Ужасное т/о, приехал в салон с конкретными проблемами, которые указал мастеру цеха на часть из них не обратили внимания на другие сказали нет запчастей предложили на неисправном авто приехать через 30 дней. Ехать до дому 200 км! Запись на т/о тоже ждал две недели! Не рекомендую купить купите авто а ремонтировать будите за свой счёт или месяца 1,5 будите ходить пешком!
Автосалон очень понравился ! До того как приехал в салон ,мне по вотсапу подобрали автомобиль,предложили услуги по авто кредитованию,скидки,акции! Огромное Спасибо менеджеру Карине! Она мне во всем этом и помогла,сопровождала меня при оформлении всех документов и в конце передала эти заветные ключики от новой тачки)))! И теперь я стал обладателем нового автомобиля! Спасибо огромное ей! Спасибо лада восток! Спасибо Карина! Вы супер!!!
Приобрели в данном автоцентре автомобиль LADA GRANTA. Хочу поблагодарить всех сотрудников участвующих в нашей сделке. А именно, менеджера отдела продаж Карину, которая услышала все наши хотелки, и подобрала именно нужный для нас автомобиль. Отдел кредитования Анастасию Прошкину и Руководителя отдела кредитования Ахлюстину Людмилу. За быструю и оперативную работу!Вы настоящие профессионалы! Обязательно вернемся еще за автомобилем и будем рекомендовать всем ваш автоцентр!!!
Покупал машину, все понравилось был трейд ин старую оценили в 300 среднинькая цена, меня устроила, менеджер вежливый, допов как раньше когда покупал в автобане не навязывали, сумма была на которую договорились, машига хорошая, мне нравится, первая была 2112, вторая рено логан, эта лада икс рей кросс, качество сборки хорошее, еще до спецоперации, машина нравится, стоит мультимедиа с сервисами от яндекса, очень удобно, на механнике, подсказывает как сэкономить топливо, помошь при старте в гору, не нужно сцепление ловить, просторная по сравнению с логаном, багажник меньше, каляска входит, нужно только второй пол перевести в нижнее положение, минус зеркала с кнопки не складываются. Посмотрим как будет сервис, рено гонял в автобан к офицалам, не очень понравилось, пока гарантия нормально было, потом развод начался. Посмотрим как у автоваза будет.
Отзыв-Благодарность! В тот момент, когда мы с мужем уже отчаились приобрести для себя автомобиль (цена, качество, модель, комплектация, цвет и т.д. и т.п.))), судьба нас привела в автосалон "ЛАДА ВОСТОК Екатеринбург" и познакомила с менеджером по продажам -КАРИНА. Очень симпотичная, внимательная девушка и отличный сотрудник! Она выслушала все наши пожелания и оказалось Карина знает лучше нас, что нам необходимо и что нам понравится!))) Она предложила автомобиль который нам с мужем сразу же понравился! Честно всё рассказала, комплектация, стоимость, никаких допов не нужных нам ( в др салонах нам их навязывали упорно). Ответила на все наши вопросы! Прислала Фото и видео автомобиля. Карина без проблем и лишней суеты зарезервировала машину за нами) и через день мы за ней приехали!) В салоне постоянно беспокоилась о нас, всё ли в порядке, оформляли машину в кредит. После покупки нам сделали приятные подарки и вкусные сюрпризы))!! Благодаря таким сотрудникам покупатели остаются довольными и счастливыми!!)) Спасибо!!
В общем все понравилось и вежливый персонал и быстрая работа менеджеров по продаже и оценке авто. Только впечатление испортилось от процедуры оформления кредита (я уже не говорю о навязывании дополнительных услуг), но для того что бы оформить кредит нас отправили в соседнее здание в какую то левую контору, которая как я поняла оказывает услуги по оформлению договоров.
Решили с супругой приобрести автомобиль и стали подыскивать варианты из автомобилей с пробегом, более менее вариантов не нашли и решили посмотреть ЛАДА ГРАНТА.
