Лада Восток
138 reviews
July 31, 2024
Недавно я стала счастливым обладателем нового автомобиля. Могу с уверенностью сказать, что покупка прошла максимально комфортно и приятно.
С самого начала меня поразило дружелюбное и профессиональное отношение сотрудников автосалона. Особо хочется отметить менеджера Евгения, который проявил себя как настоящий эксперт. Он внимательно выслушал мои пожелания, подробно рассказал о всех особенностях и преимуществах выбранной модели, ответил на все вопросы и помог подобрать оптимальную комплектацию.
Процесс оформления документов прошел быстро и без проблем. Все сотрудники работали слаженно и с заботой о клиенте.
Огромное спасибо всему коллективу автосалона за отличный сервис! Я рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного и комфортного партнера в сфере автопродаж
2
2
November 20, 2024
Покупали ребенку на 18 лет первую машину. Остановили выбор на Лада гранта. Обзвонил всех дилеров в Екатеринбурге и Березовском. У некоторых дилеров не сообщают обо всех акциях. Из тех, кто не наврал, остановились на Лада Восток, поскольку большой выбор и добираться удобно. Ребята в салоне молодцы, честно рассказали обо всех скидках и акциях, оформили все документы, включая кредит и страховки, подарили в придачу зимнюю резину и коврики. Весь процесс занял несколько часов, но больше по причине ожидания согласования от банка. Спасибо Дмитрию, Екатерине и Карине за профессионализм и терпение... 😁👍
July 30, 2024
Выражаю благодарность за отличного Вашего сотрудника инженера по гарантии Антона. Данный сотрудник отлично выполняет свою работу, имеет отличные знания всех моделей а/м Лада, грамотно и развёрнуто отвечает на все вопросы. Очень приятен в общении, его приятно слушать. Очень «болеет» за своё дело и честь автосалона.
Большое Вам спасибо, за то, что у вас такие отличные специалисты.
1
September 24, 2024
Сегодня в салоне приобрели машину Нива трехдверная. Впечатление от салона очень и очень хорошее. Работает команда профессионалов. Особенно хочется отметить менеджера Дмитрия и специалиста по кредитованию и страхованию Дарью. Специалисты высокого уровня. Все документы оформлятся грамотно, очень доброжелательное отношение к клиентам. Приятные бонусы антикорризионное напыление и коврики в машине. Очень рекомендую этот салон, особенно Дарью и Дмитрия. Очень приятно было с ними общаться . Отличные специалисты.Спасибо.
1
October 19, 2024
Сегодня приобретали новый автомобиль, менеджер Карина отличный специалист, помогла с выбором, старалась быстро и выгодно для нас все оформить, грамотно рассказала по всем условиям, Дарья помогла с оформлением кредита, большое спасибо девушкам!
September 21, 2024
Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Евгению за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Евгению, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Евгений , ещё раз Спасибо!
1
August 26, 2024
Покупали автомобиль Lada Vesta, менеджер Софья нас встретила, подробно обо всём рассказала, показала, в тот же день приняли решение приобрести автомобиль, отличительная черта почему именно в тот день и у Софьи, т.к объехали много автосалонов и везде было ощущение, что диалог строится на том, что ты-клиент и тебе пытаются что-то «втюхать». С Софьей проблем не было, диалог очень приятный и ко всему относилась по человечески с пониманием, даже договорилась для нас на небольшую скидку, очень хочу порекомендовать менеджера Софью, ещё раз Спасибо!)
В общем впечатления хорошие, автосалон оборудован всем необходимым, если вам стоит покупка автомобиля, то советую заехать в этот автосалон!)
1
July 30, 2024
Сегодня купили ладу гранту лифтбэк. Менеджер Дмитрий всё подробно объяснил, рассказал вместе со специалистом по страхованию и кредитованию Дарьей, ей тоже особая благодарность за профессионализим
в своем деле. Сделка прошла легко, плюс подарки приятные в виде ковриков и всяких прибамбасов приятных и от многого мы отказались потому, что надо прям срочно без долгого времени (например предлагали в подарок антикорозийное опыление, но надо ждать, а мы не можем, хотя очень даже приятный и нужный бонус) Впечатление от салона прям на высоте. Рекомендую. Дмитрий и Дарья вы первые к кому рекомендую обратиться!!!
1
1
September 1, 2024
Плюсы: сотрудники вежливы, на вопросы интересующие отвечают.
Минусы:
1. На сайте Lada всегда выставляют один автомобиль с акциями по выгодной цене, звонишь, резервируешь , по приезду в салон говорят, что только вот продали. При этом этот автомобиль так и выставлен на сайте лада в течение еще нескольких дней. Это все говорит только об одном, что этой модели по такой цене и не было, выставлена для заманивания клиента в салон.
