Lada Avtomaster
60 reviews
August 22, 2024
Приятное место. Была с целью прохождения первого ТО на свой автомобиль. Вежливые, приветливые сотрудники. Есть комната ожидания для клиентов. Есть кулер с водой, правда нет кофе машины. Банкомат с чипсами и лимонадом. Даже есть телевизор. И монитор для наблюдения за ходом осмотра своего авто, на на нем не видно авто. Камеры настроены куда то в другое место.
По новым авто- есть выбор - Нива, Веста, Гранта. Но цены... Ну, на сегодняшний день цены на все авто кусаются🤷 а так.... Если есть желание купить Ладу, почему бы не выбрать этот салон. Цены везде такие.
1
2
August 23, 2024
Недавно приобрел свой автомобиль в автосалоне Лада, и остался доволен опытом.С момента входа в салон меня встретили вежливые и компетентные сотрудники, ответили на все вопросы.
Выбор моделей широкий, меня ознакомили с различными вариантами в спокойной обстановке. Консультанты подробно рассказали о характеристиках автомобилей и помогли выбрать машину.
Процесс оформления сделки прошел быстро. Предложили приемлемые условия по программе трейд-ин.
В целом, мой опыт в автосалоне Лада был исключительно положительным. Я с уверенностью рекомендую этот автосалон всем!
1
2
December 8, 2024
Хороший автосалон!!! Вежливые сотрудники ! Выражаем огромную благодарность Храмову Ильдару за помощь в покупке нового автомобиля ! Ильдар все грамотно разъяснил и показал все нюансы автомобиля!!!
2
October 2, 2024
Хорошее место, сотрудники вежливые, ассортимент автомобилей большой.
Есть программы кредитования, специальные предложения, трейдинг.
Есть бесплатная парковка, туалет чистый. Есть кулер с водой.
1
1
October 23, 2024
Добрый день. Вчера посетила автосалон,осталась очень довольна. Дружелюбный персонал,все объяснили,по стоимости сориентировали. Подобрали удобное время для записи. Все на уровне👍 к посещению рекомендую
1
1
September 5, 2024
Друзья порекомендовали автосалон в Кузнецке. Рада что послушала их. Удачно купила автомобиль 3 сентября, осталась довольна всей командой Автомастера, Lada. Доброжелательные, компетентные и профессионалы своего дела.
1
1
January 3
Автосалон заинтересован только в продаже, но абсолютно не подкован в отношении гарантийных случаев с автомобилями и в клиенториентированности. Сотрудники не хотят идти на контакт с покупателями, если с машиной возникают дефекты (поломки), относящиеся непосредственно к гарантийному случаю. Инженер по гарантии Алексей и руководитель сервиса Иван всеми возможными способами пытаются не принимать автомобиль на диагностику. После моего неоднократного посещения автосалона всё-таки берут машину в сервис, но не торопятся устранять неполадки: автомобиль может стоять долгое время без внимания. Одним словом, безответственность, недобросовестность, хамское отношение и некомпетентность.
Также советую обращать внимание на то, что Вы подписываете при сдаче автомобиля к ним в автосервис.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ⚠️
2
December 8, 2024
Заезжал поменять масло в коробке, вежливый приветливый персонал, комфортная зона ожидания, ответили на все интересующие вопросы. Единственное работа заняла немного больше ожидаемого времени, но это рабочие моменты, бывает. Обшеее впечатление о салоне положительное, отдельное спасибо мастеру приемщику Алексею.
1
October 29, 2024
Сегодня приобрели в салоне машину Весту sw кросс, очень понравилось обслуживание, отдельно хотелось бы сказать спасибо менеджеру Сергею за правильную и доступную консультацию о машине. Очень довольны сервисом.
1
1
October 13, 2024
Здравствуйте.
Хороший, современный автосалон, доброжелательный, грамотный персонал. При покупке автомобиля мне был предоставлен весь возможный спектр услуг, оптимальный вариант цены с учётом действующих на тот момент скидок, программ лояльности. В общем, молодцы, спасибо.