11.11.2022 года я приехал в автосалон ЛАДА восток в Березовском, пообщался с менеджером Алексеем, он подошел к вопросу очень ответственно, все рассказал про машины которые мы смотрели, сразу видно что очень хороший специалист. И вроде как бы мы определились с машиной и договорились на 12.11.2022 года что приедем на оформление.
12.11.2022 года приехали в автосалон и Алексей предложил нам еще один вариант автомашины, мы ее посмотрели и решили купить именно ее.
т.к. оформляли часть покупки в кредит хочу сказать огромное спасибо кредитным специалистам Светлане и Анастасии, девчонки все сделали на очень профессиональном уровне.
Но самое главное хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Алексею Жукову, при покупке автомашины нам подарили комплект зимней резины и 1 ТО.
Алексей очень хороший специалист, все четко, все понятно, ни чего лишнего не навязывает.
рекомендую всем кто хочет приобрести ЛАДУ обращаться в данный салон.
Мы очень довольны нашей новой ласточкой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Хочу выразить благодарность авто салону ЛАДА ВОСТОК в г. Березовский , а в особенности благодарна АЛЕКСЕЮ ЖУКОВУ.
А теперь расскажу о покупке,когда решила покупать машину обзвонила все салоны г. Екатеринбурга и салон в г. Березовский Лада Восток , меня интересовал именно автомат Иксрей или Иксрей Кросс в коричневом или серо-бежевом цвете. По своим запросам нашла 2 салона-1 это г. Екатеринбург Брайт парк ул. Маневровая 40 там по телефонному разговору мне сказали что есть по моим запросам 2 автомобиля Иксрей, 2 салон это Лада Восток г. Березовский , там имелся один Иксрей Крос. Решили сначала съездить в Брайт Парк на ул. Маневровая 40, в итоге уже по приходу в отделе продаж менеджер сказал , что вчера эти машины уже купили ( я звонила в четверг и приехала в пятницу на следующий день) ,что в наличии есть 2 машины Иксрей ( серебристая на механике и серебристая на автомате в комплектации Люкс за 1 800 000 , цвет категорически меня не устроил и так же комплектация Люкс не входила в мой бюджет). Расстроена и с испорченным настроение позвонила в Лада Восток г. Березовский ул. Кольцевая 4, из отдела продаж ответил АЛЕКСЕЙ ЖУКОВ , он подтвердил , что да имеется в наличии Иксрей Крос на вариаторе, после Брайт парка , я конечно уже не поверила и попросила выслать мне фото , что да действительно эта машина есть , на что Алексей ответил конечно вышлю и в течении секунд 10 выслал мне фото , я убедилась и мы тут же поехали в Лада Восток. АЛЕКСЕЙ ЖУКОВ нас встретил прямо у входа , все рассказал , показал , объяснил , не смотря на то , что мы приехали расстроенные, без настроения и уже без Доверия после Брайт Парка ( где нас уже изначально обманули ( как я посчитала ) по телефону сказав , что да приезжайте у нас все есть , а как приехали , ой уже вот вчера продали) , Алексей Жуков был очень тактичен и нашёл к нам подход и расположил к себе положительно , было очень много вопросов , но Алексей очень тактично , спокойно , вежливо и профессионально грамотно отвечал на все вопросы , тщательно все обговаривал и мы приняли решение приобрести машину по гос программе , пока оформляли все документы , я наблюдала как АЛЕКСЕЙ ЖУКОВ так же консультировал и других клиентов в итоге которые так же пришли на оформление к покупке машин. АЛЕКСЕЙ всегда был рядом , уточнял что может ещё какие то вопросы появились , что было очень приятна такая забота, в итоге мы оформили машину , получили кучу подарков ( зимняя резина на литых дисках, летняя поехала с нами домой в багажнике, сигнализация с автозапуском , ветровики и водоотводы на лобовое , ТО1 так же в подарок) Большое спасибо АЛЕКСЕЮ ЖУКОВУ за правильный подход и расположение к себе и к салону , так как мы уже приехали злые из Брайт Парка , спасибо за внимательность , вежливость, АЛЕКСЕЙ владеет грамотным подходом и профессиональностью в своей работе. Даже не хотелось уезжать из салона , всем советую только салон ЛАДА ВОСТОК Г. БЕРЕЗОВСКИЙ И МЕННО АЛЕКСЕЯ ЖУКОВА. Я уехала на новенькой машине очень довольная и мне очень повезло что со мной работал именно АЛЕКСЕЙ ЖУКОВ
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам салона, за квалифицированную работу по обслуживанию автомобиля, а так же за добродушное отношение к клиентам. В данном случае специалистам сервисного обслуживания достолось исправление чужих косяков (от салона на Шевской), после обслуживания в салоне на Шевской были выявлены большие проблемы с автомобилем, повлекщие за собой проблемы при эксплуатации автомобиля, но оказавшись в сервисе на Кольцевая 4 автосалон Лада Березовский выявленны дефекты которые на Шевской скрыли. Выражаем благодарность менеджеру по приёму автомобилей, инжинеру по гарантии, автослесарю и авто электрику которые работали 8 июля 2022 г.
