В сентябре была рабочая командировка. Неделю жила в гостинице. Отличная гостиница! Хорошая дорожная развязка. Абсолютная клиентоориентированность сотрудников. Персонал дружелюбный, номер чистый, уютный. В номере есть телевизор, кондиционер, холодильник. На этаже кулер с горячей и холодной водой. Так же есть кафе. У меня в основном получалось ужинать. Стоимость, завтрак 400р, обед 250р (если не ошибаюсь), ужин 450р. Шведский стол состоял из минимум двух салатов, три- четыре блюда гарнир и мясное. Чай, компот. На десерт были дыни, арбуз и персики. Так же в ассортименте была выпечка к чаю. На первом этаже есть кофе машина. Для курильщиков отдельная комната на пятом этаже. В номере курить запрещено. Штраф 3000т.р. Видела как молодая пара платила штраф за нарушение.
В целом отличная гостиница. Рекомендую.
Были с семьёй, остановились на 1 ночь, люкс 422.В номере чисто, просторно, высокие потолки. Всё есть, полотенца, халаты, тапочки и принадлежности для душа. Брали завтраки. Шведский стол. Изобилие блюд. Отель в черте города находится, удобно для покупок и прогулок. Имеется отдельная охраняемая парковка, это большой плюс. Персонал приветливый. Если нужна тишина ночью, то номера берите, которые выходят во двор. Идеальное соотношение цены и услуг.
Очень уютная гостиница, приветливый персонал. Есть своя парковка для автотуристов. Завтрак -шведский стол очень разнообразен и по-домашнему вкусен. Удачное расположение на одной из главных улиц города, а также соседство с супермаркетами и нешумными барами, делает это место оптимальным для проживания на время посещения города.
Лада-Восход замечательная гостиница. В гостинице имеется лифт, что очень удобно. В гостинице уютные, чистые номера. Ежедневно производится уборка номеров. В номере есть всё необходимое для проживания, есть плазменный телевизор, двухспальная кровать, две прикроватные тумбочки, небольшой холодильник, в ванной комнате имеется фен. На этаже есть гладильная комната и есть возможность за 300 рублей сдать свои вещи в стирку. Питание трёхразовое, завтрак , обед и ужин. Если не успеваете на обед или ужин можно заказать их в ланч боксе и к вашему приезду ужин будет ожидать вас в холодильнике в вашем номере. Завтрак - шведский стол. В кафе гостинницы очень вкусно кормят, так же в кафе имеется кофемашина, в которой можно приготовить замечательный бодрящий кофе, что утром очень помогает взбодрится. Питание вкусное и разнообразное, за что огромная благодарность девочкам кафе гостиницы. Персонал гостиницы приветливый, стремится к высоким стандартам обслуживания, очень внимательный и вежливый. Особенно хотелось отметить администратора гостинницы которую зовут Винера, это отзывчивая и доброжелательная администратор гостиницы. Большая благодарность администратору Винере за улыбки, за гостеприимство, за любовь к своей работе. Улыбка Винеры заряжает энергией на весь день. Выражаю свою огромную признательность персоналу отеля за теплую, доброжелательную атмосферу, которая окружала меня все время пребывания в командировке. Обязательно буду рекомендовать вашу гостиницу своим друзьям и коллегам. У вас очень комфортно во всех отношениях. СПАСИБО!
Гостиница очень понравилась!!!! Уютно, чисто, вежливый персонал. Отдыхали в номере люкс. Номер 2 х комнатный, оснащен холодильником, баром. В каждой комнате установлена сплит система, телевизор. В гостинице имеется кафе, где можно в любое время (с 8 часов утра до 8 вечера) принять пищу. Спасибо за уют и комфорт!
Гостиница хорошая, приветливый персонал, вкусная еда, отличный кофе в автомате на первом этаже. За него отдельное спасибо! Все чисто, убрано, везде порядок. Видно ребята стараются соответствовать. Из минусов очень большая слышимость в номерах, стены как будто из картона. В номере встретили рыжего усатого)
Останавливались здесь с командой детей. Гостиница чистая, комфортная. На 2 и 3 этажах недавно сделан ремонт. Очень вкусная еда в кафе с шведским столом. Доброжелательный персонал.
