Отвратительная лаборатория. Я заранее заполнил все данные дома на их сайте. Но когда я пришел утром перед работой чтобы сдать анализы, администратор сказала что они работают по франшизе и у них нет доступа к системе. Надо заново все заполнять и это займёт минут 20. У меня не было столько времени, в итоге я не смог сдать анализы, на горячей линии ответила грубиянка. Двойное разочарование. Выберите любую клинику, но только не эту.
Регулярно сдаю тесты в лабквест. Но именно этот работает по франшизе. Обычно сдать тест занимает 15-20 минут, если нет очереди. То здесь это занимает 40 минут, из которых 30 уходит на заполнение документов, несмотря на то, что все данные должны быть уже в системе лаб квест. Рекомендую обращаться, только если у вас много времени.
2
2
Show business's response
Татьяна Л.
Level 14 Local Expert
April 22, 2022
Мне нужно было сдать срочные анализы. Нашла их в лабквест, спросила у оператора, до которого часа принимаются такие срочные анализы в этом офисе. Был дан ответ, что до 19 часов,так как в это время уезжает курьер. Я заполнила форму на сайте, чтобы не заполнять её потом в офисе. Оказалось, что все не так просто.
Сотрудница не могла получить доступ к моему заказу, звонила в техподдержку, пыталась оформить всё заново, каждый раз выскакивала какая-то новая проблема с системой. В результате, выяснилось уже на последнем этапе, что оформить срочные анализы сегодня они не могут.
На все это выяснение я потратила целый час.
К счастью, успела в другую лабораторию, где мне все оформили за 5 минут. В лабквест такие срочные анализы стоят дешевле, и это, несомненно, плюс. Но вот сделают ли их вам - большой вопрос.
2
Show business's response
Boris Rogov
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
Приходится проверять периодически кровь на вязкость, так что я здесь можно сказать, постоянный посетитель. Пока все хорошо ,доволен. Быстро, аккуратно, бережно берут и так же быстро отдают результат.
2
Show business's response
Ф
Филимон Б.
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Сдавал общий анализ крови, всё прошло замечательно, персонал внимательный, очереди не было, результат получил по почте и-мейла.