Уже покупали машину в данном салоне, поэтому пришли второй раз. Лучше бы этого не делали. Сплошная нервотрёпка и попытки заполучить сумму как можно больше. Внесли денежную сумму за выбранный автомобиль, чтоб он не подорожал, но увы цена выросла на 70000 тысяч, в других салонах - на 30000. Просто бизнес ничего личного. Машину по прежней цене продать отказываю, деньги вернуть тоже.
Менеджер Сергей Ладыгин быстро организовал сделку, подготовил документы. Подготовил автомобиль к выдаче в удобное для нас время. При продаже автомобиля никакого дополнительного оборудования не навязывали, наоборот с его стороны были приятные бонусы, в виде доп скидки и подарков к автомобилю. Пунктуальный.
Салон в целом один из немногих, где честные цены, без дополнительных накруток.
Отдавал рабочую жигу на ТО. Вроде все хорошо сделали, хотя мне пофигу на машину, не люблю новый ваз, ещё и по факту машина босса, там тем более пофигу. Цены естественно как у всех дилеров, так что не удивляйтесь, это официалы.)
Отличный автодиллер. Всё сделали по высшему разряду. Особую благодарность выражаю Дмитрию Ш., он очень грамотно проконсультировал, а также помог сделать правильный выбор авто под мои нужды. Отличный автосаллон!
Покупали здесь Ниву Тревел за наличные, с горем пополам на второй день получили авто, два дня убили. Предпродажка заключалась только в прикручивания планок для номеров. Не шевелятся от слова совсем.
По гарантии ничего не дождетесь , с завода шумит выжимной подшипник на нива тревел и вообще куча всего на всё у них отговорки,а про подшипник один говорит зафиксировать не могут на видео, другой говорит как рассыпется так и поменяем в общем моё мнение такое... пока вы покупатель вы их идеал,а ка только стали владелец вы никто и звать вас никак
Обратился сюда после неудачи в Лада Пулково, искал конкретный автомобиль, в конкретной комплектации, после звонка, оказался в наличии.
Менеджеры оказались более красноречивы и отзывчевее, все рассказали, показали. Обсудили цену, добавили необходимые допы (по моему мнению необходимые а не навязанные), после чего через пару дней забрал авто. Также девушка помогла сразу сделать страховку. Покупкой остаюсь доволен по сей день.
P.S
В зоне ожидания\отдыха для гостей, хотелось бы видеть кофейный аппрата с бесплатным кофе)
Обычно обслуживался на другом Сто, здесь был в первый и последний раз. Плановое ТО, масло поменяли, на “доливку" не оставили. У меня такое было впервые. Естественно заметил после того как уехал. Теперь надо будет идти и самому покупать, у дилера же не думают о моем времени и удобстве.
В общем, всё довольно не плохо. Ездил 2 раза на ТО. Всё хорошо. В ремзону пустили без проблем. Мастер, Пётр, если не ошибаюсь, всё сделал быстро и качественно. Ответил на все вопросы, и дал дельные советы, за что ему огромное СПАСИБО!
Один минус был, когда по гарантии меняли рычаг переключения передач, то делали долго, и через одно место... Когда возвращали авто, не проверили, и в итоге, "ручка" работала как до замены(не возвращалась в нейтраль)Сказали "Или оставляйте на пару дней, или может " притрется"...
Машина была нужна, поэтому забрал... Через пол года, всё же смог до них доехать, но никак не получалось попасть в ту смену, которая ремонтировали. Меня приняли, и за 30 минут "решили мою проблему".Спасибо администрации и мастерам. Однако, неприятный осадочек остался, поэтому только 4 🌟
Здравствуйте, 9 июня купили автомобиль Лада Нива Тревел, нас обслуживал Артем, очень довольны , всё прошло великолепно, машиной довольны, спасибо Артему.
Ужасно, была запись на 14:00 в итоге потратили время в пустую до 18:00, 4 часа потраченного времени жаль. Запись была на осмотр и ремонт, и за это все время машину даже не посмотрели, отговориваясь что очередь. Тогда какой смысл в записи? В итоге сказали, что не знают во сколько и когда её примут и отправили "домой". Очень не понравилось, ведь можно было бы сразу сказать что очень загружены, а не "мариновать" нас ожиданиями.
Купил такую вот красотку (нива легенд) в прагматике. К слову сказать, это уже третья лада купленная в этом салоне. Нравится сервис. При покупке сделали приятные подарки! Менеджеру Дмитрию и специалисту кредитного отдела Анастасии спасибо за работу!🤝 Прагматику парнас рекомендую, тк до покупки был в нескольких салонах и есть с чем сравнить. Надеюсь машинка будет только радовать!
Складывается ощущение, что отзывы скорее всего пишут сами сотрудники салона 😂.
06.04.24 приехала покупать машину( в кредит 780, за наличные 880). Менеджер отвёл на стоянку, но эту машину не нашли, показал белую с этой же комплектацией. Отправили заявку на кредит и спустя время пришло одобрение одного банка. Итог за скидку за кредит 100тр мне насчитали страховок на 230тр, как бы не выгодно... Подошла к менеджеру и сказала, что берём за наличные. Ответ убил- а эту машину уже купили, но если надо можете взять за 968тр. У менеджера глазки бегали и желания с нами разговаривать уже не было. Интересно, а они сами себя немного уважают? Думаю нет. Дилер вроде официальный, а работает по какой-то серой схеме
30.08.2023 приобрели Нива Легенд Урбан. Очень хорошие консультанты, помогли определиться с доп. оборудованием. В общем диллером остался очень доволен. Все таки центры Лада лучше дилерские центры - чем иностранных брендов. Человеческое отношение на высоком уровне.
