Lada-Center, official dealer Lada
1410 reviews
July 3, 2024
Все прошло отлично ! Автомобиль был готов к выдаче ! Документы выписали быстро ! Спасибо !
February 10
Все хорошо купил авто, все честно и прозрачно
July 12, 2023
Всё прошло отлично, всё грамотно рассказали, помогли сделать правильный выбор! А главное, цены за наличные указаны правдиво, еще и небольшую скидку сделали!
3
March 3
Доброго дня! Приобрел тойоту коробок, провели тест драйв. Персоналу спасибо!
January 19
Купил Вольво, остался доволен. Спасибо сотрудника!
September 25, 2023
Позвонил в автоцентр на пулковском,нужна нива трех дверка за 830 т-р менеджер Андрей сказал три машины в наличии приезжайте,сказал буду через час договорились. По приезду в салон направили к другому менеджеру,который сказал Андрей уехал на подписание договора и машины эти зарезервировали три штуки буквально перед нашим приездом но могут разризервировать в любой момент и чтобы не упустить машину нужно внести предаплату . Я думаю что это обман чистой воды нету этих машин а если бы внесли деньги назад думаю их не реально забрать.Поехали в прагматику все купили без веских запар нас ждали и встретили:вывод не тратьте время на этот салон.
4
November 3, 2024
Был у Афанасия на ТО. Все отлично!машина лада гранта .
November 13, 2024
Был сегодня на сто лада ларгус у мастера Афанасьего всë в срог Атлично
1
October 20, 2023
Три года назад, Я первый раз познакомилась с этим автомагазином. Родители купили Ниву Ладу, у нас возник вопрос к сотруднику-можно ли заблокировать двери изнутри во время движения- он ответил нет, хотя немного пораскинув, мы обнаружили, что -да. Отсюда мы сделали вывод, что не все сотрудники могут ответить на простые вопросы. Это просто один из моментов вспомнился, в целом всё неплохо. Страховку так же делаем, в этом салоне.
1
November 7, 2024
Машина была на то-2, у мастера Афанасия (всё понравилось)
1
August 16, 2023
Покупали в данном центре машину , месяц уже прошел как купили , а нам периодически звонят и предлагают купить автомобиль ))
У нас был один менеджер Игорь , в принципе все наши пожелаения он услышал , машины не было в наличии пришлось подождать , в итоге все сложилось )
В салоне активно навязывают допы и авто кредит ) но это видимо политика такая .
3
3
October 22, 2024
Был на ТО Лада гРанта(мастер Минакова Ирина(всё было четко-грамотно .
August 4, 2023
Когда позвонили, нам сказали, что интересующий нас автомобиль есть в наличии в Пулково. Цену назвали тоже привлекательную. Но когда мы приехали (на следующий день), оказалось, что такого автомобиля нет. Но есть другой. Правда на 200 тысяч дороже. И начинается обработка, что за такую цену мы нигде не купим и надо брать то, что есть на данный момент. Не зря у них на Авито оценка 1,2 по отзывам.
12
September 7, 2024
Менеджер Тимофей сделал хорошую скидку . но обманул выдал мне автомобиль из зала хотя сам утверждал что привезли из склада .
December 27, 2024
Делал ТО-3, лада гранта, мастер Минакова Ирина. Спасибо!
November 17, 2023
Вежливость, компетенция, внимание к клиенту на хорошем уровне. Есть бесплатный вкусный кофе. Можно присутствовать у машины при желании. Мне понравилось!
June 7, 2024
Малоадекватный дилер по работе с юрлицами. Бизнес картой выставленный счет оплатить невозможно. Треснуло стекло на гарантийной машине? - едьте в Питерладу, мы этим не занимаемся. Однозначный минус
1
June 11, 2024
Сперва поскандалили потом проявили лояльность и клиентоориентированность, только не понятно почему нужен гарантийный талон если есть сервисная книжка и авто на гарантиии
May 5, 2024
***. По телефону машины есть по факту только под заказ.по приезду в салон подорожала на 120000₽ . Скидок в трейд Ин по факту нету .оценивают машину дешево
2
April 6, 2024
Место проверенное. По части оказания услуг все отлажено до мелочей. Очень порадовало общение со специалистов и их учтивое отношение ко мне. И. Е.
May 11, 2023
Сам салон хороший, есть выбор. Консультанты общительные. Но при кредите навязывают как и везде кучу допов. Купили ниву 23 года. При осмотре новой машины, нашли царапину на капоте. На следующий день, отвалилось крепление заднего колеса, 1 шпилька. Записались в сервис сказали не гарантийный случай, делайте сами. При получении авто, советую проверять ВСЁ.
1
2
October 22, 2024
Постоянно пользуюсь услугами центра,очень нравится.
August 21, 2023
Всё хорошо и быстро сделали (ТО)
Очень вежливый и профессиональнвй персонал.
