Начну издалека. Переехал в Ярославль из другого региона и встала проблема найти нормальный сервис для обслуживания своего железного коня. Ещё до переезда тупо забил в поисковик "автосервисы в Ярославле" и среди списка почему то запал именно этот сервис. Первая проблема,с которой я туда обратится,это был чек по верхнему лямбда зонду. На предыдущем месте проживания " умные ребята" 2 раза приговорили лямбда зонд ( сперва, типа, дешёвый был- купил за 3500. Хорошо,купил бош оригинал за 6500,поменял,проехал 100 км и те же яйца. Потом с умным видом сказали,что дело в катализаторе и его надо вырезать. В сухом остатке после приезда приехал к мужикам,они поменяли прошивку в ЭБУ,попутно проинформировав меня,что у таких машин после 200к км такие проблемы вылезали очень часто. Проехал уже порядка 7к км,все четко. Второй случай- перестала закрываться водительская двери с брелка иммобилайзера,причем остальные 3 закрывались нормально. Опять же никто браться не хотел,только отправляли к другим мастерам. По итогу все оказалось в неисправном замке двери,который ребята поменяли, предварительно позвонив и сказав,что есть вариант по такой то цене. Получив согласие,приступили к работе. Дверь работает, большое спасибо,ребята!!!!!!!
Все отлично! Сделали быстро, аккуратно, грамотно. Я к 9:00 приехал, в 11:00 мне отдали машину. Салон остался чистый, как и был, нигде не поцарапано, не помято. Обратился, так как перестали работать поворотники, в результате оказалось, что мыши проводку поели, нашли гнездо.
Искал хорошего электрика в городе, по совету товарища приехал в лабораторию автомобильной электроники после звонка. Ребята выслушали мою проблему достаточно быстро и качественно ее решили! Машина Шевроле Орландо. Рекомендую!
Обратился с проблемой форсунок Машина Пежо эксперт.Приняли без записи хотя в других сервисах запись на 2 недели.Сделали за2 дня качественно и быстро.За что очень благодарен.Единственный минус дорогая установка топливного фильтра.Замена масла стоит 700р по времени час работы,а поменять фильтр 5 минут : 3 болта открутить и2 штуцера и собрать.стоимость 1000 р.я считаю что цена завышена в 2 раза.А так впечатление хорошее и Андрей контролирует дальнейшую работу машины.Все ли в порядке Очень благодарен Андрею и его команде за работу.Я из Тюмени и не нашел в Тюмени такой сервис.
Я уже не первый раз обращаюсь в лабораторию, потому что персонал всегда качественно выполняет свою работу. Всё прошло отлично! Мастера сделали всё, что мне было нужно, с ремонтом моей Skoda Octavia справились в оговоренный срок. Я остался доволен качеством их работы!
Хочу оставить отзыв. Отдавал на диагностику Хундай Гетц. Не работает АБС и SRS. Машина сутки пробыла в ремонте зоне. По итогу цена за диагностику вышла 6500р. Во первых это дорого. Во вторых очень долго делали. В третьих цену сразу мне не озвучили. Зная бы что такая цена будет, я бы не стал отдавать. Ощущение что содрали бабки просто. Разочаровался в этих специалистах. По итогу два блока на замену. Вся диагностика. 🤷 Добавлю к комментариям Андрея, Узнав цену на диагностику я что-то расхотел у Вас что-то ремонтировать. Учитывая что это была диагностика, только диагностика. И я Вам говорил что все везде отключено было. И наверное диагностика начинается с осмотра с самих разъёмов. По этому ваш грабеж в 6000 рублей (спасибо за скидку в 500р) я не оставлял без внимания.
Сотрудники оперативно отреагировали и сделали то, что не смогли сделать в другом месте. И вообще, чувствуется компетентность людей, они знают свое дело. Я ехал проездом из Сургута в Северодвинск, по дороге машина сломалась, только ребята из данной организации смогли помочь, занялись электрикой. Причиной неисправности была криворукость сотрудников из другого сервиса. По итогу мастера быстро справились, провели диагностику, довели все до ума и дали рекомендации в дорогу, по дальнейшим действиям.
