Laboratoriya Mersedes
165 reviews
October 2, 2024
В целом меня всё устроило. Приехал с ошибкой, всё считали, проверили положение углов валов грм, дали рекомендации. Обсудили стоимость ремонтных работ по масложёру. Чувствуется что люди своё дело знают. Да в сравнении с офф дилерскими центрами, чувствуется некая "брутальность" персонала, но это лично мне никак не мешало общаться с мастерами и менеджером. Переехал сервис сюда относительно недавно. Ребята обживаются, наведут марафет, ещё и офф дилерам по лоску дадут прикурить. Отзывы про "плохие дороги" забудьте, на этой территории всё ровненько, подъездные пути тоже всё отлично. Рекомендую данный сервис.
3
October 25, 2024
Максимально хамское и не профессиональное отношение.
Записался за 3 дня, в день приезда повторно подтвердил свою запись, предупредив, что для меня это очень важно и срочно, на что получил одобрение.
Приезжаю на место. Стенд занят. Сотрудник сообщает «Внештатная ситуация, нужно подождать немного»
Спустя 50 минут подходит другой сотрудник и сообщает после визуального осмотра «у вас с машиной все отлично, зачем время тратить попусту»
Нужен был осмотр перед постановкой на учет авто, который планировалось приобретать.
После первых же претензий в грубой форме был выслан «за ворота» с формулировкой «не нравится, ищите другое место»
Так нельзя общаться с клиентами, это мрак.
Выводы делайте сами.
2
September 13, 2024
Я думаю что это лучший сервис по ремонту мерседес! Не первый год и не первый мерседес обслуживаю в этом сервисе! Всегда, всё, сделано быстро и качественно. Всем владельцам мерседес, рекомендую Лабораторию Мерседес!!!
1
November 23, 2024
Если у Вас Мерседес, то Вам однозначно сюда, особенно если проблемы с двигателем. Также хороший новый шиномонтаж премиум класса и стенд сход-развала. Механические проблемы с двигателем точно решаются только здесь
September 7, 2024
Один из самых лучших и хорош по стоимости!
Благодарность Евгению и Максиму! Супер профи по Мерседесам. Обслуживаюсь у них не первый год. Всем рекомендую!!!
1
January 20
Специалисты своего дела, посещал два раза и остался довольным, хороший сервис, грамотный руководитель, быстрая доставка расходных материалов.
November 14, 2024
Самый некомпетентный сервис мерседеса, который вы можете себе представить. Полтора часа ожиданий регламентного то, машина простояла без дела, постоянные завтраки со стороны менеджера и обещание начать!!! хоть что то делать. Выводы делайте сами. Запись была на 12:00, в 13:36 машина стояла просто с открытым капотом. 0/10
March 16, 2024
Шикарный сервис! Искал где осуществить шиномонтаж с адаптацией на виброконтроле Hunter Road Force Elite.
Очень рад, что поиски поревели меня именно в это место) Идеально вывели баланс на китайской резине не самого лучшего качества. Никаких вибраций и дискомфорта. Сервис и подход в обслуживание выше всяких похвал! Люблю профессионалов своего дела! Цена просто сказка за такую услугу
1
January 14
Отличный сервис, всё чисто красиво, мастера отзывчивые, спасибо большое!!!
Делают на совесть!!!
November 25, 2024
Большое спасибо Евгению и этой организации в консультации и приобретении запчастей на мотор m274, лишнего ни чего не накручивают, все советуют что нужно по факту опыта работы с данными моторами.
October 14, 2024
Здравствуйте , не советую а РЕКОМЕНДУЮ, после трех лет эксплуатации откапителенного этим сто двигателя , рву каждый день и все в порядке спасибо ребятки здоровья и удачи . Евгению благодарность знает свое дело крепко !
July 8, 2024
Всем доброго времени суток🤝
Отличный персонал
Оборудование Топ из Топов
Знают свое дело☝️
Все молодцы!!
Спасибо
Еще обращусь обязательно✌️
Рекомендую всем Бенсам!👌
1
July 17, 2024
Евгений замечательный человек! Лучший сервис, все на высшем уровне, новое оборудование, специалисты опытные! Делал сход развал 17.07.24, все супер!
2
January 18
Привез машину друга.По цене супер) по работе там занимаются квалифицированные люди разбирающиеся в Мерседесах
April 20, 2024
Обращаюсь не первый раз. Мастер приемщик Максим, грамотный, ответственный, знает своё дело. Слесаря ребята толковые-знают работу. Шеф тоже адекватный человек, профессионал. Спасибо
June 23, 2024
Друг дикий фанат мерседесов посоветовал данный сервис для работ по шиномонтажу с адаптацией. Я не поддерживаю вражду и подколы между БМВ и Мерседесом, поэтому поехал. В целом очень приятное ощущение от сервиса, уверен, что люди знают, что делают. Руководитель Евгений наиприятнейший человек старой закалки. Сделал шинку, развал. Все на лучших станках хантера. Был уверен, что обязательно приеду и напишу отзыв на 5ку. Так бы оно и случилось, ибо никаких косяков в их работе я не увидел.. Есои бы не одно но. При монтаже колес не забили нормально круглую заглушку ступицы в диск. И я бы не имел претензий, если бы не видел какими усилиями их демонтировали, когда снимали колеса, и как плотно они там сидят. Как итог приехал домой и обнаружил, что одно заглушки нет. 2 раза проехал по всему маршруту.. Но так ее и не нашел.. Очень печально. Весь интернет обшарил в поисках такой же, но не нашел. Не передать словами моего огорчения. Всем совет проверяйте надежность крепления этих заглушек в этом сервисе..
