Я пользуюсь услугами этого дилера и всегда стараюсь попасть на приём к сервис-менеджеру Максиму. Он всегда ведёт себя вежливо и даёт мне честные рекомендации, как действовать в той или иной ситуации.
Однако я снизил оценку на одну звезду из-за долгого ожидания. После того как я сдал машину в сервис, её обслуживанием занялись только через полтора часа. Кроме того, менеджеры по продажам не проявляют интереса к продаже автомобиля, и я лучше их понимаю, в чём отличия между комплектациями.
Осенью мой новый автомобиль дважды выдавал ошибку. Второй раз так, что не могла ездить. Позвонила в сервис, записали в этот же день. Осмотрели. Сначала сказали, что нужно ждать деталь 2 недели! Но менеджер Сергей Левенков нашёл нужную в другом салоне, организовал доставку, замену, и уже через 2 часа автомобиль был на ходу! Вместо двух недель ожидания!
Очень благодарна Сергею за то, что проникся моей ситуацией и так быстро решил все вопросы!
Удобное расположение, большое светлое здание, приветливый персонал, есть зона отдыха, на втором этаже находится кафе где можно перекусить пока ожидаешь.
Приезжал на ТО 2 . Приняли сразу хотя до назначеного времени ещё было больше получаса. Процесс ТО наблюдал через стеклянную перегородку. Качеством ТО удовлетворить.
Хочу выразить благодарность сервисному отделу автосалона и руководителю отдела, и приёмщикам и слесарям ребятам за нормальное отношение к клиенту и автомобилю при проведении очередного ТО . Всё понравилось уже не в первый раз !
По итогу семи лет эксплуатации весты решил чинить машину здесь. Цены дороже, зато гарантия и качество. Очень приятные мастера, общатся и спрашивать советы одно удовольствие
Брал машину тут, обслуживание тоже тут включая техническое обслуживание. Предыдущую машину брал хоть и не тут, но обслуживался у них, когда долго ждать удобно добираться до дома