Заказали дверь на Ларгус и всякой мелочи. Нам быстро нашли. Помогли с оплатой. Приехали забирать - помогли с сервисом. Хорошие люди, душевные. Большое спасибо.
Машин в наличии чуть меньше чем нет совсем, поставка через 2 месяца, персонал норм, консультацию дают хорошую, тест-драйва нет, ну вот не ездил я ни когда на отечественном автопроме
История о том, как мы поехали в сад за ягодами, а по дороге купили новую машину.
Услышали про гос.программу, по пути в сад, решили заехать в салон Лада Восток, в Березовском, просто посмотреть и все узнать для начала. Сотрудники салона - классная команда профессионалов, подробно и увлеченно рассказали про машины, про гос.программу, что мы так прониклись идеей купить машину, уже начали выбирать, выбрали Ладу Веста. Тут же оперативно оформили все документы. Менеджер Карина -умничка, сама объяснила нам все особенности, тонкости и ньюансы машины. Рассказала про сервисное обслуживание. Салон Лада Восток- суперская слаженная команда специалистов-профессионалов, знающих свое дело, все четко, быстро, по существу. Счастливы, что успели по гос.программе и по акции, в результате еще в подарок- зимняя резина. Ура! Теперь мы путешествуем на новенькой машине!
Пришёл к ребятам от другого дилера, небо и земля, грамотный персонал который объяснит и покажет что как и где, делают быстро качественно и по адекватной цене, всем советую, не пожалеете.
Купили машину в данном салоне. Все прошло на ура, менеджер салона Елена Сергеевна помогла в покупке и все сделала на 5+. Советую данный салом и менеджера.
Заехала сегодня в Ваш салон и осталась довольна! Менеджер Максим вежлив и быстро подсказал варианты решения моей проблемы а мастер сервисного сервиса Антон быстро устранил данную проблему! Спасибо огромное за оперативность и вежливость,сейчас это редкость!
3
Show business's response
drmdmn
Level 14 Local Expert
August 14, 2023
За месяц владения нивой, был несколько раз на работах по электрике.
Сервис на 5 баллов.
Цены на работы не завышают.
Установка охранной системы к примеру тут 6600руб (как и должно быть), в других от 10000 до 16000, на аналогичный комплекс. Сделано всё как надо, без каких-либо удешевлений работ в ущерб клиента.
Максимально компетентно дают ответы на интересующие вопросы в плане обслуживания.
На ТОшки прайс как везде. Думаю с сервисом определился.
Хочу отметить прекрасную работу менеджера продаж Карины Агаджанян.
Профессионально, совершенно ненавязчиво и явно с душой получаешь нужную информацию и на основании этого принимаешь обоснованное решение.
Уехал из салона на новом автомобиле абсолютно довольный. Спасибо Карина.
Нормальный дилер, обслуживаюсь уже два года, прохожу ТО каждые 10 т/ км. Пока А/М Гранта на гарантии. Накат 50 т/км. Мастера - приёмщики реагируют на мои недочёты. Всё обоснованно, никаких переплат. 20.12.22г решили небольшую проблему с сигнализацией. Без оплаты. Все молодцы! Рекомендую!
