Покупал в данном диллерском центре автомобиль. Заказывал, так как хотел определенную комплектацию без доп оборудования.
Что в итоге получилось:
- ждал два месяца пока привезут.
- первый раз привезли в другой автосалон, зря потратил пол дня на поездку к диллеру, сказали что машина пришла, оказалось машину отгрузили в другом филиале. Это как? Перед тем как звонить клиенту менеджер даже не убедился что машина на месте!
- в день покупки 2 часа не отдавали авто мотивируя что я взял слишком мало допов. Говорили что не отдадут машину пока не куплю у них сигнализацию СтарЛайн а93 за 30 т.р. (на оф сайте СтарЛайн стоит 7-8 т.р.). В итоге вопрос решился звонком на горячую линию АвтоВАЗа (на завод).
- оговоренная ранее сумма за антикор в итоге выросла на 3 т.р. Антикор уже был сделан отказаться было не вариант
- антикором зачем то полили лицевую сторону порогов авто. В итоге час ждал пока смывали.
- Антикором заляпали всю машину. Ещё неделю оттирал потом.
- Авто выдали с поцарапанным рулевым колесом. Заметил когда уже уехал. Царапина не большая но все равно не приятно. Все таки новая машина.
Мой вам совет, если планируете покупать авто, не пожалейте времени и отправляйтесь в Екатеринбург. Салонов много, конкуренции больше, отношение к клиентам лучше.
Этих ребят лучше избегайте. Так я машину ещё не покупал.
Если вдруг кто решит что это не правдивый отзыв, могу все подтвердить документально (чеки и фото могу выгрузить прям сюда).
Покупали здесь свой автомобиль, а так же часто делаем тут ТО. Ни каких нареканий ни на цены ни на качество работ ни разу не было. Есть с чем сравнить, поскольку делали ТО не только тут, но и в сервисе на чекистов, и в хваленом фит-сревисе - очень разочаровали и те и другие. Здесь же наоборот очень порадовали исправив бесплатно то, за что в сервисе на чекистов предлагали заплатить 11 тысяч рублей.
Сегодня участвовал в "цирковом представлении" в данном автосалоне,позвонил на горячую линию ,соединили с менеджером "Анастасия" вы на 50 лет октября "да"говорит она говорю есть нива урбан за наличку сегодня готов купить "да есть", на сайте нет такой информации я посмотрел....,девушка отвечает у нас новый привоз на сайте еще нет этих авто....ну круто !я говорю можно придти и купить?она говорит да ...записывает меня на 12.30,прихожу в автосалон (живу в новин квартале хорошо что рядом) и тут начинается самое интересное.....девушке на стойке говорю я общался с Анастасией....она спрашивает мой тел и имя записывает и подходит к молодому человеку за столом (там они беседуют 3 мин,к ним подходят еще менеджеры,и что то обсуждают) в итоге тыкают пальцем в молодого человека в очках(видимо новый сотрудник) он подходит ни и говорю ему вы Анастасия ? он мне и говорит у нас нет такого менеджера я вам смогу помочь! как нет я же разговаривал с человеком по вашему оф тел! нет и все ,хорошо машину в наличии мне обещали тут я денег с собой принес ,он мне говорит надо подождать ....пока освободится компьютер чтоб посмотреть авто в наличии,менеджер без рабочего места ?или мимо проходящий ?кто это был я так и не понял... ждем..говорит нет ничего в наличии... вас обманули....я набираю номер горячей линии на сайте ,прошу связать меня с 50 лет октября с менеджером Анастасией,гудки смотрю берет трубку молодой человек сидящий за столом ,говорю мне бы с Анастасией поговорить ...говорит она занята ,как только освободится она вам перезвонит!!! как ее же не существует !!!вот такой развод ...подумайте прежде чем сюда обращаться за автомобилем ,цените свое время...