3
December 9, 2023
Появились задиры в блоке цилиндров двигателя М278. Обратился в компанию Лаборатория Мерседес, т.к. у них очень большой опыт в решении данной проблемы. Работы (капитальный ремонт двигателя с гильзовкой БЦ) выполнили в отличном качестве и оговоренные сроки. Никаких лишних работ не предлагали. После пробега в 2000 км произвели регламентные работы. В целом оцениваю выполненные работы по ремонту и работу менеджмента на твердую пятерку и даже с плюсом. Рекомендую данную компанию.
2
September 13, 2024
Мастера знающие свое дело, которым можно доверить ремонт своего авто. И, угощают очень вкусным кофе
April 17, 2023
Парни молодцы,знают свое дело начиная от банального ТО,заканчивая серьезным ремонтом .обслуживаюсь в этом сервисе 3 года точно,все устраивает,из серьезного что делал,меняли цепи,муфты и т.д на 276 моторе. Лично присутствовал при замене.утром приехал,во второй половине дня уехал.все запчати приобретаю здесь.последний раз менял тормозные магистрали,ехал по работе и загорелось предупреждение о низком уровне тормозной жидкости,вышел огляделся,в районе редуктора какпает,доливаю тормозуху,звоню Евгению,объясняю ситуацию,с ходу и в точно говорит,100% сгнила трубка магистрали.приезжай сейчас посмотрим,и будем делать.спасибо Евгению,за его отношение к клиентам в первую очередь он входит в положение проблемы и цель помочь устранить ее.вообщем езжу и буду ездить только сюда.есть с чем сравнить.по этому только сюда.удачи этому сервису.Евгению и всем его сотрудникам жму руку.🤝
2
6
January 25
Отличный сервис, если вы хотите обслужить Мерседес вам точно сюда, лучшие в москве
June 19, 2024
Грамотные ребята . Делают все быстро, качественно
Поставил 4 из за задержки ремонта, договаривались на одну дату пригнал машину и она стояла неделю
July 11, 2024
Спасибо Евгению и Александру за решение проблемы стука в головке на моем гелике. Заменили рокера. Быстро, аккуратно, без лишних телодвижений!
March 4, 2024
Парни молодцы! Быстро, качественно и в срок сделали все что требовалось с машиной, все выполнили на высшем уровне.
November 20, 2023
Возникли проблемы с ДВС W463. После отказа официалов помочь с ремонтом, где я ранее обслуживал автомобиль, обратился в этот уважаемый сервис. Евгений и его Крутая команда решили этот вопрос, причем с гарантией на свою работу! Вопрос дальнейшего обслуживания автомобиля отпал сам собой, конечно же в Лаборатории Мерседес!
1
1
December 1, 2023
Отличный сервис, нет даже намека на разводняк, приемщики супер, механики тоже хорошие ребята всем рекомендую
Ценник очень адекватный
1
November 22, 2023
Долго искал сервис по ремонту в итоге нашел, ребята знают свое дело, подход к ремонту на высшем уровне, не зря получают зарплату, цены адекватные без на Е как говориться, вообщем отличный сервис.
1
1
October 14, 2023
Приезжал делать в этот сервис балансировку на станке hunter road force elite . Такие в Москве и МО есть только в 5 местах, созвонился тут оказались самый адекватный ценник на процедуру. Хоть и езжу на BMW приняли тепло ))) Познакомился с Евгением (владельцем сервиса) отличный человек и профессионал! Присутствовал при балансировке и просто офигел насколько ребята относятся ко всем деталям в процессе и материалы у них топовые. Приложу фото как они готовят колеса к процессу и вы все поймете) они у меня новыми такие не были. Ну и сам станок. Кто не знает посмотрите ролики что он может. ..в общем супер место. Рекомендую!
3
1
September 28, 2024
Ребята знают толк в своей работе!
Приятное место и отношение.
June 1, 2024
Сервис хороший. Ребята знают свое дело. Единственное Заезд через стройку и туалет на улице.... Но в сервис едут не за этим....
December 19, 2024
Делал тут сход развал. По цене договорились, цены тут адекватные.
November 21, 2024
Советую всем.Ребята знают своё дело.Профессионалы.Цена,качество👍
January 14, 2024
Оперативно чинят и диагностируют автомобиль, доставка запчастей, эвакуация. Особая благодарность автомастеру Юрию.
February 10, 2024
Отличное место! Всё четко и грамотно! Цены умеренные! Так держать!