Был сегодня в этом сервисе , с вопросом машина плохо тянет нижних передачах и увеличился расход бензина , вышел мальчик подключил ноутбук что то посмотрел и говорит все в порядке , ошибок нет а что пропала тяга и расход надо смотреть давление в бензонасосе , в общем процедурой не доволен отпихнулись и все . Больше туда не ногой и другим не советую
Вышла из строя система парковки.Быстро сделали диагностику.Детали для ремонта приобрел на месте.Персонал в лице Дмитрия произвел хорошее впечатление.Все толково объяснил.Во второй половине дня заказ по ремонту был выполнен
Я по рекомендации знакомых воспользовался услугами по ремонту автомобиля и остался доволен компетентностью специалистов. Они смогли устранить проблему и сделать то, что сломалось. Мастера поработали с двигателем, починили форсунки.
Чётко, быстро)
Обращалась с проблемой машинка периодами не заводилась, рено логан. По телефону проконсультировали, обозначили во сколько можно подъехать. Нашли ошибку и исправили, всё за один день.
Спасибо большое!
Обращаюсь не первый раз , в этот раз возникла проблема с блоком управления двигателем кия Церато 3 , взялись за ремонт блока,отремонтировали быстро цену узнал за ранее , рекомендую данный автосервис !
Хорошо разбираются как в ВАЗах, так и в Опелях. Опель мне определили неисправность прямо когда звонил. Обращался более пяти раз, в большинстве случаев только положительные впечатления
Плюсы - делают быстро, сами заказывают запчасти, предлагают экономичные решения
Особенности - вытекают из плюсов. Если вам нужны не самые экономичные запчасти/решения предупреждайте об этом.
Если вам нужно, чтобы что-то сделала надо прямо об этом говорить. Если хотите что-то дополнительно продиагностировать, тоже говорите об этом. Предлагать перебрать пол-машины при любом визите, как в крупных сервис-центрах, вам здесь не будут. В зависимости от ожиданий и привычек это кому то понравится, кому-то нет.
Не работают по выходным.
Специфика работы: Позвонить по телефону или мессенджеру, договориться о времени приезда. Клиентской зоны нет, в первый раз будет непонятно куда обращаться - подсказка комната в дальнем левом углу, где сидит приемщик. Или вызовите по телефону приемщика на улицу. Спереди мест чтобы оставить машину мало, но есть место сзади сервиса. Сдаете машину приемщику, описываете проблему, машину оставляете и уезжаете. Дальше все будут согласовывать по телефону (цены/сроки). На территории сервиса ждать негде, но неподалеку, напротив ЯМЗ есть кафе.
Никто не мог справиться с моей проблемой, кроме мастеров лаборатории. Они за неделю отремонтировали датчик ABS в моей машине и заменили подушки. Всё прошло замечательно!
Крайне не реклмендую. Самый главный минус - это некомпетенстность, такое ощущение, что мастер сам не имеет не малейшего представления, что за ошибку показывает монитор его компьютера и что с этим делать и говоит просто какую то чушь.
Никакого заключения не дали после компьтерной диагностики, сфотографируйте говорят просто экран компьтера и досвидания. Что это такая за диагностика вообще?! Сбросили говорят мы вам ошибки, а они как у меня все горели, так и горят. Деньги на ветер просто.
Делали диагностику и ремонт на Тигуане 1,4, 150л.с. Постоянно работал вентилятор радиатора. Приняли сразу, без предварительной записи, в живую очередь. А сейчас это редкость, везде запись на несколько дней вперёд.
Нашли причину, сами заказали зап.часть. Мне было предложено купить з/ч (датчик температуры охл.жидкости) оригинальную или аналог. Я решил сэкономить, но как выяснилось потом - зря. Машину забрал из ремонта в этот же день. Несмотря на то, что неоригинальная прокладка не выдержала и пришлось приезжать к мастерам позднее ещё раз, ребята исправили всё бесплатно. Хотя их вины не было.
Вообщем, спасибо большое Мастерам этого сервиса. И за работу спасибо и за отношение. Рекомендую всем.
Обратился к ребятам по поводу дерганий, не стабильной работы двигателя на 1,2 передачах, провалах при переключениях на авто Лада гранта фл 2023 года выпуска на страдальном эбу м74.9
Машина не ехала накатом от слова совсем с момента покупки. Во дворах и пробках постоянно жег сцепление потому что иначе она просто дергалась. Такая проблема у всех пладельцев данного авто. А так же нива тревел , Веста - все туда же .
Много читал и гуглил о проблеме, менял шланг абсорбера, настраивал сцепление, проверял концевые сцепления - результатов не дало . Приехал , залили сначала одну прошивку ,стало мягче , возможно самовнушение, но хватило меня на месяц. Снова позвонил , объяснил проблему , меня вспомнили и сказали приезжай попробуем другую !бесплатно!
