Pragmatika Lada Vasileostrovsky
1095 reviews
January 21
Автомобиль xcite cross 7
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Александру Дудареву за отличный сервис и профессиональный подход к работе. Я осталась очень довольна сотрудничеством.
Особенно хочу отметить оперативность и внимательность к деталям. Александр всегда был на связи и помогал мне решать любые вопросы, связанные с покупкой. Благодаря Александру процесс покупки прошёл гладко и без проблем.
Я очень довольна своей покупкой.
Ещё раз благодарю вас за отличную работу! Желаю вам успехов в карьере и новых достижений!
С уважением, Лилия
1
January 11
Отличный салон! Внимательный и доброжелательный персонал, помогли на всех этапах оформления! Отдельное спасибо Алюшину Виктору, грамотно и понятно всё объясняет, очень приятный в общении!помог выбрать прекрасный и достойный автомобиль!! Высокий уровень профессионализма и качества услуг!! Покупкой остались довольны!! Удачи и процветания!!!
1
January 16
Здравствуйте! Хочу поблагодарить всех специалистов в салоне на Васильевском (Уральская), особенно хочу отметить Александра Дударева. Прекрасный специалист и человек, сопровождал на каждом этапе покупки. От и до. Отдельная благодарность салону, что пошли на встречу и на неделю дали машину в тест драйв, пока мою оценивали. Это было очень удобно!
Машину полностью подготовили в срок, все было готово, как и договаривались.
Всем рекомендую салон Прагматика на Васильевском. Четко, быстро, с наглядной поддержкой. Обстановка в салоне приятная, спокойна, дружественная. Покупка прошла легко. Ещё раз повторюсь, на каждом этапе нас сопровождал Александр, отвечая на все вопросы, решая разные нюансы личных обстоятельст. Эта поддержка дорогого стоит!
Салону всех благ и процветания.
March 5
Всё прошло хорошо , сервис понравился !
Менеджер очень
профессионально подошёл к клиенту , объяснил и рассказал подробно обо всём, клиентоориентированность 100% ! Менеджер оперативно отвечал на ВСЕ мои вопросы. Также немало важно, что у нас сделка прошла онлайн, удобно, потом в офисе подписал оригинал ДКП и акт и забрал автомобиль. Никаких проблем не возникло. Спасибо. Р. Х.
1
January 11
Недавно посетила автосалон и осталась очень довольна обслуживанием! Менеджер Евгений Диков просто супер – профессионал своего дела. Он внимательно выслушал все мои пожелания, помог подобрать идеальный автомобиль и ответил на все вопросы, которых у меня было миллион. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественный сервис и индивидуальный подход!
February 24
Ребята хорошие специалисты! Обслуживание по гарантийному ремонту отличное. Удобное расположение. Рекомендую. Время ремонта разумное. К особым проблемам особый подход. Всегда хорошее настроение. Очень рекомендую мастера по гарантийному обслуживанию Максима. Очень хороший специалист.
October 29, 2024
Благодарю сотрудников автосалона Лада Прагматика Василеостровский за отличное обслуживание. Хотим отметить качествую работу менеджера Евгения, старшего менеджера Амета, менеджера кредитования и страхования Евгению. Очень благодарна за доброжелательную атмосферу, внимательное и позитивное отношение к клиентам. Желаем им высоких продаж и хороших клиентов. Рекомендуем данный автосалон.
2
1
December 19, 2024
Доволен обслуживанием, коллектив отличный. Отдельное спасибо менеджеру Георгию, подобрал отличные условия для покупки, оперативно отвечал и все оформил. Из минусов в салоне не работала касса и с банковскими программами возникают проблемы из-за чего было лишнее время ожидания. Лучшая Прагматика в СПБ
1
January 15
Спасибо большое автосервису! Покупала в Лада Прагматика Василеостровский машину и теперь регулярно возвращаюсь на ТО. Очень дружелюбный и приветливый персонал, удобная парковка перед сервис центром. Отдельное спасибо мастеру Максиму Юрефеву, не первый раз к нему записываюсь , все делает быстро , объясняет доступно, всегда на связи.
February 27
Приехали за Ларгусом, понравилось, что машины были в наличии. Менеджер Юрий все показал, доступно разъяснил. Ярослав помог в оформлении кредита по госпрограмме. А Александр помог с доп оборудованием и прочими полезностями. Мы произвели покупку в комфортных условиях, без навязанных услуг. А в подарок еще презентовали набор автомобилиста. Спасибо большое, будем обращаться еще.
