Lacoste
51 review
August 29
ООО Рога и копыта. Более 5 лет покупал в лакосте на чеки 100к+
Все было здорово до тех пор, пока не столкнулся с браком и нужно было вернуть тапочки которые я купил по их 46 размеру на свою 43 ногу и после того как я их день проносил один день и приехал вернуть, начали просить заполнить тысячу бумаг. После заполнения и ожидания ответа, позвонили и отказали в возврате дс. Друзья, будьте бдительны к этому магазину и не покупайте вещи в этом бренде. Цена вопроса 4500 и позорное отношение конторы к клиенту
1
July 1, 2023
Как всегда Lacoste это бренд #1, лучшее соотношение цена/качество. Большой выбор, много новых и интересных моделей. Обслуживание просто топ! Тебе всегда помогут подобрать нужный размер и подходящую тебе вещь. Отдельная благодарность консультанту Екатерине, внимательно подошла к нашим потребностям, спасибо ей! Были в том же аутлете в Hugo, там вообще не знают, что нужно подходить к клиентам и помогать им.
3
September 29
Спасибо молодому человеку, который помог подобрать вещи на подростка. В итоге с акцией от 3х вещей и скидкой в 30% на каждую позицию, оставила 54000₽ 😂
August 13
Хороший магазин. Отличные консультанты 👍🏼
Все понравилось ⭐️
March 3
Работал в данном бутике на должности кладовщика 2,5 месяца. Пришлось уйти по собственной воле по причине отъезда в другой город по семейным обстоятельствам. Что могу рассказать:
Достойная зарплата в точные сроки 2 раза в месяц.
Хорошее понимающее начальство и дружелюбный коллектив. Комфортная работа. Перерыв на обед - 1 час.)
Бренд премиум класса!
1
June 17
Не знаю какую ерунду сюда свозят. Купил много разной одежды, через 2-3 стирки всё теряет цвет, обретает вид вещи ношеной 2-3 года. Жалко потраченных денег. Что-то очень странное… никогда такого не замечал с одеждой, особенно за такие деньги
2
May 29, 2023
Продавец Аким понравился. Хороший обходительный, внимательный, очень помог с выбором обуви для проблемных ног. За что магазину огромное спасибо, за то что умеют находить такой персонал.
April 3, 2023
Тот факт, что Lacoste, это дом моды, а не бутик, я понял сегодня благодаря Абдулу, Мнирджону и Александру. Парни красавчики, с порога встретили, узнали что мне нужно, какой размер, наприносили вещей по очереди, я их перемерил, очень много всего захотел еще, и обязательно туда приеду еще раз на следующей неделе, надеюсь их не разберут. Ребята знают свое дело, принесли мне те вещи, которые из всех, больше всех мне понравились, проконсультировали по материалу и качеству, как лучше ухаживать за вещами и многое другое. Ставлю высший бал парням и буду теперь отдавать предпочтение именно бренду с крокодилом и именно в этом магазине. В магазинах «того же класса» мне такой сервис не предоставили. Обязательно приду еще за покупками и именно туда. Всем советую👍
1
February 21, 2023
Цены средние, качество товаров меня устраивает. Захожу сюда не часто, примерно раз в пару месяцев, всегда чисто, уютно, народ есть, но нет толкучки, все приемлемо. Легко сориентироваться, есть таблички, указатели.
3
April 5, 2023
Отличный магазин, всегда широкий ассортимент товаров, но нужно всё мерить. Хорошо, что есть большие размеры, а сотрудники всегда помогут с выбором. Приятно, что есть акции)).
2
March 23, 2023
В магазине брал штаны и куртку. Штаны размера M по факту размера L. Куртка размера 52 по факту 48. Сначала выбрал её, но потом выбрал 54 размера, по факту является размером 50. Очень тяжело выбрать размеры, так как какие-то вещи большемерят, а какие-то наоборот. Не смог вернуть куртку на следующий день, получил отказ в виде "была в употреблении", хотя показать недостатки не смогли. Предложил спросить у других посетителей их мнение в виде "независимой экспертизы", работники отказались. Уровень обслуживания клиентов после покупки неожиданно ужасный. Вывод: очень тщательно делайте примерку перед покупкой, иначе получить отказ на возврат без каких-либо причин
1
March 5, 2023
Очень, очень хороший магазин. Хороший выбор одежды этой марки. И, консультанты СВЕРХ профессионалы, при необходимости перероют не только весь зал, но и склад. Очень трудно уйти без покупки.
3
October 17, 2023
Прежде чем покупать товар, сравните цены на сайте магазина. На сайте может быть скидка, а в магазине вам об этом не скажут. Так, при покупке обуви я сэкономил 5к рублей.
2
July 23
Хороший отдел. Внимательная обслуга
November 25, 2022
На сайте много эксклюзивных коллекций, есть из чего выбрать. Я закупился на очень приличную сумму :-) в итоге еще и подарок за заказ получил. Его вместе с заказом отправляют при оплате онлайн на сумму свыше 30 000 руб. В других магазинах такого не видел. Спасибо.
1
1
January 13, 2023
Очень вежливый персонал,помогал с подбором вещей консультант парень,имя не запомнил увы.Помогал с выбором,советовал,искал размеры в других магазинах и городах,выбрать по душе к сожалению ничего не смог,но эмоции от клиентоориентированности поражают,как будет новый привоз,обязательно зайду:)
1
September 13, 2023
клиентский сервис в этом магазине отсутствует, при заказе никто не перезванивает для уточнения, в итоге они его потеряли, ждем оплаченный заказ уже 2 недели )
3
1
December 21, 2022
И обувь, и вещи оригинальные, это 100 процентов! У банков партёров есть кэшбэк, аж до семи % - отличный бонус как по мне, поэтому всегда онлайн и заказываю.
