Приобрели автомобиль Lada Granta Cross в данном салоне. При выборе получили грамотную консультацию по всем интересующим вопросам в удобной форме. Не всегда могу общаться лично, удобнее онлайн, специалисты консультировали меня онлайн. Благодарим менеджера Оксану за решение всех вопросов, такт, обаяние. Все показала, рассказала, объяснила, всегда была на связи, уточняла все детали, еще и фотографии сделала, уехали из салона на своей машине счастливые. Так же благодарим руководителя, Алексея, который так же принимал участие в нашей сделке, согласовал возможность продажи зимней резины по начальной цене. Работает команда профессионалов. Адекватно реагируют на критику, стремятся к совершенству в своем деле.
В 2022 году наша VESTA в этом центре проходила очередное ТО по предварительной записи. Всё было выполнено в присутствии самого клиента качественно, оперативно. Остались довольны как сервисом, так и специалистами, но вот пришлось изменить мнение о данном центре, снять звезду. В июле 2024 года при ТО транспортного средства владельца ограничили в его законных правах присутствать в цехе при техническом обслуживании автомобиля в этом сервисном центре на Алебашевской, тем самым нарушив Законодательство, а именно Постановление Правительства РФ №290 от 11 апреля 2001 года, пункт 31 раздела 4,в котором четко прописаны права заказчика. Не понятно чем руководствовалась администрация центра, введя такой запрет, очень печально
Всем привет! Обслуживаю свою "ласточку" всегда только тут! Огромная благодарность сотрудникам сервиса за внимательность, отличное обслуживание и индивидуальный подход. Всегда предлагают варианты, что несомненно хорошо. Ребята вы лучшие!!! Спасибо вам большое!
Здравствуйте, хотим оставить отзыв о работе автосалона на Алебашевской 17 . Особую благодарность менеджеру отдела продаж Рябинину Валерию Юрьевичу всё рассказал , предложил разные варианты , всё доходчиво и понятно без обмана и каких-либо подводных камней. Приобрели автомобиль месяц назад всем довольны. И самая низкая ставка по кредиту в городе Тюмени. Спасибо вам ребята.
Однозначно лучший салон в Тюмени. Грамотные менеджеры, добрая и уютная атмосфера. Выдержка и терпение на высоте, все четко и по делу. Спасибо, благодарность за качественно проделанную работу.
Постоянно приезжаю на обслуживание в этот автосалон. Всегда все делают быстро и качественно, а так же здесь можно наблюдать за автомобилем пока его обслуживают. Мастер-приемщик Алексей всегда дает рекомендации что необходимо сделать в ближайшее время и на что можно закрыть глаза и ездить дальше. Отличное отношение к клиентам! Рекомендую данный автосалон 👍
24.12.2024г приобрели новый автомобиль
Лада Гранта. О покупке задумывались еще в ноябре и решили поехать сразу же в данный центр, встретили очень дружелюбно, а особенно менеджер Богдан, рассказал все про автомобиль, о действующих акциях. Было полное сопровождение от выбора автомобиля до самой выдачи, все моменты досконально обсуждались, объяснял и рассказывал доступно, покупке очень рады!
Спасибо Богдану!
Обслуживаю свою гранту только в этом сервисе. Мастер Алексей Тутынин всегда все подробно рассказывает, лишнее не навязывает, специалисты делают все качественно. Довольна обслуживанием и отношением 🔥
Очень не советую от слова СОВСЕМ сюда заезжать на ремон, тем более на диагностику электрики к ГЕЙН Е. В. Я заехал к ним на диагностику и замену датчика фаз, ДАТЧИК МЕНЯЛ Казаков П. В. По итогу электрик у них не добросовестный, а может и весь персонал, потому что в моей машине подменили диагностический адаптер. После обращения к ним с этим вопросом мастер приёмник и старший нагрубили мне, проблему решать отказались. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ к личным вещам когда сдаете своё авто, там работаю НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ ЛЮДИ! Сервис обслуживания клиентов на самом низшем уровне!