Мы с сыном жили на 5 этаже, номер без современного ремонта, но очень чистый. Звезду снимаю за очень свежую температуру в номере.
Прекрасная гостиница! Охраняемая парковка. Персонал на высоте! Завтрак как Дома, большой выбор. Удобные спальные места. Все новое! Чистота и уют!
Особенно спасибо администратору Винере!! От ее настроения и душевного гостеприимства хочется летать)
Хорошая гостиница: номера в отличном состоянии (хорошее постельное, отличная ванная комната), кондиционер, чисто, тихо, приветливый и дружелюбный персонал. Ощущение комфорта. Еда в ресторане вкусная и разнообразная. Спасибо !
Хочу сказать, что отель очень приятный на вид что снаружи, что внутри.
Приветливая администратор. Венера, потрясающая девушка, помогла со всеми вопросами, напоследок подарила карту Самарской области.
Номер был чистый, светлый, удобный. Шампунь, мыло, фен, набор полотенец, тапочки, все было. (Помимо зубной щетки, но это мелочь)
Ресторан прям в отеле, завтрак обед и ужин по времени и по приемлемым ценам.
Автомат с кофе и со снеками
Цена качества. Советую.
Добрый вечер.Я была проездом в этом замечательном городе и остановилась в этом уютном месте. Персонал приветливый, номера чистые, предметы гигиены всё есть, полотенца , постельное белье всё чистое, выглаженное...без пятен.... Я рекомендую эту гостиницу, магазины рядом, очень всё понравилось...., тишина, боллер на этаже, Всем большое Спасибо за хороший приём, за гостеприимство
Хороший хотел, спокойно, тихо, есть стоянка для авто прямо во дворе, удобно, люкс двухкомнатный, комфорт проще, но тоже всё есть. Кафе, завтрак, обед и ужин, вполне недорого, шведский стол, вкусно.
Снимали двухкомнатный четырёхместный номер. Номер небольшой, хоть и две комнаты, но показался тесноватым. Мы были втроём, поэтому нормально. В одной комнате диван (для четвертого человека), столик, холодильник, кондиционер, телевизор. Во второй комнате три кровати, кондиционер. Кровати удобные, спать было хорошо. Душ отличный, напор хороший. Чайника нет, приходилось бегать к кулеру, который находится далеко от номера (неудобно). Микроволновка имеется, расположена ещё дальше, чем кулер, на этаже. Окна не открывали (очень любим спать с открытым окном, а не с кондиционером), так как они выходят на шумную улицу (трамваи, машины). Включали кондиционер в гостиной, в принципе, одну ночь можно пережить, но на долго я бы не осталась. В номере чисто! Постельное и полотенца белоснежные, не старые. Стоянка у гостиницы своя, охраняемая. Сначала заселяетесь, вам дают пропуск для машины и расскажут, где можно оставить авто. Гостиница расположена недалеко от новой платки (удобно). В номере было тихо, соседей не слышали.
Очень удобный, хороший отель. Уютный номер стандарт, в нём есть всё, чисто, сок, вода минер. и не минер. Утром шведский стол за 350 рублей на одного, всё вкусно и на разный возраст. Не дорогие номера. Если ещё будем там, то конечно с удовольствием остановимся именно здесь, хочется сходить на набережную.
Отличная гостиница, останавливаюсь пятый раз, кровати мягкие, полотенца чистые, все аккуратно убрано, есть мыло, шампунь, гель для душа. В номере холодильник, телевизор, стол, стулья, кондиционер, шкаф, санузел. Отдельно можно заказать завтрак - еда вкусная и полезная!
