LADA Kristall
120 reviews
October 2
Неоднократно обращаюсь в сервисный центр по прохождению ТО своих автомобилей. Всë делают на отлично. Спасибо большое мастерам! Особая благодарность Волгину Е. И., всегда внимательно выслушает и проведения техническое обслуживание автомобиля. При получении даст необходимые рекомендации по эксплуатации.
Охрана конечно полный 0 . Неужели нельзя автосалону, с ценовой политикой на автомобили "космос", выдать охранникам униформу и бейдж чтобы видно было что это не бомж а охранник.
Менеджеры профессионалы своего дела. Вежливые и культурные. Опрятно одетые.
Цены на новые автомобили конечно очень большие.
August 29
Покупал первую новую машину, задавал много вопросов, местами тупил. На все непонятные мне вопросы ответили внятно и понятно. Обслуживался у Виктора Богданова. Отношение к клиенту мне понравилось, всё мои пожеланья по осмотру авто , сверке комплектации, проверки работоспособности, без лишних вопросов , максимально дружелюбно. Оформление и оплата(без оформления кредита) примерно минут 30. Менеджер по продажам общительный, устанавливались доп опции , он обьяснил что как и почему, периодически связывался со мной в телеграм для уточнения некоторых вопросов, предлагал варианты, как будет лучше. Одним словом я полностью доволен.
October 31, 2023
Приобретал автомобиль в Кристалл. Нужный автомобиль был в наличии, устроила цена и доп. оборудование, которое устанавливали. Спасибо Олегу Николаевичу и Анастасии Сергеевне. Всё оформили отлично, ответили на все интересующие вопросы. Также после общался с сотрудниками сервиса, тоже всё объяснили, подсказали, помогли. Хороший салон, отличные сотрудники. Буду обращаться в том числе по ТО и установке оборудования.
Дополню. Перед покупкой тоже читал что это не официальный дилер, менеджеры других салонов тоже такое рассказывали. Поэтому я позвонил по телефону официального дилера Кристалл в Ростов и узнал у них. Конкретно Кристалл в Каменске-Шахтинском филиал ОД Кристалл в Ростове.
В 2016 году обслуживал автомобиль в Кристалле в Каменске, даже ездил на замену запчасти по отзывной компании.
2
1
December 12
Покупали авто в данном салоне 8 лет назад, решили приобрести ещё одно авто, и конечно же обратились в этот же салон "Кристалл" менеджер Виктор Богданов очень вежливый и компетентный, помог подобрать авто по нашим запросам и финансам, оформление покупки всего 30 минут и мы владельцы новой машины.
1
August 27
Попал сюда случайно, после общения с менеджером Виктором решил приобрести автомобиль имено здесь. Человек на своем месте, объяснил, показал и расказал. Оформление тоже приятное, все документы подготовили по пакетикам разложили. Автосалон Кристал рекомендую.
1
October 30, 2023
Все отлично!
1. Цены по сравнению с Ростовскими намного ниже.
2. Если автомобиля нет в наличии, есть возможность сделать заказ и спокойно подождать какое-то время. Зато, уже есть гарантия, что автомобиль придёт только вам.
3. С нами работал менеджер Олег. Все было на высоком уровне: вежливо, очень доступно, грамотное сопровождение по документам, помощь во всех вопросах.
4. И самое главное, все прозрачно, никакого подвоха ждать не стоит. Если сказано, что стоит столько, значит столько. Если сказано, что-то идёт в подарок, значит так и есть. Нет никаких скрытых схем.
Итог:Рекомендую!!!
3
1
July 27
Хочу выразить благодарность менеджеру Виктору Богданову. Подобрал идеальный автомобиль за мой бюджет. Быстро и доступно ответил на все интересующие меня вопросы.
