Очень понравилась новый центр ЛабКвест: нашла редкие исследования, которые другие лаборатории не предлагали. Цены разумные, добраться удобно и на общественном транспорте и на личном. Все отмечено на карте.
В офисе чисто, аккуратно.
Большая благодарность медсестре Мадине за внимательное профессиональное отношение и помощь в подборе нужных исследований.
Добрый день. Не советую данную лабораторию, к сожалению, столкнулась с некомпетентностью сотрудников. Девушка, которая оформляет заказы на кассе также берет кровь, при этом абсолютно не понимая процессов взятия. Необходимо было взять кровь в пробирку с цитратом, для ручного подсчета тромбоцитов по Фонио, в итоге взяла в пробирку с ЭТДА фиолетовую. (Что говорит о невнимательности, либо же некомпетентности, к чему я склоняюсь). Причем это был уже мой второй поход в эту клинику. В первый раз за пару дней до этого данная медсестра взяла у меня кровь и не перемешала ее, в итоге в бланке результата написали: рекомендуется после взятия крови перемешивать пробирку для распределения коагулянта по пробирке. Моя кровь просто свернулась и сделать мой анализ было невозможным. Редко пишу плохие отзывы, но тема здоровья важна для нас всех и хочется, чтобы в этой сфере работали профессионалы, знающие, что они делают. С такими же сотрудниками в сфере медицины становится страшно…. Увы. Не тратье свое время, лучше сдайте анализы в лабораториях проверенной сети.
Очень хорошая лаборатория, вежливый персонал, чисто и уютно, можно сдать анализ в любой удобный день и время, без очереди. Настолько профессионально подходят к своему делу, что не остаётся и следов после взятия крови. Часто бывают скидки и приятная бонусная система. Рекомендую
Никогда не сдавайте анализы в этой лаборатории. Заплатила 30000р. и по итогу по истечение 10 дней нет результатов, хотя анализы должны были быть готовы через 5 дней. Каждый день называют новую причину почему анализы не готовы, и каждый раз причина разная. Анализы сдавала 18 октября, говорят, что они будут готовы только 2 ноября. И еще просят написать хороший отзыв до сдачи анализа.
Доброжелательный персонал, пока все устраивает, но есть вопросы к приложению и боту Телеграм , очень сильно глючит, нужно дорабатывать!! Не могу пока получить промокод от друга, так как приложение глючит
Отлично берут кровь. Не первый раз обращаюсь сюда. Рекомендую обратиться. Администратор хорошо все-все объяснила. После забора крови из вены не остаётся синяка. Если нужно будет сдать анализы, то обязательно обращусь сюда
Все супер , очень приятные цены на анализы, вежливый персонал , результаты приходят быстро без задержек, была уже три раза и в будущем будем приходить!
Также очень удобно расположение ))
в данной локации девушка, сидевшая в тот день на приеме посетителей явно не обладала хорошими профессиональными качествами. так бывает, мне не повезло. не смогла взять кровь из левой ни из правой руки. поковыряла и не шмагла......пришлось на кисти сосуд дырявить. ну с 3 раза все получилось.
Очень уютная лаборатория! Чуткое отношение к пациентам. Спасибо большое медсестре, которая дождалась меня с работы, уже после окончания своего рабочего дня, чтобы мне отдать результат анализа на бланке с печатью перед госпитализацией.
Медсестра, которая берет кровь, час меня мучила, никак не могла найти вену...очень странно, но у меня везде сразу берут кровь, в поликлиниках и других центрах проблем с этим нет. Надеюсь, что будет более опытный персонал.
Обращалась ни раз в лабораторию по адресу Бескудниковский бульвар 3, всегда чисто и аккуратно в данном офисе. Мед.сестры всё очень подробно и грамотно объясняют 👍🏻👍🏻👍🏻
Очень довольна ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Постоянный клиент в сети лабораторий Лабквест, всегда отзывчивый и внимательный персонал, переехала в этот район, нашла точку на Бескудниковском бульваре 3. Спасибо Лабквест за вашу работу
Сегодня (21.02.24) пришла в данную клинику в первый раз. Никого не было, подошла девушка с холодным отношением начала расспрашивать. Была неухоженной и недовольной, без халата. Я ей сеазала , что хочу сдать гормональные анализы (ттг, т4,т3). Рассчитала меня сразу , потом не могла долго найти вену, хотя у меня никогда таких проблем не было… Приклеила наклейку написанной руками. Договор я не подписывала… В итоге , когда вышла , приходит смс с сылкой на данный сайт. Захожу, а там Комплекс анализов щитовидной железы (ттг,т4,т3) -990₽!!!!! А я заплатила 2200. Было очень обидно, что сотрудник не удосужился предупредить…. Позвонила в тех поддержку. Молодой человек бросил трубку! Позвонила во второй раз, девушка ответила и сказала, что да, сейчас такая акция есть и странно, почему сотрудник не сообщил!
