Доброго времени суток! Хотел бы выразить благодарность автосалону за вашу работу. Спасибо за гостеприимность и вежливость. Всё быстро и четко. Отдельное спасибо хотелось сказать Максиму Шабунину за терпение и постоянную связь. Также большое спасибо Дмитрию Карачеву за сопровождение при оформлении и получении авто. Всё максимально понятно, ясно и быстро. Надеюсь не последний раз у вас! :)
Хочу выразить огромную благодарность автосалону «Лада Центр Пермь» и особенно менеджеру по продажам Максиму Мартынову за высокий уровень обслуживания и профессионализм!
Пришёл в автосалон с целью приобрести новый автомобиль. Максим подробно рассказал об интересующей модели Lada, ответил на все мои вопросы.
Оформление документов прошло быстро и без лишних хлопот. На мой взгляд в этом салоне были самые прозрачные условия.
Автомобиль, который я выбрал, превзошёл все мои ожидания.
В целом, остался очень доволен сотрудничеством с автосалоном. Обязательно вернусь сюда за следующим автомобилем!
Добрый день. Вчера , мы семейно приобрели автомобиль Ниву Тревал. Хочется отметить весь персонал за добросовестное отношение к своим клиентам, доброжелательность. Нас курировал Денис, замечательный менеджер, знаток своего дела, профессионально организовал продажу автомобиля, ответил на все интересующие нас вопросы. Работа с таким менеджером просто нам была в радость. Мы остались очень довольны. Всех сотрудников салона поздравляем с наступающим Новым годом!
Отличный сервис. Отличные консультанты. Обслуживаюсь только здесь. Всегда быстро и качественно. В эксплуатации два автомобиля Ларгус и Гранта. Всегда есть все необходимое для ремонта. А если вдруг что то не в наличии быстро и оперативно привозят это лично на моем примере. Рекомендую для покупок новых авто и обслуживания.
Была приятно удивлена покупке новенькой Лады Granta 2024г. 22.11.25
Ехали за совсем другим авто и в другой салон, но решили заехать в Лада центр на Спешилова 105
Менеджера умнички, выдержали все мои капризы и действительно отработали с индивидуальным подходом к клиенту. Большое спасибо менеджеру продаж Руслану за отличную работу с клиентом!
Отдельные слова благодарности главному менеджеру продаж Роману, за высокий профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту!
Всему персоналу, сотрудникам, механикам и директору автоцентра больше спасибо!
Покупал здесь новую тачку.
Что касается технической части собственно автомобиля сказать особенно нечего - новая машина есть новая машина.
Из приятного, машина, когда мне ее показывали, находилась в хорошо освещенном теплом помещении, это сильно упрощает осмотр, облегчает принятие решения.
Думаю, с этим мне просто повезло - но это приятный пустячок.
У меня был заранее подготовлен набор программ (господдержка и lada finance) которыми я хотел воспользоваться.
В кредитном отделе меня выслушали, помогли внести небольшие корректировки, чтобы получить все скидки, на которые я рассчитывал.
Менеджер Екатерина эталон отношения к клиенту: ненавязчивая внимательность, вежливость, сдержанность, терпение!
На все мои многочисленные вопросы (я впервые покупал новую тачку) ответила очень подробно, все показала на примере моего будующего автомобиля.
Мне предложили массу опций от диллера, но весьма корректно - ничего не стали навязывать.
За следующим новым авто я первым делом пойду сюда.
Выражаю особую благодарность менеджеру по продажам Кузнецову Ивану за качественное выполнение своей работы.
Подробно объяснил комплектации, цены, условия покупки и помог подобрать оптимальный вариант, в кратчайшие сроки.
Выбранная машина была готова к выдачи через 2 часа (С учётом кредитования).
Добрый вечер !
Ну что сказать , покупали машину в июне все было прекрасно
Но как только дело дошло до сервиса , мы очень огорчились ….
