Брал машину под заказ. По договору ждать 3 месяца.Получил через три с половиной месяца,т.е.с опозданием.По договору машина должна была поступить не позднее 30-го Апреля,а пришла 5-го мая(заказывал 21-го января).А с 1-го мая все машины подорожали и пришлось доплачивать.Если-бы она подорожала в течении подписанного договора-тогда вопросов нет(условие договора).А так складывается мнение,что специально задержали выдачу авто(уж не знаю кто-АВТОВАЗ или дилер-но мне от этого не легче). И ещё-кто будет покупать у них авто-забирайте машину как она есть с завода.А всё остальное типа антикора,тонировки,багажника на крышу,коврики в салон и багажник,брызговики,подкрылки,защита поддона картера и другого прочего найдёте намного дешевле в интернет магазинах и других сервисах,где делают всё это.Их спрашиваешь-почему у вас так всё дорого-отвечают-дилерская наценка.Опять спрашиваешь,а,что такое дилерская наценка-хлопают глазами и говорят-НУ МЫ ЖЕ ТОЖЕ ХОТИМ ЖИТЬ!!!
Нормальный автосалон. Персонал вежлив, компетентен. Несколько раз ездил на тест драйве. Машины понравились? Единственное что немного смущает это цена которая почти подбирается к 1000 000 рублей ща который продаются иномарки что вызывает непростую дилемму )
Брал тут своего коня (Веста св). Менеджер Евгений, профессионал своего дела. Хорошо знает товар которым торгует. Персонал приветлив и общителен. На сервис обслуживание пожаловаться пока не могу. Рекомендую автосалон Прогресс !
Хороший автосалон! Грамотные и вежливые специалисты! Цены, как и у всех дилеров. Достаточно просторная парковка. Сервис и ТО делают всё без обмана!
8
2
Show business's response
_PK_
Level 20 Local Expert
November 13, 2021
Автомобилей в наличии нет кроме тех, которые загнали в салон с улицы, прокатиться нельзя. Сотрудники не заинтересованы в клиенте, такое чувство, что спят.
Покупал тут машину через трейд-ин всё прошло нормально. без какого либо навязываний допов и всего остального. Нормальный персонал. Мне не понравилось только то что я сам оплачивал за диагностику своей машины но потом они просто минусовали эту сумму с новой машины и всё.
Отличный салон. Покупал Весту, всем остался доволен. На днях буду покупать еще одну ладу Весту. Надеюсь что тоже все понравится! Как сделаю покупку отпишусь. Очень надеюсь наорошую скидку. Я постоянный клиент салона и сервис центра.
4
Show business's response
Марина С.
Level 6 Local Expert
March 29, 2021
при покупке обещали одно, а получилось - хуже не бывает. Сразу же уехали оттуда. После чего начались звонки и льготные условия покупки. Зато, если нужны запчасти, то менеджер Сергей там очень хороший. С ним легко и приятно общаться.
Грамотные специалисты, индивидуальный подход к клиентам, демократичные цены на услуги и товары, клиентоориентированность на очень высоком уровне. Пожалуй лучший комплекс услуг в городе Владимир.
Ужасный автосалон, да впринцепи и машина (Lada Xray) которую продали. Навязали дополнительную услугу "антикоррозийная обработка кузова". Не предупредили, что будет пахнуть в машине и так долго (запах очень едкий), вся одежда пропахла, а долго ездить невозможно, начинает голова болеть. И ладно запах, они этой дурью намазали петли дверей, что машина не 2018 году с конвейера сошла, а в 1970 году. К предпродажной подготовке совершенно не подготовили автомобиль, внутри была пыль, колеса на половину были грязные. С завода на машинах не идут задние брызговики, опять же минус придется ставить иначе будет ржаветь кузов. Короче как русские не умели не собирать, не продавать машины, так и не чему и не научились.
В конце сентября 2018 стал обладателем новой Лады Веста в этом автосалоне. Сервис качественный и не навязчивый. Покупку машины проводил по безналичному расчету со своей карты, очень удобно и безопасно. На месте сделали страховку, поставили дополнительное оборудование по желанию (без навязывания и обязательств). Спасибо менеджеру Алексею С. за его сопровождение сделки. Ждите на сервисное ТО.
Приобрела в этом авто салоне Ладу Гранту, по цене завода изготовителя. Когда определилась с цветом, комплектацией, записалась на тест драйв. Все понравилось и машина, и внимательный менеджер, который очень доходчиво все объяснял.
Мне нравится этот сервис отношением персонала к клиентам (сервисменам на приёмке респект). Некоторые слесаря удивляют ответственным подходом к работе (бывший учитель физики-молодчина). Даже в рамках их ценовой политики не мешает поговорить о скидках-идут на встречу.
Ну не самые расторопные продавцы,много «воды» много не нужных вопросов и уточнений . Покупали ларгус в организацию - чуть с ума не сошли как все долго и медленно,а в итоге оказалось нет птс на тот Авто что сам продавец нам предлогал.... обучайте персонал !
Кто думает пройти то для страховки здесь не выйдет.
Мне выкатили снять фаркоп, противотуманок 5 лет нет - говорят заглушки ставь.
Бред ... как с таким отношением к ним кто ездит.
Я первый и последний раз.
Даже за 200 рублей след раз не поеду.
Как и в любом автосалоне - только зашли Вы король, но это опять же за ваши деньги. Как только говоришь, что просто посмотреть и присмотреться, продавцы куда то испаряются.
Менеджеру Юрию, с которым проходили тест-драйв, не помешало бы пройти элементарный тренинг-продаж и "подтянуть" коммуникативные навыки в работе с клиентами.
Я очень люблю компанию автосервис Лада Прогресс. Всем владельцам авто рано или поздно приходится сталкиваться с проблемами в виде необходимости мелкого ремонта. Мне, как женщине, всегда представлялось это сложной задачей. Да и автосервисы не вызывали восторга, мало радости ехать в темный гараж, рискуя перемазаться маслом и прочее…Но! Это до встречи с Лада Прогресс. Хотелось бы поделиться своим мнением и впечатлением в пользу этого сервиса. Может кто-то решит посетить его и сам. Когда сервис только открылся, меня поразило, вежливость и опрятность сотрудников. В Ладе Прогресс очень чисто, уютно и светло… Качество держит свою марку и по сей день! И главное, хорошо делают свою работу, отвечают на глупые вопросы, есть возможность присутствия клиента при выполнении работ. Радуют чистые, опрятные, вежливые сотрудники этого автосервиса. Этому сервису без сомнения можно доверить свой авто! Есть место ожидания с телевизором и бесплатным кофе и Wi-fi. И конфетами.
Консультант Александр очень хорошо проконсультировал, объяснил все, что хотелось знать, спасибо ему ещё раз! Если будите покупать авто с пробегом в Лада Прогресс ищите Александра!
Очень понравилась зона ожидания. Не понравились цены... Сетка на радиатор - 400руб, но установка 2 нормачаса по 900руб... Всё остальное даже очень хорошо.
К дилерскому центру и персоналу вопросов и претензий вообще никаких, все грамотно, своевременно и современно. А вот продукция АВТОВАЗ по прежнему возложенных на нее надежд не оправдывает, как штамповали ведра так и штампуют. Пора это убыточное производство ликвидировать, кормим всей страной дармоедов бездарных.