Надеюсь этот отзыв не останется без внимания и вышестоящее руководство примет меры. Сегодня 10.06.2024г около 8:10 я пришла в Гемотест и хотела сдать кровь. Гемотест работает с 07:30. На что администратор отвечает не могу до звониться до медсестры разбудить её. Я ведь специально отпрашивалась с работы, но теперь мне придется еще раз отпрашиваться, а администратор даже не сочла нужным извиниться.
Ежегодно во время отпуска делаю чек ап по нескольким показателям, чтобы выяснить состояние здоровья. Так же ежегодно обращаюсь в это отделение Гемотеста. Всегда приветливый персонал. Аккуратно делают забор крови, результаты приходят на почту, буквально в течение 12 часов после сдачи. Рекомендую.
Меня очень сильно подвел оператор на телефоне в этой лаборатории. Я искала консультанта по результатам анализов сделанных в этой лаборатории и уже записалась к местному врачу на платный прием. Потом я решила позвонить в эту лабораторию и спросила нет ли у них дистанционных консультаций по результатам моих анализов, которые должны быть готовы на следующий день, и меня неожиданно обрадовали, сказали что их врач может порекомендовать лечение причем бесплатно. Я отменила запись!!! А когда получила анализы и позвонила опять в эту лабораторию, то мне объявили, что никаких рекомендация мне не дадут и что это запрещено. Да запрещайте сколько хотите, но какое вы имеете право врать? Я попала в такую ситуацию, что потеряла запись к врачу и это навредило моему лечению.