К можалению, не могу оценить отечественный автопром на пятёрку, хотя и пользуюсь.
Спустя 10 месяцев приехал на гарантийное обслуживание ТО-1(пробег а/м 10 000 км), сервис работает по принципу "АвтоВАЗ" - вроде неисправность есть, но - "ещё походит", совсем сломается - заменим. Короче - филиал российского автопрома в зеркальном отображении(деньги плати, а результат - "и так сойдёт").
Качественное внимательное обслуживание. Все рассказали, проверили, обслужили.
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 5, 2020
Доброжелательно отношение всего персонала,чуткость,внимание,исренное желание помочь оформить покупку как можно быстрее,особо хочу отметить менеджера с которым оформлял,это Мамаев Павел!
Всё без обмана,брали два автомобиля для организации.
Педварительно созвонившись .,приехали из другого региона. В течение получаса всё было готово.
Люди работающие в салоне знают своё дело.
Менеджер Павел откровенно обманул. Хотел купить машину по программе семейный авто. Перед оформлением кредита сказали, что гос программы с сегодняшнего дня отменены. Хотя по факту оказалось они отменены более недели назад. Не мог менеджер не знать. Потеряно время и доверие. В объявлениях везде указано, что есть гос программы, откровенный обман.
Клиентоориентрованность равна 0(нулю), 10 минут ходил по салону, не один менеджер не подошёл,когда заходил в салон даже девушка с ресепшена не поздаровалась, конченый салон и его работники!!!
Обслуживание на минимальном уровне. Примерно с 12 часов дня сидели, ждали машину в итоге получили ее только примерно в 20:15, хотя салон работает до 20:00
Очень нужен автомобиль. Сейчас в декретном отпуске, но работаю, есть примерно половина стоимости автомобиля..
Позвонила в автосалон.. такое милое общение.. наверно потому что пишут телефонные звонки))
хотела оформить кредит.. (((
Сказали что менеджер перезвонит и т.д)) видимо ему наплевать.. вот реально.. да у меня нет денег чтобы купить за наличные сразу.. и что?
Ну во первых заявки отправили в самые дорогие банки..
Отказали в кредите
И тут возникает вопрос..
От менеджера тишина..
Неприятно.. очень.. а машина всё равно нужна..
Не спасибо вам большое!!!
Покупал автомобиль в этом автосалоне. Продавцы отзывчивые и внимательные. Данный автосалон понравился, рекомендую. Отдельная благодарность менеджеру Солодилову Сергею за хорошую консультацию.
Самый нормальный салон, торгующий русскими автомобилями в Кирове. Весь персонал знает свое дело на 100 %. Раньше обслуживался на Карла Маркса, 4 ( пока ребята там работали), а как перешли на Производственную, 24, я за ними.
Отличный автосалон. Покупал здесь свой автомобиль 5 лет назад. Ездил на обслуживание регулярно. И сейчас приезжаю. Можно записаться на ближайшее время и починят быстро.
Купили машину, через неделю сломалась шестеренка задней передачи, созвали сервис и независимую экспертизу, так как машину даже не успели обкатать. Всё равно оказалось, что механическое поврежение не является гарантийным случаем и ремонт обошелся в 15 000. Это за только что купленную машину, анализ качества материалов не провели. Не покупайте Лады.
приобрел авто гранта норма в 13 году очень понравилось как обращалась со мной менеджер Виталина очень жалко что она ушла я часто приходил в салон поинтересоваться новинками и сказать ей спасибо большое что предложила мне эту машину а не другую
В салоне на Производственной внимательные консультанты помогут выбрать Вам транспортное средство в соответствии с Вашими желаниями, расскажут о преимуществах и недостатках того или иного автомобиля, предложат выпить кружечка кофе. В салоне очень чисто и уютно
Покупали машину, все очень понравилось. Огромное спасибо личному менеджеру Агееву Артему, который сопровождал эту сделку от начала и до передачи ключей из рук в руки. Во только сервисная служба подкачала- произошла задержка с выдачей авто минут на сорок.
Вот бери по прайсу и проваливай без скидок и подарков, такое мнение сложилось после посещения вашего салона. И это при том что я не первый раз покупаю у Вас автомобиль.