Все отлично. Река рядом. Есть нюанс очень много ос. Невозможно избавиться. Персонал на жалобы не реагирует. И ещё минус ни в одном домике нет кондиционера. На полах песок голимый ходить только в обуви.
Красивая и опрятная турбаза, ценник недешёвый, но того стоит, строго для спокойного семейного отдыха, шумные молодые компании здесь недолюбливают, благо можно уйти от тоски далеко на пляж, где можно оторваться, никому не мешая, сам пляж при турбазе на отлично, шезлонги в наличии, кафе так же 5 баллов, девчата очень приветливые пока на обед не приходит начальство, тогда все каменеют, и превращаются в роботов, потом опять всё гуд)
Моя любимая турбаза в самарской области.
Отдыхаю там с 2004 года, когда компания СМАРТС выкупила и преаратила её из полуразрушенного места в самую модную в то время базу отдыха.
Всем рекомендую.
Пожалуй лучшее место на Копылово, если вы с детьми и на пару-тройку дней. Персонал относится с огромным пониманием. Больше всего поразило внимание в кафе, дочь-подросток заказывала один и тот-же салат, заметив что она не ест лук, делали потом без него
Хорошее когда то было местечко. А сейчас все увы не на высшем уровне. Грязные номера. Постельное белье не первой свежести и море пыли. Жаль...
1
Александра
Level 14 Local Expert
July 2, 2023
Езжу сюда уже 15 лет. Скажу честно, последние лет 7 приезжаем с детьми из-за того что тут классная природа и пляж с пологим заходом.
Но есть много нюансов на которые хочу обратить внимание:
1) цена-качество не соответствует. Берем один и тот же домик #10, в этом году бежали из него сломя голову, все хорошо кроме ванной комнаты. Везде плесень, сильно пахнет канализацией, бак водонагревателя круглосуточно издает, звук похожий на вой дикого волка, а по стенам и потолку ползает бесконечное количество Муравьёв. Обращались несколько раз с этой проблемой на ресепшен, нам сделали уборку и принесли дихлофос, его хватило ровно на сутки, потом муравьи вернулись в 10-ти кратном объёме.
2) Переехали в другой номер, вроде как относительно новый, там нас ждал новый сюрприз, опять вся ванная в плесени и не работает унитаз. Микроскопический холодильник
3) жили тут 2 недели , чтобы в номерах убирались или поменяли белье или полотенце, надо просить, сами не приходят.
4) Из плюсов, красивый вид, длинная береговая линия, наличие шезлонгов на пляже, большая территория, можно с животными.
Замечательный комплекс)) как для семьи так и для компании))) выход к Волге, пляж, кафе))) и все все все конечно же за ваш кэш, но оно того стоит)))дом- кайзер просто пушка, стоит своих денег)))
Турбаза хороша!!! Но если бы ещё чистили берег от водорослей и кустов в воде, была бы она супер.
1
Show business's response
Мария Т
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Отдыхали в номере стандарт +, так как все остальные были заняты. Номер грязноват, за мангал, вай фай надо платить отдельно. Пляж чистый, но вода... тина и водоросли повсюду. Столовая дорогая, как поесть в Самаре в ресторане. На территории летают огромные стаи мошек, видимо их там не морят.
Территория ухоженная, с удобным песчанным и чистейшим пляжем. Апартаменты нормальные, с простым ремонтом. Горячая вода есть. Канализация исправна. Относительно чисто. Главное там природа.
Был в июне 2022 домик комфорт+ , всё понравилось, чисто, есть кондиционер, стаканы, тарелки, вилки, ложки, полотенца. Брали питание на базе, всё вкусно, нет оплаты по карте, только наличка. Территория не большая, есть площадка игровая для детей, волейбольная площадка, собственный песчаный пляж на Волге. Около каждого номера комфорт+ столик с навесом, мангал.
Каждый год бываем здесь, есть моменты, которые очевидно становятся хуже. Допустим нет денег на обустройство и развитие территории, но то, что зависит от людей можно улучшить.
Домики оооочень грязные. Паутина кругом, все грязное. Под кровать страшно заглянуть. Приехали с котиком, с животными пускают и это плюс, он залез под кровать и когда мы его доставали были в шоке.
Посуда грязная. По всей видимости как помыли прежние гости, так и осталось.
Мыла нет.
Бронировали по телефону один домик, при приезде оказалось, что забронировали дом другой, дороже, менее благоустроен и с большим количеством спальных мест, которые нам были не нужны.
В 21 час на всей территории уже отключили свет. Провожали гостей до машины в полной темноте, шею можно свернуть.
На смотровой площадке (назовем ее так) очень грязно. Окурки, мусор. В полу дыры. Зато хватило денег поставить бесполезную, на мой взгляд, инста рамку для фото. Инстой то толком никто не пользуется.
Само место потрясающее, очень красивое, на территории сосны.
Надкюсь руководители заметят отзыв и наведут чистоту в домиках, будет уже лучше
Одну звезду убрала за пляж, который нужно чистить от водорослей. Купаться невозможно, после купания купальник зеленеет и плохо стирается. Вторую звезду за вложение в обустройство коттеджа. Чистите душевые, меняйте герметик, если он почернел.
