Хороший центр!
Замечательный персонал!
Оформила заявку на анализы на сайте, очень удобно.
Да, как ниже писали предлагают анализы дополнительно, но всё ненавязчиво. Никто вас не заставляет.
В центре есть конфетки и чай.
Одно обращение к директорам, поменяйте поставщика иглы для взятие крови!!! Хотя девушка очень старалась, но с такими иглами даже её волшебные руки не в состоянии сделать без боли.
Всегда ходим в эту лабораторию, ни разу не подвели. Делают быстро, есть акции и скидки. Кровь берут почти всегда хорошо, даже ребенку 3 года нормально (иногда сменяются медсестры и бывают заменяющие, кто плохо берет). Рекомендую, точно лучше Инвитро, где косячат с анализами (неоднократно попадали с лишним белком в моче или завышенными показателями крови в клиническом).
Доволен сервисом. Администратор Дарья очень грамотно консультирует и подробно рассказывает об акциях. Оформление прошло быстро. Самое приятное, что кровь взята безболезненно. Рекомендую, обязательно приду ещё! Спасибо.
Очень чисто и уютно, предложили чай и кофе после сдачи анализов. Огромная благодарность Дарье, все рассказала проконсультировала, во время взятия крови заговорила меня, что я даже не заметила, как она уже забрала
Была недавно в данном офисе. Все понравилось! Грамотный специалист Дарья все рассказала, оформила быстро, я довольна обслуживанием. Подобрала такие комплексы, с которыми даже вышло сэкономить в чеке. Удобное расположение, приду еще, спасибо, все понравилось. Рекомендую!
Пришла в эту лабораторию, потому что в тех, куда хожу обычно, не делают нужный анализ. Больше сюда не вернусь. Администратор (по совместительству медсестра) оставила очень неприятные впечатления об этом месте. Такого наглого впаривания дополнительных анализов уже давно не встречала. Где она училась кровь брать тоже непонятно, сдаю ее достаточно часто и нигде мне не делали это настолько больно - от введения иглы до конца процесса. Что больше всего поразило - когда я спросила ее почему так больно вместо того, чтобы адекватно ответить она стала говорить что это я слишком чувствительная и у нее вообще-то "легкая рука". Поразительно.
Огорчены.
Сегодня сдавали анализы 4-х месячному ребёнку, несколько раз уточнили, что нам срочно (оплатили доп.услугу), сказали ожидать готовность в течение 4-х, максимум 5-и часов. Прошло 10 часов!!!
Результатов нет.
Дозвонились в лабораторию, передали, что произошла форс мажорная ситуация с курьером, ожидайте в течение 2-х часов (самостоятельно не предупредили, так хотя бы было время пересдать в другой лаборатории/перенести врача), время прошло, результатов нет. Запись к врачу отменена, по причине не готовности анализов. Ребенок с температурой, без назначенного вовремя лечения. Ребёнок маленький, риски большие.
Очень неприятно!!!
Хорошая лабротория. Живем рядом, ходим сдавать сюда анализы. Нареканий нет, моим детям ( 2 и 5 лет) кровь берут хорошо и быстро. Результаты приходят в срок. Приятный персонал и разные вкусняшки ❤️
Мне лаборатория очень нравится, последнии пару лет пользуюсь только ей. Находится рядом с домом, всегда вежливый персонал. Анализы на фоне других лабораторий стоят нормально.
Недостатков пока не выявила.
Отличная лаборатория! Внутри комфортно, близко от метро, нет очередей! Благодарна Дарье за внимательное и доброжелательное отношение. Очень легко и безболезненно взяла кровь из вены. Нужно было сделать много анализов перед операцией. Сдала утром, а вечером получила сообщение о выполнении заказа. Результаты анализов получила по электронной почте и на бумажном носителе с печатью. Спасибо большое! Рекомендую эту лабораторию! Галина Ивановна.
Подкупил рейтинг в Яндекс-картах. Ехала специально воспользоваться акцией для нового клиента. Во-первых, душно, как будто кондиционер не работает. Во-вторых, никакой клиентоориентированности у администратора не обнаружилось. Акция странная, после изменения состава анализов промокод просто обнуляется и первый клиент уже не может воспользоваться шансом, который, якобы, ему предоставляется. Не взяв промокод- ты его уже потерял. Инвитро рядом спас ситуацию. Не зря хоть потратила время на дорогу.
Сдавала анализы перед операцией, мне нужно было их распечатать с печатями, я несколько раз уточнила, работают ли они 15го числа, они сказали, что работают, а когда я пришла, они закрыты по техническим причинам. Это настолько безответственно так подводить людей, мне обязательно в этот день распечатать с печатями эти анализы. Жать нельзя поставить 0 звезд
Была не давно в этой прекрасной лаборатории.
Всё чисто, аккуратно, красиво, играет расслабляющая музыка
Укололи вообще не больно, а я то боялась
Угостили Шоколадом, вкусно)
Спасибо, что рядом с домом есть такая чудесная раборатория
Очень хорошая лаборатория!!!! Мне очень понравился работающий там персонал. Особенно мне понравилась работа Дарьи Трифоновны - один из лучших профессионалов своего дела!!!!
