Претензий к медперсоналу нет, а к руководству есть. Во многих отделениях Гемотест есть минимум 2 человека, адмистратор и медсестра. Здесь же ты будешь ждать по 10-20 минут, потому что администратор и она же медсестра. И пока вашу бюрократию оформишь, проходит около 5-7 минут, плюс взятие анализа. Ну как в гос поликлинике низкого уровня. Понятно, что днем народу почти нет и держать двух человек наверно невыгодно, но утром ждать не очень хочется. Все-таки платное учреждение у вас.
В 2022 году вам уже писали об этом, вы за 2 года не предприняли ничего! Ходим сюда от отсутствия рядом конкурентов.
Уж не знаю кто так снизил звездочку, что аж рейтинг рухнул, но все равно пошла в это отделение гемотеста. Встретила меня очень вежлизвая и заботливая девушка, Ирина Сергеевна. Не везде встретится такой милый персонал )) и да, много где сдавала анализы, +- одно и то же время! спасибо!
Сдала анализ на свертывающую систему крови , девушка молодец все делала по правилам , стерильно , каждый раз спрашивала о самочувствии ,и ответы отправляют за один день 😍
Была первый раз поэтому адресу. Удобно расположено, можно подъехать на машине или пешком. Есть подъём для пацинтов на коляске. Чисто. Персонал работает быстро, четко, профессионально. Есть сайт на котором можно сделать предварительную запись и расчитать стоимость. Придя на приём Вы не будете тратить время на оформление. Постоянным клиентам очень приятные, нужные акции и бонусы.
Впервые посетила лабораторию по данному адресу. Очень доброжелательная девушка помогла скорректировать мой список анализов, рассказала о выгодных предложениях и профессионально осуществила забор крови из вены, буду обращаться снова
Сегодня пришла с ребенком (1 год 3 месяца). Нужно было стать кровь из пальчика. До этого сдавали кровь в других местах, да, ребенок плакал, но все было ок. Сегодня же в этой клинике довели ребенка до истерики 2 раза (!!!), кровь собрать медсестра - она же и администратор, не смогла. То есть моему ребенку прокололи 2 пальчика, но анализ так и не взяли. Я считаю, что когда приходят посетители с детьми, должен быть определенный подход и работать надо оперативно, а не выкладывать салфетки и приборы демонстративно. Да, я понимаю, нужно показать, что все чисто и стерильно, но не такой ценой. Но нужно быть пошустрее, а не как сонная муха. В итоге все руки у ребенка в крови, анализ не взят, у ребенка истерика. Вы скажете: да может у вас ребенок такой и вы наговариваете. Да, дети разные бывают, но мы сдавали кровь не первый раз и в том же Гемотесте в Раменском медсестра набрала капитошку в резиновую перчатку, что бы погреть ручку малышу, принесла погремушки, пришла ещё одна медсестра, что бы помочь. Анализ взяли без проблем. Здесь же кошмар какой-то. Ребенка очень жалко, на какое-то насилие было больше похоже. Ещё потом оформляли возврат средств уплаченных за анализ минут 20. Надеюсь медсестра прочитает отзыв и намотает себе на ус!
К медаестре претензий нет. Хорошач вежливая девушка. Вопрос к орагнизации, почему она одна и анализы берет, и на респешене сидит?! Приходится ждать до потери пульса пока она каждого клиента и там и там обслужит!!!! Что за дикость вообще?!