Вроде, создали обращение.
Я живу рядом, решила после работы сходить и уточнить , что можно сделать. На что мне сотрудница отвечает, мол я вам не обязана говорить о каждой акции… БЫЛО ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО. Больше ни ногой. Впечатление просто ужасное
Клиентоориентированность просто минусовая!!! Пришла для сдачи анализа 03.03.2024 в 10 утра, а данное заведение закрыто, график работы указан ежедневно с 7.30, никаких других объявлений нет, свет внутри горит, постояла подождала, все без изменений, позвонила в по общему номеру в Лабквест, оператор сказала что сейчас параллельно свяжется по телефону, но ей тоже никто не ответил.
Хожу в эту лабораторию регулярно , девочки мед сестры очень внимательные, отлично берут кровь . Администраторы очень внимательные и вежливые , в самом офисе очень приятно находится .
Был тут впервые и сразу дали скидку )) очень приятно.
Обслуживание вежливое, не то что в других л абораториях.
Буду советовать знакомым.
Show business's response
Лариса Авдеева
Level 7 Local Expert
February 21
Очень понравилось не только качество анализов, а также обслуживание в этой клинике. Принимающий персонал очень вежлив, чувствуешь себя, несмотря на то, что предстоит неприятная процедура, очень даже спокойно
Сдавала ранее 3 раза кровь было все хорошо, но когда сегодня заранее позвонила уточнила берут ли 6месячным детям кровь срочно , сказали да ,пришла туда а мне на ресепшене девушка говорит « ну мы попробуем получится или нет» .
Я не понимаю как можно говорить так холодно про маленького температурющего ребенка и делать эксперименты, почему нельзя было сразу сказать что Вы не можете , не тратить наше время и свое .Меня это удивило , халатное отношение .
я обратилась лаборатории Лабквест по адресу Бескудниковский б-р д.3 сдать анализы,офис чистый,уютный.Сотрудник приветливый,общительный,мед сестра кровь из вены брала безболезненно.Осталось довольной,в это же день получила результаты на эл.почту,спасибо за оперативность.Всем рекомендую!
Марина В.
Level 8 Local Expert
March 25
Я очень довольна обслуживанием. Качество услуг на высоте. Персонал отлично обучен.
Уже неоднократно пользовалась услугами данной лаборатории. Забор анализов очень быстрый, при мне их подписали, удобно с результатами, нет необходимости приходить лично.
Мне всё очень понравилось. Прокалывал в этой лаборатории курс уколов. Цены демократичные, качество очень высокое, персонал приветливый и отзывчивый, всегда идут навстречу, экономят время, заботятся о комфорте. Новым клиентам дают скидки. Находятся рядом с метро, что очень удобно. Онлайн консультациями пока не пользовался, но судя по описанию и другим отзывам там тоже всё супер.
В общем, я очень доволен, буду пользоваться ещё и всем рекомендую.
Спасибо большое, LabQuest!
Тихо спокойно. Четко . Взятие крови великолепно , спасибо Ума!
Show business's response
Арина Паранько
Level 11 Local Expert
September 30, 2023
Я в ауте. Сделала заранее заказ на анализ, прихожу- медсестра курит у входа, говорит: вы сюда? да, сюда.
-Бурно копошится в компьютере. У меня, говорит, запись клиента на узи через 10 минут, вряд ли успеем взять анализ ( а то что я запис алась- фиг с ним ну-ну) , но если хотите, пройдемте в кабинет
Не помыв руки надевает перчатки! чтобы взять мазок, просит пройти в кабинет и поторопиться раздеться, всего 8 минут осталось ))).
Нет слов… очень сомнительная медсестра. И нет администратора. Я сбежала. Ни ногой туда