Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру по продажам автомобилей Руслану Лаевскому! Мой опыт покупки автомобиля с его помощью был просто великолепным. Руслан проявил высокий уровень профессионализма и компетентности на каждом этапе процесса.
Он внимательно выслушал все мои пожелания и помог подобрать идеальный автомобиль, который полностью соответствует моим требованиям. Руслан был терпеливым и всегда готовым ответить на мои вопросы, что очень помогло мне принять правильное решение.
Кроме того, его дружелюбие и позитивный настрой сделали весь процесс покупки приятным и комфортным. Я очень довольна своим новым автомобилем и могу с уверенностью рекомендовать Руслана всем, кто ищет надежного и внимательного менеджера по продажам. Большое спасибо за отличное обслуживание!
Брал здесь тачку по трей-ин. Все отлично! С оценкой ничего не намудрили, сделали быстро и объяктивно. Выбор в салоне хороший. Нивы есть в разных комплектациях. Причем консультанты могут реально помочь советом, если сомневаешься, что лучше брать. Просто подсказали необходимый для комфортной езды автомобиль с минимум опций.
Из плюсов могу отметить удобное расположение салона и широкий модельный ряд. В наличии есть разные цвета и комплектации. Менеджеры проявляют заинтересованность, даже если клиент, как в моем случае, сразу говорят, что пока что пришла просто посмотреть. Обысно при таком раскладе интерес к поситителю сразу теряется. Но вот со мной консультант Сергей долго общался, отвечал на все вопросы. Естественно, с таким отношением машину я буду брать здесь.
Самый лучший автосалон по Омску ,объездили все! Очень быстро, оперативно сделали, подготовили авто! Куча приятных допов, менеджер Роман очень профессионально все объяснил и провел сделку!!!
Отличный автосалон. Вежливые, общительные и высококвалифицированные сотрудники. Лишнего не навязывают, помогают с решением всех проблем с приобретением автомобиля. Огромная благодарность менеджеру Роману Евдущенко, который помог забрать в трейд-ин наш автомобиль, и подобрать новый.
Хороший сервисный центр, где можно отремонтировать автомобиль LADA с использованием оригинальных комплектующих. Недавно здесь капиталил движок, все сделали качественно. 🤝Теперь машина плывет и нет никаких посторонних звуков.😏
Специалисты отличные. Сервис тоже на уровне. Купили новую машину в данном салоне. Обслуживание машины осуществляес так же здесь. Время ожидания минимальное. Всегда все вовремя и качественно.
Всем рекомендую. Особую благодарность менеджеру Александру Щеголеву и Яне. Ответственно и грамотно отнеслись к продаже. Позвонил в автосалон и заказал нужный мне автомобиль. Автомобиль доставлен в срок. На подарки к праздникам автосалон щедр. За что особая благодарность руководству.
На днях приобрела машину в этом салоне, и хочется оставить отзыв о работе менеджера Романа Евдущенко. Очень внимательный, доброжелательный, отзывчивый и компетентный сотрудник! Давно не встречала таких хороших менеджеров! Сделали все быстро и качественно + дали подарки (было очень приятно, спасибо Вам) цените таких сотрудников.
Заганяли машину на ремонт,она у нас на гарантии-по селекшину. Делать сразу отказались,потом сказали что все хорошо, что отправили на расмотрение. Потом отказали по горантии. Т.к мы типо вовремя не загнали на ТО.Хотя мы заганяли во время и нам сделали замену масла. Но как сейчас обьясняют.что ТО не было. Это и есть причина отказа. За отдельную оплату они готовы заниматься автомобилем. Не разбирая авто они выявили причину. Ну просто мастера от бога.!! Машину мы забрали! У нас на машине была одна вмятина,а забрали с двумя!!!на что нам сказали,вмятина и что!,?.Было сразу все попятно. Что машину делать не собираются! Еще и помяли! А она в автокредите. Первым делам нам специалист сказал,т.к.она по селекшину я бесплатно делать ее не собираюсь. Люди не ведитесь машины брать ктоорые стоят на селекшиуме. Их обслуживать не кто не будет! Найдут 1000 причин для отказа бесплатного ремонта, чтобы сорвать деньги!!