Учли наши замечания. Внимательны и тактичны.
Там же продлили страховку.
1
December 17, 2024
Покупали машину, все понравилось, все по честному
November 20, 2024
Был сегодня на сервисе у мастера Афанасия, все понравилось!!!
1
February 26, 2024
Отремонтировали всё, что просил, показали что требует ремонта и объяснили почему. В общем если не хочется заморачиваться с поиском нормальных мастеров и поиском запчастей, то Вам сюда.
January 15, 2023
Все сделали хорошо. Заехал в оговореное время. После мойки по моему желанию был допущен в тех. эону. Лично смотрел как происводится ТО. Все делается в полном обьеме. На каждом этапе контроль мастера и пометки в списке работ. После ТО заправили кондиционер. Все данные отправляются на завод. Пообщался напрямую с мастерами, которые непосредственно делают ТО, получил дельные советы по дальнейшей эксплуатации своего авто. Старые расходники возвращают , но я брать не стал кроме свечей, пойдут на запас. Отношение к клиентам очень хорошее. Все рассказали, обьяснили и сделали без проволочек. Заплатил заранее оговоренную сумму. Очень доволен. Поеду сюда на след. ТО.
3
July 5, 2023
Игорь Карпов хороший менеджере , не раз покупали у него машины для семьи и знакомых. Всегда честен, открыт, доброжелателен. На машине удобно добираться.
5
August 22, 2023
Не советую обращаться в этот центр, развод полный. Менеджер Карина Афанасьева сказала есть машина в наличии, приезжайте, я на следующий день поехал, перед этим позвонил опять в салон, она сказала приезжайте, ждем, машина не продана, приехал, её не оказалось, подошёл другой менеджер и сказал машины нет и не было. И зачем было это делать я так и не понял, просто поиздевалась эта Карина Афанасьева. Советую не звонить в этот салон, много здесь негатива
7
June 6, 2024
Единственный центр , которому доверяю. Ни разу не разочаровывались, всегда качественно, во время, с заботой о клиенте
April 10, 2024
Сделал заявку на новый автомобиль, оставил залог. Автомобиль в центр пришел 28.03.24, пригласили, осмотрел, всё устроило, составили и согласовали заявку на дополнительное оборудование, отправили в работу. 01.04.24, по звонку , менеджер Тимофей доложил о готовности автомобиля, попросил дослать документы на согласование кредита. 02.04.24 приехал оформляться - автомобиль продан. VIN номер XTA2191..........0392. Не первый автомобиль покупаю, но с таким столкнулся впервые. Жду следующий и надеюсь, что руководство этого официального дилерского центра такого в дальнейшем не допустит со своими клиентами.
4
July 20, 2023
Столько раз обслуживала автомобиль у вас, но как гарантия ушла, пришли проблемы.
После планового ТО даже суток не прошло машина выдала ошибки, перегрелась и померла.
Прошел месяц, опять эвакуатор. Сломались болты, упала подушка. В сервисе сразу спросили, вам меняли ГРМ? При замене перетянули болты и они просто треснули и обломились.
Работа выполнена не качественно, ответственность на себя салон брать не хочет.
Не рекомендую.
Продолжение истории:)
Ремень ГРМ соскочил, ремонт автомобиля встал на 50 000₽.
Жаль, что нет времени судиться с вами, чтобы взыскать все убытки после вашей замены ГРМ
6
1
June 24, 2024
Приезжала на развал-схождение на своём иксрее . Быстро сделали и еще долили жидкостей . На обслуживание - только к ним.
September 9, 2023
От посещения остались странные впечатления, вроде хотят помочь в покупке машины. но как то не заинтересованы если не готовы покупать в кредит или по цене от миллиона.
На фото размещение в объявлении машины смотрятся красиво, в реальности две большие разницы.
December 15, 2024
Хороший сервис всё устраивает спасибо
1
November 28, 2023
Приятные в общении менеджеры. Цены на авто не соответствуют заявленным в рекламе. Стоит авто, рядом ценник. Подходишь к продовцу, а он говорит, что это авто уже куплено. Есть другое, за большую цену.
1
February 27, 2023
Выражаем слова благодарности сборищу шарашкиной конторы.А теперь подробнее... Позвонили мы в дилерский центр, где нас заверили о наличии нужной комплектации автомобиля и даже цвета. Первоначальная цена была 1056900 р. На следующий день для уточнения деталей по машине связался с менеджером Андреем К. Который сообщил что цена оказывается с учётом скидок по госпрограмме. Подумали и решили всё равно брать. Накануне поездки(а это 500км, о чем менеджер знал) он перезвонил что нужная машина есть и ждëт нас завтра. Приехали и всё по сценарию предыдущих отзывов:машину прямо сейчас оформляют другому покупателю, а нас встречает совершенно другой менеджер. И это дилерский центр, который заявляет себя номером один в Санкт-Петербурге. Ещё раз огромное спасибо диллерскому центру Пулковское шоссе д. 70е за потраченное впустую время и деньги. Ни кому не советую туда обращаться.