приехали к менеджеру А.Сухареву за новой грантой по программе от государства.
машина в наличии. без обязаности купить их перечень опций. только то что хотел, старлайн и ковры. сде5лали скидку 20%.
Менеджеры автосалона работают на отлично, сервис, от слова: объезжайте стороной! Ремонт на букву Г, гарантийное обслуживание: любым способом, лишь бы не делать. Ремонтируют долго, не качественно, если авто НЕ на гарантии, можно и совсем не делать.
5.02.22 купили новый ларгус кросс. Сделку сопровождала менеджер Карина, все сделала на высшем уровне, предложение было подтверждено на бумаге, с реальными ценами, а не на словах как в других салонах. Цена была самая выгодная. Допы ставят везде во всех салонах, но тут дешевле. Резину зимнюю дали в подарок. Залог вносили 5т.р. Ждали машину неделю, в макс комплектации. Все по честному. Рекомендую этот салон т.к. обьехал все, спросите менеджера Карину и она вам реально поможет купить выгодно! Всем удачи!
Отдел трейд-ин сделали свою работу качественно. Парням спасибо. Продали хорошую машину, в будущем приеду ещё за одной. И отдельная благодарность менеджеру Андрею!
Ну русские...долго запрягают потом быстро едут. Менял по гарантии эл.двигатель заднего дворника. Согласовывали почти два часа, поменяли за 10 минут. Ну вообщем доволен. Молодцы!
Делал кузовной ремонт по КАСКО (направила страховая не оставив выбора). Нужно было поменять и покрасить навесные детали на морде авто и подремонтировать зад. Выполнили работы, позвонили со словами - приезжай, забирай. Машина стояла во дворе сильно запыленная (визуально сложно оценить, возможно специально это делают). Прибором определил, что капот установлен ремонтированный (хороший слой шпатлевки), хотя по документам страховая заплатила за новый. На вопрос - зачем его поставили, ответ был оху......ный - какой приехал, такой и поставили............ В итоге забрал как есть и подписал доки, вечером заехал на мойку и ох.........ел (это мягко говоря)! Все что меняла данная контора, все в голограммах, лак на крыльях помутнел, на деталях видна проточка от крупной наждачки и тд и тп. Более того, зага.......нили передние двери и задние крылья при своей корявой полировке. Позвонил, рассказал чего я об этом думаю, спросил - СЕБЕ БЫ ТАКОЕ СДЕЛАЛИ........ Говорят приезжайте мы посмотрим, чего смотреть собрались - не понятно (изначально ничего не увидели), не хочу тратить ни время ни нервы. За ремонт насчитали 300к, этим ребятам хоть 500к дай - отношение будет таким же! Страховая тоже не смотрит за что она им деньги платит и самое главное за какую работу..... Данную халтуру, в целом, сложно назвать работой, расцениваю это как "плевок в лицо"!!!!! Если бы можно было поставить 0, поставил бы!
Спасибо менеджерам салона. Передумал покупать АвтоВАЗ благодаря их работе.
Зашёл в салон и понял что я никому тут не нужен. Все заняты своими делами включая компьютерные игры. Что либо объяснить по кредитам и машинам под заказ не могут толком.
Вобщем перешёл дорогу и купил Рено в салоне напротив. Там люди нормально работают
6
1
Show business's response
Олег Алфеев
Level 19 Local Expert
October 26, 2023
Хороший автосалон, адекватные менеджеры. К сожалению, как и у многих, на машины навешано куча совершенно ненужных допов за невменяемые цены. Без допов машин не было, купил в другом салоне, в заводской комплектации без всяких допов.
8 октября 2021 г. брат приобрел новый автомобиль Niva Travel (за наличные). Наш менеджер Карина Агаджанян, спокойная, приветливая девушка, ответила на все вопросы (их было много). Были вечером, посмотрели и уехали по другим салонам, но на следующий день вернулись за понравившимся авто. Очень важно, что купили за ту цену, которая указана на ценнике, никаких допов и заманух. Жалею, что мы с мужем весной не купили в этом салоне, а купили у "серых" дилеров... Карине респект! И за скидочку спасибо!