December 23
Обслуживаю свой автомобиль на сервисе Кристалл, всё нравится,специалисты хорошие посоветуют что да как.Алексей и Евгений как всегда на высоте!!! РЕКОМЕНДУЮ
March 25
Очень хорошее качество обслуживания, менеджер по продажам Виктор Богданов человек слова и дела, покупали новый автомобиль Нива Тревел цена и всё остальное было как сказано по телефону объяснил всё нюансы тк покупали по гос програме ещё и свою старую ниву Шевроле сдали по хорошей цене в трейд ин, не каких опций не навязывают ценят и уважают клиентов и их время Менеджер по кредитам Анастасия тоже всего объяснила прозрачно и без подводных камней, быстро оформили документы спасибо сотрудникам этого салона
December 22
Персонал всегда выслушает ваше мнение, поможет с выбором дак же поделится личным опытом и опытом клиентов которые пользуются купленными авто, в общем плохого не посоветуют, семьёй покупали в этом автосалоне 3 машины, ТО делают хорошо, без нареканий. Отдельная благодарность Андрею Евгеньевичу за предоставление помощи!
August 15
Автосалон обещает гарантию на продаваемые авто, но по факту автосервис на территории только обдирает автовладельца на ТО. Под гарантиные случаи не подпадает ни одна поломка. К тому же на ремонт надо записываться за месяц (!!!). Кто же захочет попасть на ремонт через месяц ? А этот месяц пешком ходить ? Короче : если кто-то рассчитывает на гарантийное обслуживание - забудьте.
August 10
Покупали Ладу Гранту 8 августа. Всё на высшем уровне. Отдельное спасибо Олегу. Все рассказали и объяснили. В прошлом году брат покупал авто у вас,всем доволен. Рекомендую, 5звезд.
1
June 6
Добрый день,приобрел гранту в автосалоне Кристалл, очень доволен обслуживанием. Виктор Богданов отзывчивый и профессиональный менеджер, всё подробно объяснил.обслуживание на 5+. Всем рекомендую!!!
November 18
Доброжелательное отношение к клиенту, ТО проходил на двух Гранта. Обслуживание проходило по записи без очереди в течение 1,5 - 2 часов. После проведения обслуживания мастер дал подробные пояснения. Меня Кристалл в Каменске полностью устраивает. Рекомендую.
October 25
Все сотрудники этого заведения отлично справляется в своей работе...кроме страхования.,Стаховшица грубая.не делает своих обязанностей..не компитентна в ответах....не держится за клиента. ..не советую делать страховку у нее..вот раньше Дарья была..вот это спациалист своего дела...
1
August 6
Огромное спасибо Виктору Богданову покупали ниву тревел КХЛ в июне месяце все рассказал быстро оформили остались довольны спасибо вам Виктор.
March 27
Получили автомобиль по предварительному заказу. Менеджеры Антон, затем Олег помогли выбрать по модели, цвету и комплектации. Автомобиль в срок, без допов, без переплат, без навязываемого кредита. Оформлял продажу Олег. Вежливо, внимательно. Помог и в вопросе регистрации в МРЭО ГИБДД.
Из минусов. Не был принят в обмен мой автомобиль обещанным взаимозачётом. Но это уже не вина автосалона. Автомобиль дизельный, а АВТОВАЗ не занимается дизелями.
Спасибо всем работникам автосалона за подаренный праздник, в том числе, и работникам цеха, выполнившим предпродажную подготовку.
Анатолий.
March 8
Приобрели авто 7 марта 2024 в салоне Кристалл, в наличии была Лада Vesta в комплектации enjoy. Отдельное спасибо Виктору, очень корректный, спокойный молодой человек, все объяснил, показал. ответил на все интересующие вопросы. Оформили все быстро и четко. Мы остались довольны обслуживанием и выбранным авто
February 19
Хороший автосалон, приезжаю сюда на обслуживание авто. Очень удобно- позвонил, записался и в назначенное время тебя уже ждут. Персонал вежливый, грамотно консультируют по всем аспектам.
1
January 25
Обслуживаю по гарантии купленный здесь автомобиль Лада- Гранта(2022) ,очень грамотный персонал СТО,особо хочу отметить работу мастера Алексея, который обладает реальными профессиональными компетенциями,знаниями и умениями в области автоэлектрики.Моя проблема была решена быстро и качественно.Спасибо!