Останавливались в данной гостинице на две ночи с 11.06. по 13.06. В номерах чисто, сделан ремонт. Мы приехали в 12.00, заселили нас сразу и не взяли доп. плату за ранний заезд, что очень порадовало. В номерах - есть шампуни и гели для душа, холодильник, но нет фена, но его можно взять на ресепшене. На нашем этаже был кулер с холодной и горячей водой. Завтрак по системе шведский стол - отличный (но не включен в стоимость номера, за него нужен платить отдельно 350 руб.) Также шведский стол на ужин, а на обед - комплекс. В общем, отель оставил о себе очень хорошее впечатление!Рекомендуем)))
Были проездом, нужно было переночевать. Чистые номера, даже очень, кулер с водой на каждом этаже, быстрое заселение, кофе автомат. Вежливый администратор встретила. Есть охраняемая парковка. Спасибо большое за гостеприимство.
Чисто, комфортно,хороший завтрак и ужин, но обеде не была,я бы добавила свежих овощей, администратор ы и охранники вежливые и приветливые! Спасибо! Рядом полно магазинов!
Отель очень удобно расположен и при этом не загибает цены, почти вкусное двухразовое питание. Внутри опрятно оформлен, все выглядит эстетично, просторные номера, звукоизоляция отменная, вежливый персонал. Тем кому нравится однотипный комфорт городских квартир останется точно доволен.
Гостиница хорошая . Большие свежие номера. Хорошее белье. Сантехника исправная. Вкусные завтраки. Но!!! Я всегда освобождаюсь поздно и рабочий день с 10:00. Так вот поспать утром в гостинице не возможно!!! Уже с 7 утра уборщицы начинают греметь дверьми (а звукоизоляции нет) , разговаривать под дверью, у них постоянно звонят телефоны на весь этаж . Я раньше думала это гости шумят . Но, так как не первый раз приходится тут останавливаться … убедилась,, что это совсем не гости. Даже когда гостиница была полна детей, я их не слышала. А горничных не слышать , не возможно! Очень хотелось бы быть услышанной руководителем/собственником . Ведь много средств потрачено , а вот вопрос с утренней уборкой перечеркивает все достоинства.
После посещения Гостиницы остались приятные воспоминания. В гостинице спокойно. Номер очень чистый. В номере имеется всё необходимое для проживания: удобные кровати, телевизор, холодильник, отличный сан. узел с большой ванной, в которой можно полежать с пеной, после дел. На 3 этаже гостиницы имеется кафе. Можно позавтракать - шведский стол. Но наверно и обедать и ужинать. Но я только завтракала. Рядом с гостиницей магазины, кафе. Всё отлично! Рекомендую.
Хороший отель. Вежливый персонал. Шведский стол на завтрак не очень богат на выбор, но за такую скромную сумму завтрака достойно. Еда вкусная. В кафе можно вкусно и сытно пообедать и поужинать. Балл снимаю за то, что в номере было холодно, хотя и подключили нам электрообогреватель комната не прогрелась. В ванной комнате вообще нет никакого обогрева. Может это не во всех номерах, но я пишу про тот в котором мы были
Достойная гостиница! чистые номера, жили на 3 этаже в номере комфорт класса, всё понравилось, есть фен. персонал приятный. завтраки- шведский стол, и очень даже разнообразный и вкусный. ужины тоже шведский стол!- но к сожалению не попали из- за позднего возвращения в гостиную.
Были проездом в Тольятти, остановились в данной гостинице в двух местном номере. Цена приемлемая. В номере чисто, достаточно просторно. Постель, полотенца чистые, в ванной комнате есть разовый гель для душа, мыло, имеются одноразовые тапочки. В номере есть телевизор, холодильник, на этаже кулер. У нас номер был без завтрака, но как сказала администратор, что с 7.00 до 11.00 можно позавтракать за отдельную плату. Мы этой услугой не воспользовались, рано выезжали. Имеется парковка. Мы приехали вечером, напротив есть неплохая пельменная, чтобы поужинать. Работает до 20.00. Рекомендую.
Чуть чуть в шоке не только на гостиницу но и на Тольятти) отличная гостиница, уборка каждый день! Всё шикарно за такие деньги!!! Питание за такие деньги нет думаю не в одном регионе РФ!!! Цена качество 5+
Небольшой минус плохо работал кондиционер в номере 332) но не было большой жары хватило)) думаю администрация починит!! А так всем советую!