Заезжал в Лада Центр на Алебашевской пару лет назад к мастеру Михаилу. Он мне на Кайене 2006 года выполнил ремонт/замену механизма стеклоподьемника на водительской двери. Заодно замену масла в двигателе произвёл. Также ранее выполнял у него замену пластиковой трубки системы охлаждения, уплотнений топливных форсунок, чистку клапанной крышки, замену свечей, уплотнений впускногоколлектора и много всего. Рекомендую и автосалон (цены в автомалоне на работы рыночные, как в обычном СТО), и мастера Михаила как грамотного, ответственного и честного человека.
Выражаю благодарность персоналу автосалона за помощь в приобретении автомобиля. Высокий сервис и грамотные специалисты. Особо хочу отметить Воробьева Ивана и поблагодарить за терпение, помощь и поддержку.
Нужна была новая машина по адекватной (хотя бы более менее цене). Выбор пар на отечественный автопром. Пришли официальный дилер, нам подобрали разные варианты. Отдельно хочется сказать спасибо менеджеру Алексею за профессионализм. Очень приятный отзывчивый человек. Все возникающие проблемы решались довольно быстро. Процессом сопровождения покупки авто остался очень доволен. Если ваш выбор пал именно на АвтоВАЗ очень советую общаться в этот филиал (Алебашевская 17) к Алексею!Надеюсь и авто будет также радовать. Спасибо огромное!
Добрый день! Хочу предостеречь покупателей и оградить от подобной , крайне неприятной ситуации. По телефону менеджер Максим, утверждал , что данный автомобиль есть у них в салоне вналичии , и даже не один, очень дотошно и подробно выяснял информацию , кому приобретаю, зачем, в кредит или наличные, где нахожусь в данный момент , и в какое время смогу быть в салоне Лада центр . Время я Максиму не назвала , так как находилась поблизости решила сразу проехать в автосалон и посмотреть на заявленный в наличии товар! На месте Максима к сожалению , не оказалось, но оказался другой молодой человек, с голосом как у Максима почему то , Максим исчез странным образом вместе с машинами , про которые так усердно рассказывал по телефону ! После моего негодования , мне был предложено автомобиль под заказ на 400!!!! Тысяч дороже .
Менеджерам данного салона оказалось безразлично то, что о них напишут в отзыве, они сказали , им все равно , и спокойно со мной попрощались !
НЕ Рекомендую данный салон !!!
По телефону вам расскажут то , что вы хотите услышать !
Не тратьте свое время и нервы !
Все что связано с продажей автомобилей уже давно охарактеризовано не самыйми лесными словами, ну и данный автосалон уже второй раз характеризует себя не очень. В прошлом году мой отец покупал там авто ну и по стечению обстоятельств нас не оказалось рядом.... Итог втюхали страховку, каско, ну якобы это подарок, а сами просто обманули.... Итог через год у авто умер аккумулятор и вроде бы все должно быть норм он же на гарантии..... Но и тут отца отфутболили и сказали ваши проблемы.....
Хороший салон и сервис
Приезжаю на обслуживание авто, отношение хорошее
Встретят с улыбкой, все расскажут, объяснят покажут.
А самое главное , что все оперативно, что не маловажно в наше время
В начале ноября купил Ладу Гранту. Продавец-консультант Иван подробно рассказала о машине, был общителен, но ненавязчив. Елена из отдела страхования быстро оформила страховку и кредит. В подарок получил зимние шины. Перед выдачей машину помыли. Рекомендую автосалон на Алебашевской.
Покупкой доволен.
На постоянной основе обслуживаю тут свой автомобиль,мне очень нравится. Ремонт производиться качественно, большое спасибо персоналу сервиса. Так же хочу подметить,что и автомойка тут тоже хорошая
Отличный сервис, обслуживаю свой автомобиль уже несколько лет. Замена масел, расходников, ремонт при необходимости. Нравится подход сотрудников к работе, всегда «держат в курсе». Цены на материал и работы не завышены.
