LabQuest
39 reviews
November 19, 2023
Шаговая доступность от метро, приветливый сотрудник на ресепшн. Я узнала о акции в клинике "анализ вит Д" до конца ноября, заполнила предварительно заявку на сайте. Цена по Москве - именно на этот анализ - самая низкая. Очень понравилось работа сотрудника, я даже не почувствовала как медсестра взяла кровь, очень аккуратно! С заботой уточнила как я себя чувствую после манипуляции. Результат пришёл в тот же день на эл.почту ближе к вечеру, а посещала медцентр я чуть раньше 9 утра. Я довольна соотношением цена/качество👍 и хотела отметить уют и дизайн пространства. Стильно, чисто, приятная цветовая гамма
1
2
November 23, 2023
Пставила бы 0. Это самый ужасный офис Лабквеста! Можно прождать час даже без очереди, просто потому, что у них не работает система. Заранее сделанный заказ на сайте они не видят, а когда на месте пытаешься сделать такой же — система не дает, потому что вы уже сделали онлайн-заказ.
Из 4х пробирок крови одна после перевозки курьером была непригодна для анализа, и мне предложили прийти и пересдать. При запросе на оформление возврата оказалось, что нужно при себе иметь договор и чек на ту оплату (о чем по телефону мне почему-то не сообщили).
И вишенка на торте — они не видят и не смогут распечатать результаты из других их офисов.
И при каждом факапе будут ссылаться на то, что ничего они не могут сделать, если это система не работает уже минимум месяц.
Становится понятно, почему количество офисов этой компании только сокращается. Чего им и желаю в дальнейшем.
3
1
September 19, 2023
Была сегодня с ребенком в Данной клинике
Просто огромное спасибо медсестре
Оформили нас очень быстро ждать практически не пришлось и легко безболезненно взяла анализы у ребенка за что я очень благодарна потому что у меня особенный ребенок
Буду всегда ездить в эту клинику
1
3
June 5, 2023
Была на комплексном УЗИ женского организма(УЗИ молочных желез, щитовидной железы, малого таза). Акция супер. Искала такую, так как гинеколог сказала пройти мне эти УЗИ. Доктор Наталья Михайловна, мне очень понравилась. Всё рассказала, объяснила, написала сразу же протокол подробный. Я очень довольна была.
Моему доктору гинекологу, протоколы понравились, всё что надо было доктору, всё было описано.
Спасибо отдельное администратору, что рассказала про такие замечательные акции.
Однозначно буду советовать доктора и эту клинику!
1
1
September 16, 2023
Очень удивилась, что такие учреждения еще сущетвуют. Обратилась сначачала по телефону, оформила заказ. Пришла в 9 ч.в лабораторию, моего заказа нет и меня в базе нет ( хотя ранее я к ним обращалась) Затем мне отказали в скидке, которую ранее предоставляли. И на вопрос: опытные ли у вас специалисты, девочка на ресепшене без маски любезно ответила, что она попробует, а если не получится, то приходите в 10 часов специалисты подойдут. Такое со мной первый раз.
3
March 7, 2023
Итак, возникла необходимось сделать элементарный пцр-тест на ковид для предъявления работодателю перед выходом на работу. Обычно делаю это в другом офисе, но тут я находился в районе Бауманской и решил заскочить в местный, как думал на 5 минут.
На ресепшн сидела женщина, мне показалось, что она не очень хорошо говорит по русски, но реальность оказалась много хуже, так как понимала она ещё более неважно. На её вопрос, бывал ли я у них раньше, я ответил утвердительно, пояснив, что бывал в другом офисе. Началось томительное ожидание с нечастыми нажатиями на клавиатуру. Минут через 10 она предложила мне самостоятельно внести в базу свою почту, уступив место за компьютером :) Я был не против, лишь бы побыстрее. Девушка вообще была очень демократичная, например, при прибытии новых пациентов, которые обращались к ней с просьбой выдать мед. карту, она выдавала всю пачку карт с предложением поискать свою самостоятельно:) На секунду возникло желание провести инструктаж о сохранности персональных данных, но я вспомнил, что кроме русского другими языками в достаточной степени не владею, а тут он точно был не помощник, так что пришлось оставить эту затею.
