Хочу сказать, что это самый лучший автосалон в Астрахани, самые лучшие сотрудники, нам пришлось работать с Евгением, это один из лучших сотрудников автосалона, видела как и другие менеджеры помогают клиенту в выборе автомобиля. Евгений был с нами до конца, в течении дня не дерзил, не нервничал, был с нами терпелив,т.к , мы очень долго не могли выбрать автомобиль и решиться на покупку. Но благодаря таким сотрудникам, как Евгений, мы её сделали. Спасибо всем сотрудникам Автосалона LADA, рекомендую приезжать именно сюда, за покупкой автомобиля!
Купили автомобиль , прошли первое ТО. Ждали запись на ТО пару недель!
После выезда с сервисного центра после прохождения первого ТО, начало что-то шуметь, с каждым разом стук увеличивался. Позвонили, сказали, чтоб приехали через день, мест нет.
Приехали , осмотрели машину, проблема в подшипнике, который вылетел СРАЗУ ПОСЛЕ "ТО", после какой то кочки. Какая кочка? Мы выехать с сервиса не успели и стук появился!
По гарантии менять подшипник - надо ждать 3 Недели. Или у них же меняете платно сразу.
Понимаете, что происходит?
Сами мастера что то натворили, а теперь нам покупать эту работу.
Напоминаю, до "ТО" НИЧЕГО НЕ СТУЧАЛО!
ЕСЛИ ПРОХОДИТЬ ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ, ТО ДОСКОНАЛЬНО ПРОВЕРЯТЬ КАЖДЫЙ МОМЕНТ, УЗНАВАТЬ ИМЯ МАСТЕРА, УТОЧНЯТЬ ДЕТАЛИ.
Совсем не в восторге от такой ситуации, особенно, когда нет этих 3х недель, на носу школьные будни и машина нужна уже сейчас.
Подвели, не то слово.
Гарантия - пустой звук.
P.s. Я брала новую машину, не для того, чтобы она ломалась и ждать 2-3 недели у дилера ремонт по гарантии, и все равно покупаешь детали и запчасти сам, нет у них потому что. Я брала ее по бешеной цене, чтобы ездить на ней. В итоге одни проблемы.
Хороший салон, отзывчивые менеджеры, быстро решили проблему с автомобилем. Купили для организации автомобиль газель. Сделали скидку, помогли с выбором комплектации. Привезли редкий автомобиль в богатой комплектации прямо из завода. Подарком кучу всяких вручили. Мелочь, а приятно. Рекомендую! Продавцы молодые видео что стараются угодить клиентам.