Не советую банкетный зал данного заведения для проведения юбилеев и свадеб.
В феврале в банкетном зале кафе Лада мы праздновали юбилей. В зале было очень холодно. Некоторым женщинам, которые были легко одеты, пришлось надеть верхнюю одежду. Но не это испортило наш праздник. В отдельном помещении этого же этажа находилась другая компания посетителей. При бронировании банкетного зала администратор Кристина нас заверила, что компания тихая и нам мешать не будет. Из этой компании каждые пол часа 4-6 человек через наш зал ходили курить. Ходили во время поздравлений, во время выступлений артистов, перед экраном проектора. Гостям, которые сидели со стороны туалета, при открытии дверей на улицу, сильно дуло холодом. Администратор на наши замечания по этому поводу никак не реагировала. Я попросил компанию, чтобы они ходили за проектором, а не перед ним. И попросил, чтобы они ходили курить не через наш зал, а на 1 этаж. На что мне было отвечно отказом, что они куда хотят, туда и будут ходить. Далее эта тихая компания принесла свою колонку. И, когда наш 70-летний юбиляр говорил слова благодарности, заиграла музыка так, что его было временами не слышно. На мои новые замечания по этому поводу администратор ответила, что если эта компания договорилась с управляющим об этом, то им разрешено. С этим уже тяжело было согласиться и наш вечер был значительно испорчен. Я сказал администратору, что больше с ней никаких вопросов решать не буду. Если она хочет, чтобы произошла полная оплата банкета, то пусть вызывает управляющего или директора. Через некоторое время официантка приглашает меня к бару, где один из людей этой компании требует, чтобы я оплатил банкет. Это вообще нормально? Чтобы простой посетитель требовал у меня такое, какое он отношение к этому имеет, если только не связан с администратором. Также и наша ведущая попросила не мешать проводить мероприятие, на что была просто отправлена на три буквы одним отдыхающим из этой компании. Единственное, что порадовало так это кухня. Еда была вкусной, спасибо повару. В остальном наш праздник был испорчен, тем, что администратор такое допустила.
Обслуживание отличное, кухня хорошая, администрация всегда идёт на встречу клиенту, разумные цены, приятная обстановка. Самое лучшее место в этом районе .
3
Андрей Зазулин
Level 11 Local Expert
February 16, 2023
Проводили там юбилей. Быстрое обслуживание, вкусная еда, ответственный администратор. Всем рекомендую для проведения праздников
Кухня отличная,очень вкусно, а вот обслуживание ужаснейшее, официантки ошибаются в записи блюд, говорят неразбочиво и тихо, администратор не воспринимает претензии в адрес официантов
Прикольно кафе, был всего раз, но как я понял оно уже дано тут, цены как в центре, но так так это край города, людей здесь почти нет, это плюс....
Вы можете быть одни и весь персонал будет стараться вам угодить, девчонки молодцы кстати. Интерьер в стиле классикой русской избы и самовыражения, расписными ложками и балалайками и уйкуле...кухня тоже русская, пельмени, мясные блюда и тд вегетарианцы идите мимо))
Рекомендую к посещению*
Всем добрый вечер!
Праздновали 23 января с 16 часов свадебный банкет в данном кафе,даже не назову это рестораном...
Организация мероприятий отвратительная,всё началось с того,что пришли за неделю до банкета,забронировали нижний зал,в итоге, придя через 4 дня,администратор сообщает нам,что зал занят,но как???
Ладно,мы согласились на верхний зал,это так скажем основной действующий зал, где открыт центральный вход для гостей,нам пообещали,что вход будет закрыт от посетителей и тд...но увы этого не было, в соседнем зале произошёл инцидент между молодыми людьми,дело дошло до драки,ругани и матов...затем полиция и скорая,которые все прошли через нас!
Официанты не разбегутся принести вам еду...необходимо каждый раз подойти и попросить, предложений с их стороны не было, грязная посуда не уносилась,уносили сами.
Еда безвкусная,всё сделано на скорую руку,продукты не первой свежести...
В конце нас ещё и общитали по оплате, сообщила об этом администратору Кристине,на что получила ответ,что решит данный вопрос...с того момента тишина и игнор на сообщения!!!
Никому не советую,забегаловка...
Красивый интерьер в русском стиле, самовар, Лапти, гармошки на полках. Очень большой выбор чая, особенно порадовали запарники из Иван чая, ягод и трав. Интересная подача блюд русской кухни. Кухня выше всяких похвал, большие порции, очень вкусно и относительно не дорого. Официанты вежливые в национальных русских нарядах. Обязательно придём ещё. Спасибо.