1
August 10
Маленький салон. Консультант развернутой информации не даёт. Распечаток по комплектациям нет. Говорят, что подробную информацию смотритель на сайте. Мало машин в наличии.
January 21
Обратились в салон для подбора авто, сами с Луганска, ЛНР. Спасибо менеджеру Богданову Виктору. Заказ разместила по телефону, так как нужно было подождать поставку данной марки авто. Постоянно был на связи, отвечал на все вопросы. Все обсуждалось и оговаривалось. Как только автомобиль был доставлен в салон, Виктор связался, предложил ряд улучшений. Очень корректен и вежлив. Остались довольны. Салон однозначно рекомендуем!!!
1
July 12
Всё очень плохо
Люди не приветливые и такое ощущение что хотят побыстрее от тебя избавиться
Даже календарь висит за 2021 год а сейчас 2024г
4
December 8, 2023
Хочу отставить отзыв о покупке авто в салоне Кристалл. Менеджеры владеют необходимыми компетенциями,в частности с нами работал Богданов Виктор. При общении рассказал все нюансы, помог с выбором комплектации авто. Всеми допами оснащают в установленные сроки. Цена при предзаказе авто и покупке не меняется, какую оговорили,такая и осталась ( ничего не добавляется). Рекомендую.
3
June 29, 2023
Отличный автосалон! Спасибо сотрудникам: Богданову Виктору и Анастасии за помощь в подборе и оформлении автомобиля.При общении корректны, вежливы, внимательны к пожеланиям клиента. Доброжелательны, быстро и внимательно оформили все документы.
3
December 21
Я не в первый раз покупаю авто в этом салоне.Персонал дружелюбный ,отзывчивый.Особая благодарность продавцу Чеботарёву О.Б.
February 17
Остались только положительные эмоции, всё по - честному, менеджеру Олегу отдельный респект, все договорённости были выполнены на все 100%. Очень доволен, всем рекомендую!
2
May 7
В полне себе салон. Удобно расположен.
Менеджер не навязчивый, приятный в общении. Работой салона остался доволен!
June 10, 2023
Благодарим менеджера Виктора Богданова за профессионализм и отзывчивость при продаже нам автомобиля "Лада ". Салон понравился высоким качеством обслуживания, широким спектром услуг, а также быстрым оформлением документов. Спасибо всем за хорошее отношение.!!
3
May 5
Сломался перед этим городом, дотянул до этого Сто вечером. После 18.00 там не работают, телефоны тоже отключены, сторож сказал, что бы оставлял машину до утра перед СТО. Утром меня обрадовали, что дизелями они не занимаются и вообще на сегодня у них всё расписано. Хотя мне нужно было поменять только ремень генератора.
1
July 7
Добрый день, приобрёл автомобиль, обслуживание супер, ребята молодцы
April 6, 2023
Покупали Ладу Гранту в этом салоне, с нами работал менеджер Виктор Богданов, очень вежливый и знающий свое дело человек, все обещания были выполнены, все допы поставлены, наша старая машинка хорошо оценена и взята у нас по трейд ин, и самое главное цена о которой было договорено в марте, несмотря на апрельские изменения не поменялась, о чём огромная благодарность Виктору Богданову и всей команде салона. Дальнейших Вам успехов и всего самого дрброго!!!
4
1
July 3, 2023
Хороший автосалон. Хотим поблагодарить Виктора Богданова за отлично проделанную работу, приобрели с его помощью автомобиль, все было быстро, четко, без подводных камней. Всегда вежлив и на связи
3
July 2, 2023
Хороший автосалон! Понравился персонал. Особенно хотелось бы выделить Богданова Виктора. Лучший менеджер Ростовской области, вежливый, профессионал своего дела, хорошее отношение к клиентам. Рекомендую!!!
