Lacar
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
154 reviews
February 16
Отличный сервис. Привезли машину ( kia Rio 3G ) на замену рулевой рейки и сход развала. Рейку покупали сами в магазине. Прежде чем произвести замену, ребята провели диагностику, что бы деньги не были зря потрачены на дорогостоящую деталь, а возможно мы ошиблись и нужно было бы сделать небольшой ремонт. Но рейка старая оказалась действительно не пригодна к эксплуатации и ее ремонту.
Всю работу по замене провели за 2 часа.
Когда записывались озвучили стоимость замены, нас все устроило. По итогу взяли еще меньше, что вообще удивило 👍
Перед началом работ все объяснили и дали рекомендации в дальнейшей эксплуатации.
Оценка на Яндексе полностью оправдана🔥🖐️
August 23, 2024
Советую к прочтению перед звонком или приездом в данный автосервис.
В целом, сервис хороший или пытается быть таким. Относительно быстро смогут ответить на звонок, подобрать и найти запчасти.
Подход к решению ремонта автомобилей такой как у многих сервисов: «Давайте, будем менять всё пока не решиться проблема».
Информацию по диагностике в данном сервисе предоставят аналогично тому, что вы сами сможете посмотреть через OBD сканер, но тут за это вы еще заплатите, не получите никаких объяснений и правильного алгоритма действий ремонта. В этом собственно и заключается основная проблема мультисервиса, который стремится решать проблему поверхностно. Если у вас машина чуть сложнее в ремонте чем автоваз, Rio, Solaris или подобное, то советую Вам обратиться в профильный сервис.
Порой обслуживался в данном сервисе, поэтому спокойно пригнал машину с новой проблемой - загорелся датчик ABS. По итогам работ - машина простояла в данном сервисе около недели, отдал 45000 рублей. По ходу ремонта произвести дополнительные работы по замене сцепления, сальника коленвала и по мелочи. По итогу ремонта основанная проблема осталась и добавилось еще ряд ошибок. Получил большие проблемы из-за некачественного ремонта данного сервиса. Забрал автомобиль и отдал профильному сервису, где все четко объяснили и отремонтировали автомобиль без замены пол агрегатов автомобиля. Цены в Лакар адекватные, но итоговая сумма ремонта вместе с запчастями мне вышла в 85000 рублей, плюсом потратил кучу времени и нервов.
Хочу отметить, что сам начальник автосервиса адекватный мужик и он предложил решение проблемы - оставить машину у них, чтобы они дальше продолжали разбирать мою машину, лезть в ЭБУ и решать то, что не знают, как решать. Однако, я не стал рисковать. Размытые диагнозы и сроки, которые озвучивали авто мастера данного сервиса меня не устроили. Больше с данным сервисом дел иметь не буду и рекомендовать не могу.
1
2
January 13
Отличный сервис! Спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Отдельное за кофе)
1
May 2
Очень грамотные специалисты , самый лучший развал и СТО в городе , ради такого сервиса можно и записаться
May 1
Качественный и быстрый ремонт! Отличные квалифицированные менеджеры 👍
June 26, 2024
На данный момент один из самых лучших сервисов в крае. Если вы хотите, что бы вашу машину починили быстро , качественно и не дорого, то тогда вам сюда. Обслуживаюсь здесь уже очень давно. Мастера- профессионалы своего дела, быстро находят причину неисправности автомобиля, и так же быстро и качественно её исправляют. Рекомендую!
1
July 15, 2024
обращался в данное заведение несколько раз вроде было не плохо...пока мнение моё по качеству ремонта не разошлось с их ним...в итоге сделали ремонт ходовой на прадо 150 без гарантии(говорят какая может быть гарантия...)запчасти они покупали...после развала нижние рычаги начали клачать...откручены оказались-теперь опять нужно сделать развал-схождение..стойки стабилизатора переднего в ужасном состоянии(хотя была сделана дефектовка и нареканий не было..)по ценам на услуги выше среднего по городу...остался недоволен и качеством работ и потраченным временем и деньгам....
2
1
January 14
Отличный сервис, ребята, профессионалы. Доверяем и полностью ремонтиру только у них.