Делали анализы на аллергены, из ближайших лабораторий только в этой нашли, быстро, чётко, результат на емейл, достаточно быстро, цены средние по Москве
Крайне неприятное впечатление. Вечером 14 июня пришли узнать, как сдать анализ малышу. Девушка, которая там была, стала доказывать , что мне нужен не тот анализ, который назначил доктор (за 500 руб), а другой, который стоит 2500 руб. Очень неэкологичная продажа, лишь бы клиент оставил больше денег, и это при таком-то обилии лабораторий в округе! Обсуждать назначение врача словами «этот анализ вам ничего не покажет», играть на материнском чувстве страха за малыша. Общаться грубо, с подколками, с манерой «вам осталось 20 минут». Я бы может и подумала бы, что это нормально, если бы в минуте ходьбы не зашла в другую лабораторию, где получила совершенно другой уровень сервиса. Неприятно, сюда не пойду и никому не советую.
Сдавала сегодня кровь на хгч. Клиника чистая и аккуратная, интерьер понравился, очереди нет, так что можно прийти в любое время.
Но, что касается услуги. Девушки нет на рабочем месте, она не доброжелательна. Мне почему-то было больно, рука у девушки не очень легкая, остался синяк.
И еще, при записи на сайте мне оформили заказ на взятие крови+ хгч (220+630) на 850 рублей, а на кассе назвали сумму и списали с карточки 1137 рублей. Конечно, это не большая разница, но если я соберусь сдавать десяток анализов, а на кассе к каждому приплюсуют по 300 рублей, то в итоге я переплачу 3000.
Не люблю такие ситуации, потому что чувствуешь себя обманутым.
Очень благодарен Дарье и Скутельник Татьяне Анатольевне. Дарье за помощь в написании отзыва, а Татьяне Анатольевне за очень подробные объяснения, что нужно сделать, чтобы вызвать на дом лабораторию, которая сможет взять анализы у бабушки. К сожалению, услуги выездной лаборатории не понадобились, потому что бабушку положили в больницу, где все анализы ей сделают, тем не менее, очень благодарен за помощь, благодаря которой даже я всё понял, несмотря на 2 группу инвалидности после сильнейшей травмы головы, из-за чего я стал намного глупее, чем был до аварии. В связи со всем вышеозвученным, прошу руководство отметить работу девушек любым удобным для вас способом. Если решите выдать премию, буду рад поделиться своей пенсие по инвалидности, которая пусть и невелика, но, уверен, девушкам будет приятно.
Спасибо,
Филипп
Очень хорошая лаборатория! Есть возможность сделать капельницы и получить консультацию врача. Приветливый персонал, чисто, уютно! Вкусный чай с конфетками тоже всегда приятно❤️❤️❤️
Пришли сдавать анализы семьей и были приятно удивлены . Все быстренько оформили и взяли . Предложили различные комплексы и нам удалось сэкономить . Обязательно придем еще .
Чисто, аккуратно, удобное расположение и очень вежливый персонал. Результаты приходят быстро. Иногда приходится подождать в очереди, зато понятно, что место пользуется популярностью
Отличная лаборатория, приветливые работники, всё подсказали. Довольно быстро сдал. Некоторые результаты на следующий день. Спасибо большое что открылись рядом с домом!)
Не понравилось, что сотрудник разрешила в кабинете присутсвовать животному, а именно собаке. Это мед учреждение. Так же сотрудник отказалась при создании аккаунта привязать к уже существующему аккаунту. К результатам работы вопросов нет.
Очень довольна лабораторией . Вежливый администратор, прекрасная медсестра с огромным опытом, не почувствовала прокол даже при заборе крови , что большая редкость .Офис идеально чистый. Все быстро и профессионально ! Спасибо !
Впервые в Lab Quest
Раньше всегда ходила в Инвитро
Хочу сказать что качество обслуживания сильно отличается)
Тут очень добрый и вежливый персонал, очень приятно
Прекрасная клиника. Адекватные цены и сроки готовности анализов. Результаты исследований получила в этот же день, когда в другой клинике мне озвучивали 5 дней.
Вежливый и приятный персонал, однозначно, буду обращаться снова
Спасибо большое Дарье за подход к детям.
Наш ребёнок боится сдавать кровь, в итоге ходим только к Дарье и все проходит прекрасно.
Хорошо, что есть такие врачи
Обращаюсь в данную сеть еще со времен ковида. Сначала от рабочей организации, но потом уже лично. Все довольно оперативно и что для меня самое главное - когда забирают кровь, то не оставляют синяков на руках
единственная лаборатория поблизости в которой приняли кровь после 16(по назначению врача), прикольные бахилы и дружелюбный персонал, хороши цены, все понравилось
Приятная девушка-администратор, замечательная медсестра. Анализ крови из Вены у ребенка взяли быстро и безболезненно, потом подарили грамоту и батончик-гематоген.
Очень благодарна персоналу за терпение, понимание и помощь при взятии крови у ребёнка. Это было не просто, но все прошло замечательно. Результаты пришли мгновенно!
Очень аккуратно взяли кровь из вены, не больно. Результаты пришли в течение суток. По результатам позвонил терапевт, дал экспресс расшифровку, на какие показатели обратить внимание