Выражаю особую благодарность медсестре Михайленко Ольге за профессионализм, оперативность, внимательность, вежливость, пунктуальность. Все аккуратно, стерильно. Одним словом красиво)))Выезд был на дом.
1
Show business's response
Мария Соловьева
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Я очень сомневаюсь в компетентности мед сестры, которая брала мою кровь. Сначала она 10 минут не могла найти нужный мне анализ в компьютере, видно не разбирается в этом. Потом она трижды сделала ошибку при взятии крови. 1.Протерла мою руку одной спиртовой салфеткой 2. И в разных направлениях. Необходимо две и тереть нужно в одном направлении. 3.После вытаскивания иглы взяла ту салфетку, которой она протирала грязь с моей руки, чтобы положить на место укола. Это не допустимо! Я сделала ей замечания. На что она разозлилась и сказала, что 24 года находится в медицинской стезе и никто ещё не жаловался. Вообщем, это ужас. Бедные люди, которые не понимают, что им не правильно берут кровь. Потому что возможно инфицирование раны. Сама я студент 6 курса мед вуза.
Сдавала анализы 02.02.22 на сумму 5599 руб. на Бажова в лаборатории ЛАБКВЕСТ. До 10.02.22 мне на на почту трижды приходило одно это же. А до конца анализы готовы не были. Эти же анализы я сдавала в лаборатории СМД месяцем раньше. Ответы получила через 5 дней. Больше никогда не буду обращаться в ЛАБКВЕСТ. Не серьёзная организация.
Очень удобное расположение, шаговая доступность от общественного транспорта, персонал действительно немногочисленный, но тем и лучше, есть с кого спрашивать, отношение вежливое, результаты анализов пришли на указанную почту на следующий день.
Сдавала кровь в ЛабКвест в Саларьево. Центр только открылся, очень приятный в общении администратор Яна рассказала про акции, и помогла выбрать оптимальный вариант.Отдельное спасибо медсестре , которая брала кровь , Наталья, вообще не больно!
Несколько раз пользовалась услугой выезда на дом для забора пцр (для выезжающих заграницу и обратно). Всегда все делали хорошо, тесты приходят быстро на почту (на след раб день, в том числе, на английском). Один раз был косяк -потеряли заявку на выезд, но быстро оформили новую и приехали вовремя. Удобно
Сделал заявку на сайте, пришел на место. Меня встретили две сотрудницы с масками на подбородке. Сказали, что с заявками не работают, сайтом не пользуются, попросили все личные данные написать на бумажке ручкой.
Доверия не вызывают! Тест на антитела делать не стал, пойду в более приличные сети.
Сам пользуюсь услугами лаборатории ЛабКвест. Молодая лаборатория с современными роботами позволяют получать максимально точные результаты. Это основное отличие от других лабораторий. Очень рад сотрудничеству.
В понедельник 21 июня звонила в колл центр,спрашивала про акции месяца Сказали,что есть комплекс для переболевших коронавирусом+ биохимия+ гемостаз.Очень хорошая цена.В среду,23 июня,пришла в офис( пос ВНИИССОК).Говорят,что нет пробирок.Это как вообще.Вы запускаете акцию,а расходам нет.Анализы сдаются натощак.Бардак.
Отвратительное качество, тест взяли на дому, заплатили 10000 на троих, прошло уже два дня, а результатов нет и найти они их не могут, нам уезжать надо, а теста нет! Отправляют к менеджеру , а за возвратом денег надо приезжать а клинику!!!
Несколько лабораторий не работают, невозможно забрать документы. По телефону с официального сайта отвечают, что у них нет никакой информации о дальнейшей судьбе этих лабораторий.
Сервис отвратительный!
5 дней пыталась организовать выезд мед. работника в офис, оставляла заявки на сайте, звонила в разные точки и на общую линию, приходила в одну из клиник лично, везде кормили обещаниями и так ничего и не сделали!
Пользуйтесь другими клиниками и не тратьте своё время, друзья!
Сдавала анализ на иммунный статус (процедура взятия крови из вены заняла считанные секунды и не вызвала болезненных ощущений) медсестра профи !!!
+ получила бесплатную консультацию от доктора Q. Все конструктивно и по делу.
Спасибо !!!!
делают точные анализы,сама делала на ковид,вобщем рекомендую
Show business's response
Полина
Level 21 Local Expert
April 26, 2021
Если вы сделали заказ на дом, а потом пропустили звонок, то на горячей линии вас попросят продиктовать заново весь заказ, потому что у этой супер-технологичной компании нет никакого поиска по номеру телефона и просто перезвонить они вам не смогут
Работает всего 1 специалист, она же кассир, мед сестра и био материал тоже берет только она. Все делается очень медленно. Не рекомендую данную клинику!
Это не лабквест, только вывеска, какая-то стремная стоматология, которая решила заработать на приёме ковид тестов. Температуру не меряют, договор подписать не дают, принимают только наличку или перевод физ лицу, уклоняясь от отчётности. Совковое старое помещение, совместно с клиникой, лучше доехать на Гарибальди.