Машина у меня уже не новая, периодически просит ремонта. И я очень доволен, что по совету знакомого стал обслуживаться в этом сервисе. Делают отлично. Ставят хорошие запчасти из своих запасов. По итогу все равно получается дешевле, чем когда по 100 раз ремонтировал одну и туже поломку у частников. Здесь таких ситуаций не было ни разу.
Супер салон,грамотный менеджер, приехала за одной машиной ,в итоге купила ещё лучше!!!Выбор огромный,оформили быстро, заказали ещё антикор и тонировку. Всем рекомендую.
Наверно претензий к самому автосалону нет! Машину показали рассказали продали ! Но гарантия и ремонт самое худшее что есть в этом автосалоне! Купил лада Веста кросс 2023 г и каждый гарантийный ремонт если был то с момента обращения это было примерно 60 календарных дней! Некоторые запчасти менял сам на сто не дожидаясь потому что было невозможно ездить на автомобиле! Например: подшипников задних ступиц или датчика стоп ( без ключевой запуск авто)! Инженер по гарантии это вообще человек не умеющий общаться с людьми! За год общения с автосалоном по гарантийному обслуживанию остался только лишь негатив, никакого позитива нет! Это все описано кратко, если описывать вообще все проблемы и истории, то времени потребуется очень и очень много!
Отличные специалисты. Всю информацию разъясняют. Вежливо общаются, очень приветливые. Всё услуги оказаны на высоте. Благодарим, вас, за нашу новую машину!
Ребетя очень хороший , Дмитрий и Руслан специалисты свое дела. Ребята всегда спокойно объясняют что не понятно. Покупали ниву тревол и Весту . Все прошло на ура . Рекомендую
Хороший салон, мне он понравился. Выбор хороший. Консультант Вадим Горденко - приятный, вежливый парень. Сопровождение покупки на твердую пятерку с плюсом.
Купил машину с пробегом. Все отлично. Предпродажная подготовка на уровне. Про небольшие косячки консультант Рустам мне сам все выложил. Для меня они вообще не критичны, тем более за такую цену.
Понравилось обслуживание. 👏 Менеджер провел тест-драйв, помог с выбором комплектации, на месте оформили кредит в банке-партнере. В общем, уехал отсюда на новеньком автомобиле. ☺️Спасибо вам!🤝
Все сложилось даже лучше, чем я ожидал. И оценили мою машину нормально, и скидку сделали очень приличную. А главное, новая гранта и по цвету, и по комплектации именно то, что я хотел.
Огромное спасибо за полную консультацию и проведенный тест-драйв. Менеджер опытный, помог с выбором подходящей мне комплектации. Не пожалел, что приехал за новым автомобилем именно сюда. 🤝
Уже вторая новая лада у меня и ТО всегда проходил у официального диллера. Вот все у них есть чтоб стать хорошим сервисом и поддержка государства, и детали есть почти всегда в наличии, и менеджеров целая куча, и служба контроля качества, и мастера есть, наверняка, хорошие, но что-то не клеится... То масло нальют выше уровня, то из бардачка все вытряхнут для доступа к разъёму диагностики, а обратно забудут положить, то на ремонт приедешь по записи, машину сдашь, а вечером позвонят и скажут, что детали не привезли и мы ничего не сделали, приезжайте через неделю, раньше времени для записи нет.. А музыку мне поставили ваще коряво, через год колонка замолчала одна, я сам дверь разобрал и ахнул... Колонки поставили не по размеру, какие-то самодельные проставки прикрутили на новую машину, подключили не в разъёмы, а просто зачистили провода и прикрутили провода от колонок и изолентой замотали. Ну раз такая ситуация, скажите мне, что надо разъёмы купить и колонки нужны другие (причём я у них колонки и купил) чтоб сделать все по уму, а нет, втихаря заколхозили и отдали машину...но гарантия кончилась и всё, только в суд... Мелкий ремонт теперь сам делаю или в проверенный сервис еду.. В Лада - Центр только служебные машины гоняем, с юр.лицами удобно у них работа поставлена.. Хороший сервис проявляется в мелочах, здесь мелочами принебрегают, к сожалению...
Выбирали с мужем новый автомобиль. Нужен был такой, чтоб и по городу и на дачу можно было проехать. На тест драйве нам очень понравилась Нива Трэвел, но не хватало денег на ту комплектацию какую нам хотелось. Тут же в салоне предложили оформить кредит. Так что уехали мы в тот же день на новом авто.