P.S. 4 звезды т.к. нет предела совершенству.
November 16, 2024
Добра желаю. Есть подозрение, что сотрудники данного центра, не хотят работать по гарантии. Обращался сюда ранее на ТО1, нареканий нет, всё понравилось, даже лишнего сделали: машину помыли и антифриза залили, ну это бог с ним, - недорогая опция. ТО2 пришлось пройти в другом официальном севисе ( большая очередь - больший пробег) не смог записаться на время, но это не беда, так бывает.
Но вот сегодня обратился с реальной проблемой, и не помогли! Чек как горел, так и светится, машина дрыгается, не едет нормально. В чем была проблема поменять датчик кислорода (лямда зонд)?. Техник сказал надо ждать когда умрет. До парковки кое-как добрался, мало того, что просидел еще в сервисе 2 часа, "диагносты" решили, что машина работает нормально, обнулили ошибки. Так ошибки опять появились. Мне снова к вам ехать? Или обратиться к профессианалам. Три звезды поставил только за доб
2
October 11, 2024
Мастер Анатолий довольно подробно и грамотно разъяснял информацию по работам. Так же все сделали в срок, даже быстрее. В общем понравилось и обслуживанием удовлетворен. Единственное жалко, что на Васильевском острове теперь нет кузовного цеха. Н. С.
1
2
January 13
Хочу выразить большую благодарность сотруднику центра, менеджеру Виктору за большой профессионализм, проявленный в работе со мной. Я приобрёл автомобиль и очень доволен покупкой. Виктор подробно всё объяснял, чётко понимал что я хочу и помог сделать правильный выбор. Очень грамотный специалист. Спасибо Большое!
1
November 29, 2024
Классный салон, очень доброжелательные и приятные сотрудники, помогли выбрать наиболее выгодные условия для приобретения автомобиля, конечно добавили в кредит дополнительные опции, но подсказали как можно минимизировать расходы, всем советую
1
January 22
Все мои пожелания и требования всегда четко исполняются, поэтому я довольна сервисом. Ценовая политика, как и отношение сотрудников меня устраивает. Работы выполняют быстро, в этот же день.
Всегда приятно посещать данное место, ни разу ещё не ушла в плохом настроении.
January 16
Выражаю благодарность за помощь в выборе и оформлении автомобиля, менеджеру- Д. Александру. Комфортное и всестороннее сопровождение сделки. Прозрачность, порядочность, доверие. Получала всю информацию на каждом этапе. Было комфортно и понятно. Это позволило вдумчиво и свободно сделать выбор. Благодарна салону Lada Прагматика Васильевский. Однозначно рекомендую. П. Б.
January 22
Покупали в данном салоне автомобиль Лада Веста SW Cross. Очень приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Виктора Алюшина. Всë рассказал, подсказал, очень хороший специалист и приятный человек. Остались только положительные эмоции, спасибо! 🙌🏻🎀
October 9, 2024
Знакомство мое произошло с Денисом Курсантовым... и я был честно приятно удивлен (Вау , а что можно по-честному продавать автомобили ? без допов, без всяких помощей и никому ненужных опций!). Вот если бы все диллеры работали как Денис, то и народ шёл бы к вам охотнее.
И да ещё хочу отметить кредитного менеджера работала в смене с Денисом 15.09.2024. Очень доходчиво и понятно все объясняет поставим 5+.
Что по итогу: Денису 5+, кредитному менеджеру 5+... Друзьям и знакомым однозначно рекомендую.
1
November 7, 2024
Грамотный ненавязчивый подход к клиенту. Оформили максимальное количество скидки и добавили бонусы в виде: бесплатной сигнализации с автозапуском, антикора, защиты картера и ковриков в салон. Из всех салонов лады , посещаемых мной , здесь самый деликатный и не навязчивый подход к клиенту , с реально ощущаемой попыткой помочь найти самое выгодное предложение.
2
January 11
Рекомендую этот салон и в частности Александра Дударева. Заехал, как говорится, просто посмотреть, был уже забронирован другой авто в другом салоне. Александр встретил меня сразу с порога и ненавязчиво рассказал о новом для меня авто - иксайт. Провёл на нём великолепный тест-драйв, пожалуй, такого исчерпующего теста мне ни делали ни в one салоне, вопросов не осталось по авто, все устроило! Оценили мою в ТИ, тут пришлось поторговаться, но в итоге сошлись по цене. В общем и целом, уехал в этот же день на новеньком авто! Все быстро, чётко, без воды, лишних навязываний и главное еще и с подарками! Александр, спасибо!
