Очень хорошая компания. Внимательные и отзывчивые менеджеры. Почему оставлен предыдущий отрицательный отзыв даже не понятно. Работаем с этой компанией уже более 10 лет. Отгрузка в определенное время и дни связаны с нынешней ситуацией covid, сейчас это нормальное явление, потому что сотрудники работают на самоизоляции, знаем это потому что работаем по такому же типу с другими поставщиками.
Уважаемый, Александр Дмитриевич, огромная просьба проконтролируйте пжл работу и поведение своих менеджеров по продажам. Есть стойкое мнение, что менеджеры пытаются вымогать деньги за то чтобы выполнить свою работу. Для того чтобы выставить счёт нужно позвонить не менее 5 раз, почему то менеджер якобы забывает это сделать за предыдущие четыре раза. Непонятно на каком основании заявляет что отгрузка производится только с 13:00 до 14:00 если курьер не успеет забрать в это время то в следующий раз он может приехать только через неделю. Теперь ваш менеджер придумал очередную гениальную идею о том что Несмотря на то что товар есть в наличии на складе и деньги пришли на счёт забрать его можно только через неделю. На всякие попытки приехать пораньше начинают утверждать что именно в этот день склад не будет работать. Соединить с руководством Категорически не хотят. Представиться тоже отказываются. Вообще-то данные действия ваших менеджеров можно расцениваеть, как мошенничество статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Поскольку денежные средства за товар вы получаете, но уклоняетесь отгрузку этого товара. Если в течение месяца незаконные действия ваших менеджеров не изменится буду подавать на вас заявление в полицию поскольку все записи телефонных переговоров и переписки сохранены
P.S. Про хамское отношение к клиентам я даже не хочу говорить, это у вашего менеджера уже в крови.