Приобретала автомобиль в данном дилерском центре. Все очень понравилось: хорошее обслуживание, грамотные, знающие вежливые менеджеры. Огромное спасибо. Обязательно буду рекомендовать данный центр.
Настала пора менять авто, приехали в салон Лада. Приятно был удивлен доброжелательным не навязчивым обслуживанием (в наше время все пытаются впарить вещь, а не продать то что хочет покупатель) Консультант подробно и грамотно объяснил про модели и опции. Помог подобрать Гранту в нужной мне комплектации. Также порадовали подарком к новому автомобилю. Спасибо сотрудникам данного автосалона. Побольше таких консультантов.
Автосалон рекомендую.
Оставила бы хороший отзыв о данном автосалоне, приятный менеджер по Фамилии Рябоконь все объяснял и рассказал про автомобиль который мы хотели приобрести по программе трейд ин. Но сделка не свершилась, так как за наш автомобиль они предложили оооочень низкую цену. За это минус звезда. Но это было к лучшему, так как купили новый автомобиль другой марки и покупкой довольны
Не так давно приобрел автомобиль лада гранта и остался очень доволен так как предоставили скидку по государственной программе "учитель" 20 %. Рекомендую, продавцы очень приятные и общительные, однозначно 5 баллов.
Хочу выразить огромную благодарность и пожелать успехов коллективу автосалона! Особенно менеджерам Альберту и Никите, кредитному специалисту Ларисе. 5 марта 24г приобрели сразу две машины. За день до поездки созвонились с Альбертом, обсудили все детали покупки. Обычно при звонке в салонах говорят одно, приезжаешь абсолютно другое. Но в этом салоне такого не было. Всё сложилось именно так, как и договорились. Альберт был на выходном, но при этом постоянно звонил мне, поддерживал, консультировал, курировал сделку. Никита всё детально объяснил и показал, рассказал все тонкости. В один момент мне стало плохо по здоровью, Никита проходя мимо увидел это и сам незамедлительно предложил помочь, сделал кофе, предложил лекарства на выбор, мне полегчало, спасибо Никита за человечность! Лариса по кредитам обясняет всё чётко и понятно! В общем мы с супругой остались очень довольны! Машин много, есть практически все цвета и комплектации. Советуем! 5 баллов👍
Недавно товарищ купил себе в этом салоне Ниву Трэвел и очень хвалил ассортимент и обслуживание. А позавчера и я вернулся из салона на новой Гранте. Действительно очень приличное место, достойный выбор, да и цены нормальные. Взял авто именно в том цвете и комплектации, в котором хотел.
Обе Лады обслуживаю здесь. Цены на услуги и запчасти приемлимые. Качество ремонта стабильно высокое. Особено хочу отметить работу Антона Ведерникова. Автослесарь от бога. С какой проблемой к нему не обращались, всегда найдет решение.
Порядочные, профессиональные мастера, которые знают свое дело, не гонятся не за прибылью, но работают на качество и хорошую репутацию. Единственный сервис, при посещении которого у меня не возникло ощущения, что меня хотят нагреть на деньги.
Хорошая прошильная станция техобслуживания. Серьезных проблем по машине у меня пока к счастью, не было, но вот ТО делаю только здесь. Помимо аккуратности и качества мне еще важна пунктуальность.Здесь с этим полный порядок.
Приезжал из Самары за автомобилем ‘ все быстро честно без навязывания допов и услуг ! Все как по телефону и по факту оказалось таким же ! Что нужно поставили ! Лишнего не чего не было ! Рекомендую данный салон ! Менеджер Карлышев Никита , профи своей работы !
С ремонтом ни разу меня не подводили. Машину всегда забирают и возвращают в срок. Если брать запчасти у них, то можно не сомневаться, что это будет действительно оригинал. В общем, все плюсы белого сервиса.
Давно мечтал о Ниве Трэвел. И вот, благодаря трейд-ин и кредитной программе, наконец ее приобрел. Машинка в отличной комплектации, мощная, надежная. Не только по городу, но и на дачу, и на рыбалку сгонять - самое оно.
Модельный рад мог бы быть и побольше. Но так как я изначально был нацелен на Гранту, то меня все устроило. И комплектацию мне подобрали нормальную. Езжу теперь в скомфортом.
Конечно у них дороже чиниться, чем у частников. Но не настолько, чтоб отказывать себе в комфорте, а своему авто - в качественном обслуживании. Первое же ТО в этом сервисе прошло, как по маслу. Все, что необходимо, заменили. Сделали диагностику основных узлов, посоветовали хорошие аналоги расходников. И по времени получилось не так долго, как в других сервисах, потому что ждать не пришлось. Запись и очередность здесь очень четко соблюдается.