1
January 28
Приобретал Автомобиль в декабре 24г, Очень понравилось отношение к клиентам Менеджера Виктора Алюшина, Грамотный специалист. Без лишней воды сориентировал по машинам, выбор был не очевиден. Смотрели и Весты, Ларгусы. Сориентировал по комплектациям, рассказал про действующие акции. В итоге: благодаря ему счастливый обладатель Весты 1.8 CVT.
Изначально готовился к худшему. Был приятно удивлен продукцией АвтоВАЗа.
Едет приятно.
Сам салон рекомендую, без обмана и скрытых условий. Можно обращаться.
1
October 14, 2024
Честный и открытый автосалон. Все подробно рассказывают, показывают. Сделка прозрачная. В дкп вся стоимость автомобиля и услуг. Допы установлены по желанию и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Виктору Алюшину за покупку гранты на автомате. Спасибо.
1
November 22, 2024
Покупал в атосалоне Ладу Ларгус. Очень понравилось внимательное отношение к клиенту. Помогли с выбором авто лишних услуг и допов не навязывали молодцы ребята! Остался не большой осадочек по предпродажной подготовке автомобиля не горит одна лампочка заднего хода, а в целом все хорошо буду рекомендовать друзьям и знакомым! 🥇
1
February 26
Салон LADA Прагматика на Васильевском острове оставил приятные впечатления. Общение с сотрудниками салона началось ещё по телефону. Менеджер Юрий проконсультировал нас и пригласил на встречу. Коллектив компании профессиональный, отзывчивый и доброжелательный. В процессе обсуждения покупки автомобиля нам предложили выгодные условия. В самом салоне много образцов продаваемых моделей, что позволяет оценить интерьер и экстерьер автомобилей. А рядом с салоном большое количество новых автомобилей разных моделей и комплектаций. Вам не придётся ждать пока из другого региона доставят нужный вам вариант.
1
November 26, 2024
Отличный салон. Персонал вежливый и внимательный. Обращался касательно покупки Lada Vesta, сделку сопровождал менеджер Амет. Он детально информировал на каждом этапе сделки, начиная от заявки на авто, заканчивая передачей ключей. Помогал в согласовании финансовых условий сделки, также предоставлял приятные бонусы. Отдельное спасибо сотрудникам финансового отдела за помощь оформлении рассрочки, оформлении полисов. Остались максимально приятные впечатления от сделки. Рекомендую!
2
January 25
Добрый день. Воспользовался этим сервисный центром второй раз. Очень понравился четкий регламент на выполненные работы, лишнего не навязывают. На стойке регистрации меня встретила приветливая Ольга и помогла оформить сдачу машины в сервис. Помогла решить небольшие проблемы с оформлением. Далее мастер Антон, очень внимательно выслушал мои замечания по машине и забрал машину в сервис. Очень рад, что нашел сервис по душе и главное отличный по качеству. Огромное спасибо.
1
January 29
Отличный салон. Большой выбор. Машины в наличии. Персонал вежливый. Всё подскажут, расскажут. Сервис для автомобиля тоже всё на уровне. Быстро обслужили. Рекомендую.