Большое спасибо менеджеру Артёму. Подобрал автомобиль под наши средства, предложил выгодные условия! Все время был на связи, отвечал на все вопросы.
В салоне красиво, чисто)
Купил Весту в этом салоне.
Через неделю накрылась лягушка тормоза.
Примерно в это же время загудел подшипник.
Позвонил в салон.
Записали на гарантийный ремонт через две недели.
На вопрос как в это время пользоваться машиной женщина из отдела сервиса посоветовала ездить на общественном транспорте.
К клиентам хорошо относятся когда втюхивают машину.
Дополняю. Сегодня приехал на гарантийный ремонт.
Сказали что будут три часа делать диагностику.
Потом результаты отправят производителю.
Потом если производитель согласится будут ремонтировать.
А запчастей нет.
Я забрал машину и уехал из этой богадельни. Надеюсь что навсегда.
Очень приличный центр. Душевная атмосфера, все с улыбкой и понятно. Есть неудобства с парковкой, но когда закончатся стройки вокруг должно стать приличнее. Ребятам удачи!
Спасибо менеджеру Соколовскому Роману, он направил мне предложение на покупку автомобиля, я приехал в салон, сдал свой Рено дастер в трейд -ин, спасибо Константину Якушеву, вот очень уравновешенный и деловой менеджер, все документы оформил и мы уехали на новенькой ладе Весте кросс, спасибо вам ребята !
Большое спасибо всей вашей компании все услуги на высоте!От покупки автомобиля до сервиса!)Везде помогут и подскажут.Ни разу не пожалел что обратился в данный салон! Е. К.
Обратился по гарантии, скрип при повороте руля. Автомобиль Лада Ларгус. Приехал по записи 21.05.2024 в 18:30. Объяснил мастеру, что сегодня, после стоянки авто в течении 3-х дней скрип не слышен, но до этого скрипела как телега старая. Значит есть неисправность, говорю, сделайте диагностику и предоставьте отчет. На что было сказано, что его величество инженер по гарантии занят (но я приехал по записи к этому самому инженеру!!!). Предложил оставить машину, на что я ответил, что не согласен, я приехал по записи и делайте диагностику при мне. Далее предложили подписать заказ-наряд с условием, что если неисправность не найдут, то я должен оплатить диагностику. Бред. Вот тебе и гарантия от автоваза. Это что, неправомерные действия официального дилера, или политика завода изготовителя?
Минусов не нашла. Уже не в первый раз обращаемся именно в этот салон. Ненавязчивое отношение, абсолютная готовность услышать пожелания клиента и проконсультировать по самым непонятным и "скльзким" вопросам, высокий уровень профессионализма - всё это подкупает.
Покупал тут авто в январе 2021,веста кросс св. Ненавязчивые ребята, помогли все быстро и достаточно бюджетно сделать. Обслуживался тоже только тут, мастер Борис Сафронов. Очень рекомендую! Всегда все проверят, всегда позвонит, предупредит. Выдавая ключи после ТО всегда объяснял как и что с машиной, подвеской и т.д. За полтора года кроме ТО ничего больше не делал - Борис всегда делал ТО так, чтобы до следующего вопросов не возникало. Вообще очень дружелюбные ребята и разбираются в том, что делают!
Покупал автомобиль в этом салоне. Остался безмерно счастлив! Обслуживаю только здесь персонал очень приветливый и внимательный ко всем мелочам. От души всем рекомендую. Желаю вам процветания и успехов. С уважением Илья.
Покупал гранту, работал со мной менеджер Константин. Очень причтный менеджер, удержал меня, когда я хотел уехать что бы подумать, понял что мне нужно, что бы принять положительное решение, нашёл варианты, которые меня устроили. Благодаря его заинтересованности в работе и понимании клиента я купил автомобиль в день обращения.
Брали в этом салоне машину, помогал нам консультант Дмитрий Кондратьев, всë чëтко рассказал, объяснил, помогал с документами на всëм пути приобретения автомобиля, за что ему огромное спасибо! Однозначно рекомендую.
Сотрудники сидят в телефонах!
Кроме тех кто заинтересован вами!
А так в принципе никто ничего толком сказать не может. Что не спросил не на что нет ответа
Show business's response
Andrei S.
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Хочу выразить свою благодарность менеджеру автосалона Алексею Лисицыну за профессионализм и клиент ориентированность! Все доходчиво рассказал, помог выбрать авто согласно моим предпочтениям! Я доволен)
Show business's response
.
Level 8 Local Expert
February 7
На тесте Весты с вариатором не было, сказали авто на обслуживании, ехал чисто из-за неё, предварительно договорился на тест драйв, да задержался,но можно было предупредить хотя бы, посмотрел такую же в салоне-это кошмар и дикий ужас во всём:сборка, материалы, процентная ставка, а вишенка на торте-это цена. Для себя решил-за эти деньги лучше возьму Китайца.