June 22, 2024
Отличный сервис, хорошие мастера, заезжал поменять рулевой карданчик, тогда как в других сервисах говорили, что уйдет не меньше 3 часов или вообще отказывались брать в работу, здесь всё сделали за 40 минут и по нормальной цене. Спасибо за отличную работу и прекрасное отношение!
1
September 18, 2023
Видимо поспешил с отзывом, две звезды поставил только потому что персонал вежливый, не знаю как делали диагностику ходовой, но результат был мне озвучен «все в порядке», после сделали развал-схождение, прошло немного времени, заметил что начало жрать резину, приехал в другое место на развал-схождение, по итогу после диагностики ходовой мне конкретно показали что и где нужно менять и в каком это состоянии, на мой ответ что три недели назад делали диагностику и развал-схождение были очень удивлены, так как некоторые детали подвески требовали замены, а болты развала и схождения вообще не крутились, мастер чуть больше часа «игрался» с этими болтами, я очень расстроился потому что СТО Lacar вызвало у меня положительное впечатление в день посещения, но увы. Выводы делайте сами, я сюда больше не приеду.
4
August 2, 2024
Стала постоянной клиенткой, придя вслед за своим мастером - умницей Олегом. Ребята - молодцы. Быстро, четко, по делу, и если надо - то и срочно.
1
March 21, 2024
Записался по телефону за 2 часа до посещения, повезло, что у специалиста было свободное окошко. Отличная клиентоориентированность, персонал порадовал качество и вежливым обслуживанием. Заменили ступицу и передние тормозные диски на jaguar - быстро и качественно. Остались только положительные эмоции, смело рекомендую!!!
2
1
June 15, 2024
Самое лучшее место для моей машине, ребята просто спецы своего дела, быстро и нашли и устроили проблему а самое главное без накрутки
1
2
November 24, 2024
На хендай крета развал сделали отлично всё супер показали объяснили как было и как стало.
August 19, 2024
Отличный сервис! Обратились за заправкой кондиционера, всё сделали быстро и качественно!
March 1, 2024
Ребята работают профессионально, цены адекватные, очень рад что нашел такую мастерскую. Настоящие профессионалы. Рекомендую
1
September 25, 2023
Приехал роменять ГУР на солярис. Обьявилт сумму, 2800, за то что мастер не мог открутить больт слизаным накидным, взяли еще 700 руб. Снимая гур механник залид маслом, заставили купить очиститель зп 350 руб, на круг получилось 4570.тереоь выясняется уходит жидкость из расширительного. Директор и хозяин, сеазал, что виноват я, так как купленный у них гур, не оригинальный. На вопрос, зачем тогдаих продаете, ответа нет. Не люблю, когдаиз меня, дурака делают. Не посчитаюсь с расходами, сделаю независимую экспертизу, и в суд. Скорл ребята поймут, скодько это стоит. А уж я, расстараюсь. К ним, больше ни ногой и другим не советую.
3
1
June 26, 2024
Стоимость работ от момента сдачи им автомобиля, к моменту окончания работ оказывается совсем другая(в сторону увеличения) , хотя ничего Другого не делалось. Будьте внимательны и не верьте "хорошим" отзывам
2
August 8, 2023
Отличная компания! Обслуживание на высшем уровне! Персонал добродушный! Записан на 11,в 11 и загнали машину! Нареканий по качеству работ и запчастей нет вообще! Приятно приезжать к ним , тем более и цены адекватные!
3
1
November 23, 2023
Мастер приемшик вежливый
Молодцы все быстро и четко
Отдифектовали заказали запчасти и поменяли за короткий срок
Спасибо
1
1
July 14, 2024
Отличный сервис. Цены приемлемые. Мастера компетентные. Делают быстро
February 2, 2024
Не стал проверять и втюхали запчасти по цене в 2Х, сказали готово забирайте не проверяя , в итоге проблему не решили .
Если предлагают их запчасти то брать не советую , ну или по крайней мере хорошо проверяйте цену.
Беднее не стану, но отзыв написал чтобы люди знали куда обращаются.
1
November 1, 2023
Обслуживаю свое авто здесь на протяжении длительного времени. Меня все устраивает по ценообразованию,клиентоориентированности персонала и руководства.Всегда решают возникающие проблемы.