Первое впечатление об отеле было неплохим. Радует наличие курилки на 5 этаже. Номера чистые, нормальный ремонт. Шумоизоляция плохая, ночью слышно звуки проезжающих машин по улице довольно отчётливо. Ванная комната без какого-либо обогрева, достаточно холодная. Но я бы это всё выше назвал не очень существенными недостатками. Всё впечатление об отеле испортило кафе. Завтрак шведский стол, выбор не богат, но вполне съедобно. Каша, яичница, макароны, блинчики, бутерброды, хлопья и т. д. Были с детьми. Когда ребёнок положил несъеденную порцию в грязную посуду, персонал кафе начал возмущаться, что родители должны смотреть сколько дети там себе накладывают еды. На доводы что еда могла не понравится или просто наелся, реакции не было. Даже сказали что это расценивается как вынос еды со шведского стола и оплачивается отдельно. Ну и бонусом на следующее утро был таракан, мирно бегающий около микроволновки и спешно ретировавшийся после нашего появления. Администрация гостиницы, кафе просто портит всё впечатление от гостиницы.
Очень удачный магазин, большой выбор одежды, достаточно богатый отдел ткани, косметика качественная , продуктовый магазин , канцмаркет, рубль бум , хозтовары, рукоделие и ещё много интересных и нужных вещей.
Магазин очень удобно расположен, своего рода "мини маркет" .
Отличный персонал. Огромное спасибо администратору Наталье. Все рассказала, показала, даже подсказала куда можно сходить погулять. Номера хорошие, чистые. Очень порадовало наличие шампуня и геля для душа в номере.
Отличная гостиница! Удобные, а главное чистые номера, супер вежливый персонал, прям очень добрые и понимающие люди там работают. Кафе очень красивое, кормят отменно (завтраки и ужины- шведский стол, разнообразная еда, очень это порадовало) . В кафе чисто!! Даже можно там красиво пофоткаться😄😄
Отличная гостиница!!!! Рекомендую. Была в командировке остановилась в ней до этого снимала квартиры , если бы знала про эту гостиницу останавливалась все время в ней. Администраторы девочки умнички!!!! Чистая уютная , в ванной комнате есть шампунька кондиционер! Молодцы!!!! Приеду обязательно только там буду останавливаться! И еще рядом есть кафе, магазины все в пешей доступности
Интернет не работал 2 дня. После сообщения об этом, ничего не изменилось. В первой половине дня, из динамиков пожарного оповещения, начали раздаваться какие-то звуки. Позвонил узнать на стойку - трубку не взяли. Потом начались испытания пожарной системы. Хоть бы предупредили. Вишенка- утром в номер вошла горничная со словами: «мне сказали вы уехали». Спасибо за прерванный сон. После этого и отношение персонала в столовой казалось не сильно любезным. А может не казалось. Ремонт и мебель нормальные. Не вернусь.
ехали с друзьями 10 часов ,хотели остановиться в гостинице,в итоге нас мягко говоря «послали»
зашли спросили есть ли места по началу женщина ответила нам сейчас посмотрим(у нас с собой было 2 паспорта ,а нас трое)
видимой ей это не понравилась или же она просто недовольна жизнью
сказала пройдите в другую гостиницу
мы спросили почему,нам ответили нет мест(это было странно)
обычно когда в гостиницы нет мест об этом говорят сразу
видимо мы ей по внешнему виду не понравились
было не приятно
за что тут такая оценка 4,8? мне не понятно
когда начали выходить девушка сказала охраннику вот идешь им на встречу,а они вот так
муж спросил,чем мы ее обидели(ответа так и не получили)
я сама работаю в обслуживания и мое настроения никак не влияет на клиентов
девушка была лет 35-40 на вид
я не посмотрела как ее зовут к сожалению
Прекрасный отель:номера просторные и чистые,мыло, полотенца и туалетная бумага в наличии, также присутствует кондиционер, мебель не обшарпанная ,цена гуманная,порадовал шведский стол за 350 рублей!
Show business's response
J
Jan Mer
Level 13 Local Expert
April 1
Из плюсов можно отметить приемлемые цены и отзывчивый административный персонал, удачная локация. Рядом есть хороший бар, столовая через дорогу, все сетевые магазины, аптеки и даже ателье.
