Очень странная организация работы с клиентами. Пытаюсь оформить 4-ый заказ на 4-ых человек! и не могу ни от кого добиться ответа, почему не суммируется скидка и когда это исправят. Притом что все заказы оформляю с одного и того же мейла и телефона. Во всех других компаний в таком случае автоматически суммируются заказы, вроде давно уже все перешли на нормальные crm системы.
Замечательная лаборатория, замечательные, вежливые сотрудники! Сдавали тест на ПЦР, ответ пришёл на почту очень быстро. Благодарим за оперативность, чуткое и внимательное отношение к клиентам!
Уже хожу к вам не первый раз и всем советую.Попала случайно,нужно было перед перелетом сдать ПЦР тест.В Гемотесте и Инвитро меня прокатили,то курьер с тестами не приехал,то вообще они закончились..Зашла в Лабквест,всё есть.Всё чисто,стерильно.Правда смутило то,что мед.сестра принимала документы на обработку данных,а не админ.А так,всё отлично!
Отличная клиника! Очень хорошие врачи, особенно Терехова. Если захотите попасть к ней, имейте в виду, что нужно записываться заранее. Качественное обслуживание и удобное месторасположение.
Очень чистая клиника - лаборатория, приветливый администратор и медсестра. Делала анализ пцр с готовностью 24 часа, в итоге пришёл в тот же день, рекомендую)
Давно хожу в эту лабораторию, девочки администраторы 2 раза мне очень помогли, когда я забыла направление от врача - помогли подобрать нужный перечень анализов!
Все вроде нормально, но как и во всех точках ЛабКвеста оооооочень долгое оформление клиентов. В данной лаборатории тот человек, который меня оформлял, он же и брал тест...
Это не лабквест, а франчайзи. С нулевым клиенториентированием. Им по фиг на все. "Решайте вопрос в колл центре". Буду решать, чтобы вас лишили франчайзинговой лицензии.