Купил демисезонные ботинки 11 апреля, надевал 4 раза весной, 3 раза осенью. И вот - оказывается это предел ! - 2 октября подошва просто отошла от ботинка при снятии обуви. Обувь Ferlenz.
Хамское отношение, некомпетентность, продавцы не могут принять обувь на экспертизу, потом не могут посмотреть решение по этому вопрос. Большой вопрос к начальству магазина... Так и не нашла как связаться с руководством...
Наглые и скандальные продавцы, купил обувь, в магазине были нормально, прошёл на улице 500метров и натёрли сильную мозоль. Подошва оказалась плохого качества, и не получилось отмыть грязь из изгибов подошвы. Принесли вернуть или обменять, на что продавец начала кричать что не будет ничего возвращать и что ей всё равно кому что натёрло, и просто начала скандалить. Это не единственный случай, НЕ рекомендую данный магазин обуви, у них всегда прав не покупатель, а продавец!
Были сегодня с подругой в этом магазине(Квартал.Домодедово)хотели купить обувь.Продавец груба и недовольна!!!Не надо обхаживать покупателей но банальных элементарных действий мы не получили.Все равно какие бы там не были скидки все зависит от продавца!
Отвратительный сервис, хамские продавщицы! Купила две пары обуви, одна оказалась мала. Отказались вернуть деньги под предлогом, что они ношенные. Возврат товара был на сл.день после покупки, надевала как сменку на работе один раз! Закрыть их надо за такое отношение к клиенту.
4
4
Марина Веселова
Level 25 Local Expert
December 11, 2020
Покупала обувь неоднократно. Качество хорошее, цены низкие, выбор нормальный. Нравится, приду ещё.