Посетила 7 октября
Чисто,персонал доброжелательный, очень понравилась женщина , которая брала анализы. Постоянно уточняла как себя чувствую и все объясняла и показывала.
Администратор к себе распологает , на выпады и грубости клиента-мужчины спокойно и не конфликтно реагировала . ( стала свиделем такой ситуации )
Впечателние хорошее , обязательно буду посещать эту лабораторию.
Решили сдать анализ ребенку на скрытую кровь в кале. Анализ поехал относить муж, ему подсунули дорогой анализ стоимостью 1000 руб, вместо обычного за 240 руб. Надеются на незнание клиентов, даже не уточняя, что конкретно нужно
Компания жутко экономит на работе сотрудников: на одно отделение всего 1 работник, который должен и оформить и кровь взять. Так и не получилось взять кровь из вены, хотя несколько месяцев назад брали нормально
Изначально сложилось хорошее впечатление, но придя второй раз встретилась с грубым и невежливым обращением персонала. Возможно они были не в настроении, но общаться так с клиентами крайне непрофессионально. Не советую данное место.
Отвратительный сервис. Потратила 1ч. 20 минут, чтобы сдать анализы кала - просто отдать 2 баночки по предзаказу, который делала заранее на сайте. Час 20, чтобы отдать, оплатить, получить бумажку.
Просто какой-то треш!
1 девушка во всей лаборатории, она же принимает анализы, она же печатает документы, а 1 человек на всей работе и 9 человек в очереди!
Замученная, уставшая девушка на всей работе.
Неужели нельзя нанять еще сотрудников??
Безумие просто какое-то.
Впервые сталкиваю с таким отвратительным сервисом в платной клинике.
Больше ни ногой!
Категорически не рекомендую!
Нужно было сдать анализы с ребёнком, очень быстро оформили, отдельно хочу поблагодарить медсестру процедуоного кабинета, на протяжении процедуры отвлеклась ребёнка вопросами.
1
1
Show business's response
А
Анна
Level 4 Local Expert
May 15
Была утром, без очередей, проконсультировали по моему вопросу и все быстро сдала. Результат пришел в тот же день
Сидит одна молодежь, ничего не знает. Пришлось тёте вернуться домой за ранее сданным анализом, чтобы показать какое иследование нам надо пересдать. Предлагают не знай что. Толком объяснить ничего не может девушка, которая оформляет документы.
Рекомендую своим друзьям и знакомым.Несколько раз сдавали анализы. Все было абсолютно безболезненно и очень организовано. Внимательный и вежливый персонал,чистота,наличие детского уголка и постоянно действующие различные акции,удобная система лояльности-все это в Хеликсе на Университетской
Никаких очередей, самые дешевые цены на анализы в Чебоксарах!!! Огромный перечень анализов! Очень радует тот момент, что здесь есть врачи, можно придти на консультацию. Грамотный персонал, все подскажут!!! Хорошие медсестры, взяли все быстро и безболезненно!
Сегодня были в Хеликсе на Университетской улице,ни где больше я не видела такого администратора: вежливая, обходительная все нам подсказала. Здоровья вам и успехов девочки,приятно приходить в такие мед.центры
2
Show business's response
К
Карина Иванова
Level 5 Local Expert
December 2, 2020
Самые дешевые анализы в городе. Администратор и медсестра всегда приветливые, вежливые. Все посчитают, расскажут.
Спасибо что вы есть!
Хорошее обслуживание, вежливый персонал😉 и самое важное для меня- опытные мед.сестры, которые безболезненно проводят забор крови👍🏻😊 результаты анализов приходят быстро
Здесь работают позитивные и грамотные люди. Абсолютно не больно взяли кровь из вены. Оперативно прислали результаты анализов на электронную почту. Всем рекомендую эту лабораторию.