Видно ,что хотят доделать свою работу до конца , а не просто брать деньги за то , что не помогает . Залили , выехал , не то . Опять не то . Ко мне в машину сел , как я понимаю , владелец сервиса , прокатились с ним . Подтвердил что я ничего не выдумываю , так машина ехать не должна. Сказал что найдет решение. Вуаля , прошло 18 часов и мне звонят сами и говорят приезжай , мы нашли решение .
Приехал, заливают новую прошивку , еду кататься . И я просто в а**е. Машина поехала как должна ! Накат , переключения , разгон , все работает как на нормальном автомобиле ! Я полон радости , они реально спасли меня от товарняка в заднице каждый раз когда отпускаешь газ. Буду рекомендовать всем с этой проблемой только их. Пока диллер говорит что это норма , другие исправляют . Причем как мне сказали , прошивка заводская , обновленная , только ставится она уже на совсем новые 2024 года машины.
Отдельное спасибо что не забили на мою проблему и нашли решение. Многие бы отреклись, сказали бы ну дело не в прошивке , езжай куда ехал. Довели работу до конца и логического завершения ! Огромное спасибо , напишу статью на драйве , что бы владельцы данных авто перестали подкладывать колечки в шланг абсорбера )))
Теперь на машине ездить кайф , посмотрим как дела пойдут по истечению времени , но думаю что все будет отлично .
У меня не работал парктроник в автомобиле Мазда 6, во многих сервисах мне отказались помочь, в этом месте мне сказали оставлять машину и через полдня забрать, при я ее оставил как удобнее было я ее с вечера оставил и забрал когда мне удобно было )), все четко сделали, быстро, по цене нормально. В общении сотрудники проявили себя четко, по делу (хотя я объяснил на пальцах че до как, но понял сразу че с чем)) Ранее в лаборатории ставил магнитолу на андройде, до сих пор работает)))
Я уже не в первый раз обращаюсь в Лабораторию автомобильной электроники. Адекватная цена на услуги, сотрудники выполнили работу в течение дня: и диагностику, и ремонт. Ремонт выполнен качественно, все работает.
Ребята молодцы, исправность по электрике быстро обнаружили, всё у странили, Молодцы, ....немного дороговато но ездить и впредь туда буду... Всё очень быстро и качественно
Перестал работать регулятор температуры. Приняли сразу без записи.
все сделали на отлично, а главное быстро, качественно и не дорого!!!
Буду рекомендовать!!
Мертвый вариант Кангу, сделали чётко и довольно быстро. Рекомендую
Show business's response
Д
Дмитрий Морозов
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Обратился в организацию с проблемой кондиционера в машине. Сотрудники его ремонтировали и заправляли, мне подробно всё рассказали. Механики очень вежливые и культурные, говорят всё по делу. Ремонтные работы произвели на следующий день, после того как пришли запчасти, всё прошло успешно. Сейчас кондиционер работает хорошо, скоро планирую приехать на проверку.
Так получилось что делал у них ремонт двигателя и замену термостата. В итоге термостат установили криво (не работал), двигатель спустя 4 месяца умер полностью. Заплатив хорошие деньги в итоге попал на новый двигатель. Не рекомендую данный сервис.
Присоединяюсь к плохим отзывам.Обратился по поводу форсунок на дизеле,тупо сказали :надо менять,ремонт не предложили,поменяли на китайские.Менял какой-то неумеха,вроде электрик,оказывается прокладки не менял,потекла солярка,инструмента для протяжки нет.Да еще на дурака забрали фирменные форсунки,я думаю,отремонтировали и кому-нибуть продали.Вот такой сервис!Ищите другой,я нашел и вам удачи!
Отдавал форсунки common rail, сделали диагностику, ремонт с оригинальным и запчастями и повторно на диагностике асе проверили. Взяли вменяемые деньги. Дали распечатку со стенда с результатами испытаний до и после ремонта.
Отдали чистые форсунки, всё отверстия закрыты колпачками, всё аккуратно. Работой и ценой доволен.