Добрый вечер. Отец купил новую ниву по гос.программе. Он инвалид второй группы.При оформлении договора в кредитном отделе, ему в обязательном порядке включили помощь в дороге на сумму 80 тыс.Сказали что без этого машину не продадим. Помощь в дороге это добровольная услуга. Так что будьте внимательней. Сейчас пытаемся сделать возврат денег, но они ссылаются на договор публичной оферты и хотят возвратить только 40 процентов от 80. Тыс.
Лада есть лада, как бы они не стремились быть на уровне салонов мировых брендов, не получается. Начиная от администратора, больше похожего на скучающего вахтера, заканчивая остальными сотрудниками. Такое ощущение, что у них нет единого руководителя, который бы следил за ними. Но в целом неплохо и персонал приветлив и старается делать свою работу. Но видимо как могут.
Хотел продать старое авто, чтоб добавить на новое. Но объявление зависло, а перекупы все бессовестно занижали цену. В общем, сдать в трейд-ин оказалось выгоднее. Благодарю дилера за быструю и четкую оценку. Новым авто доволен. Подбирать помогал менеджер Александр Васильевич. О его работе могу сказать только хорошее. Очень приятный в общении и компетентный сотрудник.
Сотрудникам данного автосалона моя благодарность за ненавязчивость, профессионализм и дельные советы при выборе авто. Именно такое обслуживаени, считаю, должно быть везде.
Всегда приятно заехать (хоть поводы как правило и не самые приятные). Сотрудники очень доброжелательные, всегда подскажут, как лучше сделать, чтоб и не накладно, и хорошо было.
Приобрёл автомобиль в этом салоне, все прошло отлично. Позвонил в салон, менеджер Никита предложил автомобиль. Договорились приехал в салон встретил, все показал, чётко, грамотно все объяснил. Спасибо большое!
1
1
Show business's response
А
Артём.
Level 4 Local Expert
October 4
Приобрел автомобиль в данном центре
Ребята рассказывают, объясняют без лишней воды
Не впаривают туеву тучу допов по ценам как крыло самолета
Все сдержанно, лаконично, без подводных камней
Рекомендую к посещению и приобретению
Покупали Ладу Весту кросс. Через месяц начались проблемы с : кнопкой включения, левый поворотник отказал, один ключ вообще сдох. Когда приехали на ТО поменяли масло(очень дорогое, из "золота сделанный"), фильтры, сделали ключ т.е.прошивку сказали сделали. А с поворотником проблема не была решена, говорят запчасти нет закажем. На вопрос , как нам ездить на неисправной машине?-"Ездить с не работающим поворотником или пока не ездить на этой машине" -таков был ответ со стороны автосалона.
1
Show business's response
Егор Васин
Level 7 Local Expert
August 30
Салон, и сервисный центр я рекомендую посетить. Тот случай, когда люди реально ьработают для комфорта клиента, не ломят цены, не стараются впарить бобольше и взять подороже. И это не только мое мнение, но и всех моих знакомых, кто здесь покупал и обслуживает свои машины.
Отличный сервис! Порекомендовали друзья, и я ничуть не жалею! Заезжал поменять масло в коробке, все сделалаи быстро и качественно без навязывания всяких левых услуг. Адекватные цены и вежливые мастера-приемщики! Есть зона для ожидания, где можно посидеть, попить кофе, пока длится ремонт.
Пару дней назад приобрел здесь свой первый автомобиль. Атмосфера в салоне понравилась, машин на выбор представлено много. Ободрения по кредиту ждал минут 30, и самое главное, что ставка адекватная. В общем, я в восторге! Новенькой Нивой Трэвел полностью доволен.
Ехали из долека . Произошла не исправность автомобиля из за чего его эксплуатировать не предоставлялось возможным. С трудом дотянули до автосалона. Обратились к мастеру приемщику Руслану. По поводу решения проблемы. Руслан с пониманием отнесся к нашей ситуации и в течении часа машина была сделана. За что хотим выразить благодарность Руслану и в том числе автосалону ЛАДА Чернушка. PS желаем автосалону Чернушка больше лояльных клиентов и огромных продаж!!!
Решили проблему с горящим чек энжин. Причем неисправность оказалась совсем не такой серьезной, как я опасался. Что-то перекинули на катушках зажигания и чек погас, а машину дергать перестало.
Покупал у них машину. Немного разочаровала то, что не было в наличии цвета, который я хотел, но я легко выбрал машину в другом цвете. Зато комплектация нормальная, машина комфортная, условия кредита выгодные. И все вопросы с покупкой получилось решить одним днем.