Записались на полную диагностику, приехали , Нужно было прокатиться и показать причину с чем мы приехали ‘ , после поездки нам дали шикарный ответ
- Это нормально, это же русский автопром
- это коробка робот и тоже так должно быть
- не вижу смысла тратить наше и ваше время , и ваши деньги
Ну что , с огромным огорчением я теперь точно никогда не посоветую обращаться сюда в сервис!!!
Спустя 2 недели как нам отказали в диагностике, моя машина встала и следом уехала на кап ремонт .
Сухая коробка/дыра в коробке / сцепление . Если бы мне вовремя провели диагностику , думаю можно было бы избежать некоторых моментов ! Благодаря прекрасно у сервису , мы потеряли время /деньги и не малые за ремонт!!!
Руководство данного сервиса , рассмотрите пожалуйста отношение сотрудников к клиентам!
Купил гранту. При покупке все было хорошо. Но после это ужас!!! Тормоза скрипят, при мойке вода бежит в салон через стекло. Первый раз приехал они пытались убедить что это так и должно быть!!! 😀 что скрип это нормально при работе любых механизмов и что оказывается машину нужно мыть ТОЛЬКО из шланга из которого вода еле течет😀 главный у них там в сервисном центре пытался объяснить, что колодки это расходники! Я не спорю что это расходники, НО КОГДА СКРИПЯТ НОВЫЕ, это брак запчасти. Пока там сидел встретил ещё насколько таких же покупателей. Которым втирают откровенную чушь!!!
Не в коем случае не стоит там покупать НЕ ЧЕГО. Потому что если не дай Бог, у вас потом возникнут проблемы, там вам точно не помогут!!! А если и помогут то за нереальные деньги. Буду обращаться на завод! Может от туда прийдет распоряжение и уволят тех кто совсем не разбирается в своей работе!
Захотелось оставить отзыв, об этом автосалоне, так как были приятно удивлены работе специалистов этого центра. Провели подробную консультацию, подобрали машину под наши запросы. Каждый сотрудник одарил приятным общением и улыбкой. Спасибо вам большое!
P.s. ещё дали бонусы к покупке.
Я осталась под приятным впечатлением от обслуживания менеджера. Ненавязчивый и внимательный, не нагружал меня " а давайте посмотрим вариант подороже тд. и т.п" просто выполнил на отлично свою работу, подобрал машину под мой бюджет! Спасибо!
Приятный салон, спокойно ходили по салону и присматривалис. Мы озвучили сумму и нам под нее подобрали машину. Еестественно мы покатались. Хорошо тут все устроено. Задеражали с документами только, что-то там долго было с офомрлением. Ну мы пока кофе пили, все ок.
Ездил на ТО, на второе, приболтали на установку сетки в бампер, в момент когда должны были его снимать для чистки радиаторов. Потом только смекнул в чем дело, в общем легкое наедалово.... Так как чистку радиатора можно было и без снятия бампера сделать... Купился на слова менеджера, сам виноват. Еще не затянули винты крепления корпуса воздушного фильтра к передней рамке (просто наживили). В принципе все остальное устраивает. Отзыв в службе оценки качества оставил не зная всех вышеописанных моментов... Поспешил...
19.02.2025 дополняю отзыв, с целью предупредить людей о качестве выполняемых работ. Приехал на нулевое ТО, на месте узнал, что дилер готов установить жгут подсветки кнопки esp (отзывная компания завода). Работа сделана, только вот сломаны крепления блока управления климатом, сразу не заметил, т.к. крутилки не крутил. Разобрал и увидел в чем дело. К дилеру не стал обращаться, предполагая, что они всё будут готовы свалить на меня. Будьте внимательны. Я больше к ним не поеду.
UPD: после официального комментария от дилера, отправил на почту всю необходимую информацию (акт, заказ наряд). Если в ситуации разберутся и будут приняты меры, отзыв поправлю. Ждем
Был 23.01.2025г. на диагностике.
На Нива Legend загорелся "чек".
В течение часа всё проверили, убрали ошибку, дали дельные советы по эксплуатации в условиях зимы.
Сделано было по гарантии, несмотря на то что неисправность была моим " косяком".
Обслуживание вежливое, уважительное. Персонал доброжелательный.
