еще хуже — все это сопровождалось крайне непрофессиональными высказываниями
«Ой, вены конечно, как ниточки. Ниточка и иголочка»
«Ой лопнула»
«Ой, не получается что-то»
Я говорю — не комментируйте пожалуйста, это тяжело, слышать такое от мед сестры. Она же продолжает бубнить
Как итог:
Вместо 4 пробирок у меня смогли взять только 2. Хотя анализы уже оплачены. К этой же мед сестре я идти не хочу. К другой — невозможно. Возврат — невозможно
И что САМОЕ УЖАСНОЕ — вся рука посинела, болит и ужасно непрофессионального забора крови
Другая медсестра в этой же клинике спокойно брала у меня и по 6-7 пробирок. Здесь просто непрофессионализм специалиста. Просьба решить проблему с данным сотрудником
Уже не первый раз сдаю кровь в этом отделении, персонал знает свое дело. Кровь берут быстро и безболезненно. У меня обычно очень проблематично найти вену и попасть в нее, но тут каждый раз без проблем.
Рекомендую
Отватительное место! 2 раза приходила утром на сдачу анализов, а никого нет, при этом написано, что отрыто! Звонила в службу поддержки там сказали, что что-то у медсестры что-то случилось, второй нас вообще ничего не сказали. Ужасная клиентоориентированность! Если вы закрываетесь и пишите хотя бы на двери на СКОЛЬКО!
Просто жуть ! 4 дня нет результатов, чтобы их узнать надо целый квест пройти . Найти чек , всем написать /позвонить, в личный кабинет зайти нельзя (( в общем пока надежду не теряю, но очень зла !
27 августа приехал на срочный анализ. Отделение закрыто в рабочее время без дополнительных объявлений. Только оператор колл центра ответила, что отделение сегодня закрыто.
Была впервые в лаборатории по этому адресу, очень сильно отличается качество сервиса👎 от других лабораторий Гемотест. Очень медлительная мед.сестра. Медленно все заполняет, медленно ходит и раскладывает весь свой инвентарь перед тем как взять кровь, потом очень медленно одевает перчатки…. не дает договор на руки, хотя обязана отдавать, пока не попросила, не распечатала копию.
Не советую данное отделение. Медсестра, бравшая кровь из пальца 4.11 не компетентна. Из-за неправильного забора анализ сделать не удалось, деньги за него Гемотест не возвращает уже почти две недели. Колл-центр «не может дозвониться» до отдела обращений, чтобы узнать, почему деньги не вернули…в общем, рядом есть кдл, там медсестра точно умеет забирать кровь, с ней оплошностей не было. Теперь только туда.
Все хорошо, пришел, увидел, сделал анализ - оперативно, четко 👍
Show business's response
Е
Евгения Ф.
Level 4 Local Expert
September 22
Хорошая лаборатория, быстрые, аккуратные сотрудники. Полный спектр анализов, делают в срок, как и обещают. Удобный сервис заказа анализов онлайн и получения результатов.
Быстро , безболезненно, скидки и хорошие комплексы
О
Ольга
Level 10 Local Expert
March 17
Сдавали кровь ребёнку 6 лет, дочь сидела спокойно, а медсестра- вообще неумёха, ткнула иглой в стенку вены, кровь идти перестала, ребёнок жалуется, что жжёт, медсестра жгут не сняла, мотивировав, что кровь итак не бежит. Сдавали месяц назад. Иголки специальной нет (бабочки), только обычная толстая. В итоге анализ пришёл искаженный, неполный, не советую
Впервые обратились в лабораторию на Народного Ополчения, 15с5 сдать базовые анализы. Отправила папу и сына туда. Написала на листке какие кому анализы и свой мейл для получения результатов. В итоге, на мой мейл ничего не пришло (не указал админ) и сыну еще один анализ дополнительно добавили 🙈
Новая лаборатория, в основном работает 1 врач и он же администратор. Тут как повезет, перед нами ребенку кровь брали из Вены и вместо 15 минут ждали час. Взяли кровь быстро, без боли, для детей есть маленькие иглы. Красивый пластырь ребенку понравился)! Результаты получили на электронную почту быстро.