Но в нашей истории что-то все равно шло не так, ожидание все длилось и длилось. Вскоре ей понадобилось усиление - с личного телефона по видеосвязи была набрана землячка видимо из другого офиса, которая в ручном режиме пыталась провести нашу сотрудницу по лабиринтам базы данных. Тут оказалось, что карточка на меня уже есть и нужды заводить её с нуля не было, но база была упрямой и сдаваться все равно не планировала, создавая препятствия в каждом поле и на каждой вкладке. Одним из таких полей была необходимая срочность теста. Наша героиня пыталась сообщить своей коллеге название поля, постоянно перескакивая с русского на неизвестный мне язык, но даже с использованием такого лингвистического многообразия передать смысл не получалось, поэтому она нашла изящный выход - повернула видеозвонок на меня и сказала - скажите когда вам над
5
January 25
Недавно сдавала анализы в данной лаборатории. Сотрудники допускали обращение на "ТЫ". Кровь брали небрежно, после этого у меня остался здоровенный синяк. Больше в данную лабораторию не вернусь, ехала издалека - зря.
1
1
May 21, 2022
Сегодня была на УЗИ. Очень уютно, чувствуешь себя комфортно, даже если нужно подождать.Внимательный персонал. Врач на УЗИ Эфендиева С.С. очень внимательна при исследовании. Подробно объясняет и по сути. Редко встретишь подобное неравнодушное отношение к проблемам пациента. Рекомендую.
1
1
March 22
Все отлично, анализы сдавал именно тут . Все сотрудники хороше высокого класса,приезжаю каждый раз на чекап только сюда,все оперативно и быстро
December 11, 2022
Спасибо лаборатории на фридриха энгельса. Ребенок сдал кровь и даже не заметил, хотя волновался. Все чисто , быстро, аккуратно. Результат пришел в тот же день. Супер👍🏻
1
1
September 19, 2023
Приехала сегодня к 7.30 ,чтобы успеть на работу.Поцеловалв дверь.Служба поддержки сказала ,что информация что будут работать с пол 9 появилась пол часа назад.Класс…
3
January 3
Откделние на баумноской было закрыто без предупреждения: на двери никакого объявления, на сайте тоже. Кошмар.
1
1
September 13, 2021
Были с маленьким ребенком! Первый раз все хорошо прошло, во второй уже нет. Сдавали общий анализ крови ( из пальца). Нужен был на следующей день. В итоге ничего не пришло. Написала в службу поддержки, оттуда пришел ответ- свяжитесь с лабораторией в которой сдавали. Позвонила туда, говорят ваш анализ давно готов и должен был прийти, а если его нет, значит звоните на центральную линию. И тут выясняется, что в материале брак и анализ не будет сделан. То есть никто не собирался мне об этом сообщить, вот какой прекрасный сервис. Сделали возврат средств, вернули только за сам анализ, за взятие не стали возвращать. С таким отношение больше с ними связываться не хочу.
1
4
July 4, 2021
Вход со стороны двора, сдавал кровь на антитела, очень быстро все оформили и взяли анализы. Был тут 04.07.2021 персонал вежливый и доброжелательный, девушка которая брала кровь мастер своего дела! Даже не почувствовал! Что мне ещё понравилось так это бинт, без узелков и завязок, круто!
От посещения остались только положительные эмоции, спасибо большое 😍
3
1
June 17, 2022
Приводила сынишку на анализ для детского сада, понравилось, как персонал ладит с детьми. Медсестра отлично отвлекла ребенка при взятии крови из пальца и вены, он даже пикнуть не успел, воспринял происходящее с улыбкой. Порадовал быстрый результат анализов, который пришел уже на следующий день на электронку. Лабораторию LabQuest рекомендую и теперь сама на анализы только сюда!
1
1
August 16, 2021
сдавала анализы в этой лаборатории впервые, обслуживание отличное, персонал приветливый, все оперативно и качественно. Теперь только сюда и всем советую!!!!
3
1
October 23, 2023
Работает не по расписанию. На дверях указано с 7:30. Сотрудники приходят в 8:00
2
February 20, 2022
Один из филиалов удобного ЛабКвеста! вход со стороны двора и подъездов! Все быстро и оперативно! Результаты приходят всегда быстро!