Бесплатная парковка!
Из минусов: стены не то что "картонные", они бумажные. Звукоизоляция на нуле. Утром проснулся, думал что у меня в ванной моется какой-то мужик. Слышно было, как он трётся мочалкой (и я не утрирую).
В одну из ночей просыпался от того, что кто-то предавался любовным утехам. Повезло, что это продолжалось пару минут (спасибо, тебе мужик).
В туалете отсутствовал освежитель для воздуха. Говорят, что не полагается. Удивительно, что сложно за 50 руб поставить освежитель, которого хватит на пару месяцев? Ну вложите в цену несколько рублей. Комфорт, он складывается из мелочей.
Не было фена в номере, принесли по запросу.
Еда. Тема отдельная. Брали завтраки. За 4 дня все одно и тоже. Меню не менялось. Шведский стол, выбор не большой, но съедобно. Каша была либо просто холодная, либо теплая но с комками (овсяная).
В основном всё было холодное (даже яичница), все нужно было греть в микроволновке.
При заезде в номере ужасно пахло хлоркой. Открыли окна, но даже и это не помогло. Стало першить в горле, начался кашель. Вызвали горничных, они чем-то побрызгали и запах ушел. Объяснили, что это мы просто рано заехали (хотя в номер мы зашли после 14.00).
Заехал ли бы я ещё раз сюда?! Ну, возможно да. Если повезёт и в соседних номерах не будет шумных соседей, и вы морально подготовлены ко всему вышеперечисленному, то жить можно!
Очень хорошая гостиница приятные и отзывчивые люди я сама с Новочеркасска здесь не чего не знаю но можно обратиться к персоналу во всем помогут и подскажут гостиница чистенькая и очень приятное расположение все что нужно все рядом. Отдельное спасибо персоналу за отзывчивость!!!
Номер чистый. Обслуживание не очень. На ресепшене девочки не приветливые, не чего даже не объяснили, что у них есть. В комнате нет чайника, при выселение только узнали, что был кулер в коридоре. В комнате всё слышно, что творится в соседних комнатах. Туалет ели смывался, душ на "честном слове" только держался.
Заказывали два номера комфорт одинаковой стоимостью, но значительно отличаются, не понятно как сотрудники на ресепшене их разделяют. Так же перепутала наш обед, хотели прийти в кафе , а нам уже на завтраке подготовили и выдали боксы обеда, на претензию сотрудник кафе сказал ничего не знаю нам администратор сказал. В номере нет одноразовых щеток и тапочек. В первый день убрались хорошо, на второй только мусор забрали. Кухня в принципе нормальная, минус что работает всего лишь до 19:00.
Удобное месторасположение, своя парковка, последнее время проблемы с онлайнбронированием, в номерах слабая шумоизоляция, в кафе шведский стол тоже стал хуже за последние пол года, но есть замечательная пельменная напротив!
Сами номера комфортные. Есть завтрак,обед,ужин,что приятно. Прачечная отличная. Удобное местоположение. В общем всё для удобства. Очень порадовало. Мне нравится это место.
Прекрасная гостиница, приятные, внимательный персонал и на ресепшене и в кафе, да везде , как на подбор! В кафе очень чисто и вкусно кормят))
Номера уютные, теплые🥰 Очень все понравилось🌸
3
Show business's response
А
Алина Д.
Level 4 Local Expert
September 22
Прекрасная гостиница! Администратор Винера приветливая,все рассказала,объяснила Клиентоориентированность 👍! Отметила чистоту,так как во многих гостиницах не следят за этим. А тут везде все чисто и аккуратно. Номер хороший,матрасы удобные. Был номер стандарт.
Завтрак-шведский стол понравился,было вкусно ) В общем только положительные эмоции остались)
Спасибо за гостеприимство! Рекомендую этот отель💯
Проездом были в Тольятти.По рекомендации и отзывам решили остановиться в гостинице Лада-Восход.И не пожалели.Номер чистый,уютный.Отзывчивый,доброжелательный персонал.Разнообразный шведский стол.Своя охраняемая парковка.Рекомендую.