Теперь на обслуживание буду ездить на Спешилова, хоть и далековато, зато отношение к тебе человеческое, не в пример как на некоторых трактах в брод (знающие поймут, что за место).
Всем удачи на дорогах.
Сотрудникам Лада Центр Пермь огромный Респект!
Хотим поблагодарить менеджера Александра Синцова, в приобретении уже второго автомобиля! Сдали подержанное авто по выгодной цене! Спасибо Вам большое за сопровождение сделки и чуткое отношение! Желаем Вам состоятельных и благодарных клиентов!
На днях приобрела в данном автосалоне автомобиль. Все на высшем уровне, менеджер помог подобрать комплектацию автомобиля, прошли тест драйв. Особенно хотела отметить работу кредитного отдела, девушка все доступно рассказала, объяснила, была очень приветлива. Рекомендую данный автосалон.
Приезжаю сюда уже несколько лет, чтобы отремонтировать машину. Есть все необходимое оборудование, выполняют ремонт любой сложности, сроки не затягивают и цены умеренные. Рекомендую! 🫶
Пользуясь данной возможностью, не много с опозданием, хочу сообщить и поблагодарить 🙏 РУКОВОДСТВО данного автосалона и руководителя ВИТАЛИЯ,
благодаря менеджеру МАКСИМУ!
И выразить ЛИЧНО МАКСИМУ благодарность 🙏 и свою признательность ! А так же тому сотруднику, кто был его наставником, если такое имело место быть, на момент стажировки!
МАКСИМ - это действительно специально обученный сотрудник, который в данной сфере деятельности, как выяснилось, проработал всего навсего два месяца, на момент моего начала общения с ним, в чём я был удивлён, в хорошем смысле этого слова, т.к. по общению считал, что он там не первый год уже ✅
Достаточно сдержанный, скромный, компетентный, умный, вежливый, умеет слушать и главное слышать 🦻 пожелания покупателя, что не маловажно.
Всегда был на связи 🤙 ✅✅✅
Так же благодарен сотрудникам кредитной организации, вежливые и внимательные! И девушкам на ресепшене, всегда добры и отзывчивы, отдельно благодарен за кофе ☕️! Пустячок, а приятно!
Приобретением авто очень довольны, в этом и есть большая заслуга МАКСИМА, то что не навязывал своё мнение, ради своего меркантильного интереса, а наоборот 🔄 терпеливо ждал, и в течении всего времени нашего общения, нашего выбора, шёл на встречу на счёт повторного тест драйва, на интересуемых и сравниваемых нами с женой, автомобилей, хотя при этом, мы сразу озвучили, что мы с самого начала общались по телефону позвонив по размещённому объявлению на сайте Авито с интересующимся нас автомобилем, с менеджером Романом, но просто вышло так, что на другой день, возможно 🤔 ввиду его занятости, я не смог до Романа дозвониться, но звонил много раз Роману, но он не отвечал по телефону 📲, поэтому вынужден был позвонить напрямую в автосалон, и уж так вышло, что соединили с менеджером МАКСИМОМ, а так же и в других автосалонах тоже рассматривали автомобили, и ни чего за ранее ни кому ни чего не обещали по покупке автомобиля.
МАКСИМ ни разу не торопил, и давал возможность спокойно и взвешенно подумать ни один день, и это тот человек, который будет топить до талого, не смотря ни на какие трудности или препятствия, которые могут появиться на его пути!!! Старался в любой ситуации найти решение на взаимодействие, так держать 👏
Он, так же знает, что такое сотрудничество на взаимовыгодных условиях!!!✅
МАКСИМ - Лидер, с его максимальной выдержкой, на характере, который может повезти за собой, неважно кого и независимо от обстоятельств !!!
