Часто хожу в данную лабораторию. Приятный персонал, чисто, без задержек. Не сделали один из анализов, но пояснили проблему и сроки ее решения. Единственный минус сегодняшнего посещения: уборщица почему-то везде ходила, сначала шумела возле ресепшена во время обслуживания и общения с администратором, потом во время забора крови ходила по процедурному кабинету с мусорным мешком. Это странно и неуместно. Но поскольку медперсонал задал хороший общий уровень, не буду это отмечать как минус. Надеюсь, уборщице тоже передадут привет.
Начинают работу рано. Хорошее обслуживание. Работают профессионально. Быстро приходят результ аты. Удобное местоположение, недалеко от работы. Существует оплата бонусами на следующий заказ. Очень доволен.
Вежливый персонал, но очень долгий! Я 15 минут ждала пока оформят 2 человека, после своего оформления еще 30 минут чтобы сдать кровь. Это ужас! Если вы приходите сдавать перед работой и у вас нет свободного времени, то идите в другое место. На горького я бы уже 10 раз бы все сдала. Там быстро и без запинки. Тут кроме вежливого персонала (девочки правда супер вежливые и заботливые) никаких плюсов. Анализы не сдают по 45 минут. Даже в поликлинике сдают быстрее! Девочкам спасибо за внимательность, но это правда долго.
Сотрудники очень внимательны и доброжелательны к пациентам. Хорошо знают своё дело и ответили на все мои вопросы. Отлично взяли кровь из вены. Анализы сделаны во время. Спасибо за работу.
Очень добрый персонал, всё объяснили, взятие крови прошло вообще идеально, профессионалы одним словом. Обязательно вернусь скоро с другой порцией анализов)
Быстрое обслуживание , вежливый и чуткий персонал . Плохо переношу забор крови , но девушка аккуратно взяла кровь даже ничего не почувствовал.Всем рекомендую данную лабораторию.
Сначала сходил в лабораторию а сейчас почитал отзывы и страшно стало но у меня всё было и наче ) около 8 утра очереди нет и кровь брала и документы оформляла одна девушка всё достаточно быстро и в вену попала идеально и результат на следующий день на почту прислали.
Сд авала анализы , не смотря на то что девушка работает и за админа и за мед сестру , работает быстро , взяла кровь я даже ничего не почувствовала , вежливая , грамотная , просто умничка, сдаю не первый раз и не разу не пожалела еще . Рекомендую
Очень милая, вежливая, спокойная медсестра-администратор с очень приятным умиротворяющим голосом просто покорила меня. Спокойно оформила документы всем в очереди, также спокойно и профессионально взяла кровь из вены, всячески подбадривая и успокаивая мою дочь.
Было очень приятно. Побольше бы таких вежливых и профессиональных врачей и медперсонала, как эта девушка!
Отличный персонал. Взять кровь у моей дочки, даже из пальца, сравнимо с изгнанием бесов: вопли, визги, слезы, драки. А тут анализ из вены. 15 минут уговаривали, показывали, рассказывали, отвлекали (благо никого не было в отделении больше на анализы) В итоге смогли взять анализ. Медсестра с ловкость и скоростью мангуста поставила катетер, я даже не успела сообразить. Дали дочке попить после анализа, что бы успокоить.
Прекрасный, невероятно терпеливый персонал.
P.S. Не смотря на такие условия в виде истерящего и сопротивляющегося ребенка, медсестра прекрасно взяла кровь, синяка на руке нет, только маленькая точка от укола.
Чтоь отдать анализ сидел 30 минут , работает олин сотрудник очень суетливый резкий, но как говорит практика это только замедляет процесс работы, Квалификации сотрудника нулевая!!!!! Да еще полы грязные требует одевать бахилы на входе ,хотя в лабу идти даже не надо мне было !
В этом филиале работает всего один сотрудник, время ожидания - 1 час!!! Квалификация медсестры - низкая, не смогла взять кровь из вены. В итоге мне придётся переносить приём у платного врача ещё почти на месяц, т.к. нужно сдать кровь ( но уже в другом месте)."Спасибо" огромное...
Ужасная очередь, мед сотрудник и за администратор и за мед сестру, очень приятно,что персонал приветливый! Но платно ждать 40 минут-это не услуга, а какой-то беспрередел!!!
2
Show business's response
Войстрик Тимофей
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Ужасное место ,не рекомендую ,записывалась девушка по ДМС страховке в клинику на анализ ,анализ не приняли ,не могут найти заявку от страховой у себя в базе данных ,ничего сделать не могут ,позвонить не знают куда,работа админис тратора на ресепшен не профессиональная ,свои функции не выполняет ,пути решения данного вопроса не предлагает.
Верните прошлую медсестру... это отделение из самого любимого попадает в черный список.
-очень суетливая, на панике девушка сейчас
-про анализы ничего не знает
Больше туда ни ногой
Не хочется оби деть человека, может человек хороший она, но мы туда идём за качеством. А его просто ноль
В этом гемотесте работает очень хороший сотрудник, я жутко боюсь сдавать кровь, падала в обмороки до этого, но тут все идеально берут! Немного долго, так как один сотрудник всего (и как администратор, и как медсестра), но я готова подождать:)
Больше часа просидели в очереди,т к работник всего один! Не попали ребёнку в вену с первого раза,второй раз ребёнок впал в истерику и не дался вообще ! Ожидали возврат денег ещё почти час! Худшая лаборатория,никому не советую !
Милая девушка медсестра. Видно из-за того что только открылись она и администратор и медсестра. Но как и как во всех клиниках сети Гемотест, на высшем уровне.