2
1
December 6, 2021
Ужасное отношение! Потребительство!и не профессианализм! Сдавали анализы с мужем здесь. На 22 000 рублей. С утра, готовились несколько дней. В этот же день к вечеру позвонили, вам нужно срочно приехать снова, с лабаротории передали, что не хватает биоматериала. Треш!!! Для меня это издевательство. Один то раз мало приятного, так в этот же день еще раз! Оккей! Мы приехали, бросили дела важные, ну а что делать то.. Попросили сделать скидку, компенсировать данную ситуацию. Почему не взяли сразу так как нужно? Нееет! Никаких компенсаций. Администратор нагло твердила свое! Так бывает, клиника не причем!!!!! А мы при чем?! Ни на какие уступки не пошли. Тысяча извинений. А что нам извинения то? Мы вас выбрали, доверяем, несем деньги!!! Где человеческое отношение? До руководства НЕ ВОЩМОЖНО дозвониться! В итоге дозвонилась. Дак мне позвонила какая-то женщина три недели спустя, директор или кто не поняла и просто извинилась! Ребят, вы нормальные?! И вам, реально пофигу, что к вам не пойдут больше??? Типа в Москве народу зватает! Дураков) Но это временно…
1
2
September 10, 2021
Работают не специалисты, у ребенка оперативно не смогли взять кровь. Измучали ребенка 15 минут, полученный кровь не смогли обработать, пришёл отказ. Столько времени и нервы потратили зря. И ещё при возврате услуги, не вернули деньги полностью. Грустно и обидно.
3
March 14, 2023
приветливый персонал толковые врачи рекомендую👍
1
1
September 15, 2022
Оперативная лаборатория во всех отношениях, оформление, взятие крови, результат - без единой минуты задержки. Персонал очень вежливый, прейскурант анализов приемлемый!
1
August 30, 2021
Новая чистая лаборатория, быстро оформляют направление на анализы, аккуратно берут материал. Результаты тоже приходят быстро) Не первый раз пользуюсь услугами этой сети, приятно что недалеко от работы теперь тоже есть эта лаборатория.
1
1
July 16, 2021
Сдавала анализы. Результат в этот же день! Прекрасный персонал. Медсестра очень качественно и не больно взяла кровь! Советую ЛабКвест от всей души! Очень ПОНРАВИЛОСЬ!
1
2
June 1, 2022
На момент написания отзыва единственные в округе м.Бауманская, которые делают ПЦР тестирование на ковид до вечера. Цены ниже, чем в Гемотесте. Присылают результаты всегда быстрее, чем обещают.
1
1
August 30, 2021
Очень хороший офис! Сдавала большой комплекс анализов, все пришло очень быстро! Медсестра очень хорошо взяла кровь. Спасибо!
3
1
August 29, 2021
Отличный сервис, при оформлении можно ознакомиться с уже существующими программами анализов - очень удобно
2
1
May 24, 2023
Вежливо, чисто, быстро.
1
2
November 2, 2021
Отличный офис. Заезжал сдавать ЭКГ - все сделали быстро и дали расшифровку. Всем советую.
1
1
December 10, 2021
Обратились с ребёнком после болезни по поводу анализа крови. Отпросилась с работы, пришли пораньше. Не хотела идти в гос. лабораторию, чтобы снизить моральные риски, чтобы ребёнок не боялся, чтобы отношение получше. В итоге исковыряли вены на обоих руках, а анализ взять не смогли. Просто нет приличных слов.
1
3
August 30, 2021
Сдавал срочный ПЦР, очень понравилось отношение персонала. Результат пришел даже раньше срока.! Спасибо
2
1
February 6, 2022
Уютно, место классное, был я там не давно
1
1
October 28, 2022
Хорошая брендовая лаборатория.
1
September 25, 2021
Мы с супругой ездили сюда делать тест на Ковид. Всё было проделано быстро и явно опытным человеком. Справки получили, можно лететь в отпуск.
3
1
October 8, 2021
Сделали пцр тест, результаты пришли быстро, в тот же день вечером.
3
1
June 29, 2021
Отличная лаборатория, вежливый персонал!
2
1
November 7, 2021
Хорошее диагностическое учреждение.
1
July 18, 2021
Чистенько и хорошо
1
October 6, 2021
Быстро и не дорого
3
1