3
September 12, 2023
Очень доволен данным авто-салоном и отдельное спасибо менеджеру Виктору, который очень вежлив и корректен в общении, ответил на все вопросы. Авто заказывал по телефону и все, что обговаривалось было установлено, также и по сумме, не было такого, что по телефону одна сумма, а по приезду другая. Всем рекомендую данный авто-салон.
2
October 2, 2023
Общался с менеджером Виктором, всё точно и четко объяснил,определились на подходящей комплектации автомобиля Лада Веста кросс и оформили предзаказ,и через недолгое время забрал машину в салоне.Остался очень доволен👍
1
October 9, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Виктору, благодаря которому купила LADA Granta комплектация Quest. Доброжелательность, информация по данной модели, ответи на все возникающие вопросы. Автомобилем довольна.
1
October 4, 2023
Хороший салон! Менеджер по продажам Виктор Богданов грамотно и профессионально ответил на все вопросы. Авто забронировал! Потом позвонил Виктор сказал что авто можно забрать! Приехал в салон оплатил и оформили все документы! В салоне сделал ОСАГО! Рекомендую!!! Хороших продаж!
1
April 20
Отношение к клиентам хорошнее. Подобрали автомобиль быстро. Качество работы персонала по 5-ти бальной системе на 5 баллов.
June 25, 2023
Спасибо Виктору Богданову, помог выбрать автомобиль Ладу Гранту (лифтбек), подсказывал, помогал с выбором, очень вежливый, если будите покупать автомобиль, то советую обратитесь к Виктору!!! Рекомендую!!!
3
December 16, 2022
Благодарим за профессионализм и индивидуальный подход менеджера по продажам Виктора. Спокойная деловая обстановка, уютно, ответственный кредитный менеджер! Все понравилось, купили Ладу Гранту ❤️
5
1
March 22
Сегодня 22.03.24.приобрёл авто в КРИСТАЛЛЕ.Спасибо менеджеру Виктору за высокое качество обслуживания.В течении 1ч.оформили все документы и я уехал на своей ласточке.
December 5, 2022
Благодарим за качественную консультацию и индивидуальный подход менеджера - Березуцкого Олега, всё доступно обьяснил! Новый Автомобиль Гранта приобретен по госпрограмме. Салон и сотрудники - всё на Высоте! Рекомендуем
6
December 18
Спасибо Виктору Богданову, помг выбрать, все рассказал
December 9, 2022
Отличный салон! Очень понравились менеджеры, которые с нами работали - Богданов Виктор и Анастасия. Виктор подобрал ту самую машину, которую хотела. Помог в решение вопроса гос.программы (автокредит), так же приготовил для нас неожиданный подарок 🎁 коврики.
Потом передал нас в руки Анастасии, работала качественно и быстро, неуспели оглянуться, как я уже ехала домой на самой лучшей новой ладе гранте. СПАСИБО!
4
September 12
Отличное место, сервис на уровне, специалисты здравые, лишнего ничего не навязывают. Автомобили в наличии, пришёл, увидел, купил. На все вопросы дали развёрнутые ответы. Спасибо 👍
May 23
Все прошло хорошо, ребята ответственны, и внимательны к покупателям, спасибо.
December 24, 2022
23.12.2022г. благодаря оперативному оповещению и качественному обслуживанию менеджером по продаже Виктором приобрел ЛАДА Гранта.Выражаю признательность и благодарность за професионализм и качество обслуживания.Хочу отметить также Анастасию Колесникову.С уважением покупатель.
4
October 28, 2023
После приобретения автомобиля Веста. Отказали в гарантийном обслуживании, сославшись на то что они не официальный дилер!!! Категорически не рекомендую обращаться к ним. На горячей линии Лада подтвердили что они не официальный дилер!!!!
3
April 21, 2023
17.04.23года,приобрёл автомобиль в этом салоне. Уже не первый раз. Хочу отдельно отметить грамотную и профессиональную работу менеджера Виктора. Спасибо за Ваш труд. Рекомендую однозначно!
3