Отдельно добавлю о само́й покупке. Продукция Автоваза не разочаровала, а в чем-то оказалась и лучше породистых "немцев", бывших у меня прежде. Отбросьте устоявшиеся у недалёких обывателей стереотипы и покупайте Лады в "Автомастер-Lada".
1
1
December 9, 2024
Опасно. Очень плохой салон. Был с проблемой, аккумулятор не держит зарядку. Отказали. Человек, отвечающий за гарантийный случай, совершенно не компетентен для этой должности. Он совершенно не заинтересован в помощи клиентов. Аккумулятору год, морозов еще не было, если машина стоит два дня в гараже, она не ЗАВЕДЕТСЯ вообще.
Руководство, обратите внимание на работу вашего персонала
Или ваша задача послать всех клиентов с проблемами?
2
1
November 3, 2024
Вежливые и компетентные сотрудники, помогли подобрать авто , подсказали по кредитным продуктам, особо хочу отметить сотрудников Цирулеву Марину и ПК Смирнова Сергея .
2
1
November 11, 2024
Все прошло отлично! Персонал вежливый и компетентный, помогли выбрать подходящий вариант, оформили все быстро. Рекомендую!
1
1
October 24, 2024
Данный автосалон порекомендовали знакомые, созвонились с менеджером, приехали на следующий день. Нас встретил Александр - очень компетентный, вежливый менеджер. Всё объяснил, рассказал, показал. Через час с мы уже уехали на купленной машине.
1
1
October 6, 2024
Ильдар Храмов очень вежливый менеджер. Приятный в общении. Плкупала у них автомобиль все прошло прекрасно. Такого сладкого мальчишку увезла бы с собой. Жаль он женатый человек.
3
1
November 27, 2024
Заезжали в авто салон поинтересоваться ценами на гранту кросс . Беседовали с менеджером , зовут её Светлана очень приятная девушка всё объяснила , рассказала . Именно так нужно разговаривать с клиентами ставлю +5 .
1
September 13, 2024
Рекомендую данный ДЦ, сотрудники грамотные, вежливые, на все вопросы отвечают доступно и понятно, по сервису вопросов нет, все всегда во время, буду обращаться еще🤝🤝🤝
1
1
September 5, 2024
Сотрудники автосалона всегда внимательные, качественное сервисное обслуживание. Особенно хочу отметить администратора СЦ, место на сервис всегда найдёт, так же предварительно позвонит и напомнит о записи.
1
1
April 27, 2024
Шикарный Автосалон. Долго выбирала , где купить автомобиль. И все таки решилась приобрести здесь. Скажу от души ,не ошиблась!!!
Ребята менеджеры знатоки своего дела, очень вежливые, доходчиво объяснили всё, руководитель тоже умничка 👍 Да и вообще весь персонал очень вежливые и приятные сотрудники. Отвечают быстро на все интересующие вопросы!!!
4
1
October 21, 2024
С мотора течёт масло отказали в гарантии сказали масленое запотевание не гарантийный случай
Сказали как потечёт ручьями и будет уходить уровень тогда приходите
На машине пробег 3000
На ремень грм также попадает масло
Когда ремень слетит загнет клапана
Тогда приеду на замену двигателя 👌
1
1
December 28, 2024
Делал здесь ТО и обращался к автоэлектрику. Персонал вежливый, есть диванчики для ожидания, на одном экране есть возможность смотреть за обслуживанием автомобилей, на другом экране телепередачи (постоянно зависает). В зоне ожидания есть кулер с водой, туалет. Не работает экран-табло электронной очереди. В целом все как и в Пенза-Авто на улице Аустрина, только здесь после ТО не вешают в моторном отсеке табличку с указанием сроков следующего обслуживания и залитого моторного масла. В салоне продают все автомобили ВАЗ и китайские Xcite.
July 2, 2024
Очень рада что,в нашем городе открыли такой замечательный салон, приобрела автомобиль лада Веста,отдельное спасибо менеджерам,помогли выбрать автомобиль который меня во всем устраивает. Буду рекомендовать всем своим знакомым салон Лада в городе Кузнецк.