2
October 26, 2024
Заказывал запчасть после 1 обслуживания, по приезде во второй раз, оказалось, что деталь мы не заказывали.
July 10, 2022
Отличное место для решения текущих задач с эксплуатацией авто! В любое удобное время, ребята готовы записать, проконсультировать, помочь! Цены вполне разумные, все специалисты - профи. Я очень довольна! Благодарю за оперативность и качество!
1
May 12, 2023
Вожу хорошо, чинить не умею. Что то заскрипело. Сервис рекомендовали знакомые. В сервисе не обманули, не навязали лишних услуг (друзья которые разбираются потом объяснили мне что и как). В сервисе предложили несколько вариантов по исправлению проблемы + сделали в срок как обещали. Красавчики мужики👍🏻 специально буду ехать дальше, но приезжать именно к ним на плановые ТО
3
May 10, 2023
Отличный сервис! Быстро, качественно и доступно по цене. Ребята грамотные, подберут запчасти в короткие сроки. Рекомендую 👍
2
December 3, 2023
Делал развал. Позвонил за 50 мин до закрытия, сказал приеду через 20 мин. Приехал, ребята забрали машину предложили чай кофе. Минут через 15-20 отдали. Витц едет ровно. Цена как в интернете написанно было. Всё быстро и чесно.
1
March 11, 2023
С первых дней обслуживаю все авто здесь. Быстро, оперативно, профессионально. Жаль отсутствует система скидок( езжу через весь город, но знаю, что все найдут и сделают в срок!
1
June 28, 2023
Заменили турбину на Форде. Всё супер. Персонал очень вежливый, цены приятные. Большой выбор фильтров, масел. Спасибо большое.
2
November 1, 2023
Вежливость и работа радуют. Спасибо ребятам! Цены умеренные. Осталось хорошее впечатление
1
July 19, 2022
Приехал по рекомендации и остался доволен сервисом. Внимательный и адекватный персонал. Удобное расположение. Работы не впаривают, а адекватно все объясняют и предлагают пути решения под любой бюджет. После других сервисов с навязыванием услуг, был поиятно удивлен. Рекомендую.
1
1
December 15, 2024
Высококвалифицированный персонал
December 20, 2022
У меня автомобиль шкода октавия рс а5, я обратилась в данный сервис после того, как машина заглохла и больше не завелась. В сервисе провели, качественную, диагностику авто и выявили такую неисправность, как заклинившие балансировочные валы. Мастер-приёмщик все доступно объяснил, подобрал качественные запчасти по приятным ценам. Весь ремонт произвели ровно в срок, который и обещали, более проблем не возникало. Спасибо, обязательно порекомендую ваш автосервис.
July 15, 2024
Отличное сто, все сделано, как надо, вовремя и вполне экономно
July 30, 2024
Отлично делают сход/развал на авто, Олег Владимирович-мастер своего дела.
February 28, 2023
Всё понравилось. Приятный администратор. Сделал скидку, порекомендовал купить масло в другом месте, т.к. в наличии у них было не лучшего качества. А это уже говорит о многом: не пытаются впарить то что есть, а переживают за результат и за клиента. Приеду ещё.
3
May 31, 2022
Хочу похвалить сотрудников lacar-sto за хорошую работу! Давно друзья мне их хвалят, они обслуживаются только у них, обращаясь как за простыми услугами, так и до капитального ремонта двигателя! Все всегда качественно и на высоком уровне, а еще и хорошие скидки делают для постоянных клиентов! Приехала сегодня и убедилась!!! Все так и есть!!! Хоть у меня ничего сложного и не было, но приняли душевно, сделали все быстро и очень верно указали на все наши проблемы(не приписывая ничего лишнего, как это часто бывает, когда обращается в СТО женщина😉), я итак это все знала, но пока не до этого. Так что.....ХОТИТЕ ВЫЕХАТЬ ПОСЛЕ РЕМОНТА НА СВОЕЙ ЛЮБИМОЙ МАШИНЕ С ОТЛИЧНЫМ НАСТРОЕНИЕМ?😊 ВАМ СЮДА!!!
1
March 21
Сделали быстро и качествено.