Чего не могу сказать о девушке, мягко сказать, вела себя так, что от её решения будет зависеть, в какую сторону будет вращаться планета 🌍, которая куда то всё время торопилась и была резка и в отношении и высокомерном предвзятом общении даже к коллеге менеджеру 🤷♂️имя не знаю 🤷♂️, который при мне подходил к ней спросить 🙋♂️по работе, мне даже за него было некомфортно, я просто стал невольным свидетелем ситуации, в моём присутствии, и создавалось впечатление из-за её поведения, особенно, после того момента, когда я расписался в документе, не в том месте, возможно 🤔, потому что она торопила, не утверждаю, сам невнимательно посмотрел, но она была резка, выхватив документы и разорвав их показательно, и сразу, распечатала заново и начала ставить печати с агрессивным настроем, и вела себя, как будто она у себя дома 🏡, а я ей что то должен 13.08.2024 года, при подписании и выдачи договора 🤝 купли продажи на автомобиль.
Вы уж извиняйте 🙏 меня девушка , за пару минут потраченного Вашего времени 🙆♂️, при чём соответственно оплачиваемого. Но нельзя 🚫 так себя вести уважаемая, как энергетический вампир 🧛. Если у Вас нет настроения, негатив свой придержите при себе пожалуйста. И Ваши поздравления 🎉 с покупкой автомобиля, пожалуйста 🙏 оставьте себе, т.к. они совсем не к месту были, после такого Вашего отношения.
В отличие от девушки коллеги, которая выдавала дополнительное соглашение 20.08.2024 года, когда пришло ЭПТС . Позитивная, добрая и знающая свои обязанности, а так же скромность её, трудно было не заметить!
Отдельно благодарен сотруднику, который наносил антикоррозионный материал на днище автомобиля.
На ресепшен рем зоны, тоже сотрудники компетентны и общительны, благодарю за советы!
Стараюсь быть благодарным человеком и добро за слабость не принимаю ✅
Если кого то забыл или чем то обидел, не обессудьте пожалуйста 🙏 , я за справедливость!!!
Ни чего личного.
Да не пожалел времени, на составление данного отзыва 👋 , постарался написать ✍️ максимально подробно и более менее понятно.
С уважением, Сергей
Как по мне, все отлично. Старую тачку сдал выгодно. Новую взял тоже выгодно. Теперь у меня Нива Трэвел - добротный отечественный внедорожник в отличной комплектации.
Большое спасибо менеджеру Андрею, за его готовность помочь. Мы звонили в центр на счет машины, чтобы не кататься впустую. Нам честно сказали, что машины нет в наличии, но скоро будет. Спросили разрешения нам перезвонить, когда машину привезут в салон. Позвонили через неделю. Мы приехали смотреть. Ну прямо наша машина, мы наконец-то нашли друг друга!
Автосалон очень хороший. Констультанты вежливые, внимательные, компетентные, при необходимости ответят на любые вопросы. В наличии есть новые машины и с пробегом. Как говорят, на любой запрос и кошелек.
Если моему авто требуется ремонт, то приезжаю только сюда. Делают качественно и никогда не бывает задержки из-за запчастей, все есть в наличии. И без проблем машину принимают, ведь есть гарантия. И очередей сильно нет. Так что все получается довольно быстро.
При покупке авто любой из менеджеров навешает лапшу лишбы продать!!!!!!!! А когда доходит дело гарантийного то извините вы кто!!!??? Вечная проблема с запасными частями которые нужно ожидать от 7до45дней для людей с за города это просто ужас!!!! Проблема первая это датчик заднего хода ждите нет в наличии . Вторая задний ступичный подшипник!Ждите нет в наличии !!! Извините у ВАС есть что либо в наличии!!!!???? Это вторая машина с этого салона и мне кажется последняя!!! Сервисный центр разочаровывает с каждым посещением!!!
Ранее приезжал за запчастями (тоже лада была), хотелось уверенности, что запчасти нормальные и новые. И вот присмотрел машину теперь. Весту взял, бу, но в отличном состоянии. В машинах соображаю, сам тоже смотрел хорошо. Изъянов не нашел. Так же буду ездить сюда и на обслуживание.