March 13
Хорошее гарантийное обслуживание, внимательное отношение к клиенту, пригласили в зону ремонта автомобиля, все показали, разяснили. Предложили сравнить с тестовой машиной. Быстро и без волокиты заказали детали подлежвщие замене по гарантии, пригласили на замену в удобное время. Большое спасибо Александру Смолянинову, руководителю отдела сервиса, за професионализм и приятный разговор. Жму руку
April 3
Длинная история, много букв, но с самого начала. В сентябре 2023 года была приобретение веста в комплектации техно(максимальной как уверял продавец консультант), но как оказалось что незная что продаёт он продал "ту самую" не комплектную машину с "декоративными" кнопками круиза которого в реальности нет и прочих помощников. Тогда подключился директор к конфликту и вопрос был решён частичной компенсацией услугами и аксессуарами. После чего стало понятно что мне повезло ещё и на бракованую машину и обратившись по гарантии первый раз мне на стойке сервиса было сказано "ну а что вы хотели за такие деньги" "мы знаем что это не работает" "этож лада" и бесконечные ссылания на завод который якобы ничего им не даёт менять по гарантии. Тогда от части помогло обращение по горячей линии на завод. И в таких битвах прошло 1,5 года 60тыспробега обладания машиной. Сегодня я ездил с тем что она "троит" с новья и до сих пор никто толком ничего не решил. С боем меняли лябда зонд по гарантии, с боем сегодня поменяли катушку, но проблема полностью так и не ушла. Так же сегодня меняли по гарантии обивку сиденья, которая лопнула на морозе. Ну хоть тут не сопротивлялись и даже привезли новую всего за месяц. На то что что стоп сигнал на багажнике срабатывает не каждый раз ответили "ну вроде работает же" И плановое ТО №6 (да машина проходит то каждые 10000км) в составе которого меняли Т. Ж. и облили ей пол моторного отсека, на замечание что это надо замыть(это не просто прихоть т.ж. довольно агрессивная жидкость) закатили глаза и демонстративно пшикнули очистителем, естественно ничего не смыв. Облили маслом из фильтра двигатель и привод. Вовсе оказались их замывать сославшись, на то что "мы что должны мотор мыть", ДА масло, которым вы все облили, должны смыть. С составе ТО №6 есть пункт про зачистку и обработку клемм акб этот пункт решили вообще пропустить как и тот что гласит про смазку дверных петель. Их же мазали когда-то зачем ещё, верно. Не могу сказать пропустили ли что ещё (думаю что да). Старые запчасти положили на коврик на вопрос где остальные ответили выбросили. Итого уровень сервиса просто отвратителен хотите чтобы вам нахамили рекомендую мастера смены Т. В. а если хотите чтобы вам сломали крепежные элементы локера то вам к мастеру с инициалами Л. А. Для руководства данной организации, наверное единственный сотрудник который действительно знает что такое работа с клиентами и за что ему искреннее спасибо это молодой человек Д. работник склада запчастей. Сотрудник который впервые за полтора года обращения в вашу организацию непросто посочусвовал ситуации, но и неполенился обратится напрямую к гарантийному инженеру, подозреваю что боагодоря его старания наконец-то увидили и ошибку работы двигателя и заменили катушку. Мастерам смены работающим на станции молодые люди если вам не нравиться ваша работа и вы не хотите работать в клиентской зоне, не мучте себя и клиентов увольтесь и займитесь тем что вам нравиться (если это конечно не хамить людям). Мастерам по ремонту, не страшно когда по какой-то причене вы ломаете крепеж, страшно когда вы об этом умалчиваете и клиент вынужден потом сам искать и восстанавливать его, не страшно если вы что разлили заправляя или сливая технические жидкости страшно когда т. ж. растворяет краску и там начнёт ржаветь, потому что вы решили сэкономить очиститель. Надеюсь эта информация дойдет до всех и они начнут работать ка положено, а не положив. Будущим клиентам могу только искренне посочувствовать и пожелать терпения и настоичивости при приёмке работ.
August 30, 2024
Покупал Ниву Тревол с зачетом старого автомобиля. Менеджер-Денис Курсантов. Денис прекрасный специалист, отзывчивый и благожелательный человек. Все было сделано замечательно. Денис обсудил со мной все возможные варианты покупки и помог сделать оптимальный выбор, то же касается и допов. Когда у меня возникли проблемы с временем внесения денежных средств, покупка осуществлялась за наличный расчёт и здесь Денис пришёл на помощь, договорился о поэтапной оплате. Спасибо ему огромное. Вообще специалисты в салоне порядочные и внимательные к посетителям люди. Приятная, доброжелательная атмосфера царит в нем. Когда Я оформлял страховку, Осаго и Каско, лучший вариант подобрал Александр, техосмотр и оценка старого автомобиля была сделана профессионально и справедливо, спасибо Ивану. Буду рекомендовать салон друзьям и знакомым!
4
January 14
Спасибо салону! Я всем осталась довольна . Хочу отметить специалиста Анастасию Лаубах !!! супер герл помогла с выбором ! Рекомендую! Компетентность , профессионализм на высшем уровне.
1
January 11
Отличный салон,прекрасные работники.Покупка прошла без сучка,без задоринки.Старший менеджер отдела продаж Завитаев Владислав все грамотно обьяснил,показал и продал.Покупкой остался доволен,как и отношением ко мне.