А в целом отдых понравился!
Дорого, номер маленький, сантехника убитая, поддон душа ржавый, мыться противно. Охранник ходит и выключает освещение у входа. Если посетитель его включил, значит я хочу чтоб он был! За номер заплачено, за стоянку машины уплачено, что за копеечная экономия?! По мне так жлобство.
Турбаза сама по себе не плохая, везде чисто и уютно, но есть одно но, изза чего и оценка на 4, в общем мы забронировали домик по телефону, ехали думали у нас будет именно домик ОТДЕЛЬНЫЙ, а как приехали и ахнули, стоит домик гостинничного типа, одноэтажный, но с отдельными входами и на против каждого входа стоят беседки КОТОРЫЕ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ, то есть с большой компанией будет очень тесно, за что я и снизил оценку, правда нам отнеслись с пониманием и нам принесли огромный столик и лавочки, но он без зонта то есть от жары и не погоды не укроешься, на территории есть хорошие домики с хорошими беседками, жаль что нам не достались эти домики, на территории есть баня, не плохая, не смотря на то что на тэнах. В общем турбаза не плохая, персонал отнесся ко всему с пониманием, и сделал нам 10% скидку за то что мы разочеровались реальности от ожидаемого. Надеюсь вы исправите и сделаете нормальные беседки возле домика в который гостинничного типа от 22 до26 комнатах, площадь ведь позволяет
Классная турбаза, были там семьей с детьми в начале июля. На пляже бесплатные лежаки. А вот водоросли на пляже и в воде совсем не в тему... было бы совсем идеально, если бы иногда чистили дно, ну или хотя бы утилизировали кучки водорослей, которые собрали - запах от них кошмарный.
Номера комфортабельные.
Брали трехразовое питание - хорошее, только время неудачное: завтрак - поздно, ужин - рано.
Детская площадка очень хорошая)))
В целом, отдых удался, от турбазы остались только положительные эмоции, поэтому ставлю «5» с маленьким минусом (это администрации для размышления😉)
Посоветую ли я турбазу друзьям? Да!
Приеду ли еще раз? Возможно) мы любим открывать для себя новые места, а мест для отдыха в области так много))))
Нам понравилось отдыхать на этой базе. Территория ухоженная, в номерах всё, что необходимо есть. Персонал доброжелательный. Пляж отличный, несмотря на водоросли. Вид на Жигулевские горы обалденный. С детьми занимается аниматор раза 3 в день. Въезд на территорию платный, но заехать разгрузить или загрузить машину можно, а остальное время машина на парковке у ресепшена. На базе имеется свой небольшой генератор, так,
что когда отключили электричество из-за грозы - подача воды не прекращалась.
Кафе чуть дороговато. Магазинов в пешей доступности нет.
В этом году всё было замечательно. Еды много, есть выбор по меню.
Хотелось бы замены белья и полотенец, согласно условиям на сайте хотя бы раз в 5 дней. И немного более шустрых и приветливых девушек в кафе.
Если есть варианты, то поищите другую базу. Минусов больше, чем плюсов. Оплатили за 10 дней. Через три ночи съехали. 1. Грязно в номере. В наличии тряпка, швабра, щетка. Помыв полы задыхались от запаха вонючей тряпки. Наверное с прошлого года. Душ, санузел... не видели генеральной уборки с прошлого года. Плюс природа и чистая территория. Вайфай отвратителен. Нужно искать место по базе, где берет. Платный. Самое ужасное, что безопасность отсутствует. В нашем случае. За животного (собака лабрадор) плата ежедневно 300 руб. Утром в 5 часов пара базовских собачек напали на нашего лабрика прямо около входа в домик. Работник базы нас и обвинил, что в 5 утра никто не выгуливает. Надо было повесить еще график-расписания выгула. Срочно покинули базу после такого случая. Отдых испорчен. Прошла неделя, до настоящего времени деньги не вернули. 10% обещали высчитать
Извинений мы так и не услышали. Никакого сожаления со стороны администрации .Мнение о данной базе , об отношении к отдыхающим отрицательное. Не рекомендую.
7
Д
Дмитрий Гордеев
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Хорошее место, приветливый администратор, не хватило крючков для полотенец в ванной и в гардеробе. Был стандарт.
Одна из лучших баз отдыха, в том числе семейного, на полуострове Копылово Комсомольского района Тольятти. На берегу Волги, с прекрасным видом на Жигулёвские горы. Ненавязчивый сервис, удобные домики и беседки для кампаний любой численности.
Отличное место для отдыха большой компанией. Отдыхаем так тут уже несколько лет. Отзывчивый персонал. Не плохая кухня, но мы готовим сами. В котедже всё для этого есть. Нам нравится. Весело.
Хорошая недорогая турбаза с прекрасным видом на Жигулевские горы. В домиках комфортно, правда у нас не работал теплый пол. Взяли у администрации обогреватель - вопрос был решен😊
Все хорошо, территория большая, чистая, детская и спортивная площадки, прокат инвентаря. Если бы не акватория в районе пляжа, было бы 5звезд, в воде много водорослей, купаться невозможно.