Ужасный сервис. Если бы просто некомпетентны, но еще и постоянная врут. Отдал им в ремонт коммутатор, через 7 дней сказали, что смогут сделать за 10-14 дней. Дозвониться и узнать статус ремонта - бесперспективно. На ватсапп не отвечают. Через две недели позвонили и сказали: детали пришли дефектные, завтра приедут новые и отдадим устройство. Это не произошло. Продолжал звонить им и писать. Без ответа. Еще через неделю - позвонили и сказали, что все отремонтировали, передаем в доставку в точку выдачи. Звоню еще неделю.... вчера поехал лично, где очень попросил отдать устройство. Пообещали сообщить до 20:00. И что произошло??? Они написали, что не смогли отремонтировать! Месяц потраченного времени.
Плохой сервис.
Технику взяли, сказали позвоним в течение 2-5 дней. Никто, конечно, не позвонил мне. Через неделю сама связалась, оказывается ремонт невозможен. Документ дадим за 1.5 тыс, в котором будет написано "ремонту не подлежит". С мастером пообщаться нельзя, дамы операторы на телефоне технически не грамотны, те говорить с ними смысла нет.
Отдавала прочистить кофемашину PHILIPS Saeco. Насчитали ремонта на 18 000 руб. Даже какой-то ремонт корпуса подсчитали, зачем-то замена насоса и др. частей машины. Отказалась от их ремонта. Вызвала мастера на дом. Прочистил за 4 900. Сделала вывод, что просто разводят клиентов на деньги. Не советую сюда обращаться.
У моего любимейшего ручного пылесоса самсунг, (похож на дайсон) полностью разрядился аккумулятор. Сейчас оригинальный не достать. В лаборатории ремонта мне нашли на замену аккумулятор буквально за месяц, поменяли, дали гарантию. Спасибо! Все работает отлично.
Качественная работа по реанимации колодезного и напольного насоса. После ремонта оба насоса работают без перебоев уже более 6 месяцев. Одекватная стоимость услуг, а также сроки ремонтных работ. Рекомендую
Обращался для ремонта акустической системы. Оперативно все диагностировали и забрали в ремонт за разумные деньги. Оплата только после ремонта, как положено. Рекомендую
Сдавала в ремонт пылесос Филипс, заказав заранее сгоревший двигатель самостоятельно. С удивлением столкнулась с тем , что никто не хочет брать мой пылесос в ремонт, все хотят только со своими з/ч. В итоге, в отчаянии н
Плюс - бесплатная диагностика. Минус - итоги этой диагностики. Отдавали увлажнитель, диагноз - поломка платы, ремонт оценили в 9,5 тыс, если чинить или 20 тыс, если ставить новую. Итог истории, как у предыдущего комментатора с тестем. Мастер с известного ресурса починил за 2,5 тыс и не плату, а сгоревший блок питания. Уже неделю всё работает без нареканий.
Перво наперво хочу сразу уточнить, что пишу отзыв на эту конкретную мастерскую, потому что женский голос манагера, с которым я общался по поводу ремнта(когда интересовался откуда я могу заьрать микроволновую печь) сообщил мне, что территориально это в районе метро Речной вокзал (Водный стадион).
Итак.
Отправил на диагностику (и возможный ремонт) микроволновую печь. 24 декабря 2022 года. Результат диагностики получил только в районе 17 января 2023 года. Это раз.
И два. По результатам диагностики мне объявили 18К за замену магнетрона, мол полетел у вас магнетрон. 11К стоимость магнетрона + 7К стоимость работ. 18 тысяч рублей!!!
В итоге забрал микроволновку, отказавшись от ремонта.
А сегодня к нам в гости зашел тесть. Так просто. Посмотрел на микроволновку и говорит: "Я хоть и не разбираюсь особо, но глянуть могу что там".
И на этом месте уже должен быть понятен финал этой истории. Тесть заменил предохранитель на жучек и вуаля! - микроволновая печь снова греет для нас пищу (конечно после проверки мы заменили жучек на нормальный предохранитель). В итоге стоимость ремонта - 200р. за набор предохранителей из 10 штук. По факту - 20р. стоимость одного предохранителя. И 5 минут работы.
Не хочется грубить и называть тамошних "специалистов по диагностике", а вместе с ними всех тех, кто хотел развести честного человека на 18К рублей, ***, но из песни слов не выкинешь.
Просто честная правдивая история. Выводы делайте сами.