Приехали за 1000 км за своей Новой Машиной в Данный Салон. Менеджер Максим Шабунин очень Грамотный и Ответственный Человек, Выдал нам машину в кратчайшие сроки, машина была в Изумительном состоянии. Максим рассказал нам про все скидки и программы которыми можно воспользоваться, что бы получить максимальную выгоду. Также были приятно удивлены дополнительному оборудованию, которое мы Заказывали на свою машину, а именно цена она была дешевле чем в других салонах! Нам все понравилось Персонал, Салон все на Высшем Уровне. Максиму огромная Благодарность за автомобиль который смог нам найти и за его профессиональную работу. Можете смело ехать из Далека Все будет так как вы Договаривались
Обращение по гарантии, автомобиль не на ходу, предлагают записаться на диагностику аж через две с лишним недели, резонный вопрос, знают ли сотрудники о регламенте решения вопроса по гарантийным обязательствам?! В общем подытожить, гарантия только на словах, на деле, всем всё безразлично! Пустяковый вопрос с датчиком был решен в стороннем сервисе за минимальные деньги и в очень короткий срок! Не рекомендую обращаться в данный автосалон!
Добрый день! Не много с опозданием, но все же. В ваш салон можно сказать попали случайно. Поехали в ближайший автосалон, а мы живем 200км от Перми, за покупкой авто соседу просидев там 7 часов уехали без машины. На следующий день, решили снова вернуться в этот же салон, и опять что то у них пошло не так. И тогда заглянула в интернет, и сказала мужчинам, что мы едем в Пермь. И первый салон был Лада центр. Набрав номер телефона ответил молодой человек, представился МАКСИМОМ, дал нам полную информацию о наличие автомобилей и вот через 1,5 часа мы уже в салоне. А самое главное, что приехав за одним авто мы уехали на двух (это уже о чем то говорит). Выносим слова благодарности Максиму, за выбор, за представление авто. А еще, мне было очень приятно, когда Максим сказал, что дорога не ближняя, как доедете, то отзвонитесь. После такого общения, снова захочется вернуться в этот автосалон!!!
Оформлял авто в кредит. Процедура быстрая, но зато из салона уехала на новой Ниве Легенд. И уже сразу со всеми страховками. Самая комфортная в плане сопровождения покупка в моей жизни.
Покупали Лада Веста в кредит и сдавали свой старый в трейдын. Получили много скидок, подарков, выгодные условия по кредиту (до этого были ещё в двух салонах). Менеджер услышал все пожелания, девушка в кредитном отделе все подробно рассказала, на все вопросы ответила. Весь процесс прошел быстро
Купил авто в этом автосалоне у менеджера Максима Мартынова. Все понравилось, предложили хорошие условия, буду рекомендовать друзьям. Менеджер всегда на связи, отвечает на все вопросы. Спасибо!
Здесь работают лучшие в Перьми консультанты. Подсказали отличную комплектацию под мой бюджет. Дали осмотреть авто со всех сторон, изнутри и снаружи. В итоге взяла за наличку и именно то, что хотела.
Доброго времени суток всем, кто сомневается и выбирает между салонами.
В первую очередь хочу отметить лучшего менеджера Топало Аркадия Алексеевича, за профессиональную работу и индивидуальный подход. Зашел в салон в 16:30 - выехал в 20:30 на новом автомобиле без подводных камней. Остался крайне доволен посещением данного салона, однозначно рекомендую!
Ставлю высокую оценку работе центра и его работников. Особенно порадовало, что консультанты не бегают по пятам, можно самостоятельно пройтись, присмотреться. Уже потом, как выбрала, попросила тест драйв. Покаталась и точно приняла решение покупать. Спасибо всем!
Ужасные работники автосалона. Я попадала под госпрограмму при покупки автомобиля, несколько раз спросила у менеджера кто может воспользоваться госпрограммой, но менеджер перечислил всех кроме людей с инвалидностью. В итоге купили машину за полную стоимость, обратились с этим вопросом в автосалон нам только посмеялись в лицо и сказали ваши проблемы
Приехала на ремонт после небольшого ДТП. Менеджер общался вежливо, назвал дату, когда машину забирать. Сделали красиво, не сказать, чрто было ДТП, ценник адекватный. Приехала, все готово. Без задержек работают, молодцы!
