Сегодня мы стали обладателем нового автомобиля LADA GRANTА, хотим сказать огромное спасибо менеджеру Владиславу Шишкину, очень вежливый и внимательный, доброжелательный ,помог с выбором автомобиля и стоимостью, молодец, человек на своем месте, всем рекомендую обращаться только к нему.Салон очень понравился, всего самого доброго персоналу -здоровья, мира и процветания!!! Lada-Agat- вы лучшие!!!
Ужасное место на Авиаторов.Хорошо что в прошлом году купил авто не здесь, а в другом салоне оф.дилера автоваза.Мало того,что менеджер тогда цену *** на 200тыс выше аналогичной комплектации в другом месте,так ещё и смотрят на тебя,как будто одолжение делают,что вообще с тобой разговаривают.И откуда они столько много лишнего о себе выдумали?))Они обслуга клиентов и не более.
Сервис( технический отдел)ещё хуже. Высокомерие зашкаливает, сколько раз зарекался к ним не заходить.Общаться вообще не хотят,слова нужно вытягивать,что ни спросишь,то запчасти в наличии нет.Вопрос а можно ли заказать эту самую запчасть был проигнорирован разговором по телефону.Ну ты как бы дослушай человека,а потом отвечай на звонки или переключайся на другого клиента.Неудивлён,что в отделе сервиса людей нет,впрочем как и в самом салоне.Махнул и ушёл.
Для сравнения в другом салоне, где я и покупал авто(просто этот ближе намного)меня не только выслушали,но и собрали мне заказ по деталям,несмотря на то что заказ был копеечным,но тем не менее нужным.Осталось подождать как придут запчасти.
А отзывы на 4 бала явно накрученые.У этого салона всегда оценка была на 2 бала.
06.08.2024 года обратился в сервисный центр по поводу установленного фаркопа на Ладу Гранта к Федорову. Человек не слышит клиента, далек от проблем клиента и вообще далек от людских проблем. Я уверен, что он и центр должны решать проблемы клиентов, не терять клиентов. Все можно решить при желании! Мое мнение осталось ужасным от центра: это не сервисный центр, а грабительский центр - закрутить 5 болтов прицепа ЗА ПОЛЧАСА- 3 тысячи рублей! Как же они уважают свой труд за деньги клиентов. Б...дь слов нет! Никогда не будет от меня положительных отзывов о центре. Буду обращаться только в крайнем-крайнем случае, только от безисходности! И другим клиентам о вас рассказывать.