Купил новый ВЕСТА КРОСС. По отзывной кампании, сразу переклеили молдинг крыши.
По итогу, отвалился снова. Пригнал машину, оставил на субботу. Позвонили, сказали, все сделали. Приехал в воскресенье - молдинг отвалился. Мало того, что не знают технологию проклейки стекольного герметика, так и не знают как снять молдинг не повреждая его.
Езжу второй день на такси. Пишу претензию.
Больше в этот сервис - ни ногой!
Доволен сервисом СТО. Записывают по времени, за день до обслуживания напоминают. Качественно обслуживают и ремонтируют автомобиль, кстати, не профильный для них. Укажут все замечания по автомобилю, если их выявили во время обслуживания. Вежливые и грамотные мастера-приемщики и операторы сервиса. Все устраивает.
Благодарны центру, менеджеру Воробьеву И.А. за покупку автомобиля. Было много вопросов, а потом и сомнений, всё удалось решить и уладить! Во многом пошли на уступки, сделали подарок, очень благодарны менеджеру за его профессионализм.
Видно !! Давно работают по схеме обмана все отработано до мелочей. Точно без промохов . траидына нет . обещают одно доп нагружают . смеются без наказанной прямо в лицо. Отвечая а что вы хотели !!! Одна шайка лейка федюнинское и алебашевское . В черный список !
Мне нравится обслуживать свою машину в Лада -центре. По времени принимают авто, точно в срок возвращают. Хочу отметить, что в этой компании есть специальная зона ожидания, тв зона, где можно взять вкусный кофе, напитки и прекрасно переждать время. Хочу отметить работу мастеров. Всегда справлялись с задачами. Который раз обращаюсь, во всяком случае, мне все всегда делали качественно. Сотрудники в зале четко знают свои обязанности, разбираются во всех деталях. Рекомендую!
Заехал с проблемой скачущих оборотов на Ларгусе. Посоветовали заменить датчик, которого у меня в машине не нашли. Предложили услуги сервиса, но не нашли инженера. Пообещали перезвонить и записать, оставил номер телефона. 4й день жду звонка.
Собственно автосалон стал работать по схеме замани клиента, а там втюхай ему что есть.
Вот моя история. На сайте оставил заявку на новый лада гранта кросс с 16 клапанным мотором. Цвета серый металлик.
Через час звонит менеджер дмитрий богданов. Как оказалось такого нет в автосалоне. Но об этом чуть ниже. Звонит мне и говорит сказочные вещи: машина есть в наличии, приезжайте смотрите. Ладно я рядом был. Думаю заскочу посмотрю. Приезжаю через полчаса. Говорю мне Дмитрия Богданова. Народ в салоне понять не может про кого я говорю. Я объясняю что договорился машину посмотреть. Тут же сообразили- говрорят он отъехал. Ну ладно это мы уже в екатеринбурге проходили. Говорю им машину покажите. Говорят нет такой и заказать нельзя. Есть такая бэу, или берите белый лифтбэк. Я им говорю что я же только что общался и мне сказали что есть такая еще и скидка есть за то что она 2023 года выпуска. А как оказалось это машина бэу сданная в трейд ин. После такого общения сразу отпало желание покупать что либо в таком автосалоне.
Отлично, все понравилось, прекрасный сервис и обходительный персонал. ожидание было томительно приятным, волнение от нового автомобиля. Всем советую и рекомендую
Обратилась в данный автоцентр из другого региона, искала конкретный автомобиль по цвету и комплектации, они сказали у них есть. Общалась с менеджером Таякин Алексей, он сначала сказал, что автомобиль есть, когда я им предложила свой автомобиль сдать по трейд-ин. Он мне потом озвучил цену на мой автомобиль намного ниже рыночной цены. Я сказала, что продам сама и куплю у них новый за наличку. В итоге когда хотела забронировать новый автомобиль, менеджер мне сказал, что автомобиля уже нет в наличии!!! Это как так можно??? Потратила кучу своего времени, запрашивали от меня много личных документов, фото и т д. Все отправила и по итогу нового автомобиля не оказалось в наличии!!! Очень осталась не довольна данным автосалоном и конкретно работой этого менеджера!!!!