Всем добрый день покупал в этом автосалоне уже не первый автомобиль менеджеры вежливые все подробно объясняют Я покупаю машину в декабре подарили зимнюю резину в общем рекомендую …
3
Show business's response
Кристина
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Удобное местоположение.внимательный и вежливый персонал.качество обслуживания на должном уровне.очень понравилось отношение к клиентам.молодцы так держать.
27.09.21 г.обратились в дилерский центр Лада Восток г. Березовский к менеджеру Дмитрию Геннадьевичу Сенченкову с целью покупки нового авто.Выслушав все наши пожелания,Дмитрий предложил нам коммерческое предложение без предоплаты( в других официальных автосалонам нам предлагали обязательную предоплату) и 05.10.21г. мы стали обладателями Лада Хray. Очень грамотный, тактичный, вежливый. менеджер,
У Автосалона нет похоже клиентов потому что как и я люди по сути одинаковы.И обманывать становиться всё сложнее, особенно девушка молодая.Живу в Берёзе а машину покупал в городе потому что не люблю когда с клиентами не честно поступают,ведь салонов много,а они этого не хотят понимать.Очень обидно что пришлось ехать в другой Автосалон и ощутить огромную разницу. Это даже не реклама,а скорее крик души услышьте. БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО АВТОСАЛОНА.-Название,ЛАДА ВОСТОК.
Покупал Весту СВ, понравилось что в салоне работают адекватные люди и сказанное по телефону не расходится с тем что потом по факту в салоне чего не могу сказать о других автосалонах, в том числе у нас в Челябинске, поэтому купил в ЕКБ. Спасибо менеджеру Дмитрию покупка прошла очень оперативно, в обед уже были дома в Челябинске
Что могу сказать про Автосалон, оформление все отлично. Но вот что мне отказались продать новую машину без дополнительного оборудование - было не приятно. Автосалон конечно тоже можно понять, машин нет (Завод ЛАДА стоит из-за нехватки запчастей) надо на чем то зарабатывать. На стоянке стоит машина без допов я приехал купить за наличку а мне отказали.
Отличное место для приобретения вашей новой машины. Приветливый и опытный персонал. Отличное гарантийное и после гарантийное обслуживание вашей машины. Проверено лично. Очень рекомендую.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 19, 2021
Приобретал и обслуживаю здесь свою лада Веста. Удобное расположение и подъезд к автосалону, минимум навязанных услуг и всегда есть из чего выбрать. И самое главное технически грамотные менеджеры.
Хороший салон, хороший менеджер по продажам, хороший кредитный специалист, даже лучший, но абсолютно неадекватный сервис, НЕ клиентоориентированный и даже то что без допов машину не купить не так страшно. Все звезды первым двум специалисткам. Поставил бы им пять, но отзыв о всём салоне к сожалению.
Покупали авто Лада Ларгус в мае 2021. Менеджер попался не слишком общительный и какой-то незаинтересованный. Покупали в кредит, и основные проблемы возникли как раз с кредитом. Кредитный отдел конечно выполнил свою работу, кредит нам дали, но увы с этим кредитом они навешали нам лишних услуг. Кредит в банке Сетелем, в кредитном договоре требуется только КАСКО, иначе увеличится ставка. Учитывая неграмотность в подобных вопросах и усталость после ожидания, попали на 150 тысяч примерно. Они оформили нам страхование жизни от сбера за 111 тысяч (на весь срок кредита) и программа Vip сопровождения не пойми на сколько (около 50 тысяч точно). Мы успели это вычитать все до прошествия 14 дней, потому что от страховки можно отказаться с полным возрастом средств, что мы и делаем теперь. А вот с этой идиотской программой сопровождения всё оказалось куда сложнее, у нас даже почему-то документов никаких на руках нет, только сама карта. И нигде не написано, сколько конкретно мы за неё заплатили. Будьте бдительны, разводят по страшному!