March 7, 2024
Уже не первый раз ремонтирую здесь машину. Грамотные и вежливые мастера, всегда ответят на вопросы и дадут совет.
1
September 24, 2023
Прекрасный сервис, несут гарантию за свою работу. Правильный подбор автозапчастей и квалифицированный персонал!
December 21, 2024
Быстро и качественно
September 2, 2022
Если вкратце не рекомендую.
Подробно, провели платную диагностику перед покупкой насчитали на 35 -37 ремонта. Ок. Приехал через пару дней посмотрели внимательнее ремонту вышло на 75-80 ок. Все отремонтировали и обслужили.
Я отправился в дорогу через 400км слетел ремень генератора из за того что не досмотрели подшипник на ролике. Это привело к последствиям небольшим но неприятным.
Пройдя осмотр в другом сервисе нашли ещё недоработки лакар.
В разговоре с руководством сервиса руководитель Леонид откровенно сказал что им все равно на качество и некогда
Выводы делайте сами.
Заменить фильтра или другую мелочевку конкретную наверно «мастера» лакара смогут без проблем, а вот серьезные работы я бы не стал доверять.
Если не можете ремонтировать то пора менять специализацию охранник или кассир в магните гораздо меньше ответственности
6
2
March 26, 2024
Спасибо мастеру Олегу, знаю его лет 14 ещё с прошлого места, всегда всё делает на 10+
April 25, 2022
Поменял комплект ориг. грм на BMW f30 n20b20, запчасти все на авто в наличии, замену произвели быстро, а самое главное качественно.
Огромное спасибо за оперативнность и качество замены. Доволен, ласточка вновь бодра
1
September 28, 2022
Не рекомендую.
Приезжал к ним с проблемой, задние суппорта зажимают диск. Мастер сказал, что нужно заказать ремкомплекты для суппортов и их перебрать(с этим абсолютно согласен),но так же сказал, что зажимать может из за растянувшегося тросика ручника.После этого заехал в другие два СТО, где сказали перебрать суппорта и все. На мой вопрос, может ли это быть тросик,все отвечали,что если ручник исправно держит,то проблема точно не в нем.
Тросики ручника на мой авто 7000 р, плюс работа 2000 р. итого 9 тысяч я бы потратил просто на замену совершенно исправного механизма.
Далее, обнаружили люфт шаровой опоры нижней слева и справа. Посчитали молча запчасти, сказали просто «это аналоги», цена была 22к за два китайских рычага,ну и плюс работа по замене. О том,что на них люфт может появится чуть ли не сразу,никто не стал говорить. Аналог аналогам рознь. Есть хорошие,а есть Китай,зачем его молча вписывать, не понимаю.
Проблему эту решил в другом месте, где мне сняли и восстановили шаровую опору, что намного эффективнее,нежели ставить китайские рычаги. Потратил 6500.
Если бы обсушивался у вас, потратил бы около 25к, имея китайские шаровые,которые отвратительного качества.
Мнение сугубо личное, мне не понравилось, не заинтересованы помочь клиенту решить проблему дешевле. Много чего лишнего говорят заказывать и менять.
Если человек не особо хорошо разбирается в технической части, у него там ремонт в два три раза выйдет дороже,чем можно было бы обойтись.
2
1
October 8, 2023
Я обслуживаю свой авто уже 13 лет в этой компании. Всем доволен. И мой отец тоже только в lacar обслуживает свой авто, по моей рекомендации.
1
June 12, 2022
Самая лучшая СТО в городе Краснодаре. 10 лет обслуживаю машины только у них. И знакомые, которым их посоветовала, теперь тоже постоянные клиенты станции. Любую проблему решают быстро, качественно и цены адекватные. Детали можно заказать на месте, особо ждать не приходится. Сейчас я переехала в Крым, но машину обслуживают только на СТО Лакар до сих пор и менять ничего не планирую. Ставлю твёрдую пятёрку и всем советую!
February 28, 2024
Отличный сервис, рекомендую, качественно делают и диагностируют
August 19, 2023
После ухода оттуда моего мастера Олега, доверять там стало некому. Какие-то непонятливые администраторы и самоуверенные мастера, которые считают, что знаютмою машину лучше, чем я