Приобрел ладу гранта в Лада-центре на Алебашевской. Остался очень благодарен менеджеру , доходчиво все объяснил , сделал неплохую скидку и подарил коврики , хороший уровень , рекомендую.
Обманули припокупке, якобы в подарок дали каско но на самом деле за мои деньги)). Попасть на сервис или по гарантии сложно, очередь 14-20 дней примерно.
Не рекомендую данный автосалон. Врут по телефону о наличии, о ценах. По приезду оказывается что оговоренного по телефону автомобиля нет, есть такой же но с дополнительными опциями и что оговоренная по телефону цена цена автомобиля - это при покупке в кредит, за наличку на 156 000 дороже! Есть адекватные менеджеры, но похоже они просто заложники ситуации. Лично моë субъективное мнение - не стоит тратить время на этот автосалон. Пришлось ехать в Сургут и там нормально покупать без навязывания допов и накруток цены
Скажу кратко без подробностей, хотел приобрести автомобиль новый, но оказался с подкрасами и только бы я покинул салон , потрм было бы не предъявить!!! Не красиво , ребята ох как не красиво!!! Закон кармы никто не отменял!!!!
Из новых авто для меня лично Лада веста очень неплохой вариант, относительно даже цены. Салону и персоналу спасибо за внимательное обслуживание и помощь, я всем доволен.
По телефону говорят о наличии машины менеджер Максим. Через 5 минут заходишь говорят машина продана. Не рекомендую данный салон. Директору минус. Прошу обратить внимание Роспотребнадзора на данный салон.
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сам машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Экс-плуатация покажет. А пока большое спасибо
Приобрел здесь автомобиль. Хочу выразить благодарность персоналу данного центра. Отзывчивые, добрые, если что помогут и войдут в положение. Особая благодарность начальнику центра и менеджеру Таякину Алексею, который помог найти автомобиль и с хорошими условиями забрать его. Грамотный специалист. Покупал автомобиль 25.05.2023.
Приобрели авто в этом автосалоне. Работали с менеджером Алексеем Таякиным, хороший, грамотный сотрудник, знает и полностью выполняет свои обязанности. Подобрал нам авто по нашим параметрам и нашим желаниям. Сделали нам доп скидку, резину и коврики в подарок. Во время ожидания оформления сделки пригласили в кафе и угостили нас бесплатным коже с булочками, мелочь, но приятно. И еще не маловажная информация, что перед покупкой обращались в др автосалон на ул Федюнинского, так там нам предоставили инфу не достоверную по наличию и ценникам авто. а в этом автосалоне все соответствует и ассортимент и ценники. Хороший автосалон, СОВЕТУЮ.
Попал на диагностику на удивление быстро. На следующий день позвонили и рассказали о неисправностях, согласовали о замене неисправных запчастей. Ближе к 20.00 позвонили о готовности а/м. Отдельное спасибо мастеру на мойке, просто АС. Цены не особо высоки, хотя можно и снизить.
Приобели автомобиль в автоцентре, хочеться сказать слова благодарности руководителям и персоналу за отличную работу. Отдельная благодарность нашему менеджеру Ивану Владимировичу, человеку знающему своё дело; компетентный, доброжелательный, грамотный. Желаю Вам дальнейших успехов, во всём.
Заламывают цены на запчасти. Нужны были тросы КПП на Ларгус. Они назвали цену в 25 т.р.
В результате заказал в Москве по Авито, абсолютно новые тросы за 3 т.р.