СТО официального диллера - и этим все сказано. Работают знающие, грамотные люди. Есть свой склад оригинальных запчастей. Администраторы вежливые и внимательные. А вот чего я тут не заметил, так это завышенных цен.
Минусов нет! Из плюсов очень адекватное и внимательное общение сотрудников готовых оказать помощь в любом касающемся вопросе , отдельная благодарность Вадиму и Юлии.
Я приехал специально за машиной из области. Несколько не жалею о потраченном времени. Все что я обговаривал по телефону с менеджером Дмитрием на месте подтвердилось. Нива тревел была в наличии. Тест-драйв мне забронировали заранее на удобное время. Свою машину пока отдал на оценку, а разницу добил кредитом.
Хороший салон,менеджеры знают все о том,что предлагают
Приобретала в этом месяце гранту,хочу поблагодарить Александра Сидорко за работу и грамотный подход к клиентам
Ничего лишнего не навязали,только самое необходимое
Буду у вас обслуживаться и дальше
Мне под заказ привезли невероятно красивую Гранту очень необычного цвета. По срокам получилось даже быстрее, чем менеджер Сергей говорил. На выходных уже забрала.
Нормальный салон, конкурентные цены на автомобили, выгодные условия автокредитования. Удобно, что все оформить можно в одном месте, включая страховку. Лично мне все очень понравилось.
Хочу поделиться мнением об очередной поездки к дилеру Лада. В данном отзыве речь пойдёт о людях на местах... Машина Лада Веста 2023 года. Ранее были обращения по гарантии, все недочёты устранялись в срок, после обращения в сервис, притензий не было (Всегда попадал, на одну и туже смену работников сервиса). 11.02.2025 приехал на замену катушек зажигания по гарантии. Хочу отметить, что данные катушки в количестве 4 штук были заказаны под мою машину в результате предыдущего обращения в сервис и ждал я их примерно 30 дней. И вот приезжаю на замену (заренее обговоренную), на что руководитель отдела сервиса Хорушенко Андрей (хотя в заказ наряде указали сотрудника Непота Евгений Николаевич - которого я в тот момент не видел) отказывает в замене уже заказанной детали ссылаясь на то, что после сброса ошибок в прошлый визит, ошибка повторно не зафиксировалась в блоке управления двигателя автомобиля. Неровная работа двигателя, была им так же проигнорирована (якобы особенность двигателя) СЕРЬЁЗНО??? Машина за 1.7 миллиона рублей, должна "троить" на холостых оборотах?! Почему когда я покупал её, (12.500 км назад) такой особенности не было. Служба клиентского сервиса вообще заявляет, что акты составленные месяц назад уже не действительны. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа данных специалистов. Просьба руководства обратить внимание на данных "специалистов" и принять меры.
Редко пишу отзывы, но в этот раз захотелось.
Хочу выразить благодарность, менеджеру Макейкин Дмитрий. Знает о том чем торгует полностью все.
Подобрал мне гранту по всем моим запросам.
Сделали хорошую скидку.
Если за авто, то только в ваш салон.
Специально ехали за машиной из области. По телефону уточнили наличие Нива Трэвел в нужном цвете и комплектации, договорились на тест драйв. Когда приехали в договоренный день, машина нас уже ждала. Купили, я считаю, выгодно. Ну у них сейчас еще и трейд-ин очень выгодный. Если бы сам продавал машину и добавлял на новую, думаю, получилось бы то ж на то ж.
Отличные механики. Всегда помогут и делом и советом. Если ремонт предстоит большой и затратный, охотно подскажут, на чем можно сэкономить. Что касается цен на работу, то не замечал, чтоб они были завышены. У гаражников, сколько там обслуживася раньше, не намоного дешевле.
Были впервые,хотели только посмотреть,прицениться,в итоге уехали на машине,Огромное спасибо персоналу,все быстро,четко,отдельное спасибо консультанту Сергею,благодаря ему у нас есть теперь Наша Машина!!!!!!
Я очень боялась брать автомобиль с пробегом. Начиталась в интернете историй про то, как покупателями подсовывают буквально ведра с гвоздями. К счастью, в этом салоне сотрудники порядочные. Подобрали мне отличную машинку в очень хорошем состоянии.