17
1
June 10, 2023
Сотрудники по телефону обманывают.
Позвонил чтобы узнать стоимость машины как физ лицо или как юр лицо, и уточнил по наличию, чтобы купить в ближайшее время(в течение недели). Сотрудник сказал всё есть в наличии, и юр отдел тоже работает, я ещё удивился, почему он в субботу работает, назвали стоимость интересующей модели - 719 300,00. Договорились на три часа дня, через пару часов приезжаю в центр Пулково, сотрудник оказывается уехал, а стоимость голой машины 1 056 000,00, и юр отдел оказывается не работает по выходным.
Печально, когда такое отношение к клиентам, и первое знакомство начинается с обмана.
7
December 27, 2024
Приезжал на ТО, лада веста, мастер Минакова Ирина - спасибо!
1
1
April 23, 2024
Не рекомендую. Информация сказанная по телефону не соответствует, действительности. Менеджеры по продаже новых автомобилей не приятны в общении
1
May 10, 2023
Очень хороший авто салон . Сотрудники салона очень вежливые добропорядочные все четко объясняют молодцы и огромное спасибо
1
March 3
Афанасий хороший мастер, у меня Лада Веста. Лайк, подписка)
February 9
Все прошло отлично! Спасибо Артуру
November 16, 2022
Записались с мужем в этот салон на тест-драйв. Нужна была машина с механической коробкой передач. Менеджер заварил нас, что такая машина есть в наличии. Перед выездом в салон, муж ещё раз созвонился с менеджером и обговорили, что через 30 минут мы будем в салоне. Менеджер, соответственно, подтвердил наличие машины ещё раз. По приезду в салон, первое что удивило - ни один из продавцов/менеджеров не поздоровался и не поднялся с места. Дальше было ещё интересней. Пока мы с дочерью "гуляли" по салону(в одиночестве), муж направился к менеджеру Папкову М. С. Менеджер сообщил, что такой машины нет, когда она будет он не знает, и помочь нам ничем не может (и не хочет). Во время всего разговора менеджер не удосужил нас взглядом, все его внимание было состедоточено на экране монитора. Остальные сотрудники салона тоже оказались безучастны - совсем, абсолютное равнодушие и бездействие.
А потом мы зашли в соседний салон (где продают машины не отечественных производителей) - волшебство - человек 5 активных молодых людей бодро передвигплись по салону, здоровлись, предлагали помощь. Один из них очень грамотно и профессионально проконсультировать нас и помог с выбором.
Видимо отделу кадров "Лада", нужно более тщательно подбирать персонал. М. С. Папков явно не поможет рассийскому автопрому с продажами.
11
1
March 23, 2023
Связался на свою голову, поторопился и отдал кучу денег за то что в другом салоне мне бы продали в разы дешевле. Приобретал новый авто, на гарантии. Не покупайте авто в данном центре, под видом гос скидок завышают цену и скидывают до обычной, каждый менеджер по продажам в сговоре с банковскими работниками. Всё допы каторые возможно, вам навяжут и подкинут на подпись доп договор, где написано что авто салон предоставил скидку и в случае отказа от допов обязуетесь заплатить неустойку, что противоречит всем законом о защите прав потребителя. Сервис завышают цену на ремонт по сравнению даже с другими дилерами лады раза в 3. Вас будут держать в салоне часов 12, под видом одобрения банком кредита, хотя он одобряется за 15 минут. Менеджерам по продажам на вас пофигу, после перевода ДС на счета, точнее это делает банковский работник, для того что бы вы не видели куда переводятся денежные средства. Страхование жизни не работает, КАСКО не работает, помощь на дороге...сами понимаете.
7
2
October 19, 2024
Всё отлично рекомендую всем 👍
1
July 5, 2024
Отношение к клиентам на низком уровне. Не сообщают скрытые дефекты автомобилей. Невозможно вернуть дефектный автомобиль законным образом, сотрудники нарушают законодательство в сфере торговли
2
October 12, 2024
Очень хороший салон, все понравилось
1
December 27, 2024
Был у мастера Афанисия на ТО лады Веста. Всем доволен.
1
1
July 24, 2023
Если едите за ГРАНТОЙ универсал - разворачивайтесь ее там нет! Зря потраченное время. В целом отзыв не будет отличаться от предыдущих негативных. Заранее позвонили в салон , узнали наличие авто - GRANTA универсал. Девушка Карина заверила, что машина в салоне, она ее видит прямо сейчас, модно приезжать и брать. По факту , как уже многие догадались, приехали в салон, сказали, что сегодня у них круженый день, много продаж, сейчас проверят, конечно же машины в наличии нет. Но могут предложить другую, дороже и оформить кредит.
7