Вообще не задумываются про деньги клиентов они предполагают, а не диагностируют, за их ошибки платит клиент, а они даже не умеют признавать свою некомпетентность. Если не хотите выкидывать в пустую свои деньги, то поищите другой сервис. Отвечаю на вопрос, который задал
в ответе представитель данной организации: Модель моего автомобиля ситроен гранд пикассо, я думаю о проблемах с которыми я к вам обратился вы прекрасно помните, но пол беды, что вы не нашли где же подсос воздуха в системе и смотрели совсем в другом направлении и чуть не заставили меня влезть в тнвд, но датчик коленвала, что вы сняли, потом поменяли на новый и забыли сказать, что крепление у меня отломано это конечно финиш и ответ, что мастер просто не обратил внимание, поставил точку. Вспомните ещё про двух массовое сцепление, которое вы сняли не продиагностировали, установили заново и только потом поняли, что это оно не работает (оно легко проверяется). Да и вообще случаев было много, вы их и сами помните, а потенциальным клиентам думаю и этого достаточно будет. Когда только начинал к вам ездить на ремонт, всем советовал, говорил, что хоть и дороговато, но до истины докапываются, но после этих случаев к сожалению пишу этот отзыв.
Дали номер данного сервиса со словами «там тебе точно помогут, там грамотные люди» Звонил с элементарным для автоэлектриков вопросом «как установить лед противотуманки чтобы не было ошибки на приборной панели, без использования греющихся обманок», готов был заплатить даже просто за информацию, легкие деньги, но не дослушав до конца меня перебили со словами «не!мы таким не занимаемся» и положили трубку,ни здравствуйте, ни досвидания. Не знаю уровень мастеров в данном сервисе, но после такого общения в будущем туда обращаться не буду. Оценку ставлю за общение, клиентоориентированность 0.
Приезжаю не в первый раз. Вежливые мастера. Всё хорошо объясняют, но не на все авто имеются сканеры диагностики. Надеюсь, что ребята со временем докупят необходимое оборудование, чтобы ускорить и упростить процесс выявления неисправности
Специалисты быстро выполнили диагностику на моём автомобиле Nissan Micra и сразу связались. Также смогли найти необходимые детали и выполнили ремонт вентилятора, резистора и печки. Работу выполнили за 1-2 дня. Результат хороший.
Озвучил ошибку по телефону. -"Приезжайте, только в очередь, ко времени не записываем".
- "В течение часа нормально?"
- "Да".
Приехал через 50 минут. На месте работники говорят: только начальник может принять, но его нет.
Позвонил по тому же номеру, человек услышал что я приехал и просто молча сбросил! И больше не брал трубку. Маразм.
Напрасно потерял 30 минут, поэтому отзыв соответствующий.
Рекомендую! Толковые электрики и слесари! Такие трупы оживляют! По телефону не оч радушные а если приехать то не откажут и решают любую проблему! 10 лет к ним езжу и еще не было такого чтобы не решили вопрос! Да весь город их знает
Отношение к клиенту просто ужасное, оставил машину на диагностику , ошибка по дпрв и экологии , спустя 5 часов звоню с вопросом ,какие продвижения ,ответ поразил ,-ждите очереди ! В итоге машина стояла с 10 утра до 5 вечера . Позвонили ,забирайте , поменяйте датчик дпрв а если не поможет приезжайте будем смотреть дальше ,с вас 1000 рублей... Эту ошибку я и сам диагностировал ELM за 200 рублей с Али .....Короче мастера там .... Не нужно сюда ездить, люди берут деньги а вопрос не решают!!!!
Отвратная контора. После звонка пригласили на диагностику двигателя. Вышел бородатый чел с компом, долго подключался к машине после чего сказал: вот на смотри. На мой вопрос какие должны быть коррекции по форсункам на данном автомобиле и какие должны быть данные по датчику кислорода смотал свой сканер и ушел с фразой помочь не могу. Отстой. Хотите потерять время и деньги вам к ним. Машина работает идеально изредко выскакивает чек по верхнему датчику кислорода. Люди ничего не сделали но 500 руб спросили.
Отличный сервис. Промывали радиатор отопителя на Geely England X7. Работу сделали качественно, печка греет как новая. Персонал адекватный. При необходимости буду ремонтировать автомобиль здесь.
Мне понравился результат промывки радиатора печки. Сотрудник оказал услугу за три часа, он хорошо общался, отвечал на вопросы, мог сориентировать по времени.
Всё отлично! 👍 Прописал ключ за 10 минут, тогда как официалы даже к мозгам подключиться не смогли... за 30 минут... 🤦 и плюс 10 минут на оформление много визита к ним 😄