1
September 23, 2021
Бываю здесь частенько , т.к не далеко от дома , персонал приветливый , качество товаров хорошее , покупал кроссовки недавно , удобные и по качеству очень хорошие, цена качество , не жалко платить отдавать деньги за такие вещи
March 5, 2022
5 звёзд!!!
5 марта покупал кроссовки
Lacoste Joggeur 3.0 ,сервис супер!
Специалист Аким Агаев рассказал про все преимущества модели, проинформировал про бонусную карту,что баллами можно оплатить часть покупок,вообщем рекомендую всем!
Lacoste Белая Дача - 👍🏻
2
May 26, 2023
Консультация в магазине очень понравилась, со всем вниманием подходят к своим клиентам. Здорово, что здесь можно купить качественную одежду!
1
June 16, 2023
Хороший магазин, консультанты правда не сразу сориентировались, но в целом не плохо)
March 28
Хорошо, но дороговато.
1
August 15, 2021
Пришел купить рубашку 14.08.21. Нашел которая понравилась, оказалась в какой-то коричневой субстанции. Показал на это продавцу. Тот с невозмутимым видом принес другую, но уже с обломанной пуговицей (на фото). Такое чувство, что попал в секонд хенд б/у вещей. На вопрос что с этим делать, будет ли скидка или целая рубашка - просто посмеялся. Не ходите сюда. Позорище.
4
November 25, 2023
В чёрную пятницу скидки реальные, а не выдуманые
1
1
May 31
Отличный бренд
6
June 6, 2022
Качество вещей ужасное, купили мужскую куртку и толстовку, цены заоблачные, куртка порвалась после 2 месяцев носки, толстовка после месяца, не рекомендую
3
1
May 1, 2023
Понравилось платье в наличие, купила по сниженной цене. Выгодно вышло и стильно!
3
July 27, 2023
Всë норм. Но жаль не все размеры. Но и понятно. Сток.
2
December 18, 2021
В целом все хорошо. Только потом вспомнила, что они бонусную карту не спросили. Обидно( выбирала куртку. Консультант помогала. Может по бонусной карте было бы дешевле(
2
February 11
Шикарные сотрудники!!!
April 11
Лучший магазин!!!!
1
December 27, 2023
Внимательные продавцы
May 22, 2021
В этом месте люди не знают, что такое клиентоориентированность, сервис! От слова вообще. Такого хамского отношения я не встречал.
Заходишь с отличным настроением, с желанием купить действительно хорошие вещи. А уходишь сразу же, после того, как зашёл в магазин.
Не советую! Обходите стороной!
4
September 13, 2020
Хотел купить ботинки в данном магазине. На ботинки была акция, они стоили 4700 рублей, была последня пара. Продавец Артем предложил отнести коробку на кассу, пока я мерил другие ботинки. На кассе выяснилось, что эти ботинки теперь стоят 9980 рублей, ценник кассир оторвала и спрятала. Продавец предложил купить эти ботинки со скидкой 30% или поискать другие. Попросили администратора подойти и решить нашу проблему, администратор отказался подходить и разбираться в данном вопросе. Крайне хамское отношение продавцов магазина и администратора. Нет никакой клиентоориентированности.
13
May 28, 2022
Всё неплохо, но магазинчик маленький, цены отнюдь не аутлетовские. В целом, на Белой даче особо отовариться нечем.
2
1
August 7, 2021
Потеряли оплаченный Заказ 328982 от 06.06.2021 12:42! в статусе ожидает сборки уже 2 месяца, служба поддержки не может решить проблему, оставил обращение в Роспотребнадзор
1
1
July 4, 2020
Не разрешают примерять вещи. При покупке сказали, что сжать можно в течение месяца, когда приехали через 16 дней отказали ссылаясь на закон в 14 дней. Директор магазина совершенно не заинтересован в работе, относится к посетителям формально, не клиентоориентирован!!! Лакост уже не тот
4
October 5, 2021
Купила трикотажное платье, дома в районе воротника обнаружила дырку. Дозвониться до магазина невозможно
1
1
April 27, 2022
Качественно и очень стильно 🔥💪
1
July 5, 2019
Купил обувь 44,5 размера, доверился консультантам, в коробке оказалась обувь 42,5. В чеке указан 44,5, выявилось после 2 дней носки. Думал жмут, потому что ноги отекли посла самолёта, потом обнаружил несовпадение размера. Также отклеилась стелька. В обмене/возврате отказали, сказали делайте экспертизу . У девушки слипоны порвались на носке , обращаться бесполезно пошлют на экспертизу. Максимально не клиентоориентированны !!!
7
December 3, 2020
В серную пятницу купил белье, ощущения, что одеты задом на перед. Китайцы что-то напутали. Поменял мнение о бренде. Не рекомендую, качество упало
4
May 14, 2019
Брэнд Лакост - любовь многих. Да дорого, но всегда есть скидки от 50 до 70 %. Постепенно можно собрать много вещей этого брэнда за низкую стоимость.
4
3
September 11, 2022
Цены не соответствуют
3
August 30, 2020
Отличный персонал , помогли с выбором , рассказали об акциях, крайне положительные впечатления!
3
April 23, 2019
Низкие цены брэндовых вещей, приветливый персонал, высокое качество обслуживания
2
1
December 13, 2020
Продавцы хамят. За невовремя одетую маску готовы в морду дать.... 🤦♂️
3
1
March 1, 2019
Мне не нравится, но молодежь балдеет....Все равно, рекомендую
1
2
May 30, 2019
Качественный товар, часто тут покупаем кроссовки
2
2
September 20, 2020
Купил поло облезла после стирки
2