Были в этом кафе 1 марта по рекомендации.Не пожалели.Интерьер в русском стиле,с самоварами и балалайками и даже печью и дровами.Очень душевно и уютноБлюда приготовлены на совесть ,очень вкусно.Да,надо ожидать,но это стоит того!!!Заказывали блинчики с курицей и сыром-принесли на досочке 3 штуки,завязанными в мешочки.Тесто тоненькое,начинки много!!Очень вкусно!И цена всего 130 руб.Также заказывали палтус запеченый-шедевр!!Вы-молодцы!!!!Держите марку!!
Отвратительный сервис, некачественные ингредиенты блюд. Заказали 3 блюда. В итоге только 1 из них было нормальное. Продукты какие-то заветренные или несвежие, вкус отвратительный. Позвонили с просьбой решить нашу проблему - в ответ 4 часа ожидания, невнятные монологи администратора и сбрасывание звонков. Очень понравился ответ, что такая ситуация у них в первый раз и они не знают, что с этим делать. 29 статья закона "о защите прав потребителей" для администратора этой организации, наверняка, тоже загадка.
Не советую заказывать еду в данном ресторане
С чего бы начать..
Салат сытый дворянин, жухлые листья салата, не пригодные к употреблению
Буквально тухлые листья салата..
Пицца, наличие грибов под вопросом, 4 полумертвых кусочка и курица, которая выглядит крайне несвежей и сильно заветренной, как будто позавчерашнюю разогрели
Мы заплатили 1338
В итоге пригодной была только Мясная скоблянка, но и в ней огурцы далеко не первой свежести
Хотели вернуть деньги за испорченные блюда
Связывались с рестораном, сначала утверждали, что проблема решается, потом и вовсе перестали брать трубки и сбрасывали звонки
Позвонили с другого телефона, звонок моментально приняли, вновь сказали, что проблему решают, но в течении 4 часов нам так никто и не перезвонил
Чат в группе вконтакте также игнорируют, сообщение прочитано, ответ не последовал
Яндекс доставка решила проблему возвратом средств, им большое спасибо
Лада блок везде, однозначно!
Ужасное место, общитывают людей. Никому не советую, разочаруетесь. Откровенно говоря, всё очень плохо, мерзкое ощущение после посещения данного заведения. Искренне желаю обанкротиться 😘
Были проездом.Решили заехать перекусить. Порции довольно большие. Детям заказали : суп куриный с вермишелью, куриные котлетки с картошкой фри, пельмени( самолепные 6 шт), 2 мол. коктейля. Муж себе заказал солянку и горячее, 2 сырные нагетсы, а я себе заказала куриный шашлык. 2 капучино. Вышло всего на 2200.
Отвратительно. Пришел, сел за столик, ждал официанта 25 минут. Издевательство. Официант подошла, даже не поздоровалась, на замечание не как не отреагировала. Мало того, что ждал кучу времени, второе принесли холодное.
Постоянно беру там запчасти, андрюха толковый продавец, рекомендую.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 6, 2021
Отмечали День Рождения у подруги. Заранее забронировали дату, за неделю до юбилея составили с администратором кафе меню. Приятно удивило, что при заказе банкета разрешается приносить полностью свой алкоголь. Все блюда на нашем столе были очень вкусные, всем понравились. Горячее принесли очень большие порции и тоже все вкусно и рыба и мясо. Интерьер очень красивый, все чисто и уютно. Официанты приветливые, все делали быстро и незаметно. Один минус не хотелось уходить. Обязательно вернемся, Спасибо Вам большое за праздник.
Не ставлю пять звёзд из-за нестабильности кухни и персонала: большинство сотрудников это практиканты из училища, по слухам, поэтому ротация кадров это постоянное явление.
В остальном все довольно неплохо: интерьер, стилизованный под советское понимание русского общепита, стандартное для таких заведений меню без сюрпризов, бизнес-ланчи по приемлемым ценам и доброжелательные работники.
Последние три заказа через Деливери. Первый заказ ждал 2,5 часа: привезли 2 блюда из 3 х. Последний заказ : разогретая вчерашняя еда. Год назад было все хорошо по еде, сейчас конечно мрак. Уважаемые ладовцы, вы ничего не перепутали- разогревать вчерашнюю Еду? Вы переименуйтесь тогда в кулинарию! Будет честно