Заказывала оборудование для мед. учреждения в Осетии.
Менеджер по заказам - настоящий профессионал. Подбор, замена оборудования, цена, сроки - учла все параметры. А главное нам нужно было срочно доставить груз в Осетию, складские работники вышли на погрузку уже после окончания рабочего дня! Далеко не во всех компаниях сотрудники могут нарушить внутренний регламент и пойти навстречу клиенту, Будем работать по поставкам только с этой компанией!
Приобрела у них оборудование. Менеджера работают быстро. Меня обслуживал менеджер Роман. Все сделали на высшем уровне, упаковано отлично было. Так как мало отзывов в интернете боялась заказывать, но все вышло очень хорошо. Буду знать где покупать, если что-то еще понадобится.
4
1
A
Anonymous review
March 3, 2018
Написала на почту данной компании, с просьбой уточнить цену на определенный товар. Ответа ждала около 20 дней, затем позвонила на горячую линию. Где мне ответил оператор, который дал мне свою личную почту, мол, для постоянной связи. Нехотя рассказал о способах доставки и уточнил цену на товар. Затем я написала оператору на мейл. Уточнила цену на товар и цену на доставку товара. Мне ответили всего раз, через пару дней. Остальные мои сообщения - были проигнорированы. Прошел еще месяц. Пишу снова, но уже на общий мейл компании. Еще раз спрашиваю о товаре, который хотела приобрести. Приходит сообщение о том, что данный товар не поставляется.
В целом, доволен их работой. Видно что стараются.
Конечно, некоторые позиции пришлось ждать почти месяц, но меня честно об этом предупредили. Впредь буду стараться заказывать оборудование для нашей лаборатории заранее, чтобы сроки не затягивать.