3
1
October 24, 2024
Всё отлично, персонал вежливый, всё показали и рассказали, документы подготовили быстро, всем лайк))))
1
1
July 15, 2024
Вообще шикарный салон!сотрудники замечательные и вежливые!уехали на новой машинке без всяких проблем ,и ТО всегда там проходим,всё на высшем уровне!однозначно всем рекомендую
2
1
July 31, 2024
Быстро записался на тех.обслуживание. Внимательный персонал и качественный сервис услуг. Мне все понравилось.
1
1
July 31, 2024
После поаещения данного дц остались тобько положительные эмоции персонал супер все на высшем уровне
Рекомендую
1
1
March 12, 2024
Новый автосалон Лада. Персонал молодцы, отвечают на все вопросы и Лада и Рено. Очень компетентные менеджеры. Расположен на трассе м5, удобно для въезда.
6
2
September 8, 2024
Отличный сервис, хороший, доброжелательный персонал, всем рекомендую!
1
2
September 21, 2024
Хороший салон. Месяц назад покупали машину. Всё объяснили, подсказали как лучше сделать. Рекомендую
1
1
September 17, 2024
Очень хороший автосалон, особенно понравился сотрудник Ильдар, спасибо!
2
2
October 21, 2024
Все на уровне, комфортная зона ожидания, лояльное руководство. Буду рекомендовать
1
September 5, 2024
Прекрасный салон. Грамотные и компетентные сотрудники, которые ответят на все вопросы.
1
1
May 5, 2024
Просто консультировалась перед покупкой машины. В целом норм: менеджер объяснил все, обещал сделать скидку, если приду к ним покупать. Правда сказал, что под заказ авто не везут, а продают только то что в наличии.
4
1
December 3, 2024
Из минусов нет доступа общественного транспорта из плюсов приветливый персонал
1
March 20, 2024
После посещения данного ДЦ осталось положительное впечатление, грамотность и дружелюбность сотрудников, чистый и современный салон. Рекомендую данный ДЦ
5
2
March 13, 2024
Очень коммуникабельный персонал , покупал там машину , ответили на все интересующие меня вопросы . ТО делают быстро и надежно . Советую всем .
5
2
April 23, 2024
Отличное место для покупки нового автомобиля.
Качественное обслуживание для каждого клиента.
4
2
December 4, 2024
Хороший сервис, грамотные специалисты. Отличный новый салон, большой выбор автомобилей
1
1
September 1, 2024
В объявлении и по телефону цена одна , а приезжаешь совсем другая и то в кредит
1
2
February 7, 2023
Профессиональный персонал, особенно отмечу менеджера Вадима, который около 2 часов отвечал на все вопросы, подробно рассказал о машине. Только его профессиональный подход стал решающим фактором к покупке автомобиля. ТО всегда быстро и аккуратно. Есть с чем сравнить, даже салоны в Пензе проигрывают данному автосалону. Индивидуальный подход к каждому.
7
2
December 16, 2024
От посещения данного ДЦ остались только положительные эмоции.
1
October 11, 2024
Прятно обслужил продавец Эльдар.знающий и уверенный 👍советую
2
1
June 28, 2024
Качественное обслуживание автомобилей. Правда дороговато.
1
1
April 11, 2024
Всё отлично, ребята обустраиваюттся, думаю местным жителям будет очень комфортно обслужить или приобрести автомобильчик)))
6
2
September 6, 2024
Плохо работают машина на гарантии нет запчастей?
1
1
March 17, 2024
Все очень понравилось!!! Менеджеры супер! Сервис молодцы!
5
3
September 8, 2024
НЕ СОВЕТУЮ обращаться в этот автосервис!
3
1
March 18, 2024
Очень быстро помогли в сложной ситуации. Спасибо. Теперь только к вам.
5
2
July 9, 2024
Очень вежливый персонал, всё хорошо
2
2
July 25, 2024
Ничем никогда не помогут
3
2