Недавно приобрели автомобиль у официального дилера Lada ООО «Луидор - Уфа», и хотим поделиться своим впечатлением от покупки
Хочу выразить искреннюю благодарность Ильшату Ахмадиеву, продавцу-консультанту отдела продаж, за его профессионализм и поддержку на каждом этапе сделки. С самого начала он внимательно выслушал наши пожелания, помог выбрать модель по нашим пожеланиям и предоставил множество полезных рекомендаций. Мы чувствовали себя в надежных руках, и это значительно упростило весь процесс!
Теперь мы с удовольствием наслаждаемся поездками на нашем новом автомобиле, который будет колесить по просторам Ханты-Мансийского автономного округа.
Желаем компании «Луидор - Уфа» дальнейшего процветания и успехов! Рекомендуем всем обращаться сюда за качественным автомобилем и отличным обслуживанием!
Одна звезда только из-за хороших впечатлений при покупке оставленных менеджером Еленой. Дальше всё хуже и хуже ни рекомендую заезжать к данному дилеру на Т.О. Так совпало что когда пришло время к Т.о 3 загудел ступичный подшипник, во первых мастер приемщик не мог мне дать точный ответ гарантийный это случай или нет ладно вышел его коллега из сервиса и подсказал, записали на т.о, приехал сразу предупредил что хочу присутствовать, в итоге просидел 3 часа меня так и никто не пригласил, только увидел как паркуют машину, уже при выдаче Мастер приемщик говорит что да дефект подтвердили но запчасти в наличии нет и нужно ждать 2-3 недели(отдал я за т.о около 6 т.р хотя мог за эти деньги поменять в другом сервисе), но т.к т.о уже они сделали без меня пришлось согласится. И вот запчасть пришла, приехал по записи к 12:00 (ещё и пытались записать на Август типа загруженность и всё такое, для меня уже не возможно было так ездить во первых это опасно, во вторых не комфортно начался очень сильный гул), тут мне говорят что нужно ждать 4 часа если не больше, и тут вопрос зачем записывать 12 если вы не можете принять в это время?!!!. Спасибо за испорченный выходной и настроение, больше сюда не приеду и никому не рекомендую.
Отдавал в ремонт из-за дтп в Луидор машину Ладу Гранту, купленную у них же в салоне. Нужно было заменить фару, бампер, крыло и капот с покраской. Обговорили сроки, цену, и я оставил им машину. Наконец мне позвонили и сказали, что машина готова и можно забирать. Приехал, начал осматривать. Вижу, что крыло, бампер, которые они покрасили и заменили, немного отличаются по цвету, хотя сначала мастер-приемщик уверял, что никаких заметных отличий не будет. На мое замечание мастер сказал, что они могут заново покрасить, но не факт, что попадут в цвет, и могут снова перекрасить. Я отказался. Затем обратил внимание на подтеки лака. Мастер сказал, что нужно будет приехать, когда подсохнет, и они отшлифуют. Далее я заметил, что отсутствует защитная сетка перед радиатором. Мастер сказал, что, наверное, ее забыли поставить, и нужно снова загонять в салон и это займет время. Пришлось снова оставить машину и уехать домой. На следующий день снова поехал за машиной. Сетку установили, однако я заметил , что под капотом забыли ключ (что довольно небезопасно) и не прикрутили бачок стеклоомывателя. Мастеру пришлось прикручивать при мне самому. Далее я увидел на одометре, что машина намотала 5 километров. С удивлением я спросил, куда ездила моя машина без меня. Мастер сказал, что ее гоняли в другой сервис на ремонт. Представляете?!!! Я сдаю на ремонт специально официальному дилеру, надеясь на качественный ремонт, а они ее куда-то гоняют , даже не ставя меня в известность! Наконец, вздохнув, я принял машину и пошел оплачивать. На следующий день я выехал на трассу, мне забрызгали стекло (была зима, грязь), хотел промыть – не брызгает. Оказывается, забыли подключить контакты к бачку стеклоомывателя! Я обратился с претензиями в салон, на что получил ответ: «Вы же приняли автомобиль и подписались, какие могут быть претензии? Можем вам помыть машину». Вот таков был ремонт в Луидоре, который обошелся мне в 100 тысяч.