1
November 27, 2024
Спасибо большое менеджеру Виктору, наша семья у вас купили три машины и все очень довольны! Спасибо большое!!!! Будем обязательно рекомендовать ваш салон нашего любимого менеджера ❤️❤️❤️
2
January 21
Спасибо огромное, Александру Владимировичу Зиновьеву за внимательность, тактичность и профессионализм в своей работе. Супер обслуживание, всё понятно и доступно!
Ни каких вопросов и претензий👍👌
January 5
22.12.2024 года приобрели родителям новый автомобиль «Ларгус» по программе завода-изготовителя с передачей своего автомобиля и приобретением нового. В общем, рокировка автомобилями старого на новый с доплатой. Менеджером был А. Виктор. Он грамотно и профессионально нам рассказал об этой программе. По прибытии в салон передали наш автомобиль, подождали его оценку, подписали Договор купли-продажи и вуаля, наши родители стали счастливыми обладателями нового автомобиля-универсала. Желаю руководству поощрять таких хороших сотрудников, как Виктор. А. Е.
1
February 15
Проходил техническое обслуживание. Профессиональные мастера, быстро и качественно произвели работы с автомобилем.Учли все мои пожелания. Приветливые администраторы в отделе сервиса.
1
March 19
Все понравилось, купил быстро. Все варианты и цвета в наличии. Оплатил по куар коду. Цены на допы нормальные, есть скидки и подарки. Единственное, при получении мало было бензина, антифриз на минимуме. Мало жидкости в бочке главного цилиндра сцепления. Д. Н.
March 6
Всем привет.
Всё прошло на высшем уровне!
Персонал квалифицированный, подобрали машинку по предпочтениям.
Вышло даже дешевле чем ожидал хотя и с хорошими допами. Так что рекомендую к посещению и преобретению.
November 7, 2024
Благодарю сотрудников автосалона Лада Прагматика Василеостровский за отличное обслуживание! Хочу отметить качественную работу менеджера Егора! Всё помогли, рассказали, спасибо В. Г.
1
March 24
Добрый день! Покупал 1.03.2025г автомобиль лада Ларгус. Хочу выразить огромную благодарность Дудареву Александру за его профессиональный подход к делу!!! Лучший менеджер! Всё прошло быстро и безупречно!!! Спасибо прагматика за таких сотрудников!!!
January 23
Отличные мастера, все качественно объяснят и сделают.
Отдельная благодарность мастеру-консультанту Антону, всегда проконсультирует по плану ремонта и комплектующим.
January 11
Хочу выразить огромную благодарность Курсантов Денису, за его профессионализм, подход и чувствие клиента! Подобрал мне самый оптимальный, отвечающий всем моим требованиям авто и комплектацию! Спасибо большое за работу! Это лучший салон, в котором я побывал!
1
January 28
Отличный салон!👍 Комфортная и быстрая работа сотрудников. Менеджер Юрий помог с подбором машины, подробно рассказал о всех программах и акциях!
Рекомендую!✔
1
November 30, 2024
Г. Уфа, на Жукова в автосалоне лада, мне нравится этот салон, мою машину всегда хорошо и качественно обслуживают, особенно мастер Нияз.
Всем советую этого мастера ну и также этот салон!!!
January 14
Я рада что пришла именно сюда 🍀Человеческое Спасибо салону! Специалисты компетентные, внимательные!
Я всем осталась довольна )
Смело можно обращаться!)
Спасибо ❤️
December 16, 2024
Приобретали здесь в компанию Vesta Cross SW. Очень понравилось отношение консултанта, скорость и качество выполнения работ, не навязчивость и профессионализм. Пожалуй наиболее приятный диллер, из тех, с кем приходилось взаимодействовать.
March 25
Покупали машину в конце декабря 2024 года. Очень понравилось обслуживание, сделка прошла на ура. Весь персонал вежливый, если есть вопросы на всё есть ответ, расскажут, покажут, мы остались довольны. Приезжали на нулевое то все прошло отлично, сделали всю работу по указанному времени.
January 24
все делают быстро и качественно. Лада Веста- отличный автомобиль, 3 года - без замечаний! очень хороший автосервис, внимательный персонал.
January 11
Я очень ценю профессионализм Виктора Алюшина,его подход и чуткое отношение к своим клиентам!Он нашел для меня идеальный автомобиль и оборудование, которые отвечали всем моим требованиям!Огромное спасибо за помощь! Очень понравился салон!
January 27
Бывал.
Милое местечко.
Толковый мастер - Савельев.
Рекомендую. Впечатлил. Компетентен. Формулирует понятно. В целом со всем справился быстро. Молодец.
1