February 17, 2023
Высококлассные специалисты. Рассмотрят любой случай и решат любую проблему. Демократичная цена. Отличная организация процесса. Внимание к каждому клиенту. Профессионализм.
5
1
March 11, 2023
Договорились на ремонт двигателя от 295 руб и что еще вылезет по мелочи, срок указали три недели ,в итоге прислали счет на 625 руб …
Забрал машину , сделал в другом месте за три дня и 200 руб с тем же набором услуг и запчастей .
Когда грузили авто , пролили масло на кавролин , в салоне была листва как будто все это время машина стояла на улице не закрытая …
В общем не рекомендую
8
4
July 4, 2022
Обращался 24.06 с проблемой грм на м274 моторе (infiniti Q50), все работы сделали за день, все запчасти имелись в наличии, стоимость работы и материалов была очень разумная и приемлемая (ехал из Петербурга). Очень приятные люди, все четко, классно и по делу. Не просто так они известны по всей России и СНГ.
6
1
August 1, 2024
Обслуживаюсь у ребят не первый год!!!
Могу сказать Они профессионалы своего дела!!!
September 29, 2021
Отличный сервис!Последние 5 лет езжу на Мерседесах,обслуживался во многих сервисах,но этот считаю лучшим!Ребята молодцы,делают всё грамотно,лишних денег не берут,всё согласовывают и,что важно-сразу озвучивают реальный бюджет ремонта.Делал у них мотор М273,очень понравился подход: «Один человек-один мотор!»,хоть из за этого пришлось подождать,но это того стоило,всё сделали отлично!Всем рекомендую!
4
1
September 9, 2023
Иногда заезжаю сюда делать сход-развал на Мерседесе. Оборудование хорошее, точное, мастера всё делают хорошо.
2
1
June 22, 2022
Позвонил в эту шарашкину контору по поводу ремонта Двигателя, по телефону было сказано устанавливается только оригинальные и только новые запчасти. Ну после чего машину на эвакуаторе отвёз туда и тут началось все самое интересное. Оказывается половину запчастей они ставят б/у а то что ставятся новое далеко не оригинал, из оригинала только пару прокладок и это при такой цене на 30 процентов дороже чем в других местах. Какой то мужик (начальник) стоит со мной общается жуёт жвачку как 15 летний гопник махает руками уходит от разговора типо там чем то занят и утверждает что по телефону такого не говорил хотя я точно знаю что спрашивал и не раз. Итог такой мне пришлось опять вызвать эвакуатор и увести машину оттуда в другое место. Тут все плохие комментарии написано абсолютно правда хоть они утверждают что это их конкуренты! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!! Есть более дешевые места где и с клиентами общаются нормально. И да кстати по телефону некий Евгений (начальник) рассказывал какие все плохие конкуренты и что все *** и то что он один такой пушистый и свято
15
9
October 25, 2024
Рекомендую. Парни знают свое дело.
July 10, 2023
Ребята молодцы, знают своё дело! В меренах разбираются…
Все четко, без «накруток» и цена - сколько объявили так и есть.
2
1
April 26, 2023
Делал шиномонтаж и сход развал к сезону, работы выполнены идеально, ощущение как от новой машины, на всем скоростном диапазоне никаких уводов и вибраций!
5
2
October 30, 2023
Удобное расположение близ МЦД Окружная. Чёткие работники. Адекватные цены.
1
1
January 12, 2024
Супер команда, работают на качество. Так получилось, что нужен был срочный ремонт прямо перед новым годом. Провели замену карданного вала и заодно диагностику и ремонт болячек Мерседес. Команда справилась на отлично.
November 16, 2022
Приехала с проблемой - непроходящее биение колес. К кому только не обращалась - решения не было. Приехала сюда - уехала с идеальными колесами. От проблемы не осталось и следа. Крутое оборудование, супер-мастер, вокруг порядок и чистота. Рекомендую.
3
3
April 21, 2023
Приезжал сюда на балансировку и сход-развал.
Все понравилось.
Работу выполнял сам владелец сервиса. Впечатления исключительно положительные. Приеду сюда ещё!
3
3
October 23, 2022
Передовая установка шиномонтаж!!!
Я проехав 1 млн. Км считал, что добиваюсь удовлетворительного результата при шиномонтаж. Оказалось, что есть пара секретов по оптимизации баланса, которое позволяет снизить силовое воздействие (количество грузов) до минимума, а в некоторых случаях обойтись и вовсе без грузов (резина позиционируется на диске взаимнокомпенсируясь)!
Я восхищаюсь комплектом оборудования и профессионализмом ребят!!!!
3
2
November 27, 2022
Если у вас мерседес, вам сюда! Не знаете что с двигателем/коробкой? Только сюда! Перебрать двигатель? Не экспериментируйте, только тут сделают на совесть и машина будет вам благодарна. 1,5 года обслуживаю свои машины и друзей привел. Успехов и процветания такому сервису и коллективу с золотыми руками!
3
1
September 24, 2024
Самый лучший сервис по МБ