Ребята консультанты просто молодцы. Был до этого в другом салоне - ни из кого слова не вытянешь. А тут сами подходят, интересуются, предлагают. Чувствуешь заинтересованность в себе как в клиенте.
Хорошее место! Люди работают и стараются. Приятно удивило бесплатное такси при сдаче автомобиля в ремонт. Выражаю огромную благодарность Ивану мастеру по приемке и сопровождению ремонта автомобиля. Помог разобраться, пояснил и позвонил все рассказал. Если есть такая возможность прошу руководство автоцентра поощрить сотрудника за хорошо и качественно выполненную работу. Со стороны клиента доволен и ставлю автоцентру твердую пятерку. Советую обращаться. Спасибо Вам за работу.
Решили приобрести автомобиль с пробегом. Приехали в салон, на рецепшне три девушки вежливые сидят. Сразу подошли, спросили, что интересует нас. Нашли для нас менеджера Дмитрия Шишлова, который выслушал наши пожелания, показал автомобиль, всё подробно рассказал. Рассказал про недочёты какие есть. В общем обслуживание на высоте. В кредитном отделе девушки все доброжелательные, также рассказали все условия. Все подробно объяснили. Правда пришлось долго ждать, но это не по вине салона. Из банка долго шли документы. Остались довольны покупкой. Дмитрию Шишлову отдельное огромное спасибо. ( фамилию вроде правильно написала, если нет- извините)
За новой Нивой приехал. ☺️ Озвучил, что требуется, менеджер помог выбрать оптимальную комплектацию. Тут же на месте оформили кредит и ОСАГО, поэтому уехал на новой машине. 👏
Мне здесь качество ремонта нравится. Как и его стоимость и сроки. Замена стоек чуть дороже, чем в гаражах. Но зато день в день, потому что запчасти не надо заказывать и ждать.
Лучше, конечно, по записи приезжать. Тогда и примут вовремя, и сделают быстро. Но и по срочному никогда не отказывают. Только свободного мастера подождать придется.
Современный автосалон с прекрасным обслуживанием. В наличии довольно много моделей в различных комплектациях. Пока идет оформление, можно подождать в клиентской. Также есть детская зона для покупателей с детьми. Пока выбирали супруге машину, сын не торопил, не канючил, не скучал, а был занят своими интересными делами.
Наконец то мы приобрели машину! Спасибо Руслану! Он молодец! Услышал меня и приложил все усилия, чтобы я совершила покупку. Стоит отметить, что мы за свою жизнь уже четвертую машину берём марки Нива. Трижды это была Нива Шевроле, а теперь после санкций наша любимица приобрела новый логотип Лада Нива Тревел. Все в машине нам понятно, но вот взять и купить не получалось по разным причинам. И основная проблема была в том, что пытались купить авто мы в другом автосалоне, на левом берегу, поближе к дому. Дважды в течении двух лет я садилась за стол, брала ручку и листочек, чтобы расписать возможные варианты сделки, но никакого взаимопонимания не получалось. Ответы быстрые, сухие, без энтузиазма и инициативы. Как итог- мы уходили ни с чем.
Слава богу, в этот раз мы из принципа поехали на другой конец города и исполнили свою мечту! Машина в наличии, право выбора за мной из множества вариантов, забрали по хорошей цене нашу в трейд ин, оформили кредит. Анастасии и Яне отдельный респект! Профессионалы своего кредитного дела. Долго провозились, но смогли справиться с моим запросом и сложным характером. Дистанционно предварительно решили все вопросы. Как итог: покупка авто прошла максимально быстро . Спасибо вам, девчата, что отлично поработали!
Мы уехали на своем автомобиле довольные и счастливые!
Салон расположен в удобном месте, персонал вежливый и приветливый, выбрали автомобиль, нам всё грамотно объяснили, рассказали, показали, с нами работал Руслан, ему отдельное спасибо. Время ожидания было не долгим, домой мы уехали на новом автомобиле.
Выбрал авто из наличия. Вариантов по цвету и комплектации прилично. Менеджер Сергей отработал на отлично. И про машины рассказал, и про условия трейд-ин. Скидка, кстати, нормальная получилась, учитывая возраст и состояние моего старого авто.