Компетентные сотрудники, что в салоне, что в отделе с кредитованием. Без навязываения еще большей суммы кредита. Но вот от допов уйти никак не получается, такова система. В целом салон понравился, буду советовать, если кто будет искать, кде купить машину.
Приезжали смотреть машины, пока были в поиске. Хотели посмотреть весь модельный ряд и потом уже сделать выводы. Но ряд был не весь, выбирали их того, что есть. Но все равно очень довольны. Купили именно за те деньги, которые были у нас в распоряжении и не залезли в кредит!
Долго ждали машину в нйжной нам комплектации. И когда она появилась, менеджер Алексей нам позвонил (мы оставляли ему своий контакты для связи, когда были в салоне). Машина в очень приличном состоянии, обслуженная, все в порядке с документами. Благодарим за работу!
Познакомились с центром случайно,старая машина отказала.Мы два пенсионера муж инвалид,что выбрать не знали.С нами работал Максим Шабунин хороший специалист,внимательный подобрал машину по нашим желаниям и возможностям.Оценщик Игорь оценил старую машину .Бухгалтера сработали без задержки.Дальнейшую помощь в оформлении оказывал Виталий руководитель профессионал своего дела.Спасибо всем за помощь
На выгодных условиях приобрели ладу ларгус. Все понравилось именно, как обслуживали, общались. В кредитном отделе девушка быстрая, но все равно пока все эти бумаги собрали- подписали, это время.
При покупке автомобиля.(покупали новый) , все было шикарно, отношение, обходительность. Спустя несколько дней обнаружили неполадки, обратились в салон и при показе этого в автосалоне, сотрудники увиливают, говорят что :так и должно быть» простите, что должно быть? Хрустеть рулевая при прокручивании руля? Вы серьезно? «Поездите еще если будет более сильно хрустеть, тогда обращайтесь» то есть что бы что то начали исправлять, нужно довести машину до убитого состояния? Или они надеятся потом списать на ошибку и поломку со стороны водителя? А как же гарантийное своевременное обслуживание? В этом салоне ни чего не хотят делать, их цель тупо втюхать тачку, на том сказка заканчивается, при последующих визитах к вам будет такое отношение, как будто вы ни кто и звать вас ни как, одним словом «на отвали» . В ближайших планах нанимать адвоката и оформлять возврат автотранспортного средства через суд. Будьте внимательны при выборе автосалона
Машина, которую я тут купила, изначально не была в наличии, я ее ждала. Но как только она появилась, мне сразу отзвонился менеджер и пригласил в салон. Машина полностью устроила, оформила кредит и уехала на новой машине домой.
Я долгое время не рашалась взять автокредит. Боялась кабальных условий, скрытых процентов и прочих подводных камней. Но вчера это наконей случилось. В этом автосалоне такие замечательные условия. И сотрудник кредитного отдела так хорошо, подробно все объяснил. Большое спасибо всем сотрудникам Ладацентра за помощь в покупке автомобиля.
Купили авто по программе Лада финанс. Понравилось обслуживание в салоне, консультант подробно рассказал про машину. Оформление документов не малноеносное, но сильно долго мы там не сидели.
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сам машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Отдельная благодарность Максиму Шабунину. В ,,ЛАДА ЦЕНТР ПЕРМЬ,, хочется приезжать снова и снова.
Покупал машину ладу Весту 16 года , с некоторыми трудностями , и сотрудники не уведомили меня о всех проблемах машины , не рассказали что машина раньше бывала в дтп , о том что скручен пробег , о том что до этого работала в такси
Я очень доволен покупкой автомобиля в этом автосалоне! Персонал был вежливым и профессиональным, помог мне выбрать идеальную модель, учитывая мои потребности и бюджет. Процесс покупки прошел гладко, без каких-либо проблем. Благодарю за отличный сервис и рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежный автомобиль по выгодной цене.
Спасибо отзывчивому менеджеру Роману за точную информацию и внимательность к клиентам! Я звонила в салон узнать наличие, и он мне сказал, что да, машина есть. Приехала и в тот же день купила.