Если сдаешь авто в трейд ин, оценивают все по -честному. Даже объясняют, из чего складывается сумма скидки. Что касается нового авто, то и тут я всем доволен. Взял Гранту, как давно и хотел. Машинка бегает, радует.
Хороший, официальных сервис. Свою Гранту со дня покупки обслуживаю только здесь. Никогда не было проблем с наличием запчастей, благодаря чему и сроки выполнения работ не слишком растянуты.
Show business's response
Павел Пуртов
Level 5 Local Expert
June 20
Прошу объявить от меня благодарность мастеру Дмитрию Белоногову. Помог разобраться в проблеме, с которой я объехал кучу сервисов. Уже не надеялся, что гдето мне смогут в нашем городе помочь. Еще раз большое спасибо!
Доброго времени суток! Классический дилер таза" Оглашать список всех унижений нет желания. Постоянно что-то забудут, всё долго и без конкретики. По рабочей машине - постоянный клиент. Не смотря на Отвратттельную сборку тазовых* и несопастовимый ценик -не купил их продукт не в каком виде только из за лада сервисОФ что лен область, СЗФО, так и Крым с пермским краем.
2
1
Show business's response
Алексей Демин
Level 5 Local Expert
March 26
Большое спасибо за рекомендацию прекрасного автомобиля Лада Гранта в отличной комплектации. Машинка прям радует! Автокредит на нее оформил прямо в дилерском центе, причем на очень хороших условиях.
Помогли найти и устранить плавающую неисправнoсть, над которой в другом сервисе бились неделю. Антон Ведерников - вот такой мастер Если попадете к нему, считайте, что ваша прoблема уже решена.
Главный плюс, что машины есть в наличии. Можно прийти и приобрести в кредит или за налик, а не ждать полгода, пока привезут под заказ. Я так взял жене Весту. Комплектация не совсем та, что мы хотели, но проблема решилась установкой недостающих допов в их же сервисном центре. Сделали, кстати, быстро и по божеской цене.
В этом салоне неделю назад я стал счастливым нивоводом. Совместно с продавцом Альбертом подобрали мне Ниву Легенд из наличия. Все доки оформили одним днем. В целом отношение на твердую пятерку, как в процессе проведения сделки, так и после нее. Приятно удивило, что спустя неделю. Альберт мне перезвонил и поинтересовался, как впечатления от машины, все ли нравится. Другой бы продал и забыл.
3
Show business's response
Авдеев Н.
Level 3 Local Expert
January 10
Автосалон очень приличный. Есть на что посмотреть, есть из чего выбрать. Менеджеры с активной позицией. Сразу подходят, интересуются, какое авто выбираешь, на какую сумму расчитываешь. Но не слишком навязываются. Например, когда я смотрел машину, менеджер по ушам не ездил, не мешался. если возникали вопросы, отвечал. Но без необходимости не беспокоил.
Мисселинг-это то, чем там занимаются. Под видом того, что именно банк так одобрил, и никак иначе, суют Карту помощи на дорогах! В замешательстве, что кредит не одобрится, приходится подписывать то, что дают. В итоге при кредите 400тр. Выходит сумма всех услуг 160 тр(!!!). Пожилой человек, как теперь ему возвращать 60000за вашу ненужную карту помощи на дорогах. И не надо говорить, что сам подписал, вы человека ставите в такое положение!
Напишу отзыв тут, раз на Авито отклоняют отзыв.
Приехали на осмотр из другого города. Подождали менеджера, он провел нас до авто и убежал.
При осмотре выяснилось, что автомобиль битый, что не указано в объявлении. Задняя правая часть вытянута, шпаклевана. Местами шпаклевка уже отходит, что говорит о некачественном ремонте.
При осмотре также выявлены потертости, которые не видно на фото. Например, на задних порогах видны стертости краски, что, косвенно указывают, что автомобиль использовался в такси, либо пробег явно не тот, который заявляет продавец.
Если бы продавец, а точнее, салон ЛАДА ЦЕНТР ПЕРМЬ Чернушка, написали бы об этом в объявление или при личном звонке, то я бы не стал тратить время на поездку. А так за потраченное время поставил такую оценку.
Был на осмотре авто в воскресенье 24.07.22, подтверждаю хронологией Google.
Менял масло, фильтры, свечи. Ребята спокойно и качественно выполнили свою работу. У меня лично нет замечаний.
Show business's response
С
Семен Томилин
Level 6 Local Expert
April 15
Ни разу за все время, что здесь обслуживаюсь, мне не навязывали безидейного ремонта. Мастерам доверяю абсалютно. Антон Ведерников - тот вообще просто ас! Такой подвеску на Гранте может перебрать даже с закрытыми глазами.