Это самое худший персонал когда-либо Я видел если что-то спросишь они не отвечает А когда второй раз задаёшь вопрос они просто грубить как будто ты просил что-то отдать бесплатно надо увольнять таких сотрудников 20.07.2024
Обман на обмане, оплатил кроссовки со скидкой . Через два дня когда скидка закончилась написали извините нет размера! Зашел посмотреть на сайт и о чудо размер есть .
Это самый худший персонал, который когда либо встречала. Ни подошёл ни один продавец. Когда все таки я попросила сама оказать мне помощь, продавец приносил не вместо зелёного платья, молочное. Спросила есть ли к определенным брюкам свитшот, он сказал нет, а он висел рядом под курткой. В итоге на кассе супруг не расслышал сумму и передал на 5000 больше, на что девушка кассир положила их спокойно в кассу. На его замечание она сказала, что отдала бы потом, вместе со сдачей. Это просто ужас. Такого не встречала никогда!!!!!!!
2
1
Р
Ринат Ишмухаметов
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Белая худи и шорты по качеству просто шик. Впервые столкнулся с этим брендом, давно хотел у них что-то купить и вот решился. Да, по цене совсем не бюджетно, но поверьте, оно того стоит. Вещи хорошо прошиты, нитки не торчат, ткань добротная. Я доволен на все сто. Однозначно, буду делать тут покупки и дальше.
Отзыв об интернет магазине lacoste.ru и их сотрудниках
Два раза заказывал рубашку и рюкзак и что вы думаете? Два раза заказ отменялся с причиной "товаров нет в наличии"... После этого заходил на страницу с товаром и оказывалось, что он есть в наличии и его можно приобрести...
Деньги возвращают долго, отмена от 30 апреля так и не совершилась 8 мая и пришлось писать в службу поддержки, лишь после этого все зашевелились.
Спасибо, лакост, так держать! А ваш промокод на 15 процентов никому не нужен,
4
1
Show business's response
Ю
Юрий Р.
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Брал тут много вещей, в том числе и обувь. Всё оригинал, лично проверял. Плюс у многих банков партнёров есть кэшбек, аж до семи %. Я поэтому в основном онлайн и заказываю.
Обратился в службу поддержки с вопросом могу ли я сразу забрать товар из магазина ,если он в наличии ,на что мне ответили ,да ,конечно .Как итог в магазине в базе заказ не видят ,на горячий линии оператор Лариса представилась ,как компания авакадо и теперь я не понимаю где мой заказ 338274 . С руководителем не связывают ,магазин по телефону не отвечает ,такое ощущение ,что попал на мошенников ….
Мой отзыв о работе интернет-магазина Lacoste, который три недели не мог вернуть мне деньги за возврат интернет- заказа.
Когда терпение кончилось читать от службы поддержки ‘вы даёте неверные данные для перевода’, я потребовала показать платежки.
Оказалось все просто - в платежке ошибка, не хватает буквы в имени.
И это та причина, по которой я три недели не могла вернуть свои деньги.
Позор.
К офф-лайну претензий нет.
04.10.20 сделал заказ в интернет-магазине с отгрузкой в Мегу Теплый стан. 06.10.20 пришло смс о том, что товар отгружен со склада в бутик. По состоянию на 21.10.20 товар в бутик не поступил. Просто безобразие!!! Откуда идет товар, из Владивостока??
24.06.20 наблюдала,как при входе предлагали надеть маски,а у самих маски надеты не правильно,носы открыты.На мое замечаниние очень грубо ответили, усмехаясь..
4
S
Stark IndustrieS
Level 12 Local Expert
October 16, 2021
Самый плохой магазин, не один продавец не подошёл помочь, все типо заняты!!!! Не в компетенции продать что то!!!! Не советую не кому !
3
1
Show business's response
Юлия Жукова
Level 14 Local Expert
April 20, 2020
Не нравится , что продавцы консультанты ходят за тобой по пятам , с самого начала как ты входишь в магазин ! Может я первый раз зашла и хочу ознакомиться с ассортиментом и с ценами
Обслуживание ужас.Дело скоро будет в суде.Сама компания игнорирует о до судебном разбирательстве.Другого выхода нет.Хочу публичное извинение и теперь и моральный ущерб.