2. Очень долгое оформление авто при кредитовании.
3. Скрытые комиссии салона заувалированные под доп услуги без которых кредит не оформляют. От данной услуги после покупки отказаться без потери денежных средств невозможно, грамотно составлен договор.
4. На размер скидки по госпрограмме оформили ненужных допов страхований и услуг.
5. Авто выдали без отрегулированного света фар, что должны были сделать при предпродажной подготовке.
6. Выдали просроченную карту помощи на дороге от лада. Срок активации был просрочен заранее даты выдачи.
7. В зоне ожидания нет бесплатного чая, кофе... У других официальных дилеров такие элементарные вещи предусмотрены.
1
July 30, 2024
Приобретали автомобиль в этом дилерском центре. Сделали все быстро, предложили все возможные скидки и акции. Отдельное спасибо, менеджеру Евгению, и кредитному специалисту Дарье, очень вежливые и приятные люди, огромное спасибо. Будем всем советовать
1
1
July 30, 2024
Приобрели здесь автомобиль, всем довольны. Менеджер Карина все подробно рассказала, показала и подобрала подходящий вариант. У нас были очень сжатые сроки, все сделали максимально быстро. Машину выдали в срок, все четко, рекомендую данный салон :)
1
1
October 8, 2024
Ставлю заслуженные 5 звёзд ⭐. Поставил своего Веню в сервис. Мастер компетентный, вежливый. После проведения диагностики и ремонта пошли на встречу оставить у себя мой автомобиль на парковке под охраной пока я его не заберу, а сам я их Костромы и лечу в Питер на операцию. Дополню отзыв по выполнению работ. Всем хорошего дня ✌️
Как и обещал, дополняю:
Низкий поклон специалистам сервиса!!! 🤝 Нашли проблему, устранили и я спокойно вернулся в Кострому и кайфовал от того как едет машина. Данный сервис 100% рекомендую к посещению 👍 Молодцы, так и держите марку!
November 2, 2024
Отличный филиал продажи отечественных автомобилей. Менеджер Карина проявила отзывчивость, доброжелательность. Качество работы с клиентами на высоком уровне! Компетентность менеджера Карины просто шикарна. Цены по сравнению с другими филиалами на порядок ниже. Всем советую данное место приобретения автомобилей!
1
September 15, 2024
11сентября забрал из салона свой автомобиль. Ждал его две недели. Машиной очень доволен!
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам автосалона за их профессионализм в работе! Особенно хочу ометить Сысолятина Евгения , который консультировал меня все это время, по всем интересующим меня вопросам! Также хочу отметить Дарью, которая помогала мне с выбором банка и оптимального процента по кредиту!
В целом: Сотрудничать с коллективом автосалона было приятно и продуктивно!
Желаю всему коллективу автосалона Успехов в работе! Благополучия и Процветания! ☺️✋👍
1
1
July 25, 2024
Выражаем благодарность дилерскому центру LADA Берёзовский.
Отдельное спасибо менеджеру Карине и специалисту финансового отдела Дарье за профессиональное обслуживание, оперативную работу и внимательное отношение к клиентам. 👍
1
August 2, 2024
Приобрела автомобиль в этом лучшем на мой взгляд автосалоне.
Отличный менеджер Карина помогла с выбором автомобиля. Рассказала про все комплектации, специалист своего дела.
Кредитный специалист Анастасия помогла с выбором банка, рассказала про все условия банка.
Отличный салон. Буду рекомендовать друзьям.
1
1
July 31, 2024
Я хочу выразить благодарность Евгению за его профессионализм и добросовестное отношение к работе. Он всегда готов помочь клиентам и решить любые проблемы, связанные с автомобилями марки Lada. Евгений очень ответственный и внимательный сотрудник, который заботится о каждом клиенте индивидуально. Я рекомендую всем обращаться в салон «Лада Восток», где работает такой замечательный специалист, как Евгений.
1
1
September 2, 2024
в прошлый понедельник купили машину, хочу сказать огромное спасибо Карине- потпясающий консультант, все пррфессионально, четко, по делу, и в то же время очень доброжелательно и душевно, если бы не она, наверное, ушли бы в другой салон
1
1
October 25, 2024
Думал это салон официального дилера, а оказалось попали на «рынок».
Если бы можно было поставить ноль звезд, то сделал бы это не задумываясь. Несколько дней выбирали автомобиль гранту промтоварную, искали условия где лучше, получили коммерческие предложения. В данном салоне были несколько раз. 24.10 получили окончательные условия и поехали принимать решение о покупке (сиюминутное решение за 1 млн не реально принять сразу). На следующий день 25.10.24 приехали бронировать автомобиль и вносить предоплату. Впереди бы все норм. Но сначала не кому было напечатать договор бронирования, а потом и вовсе, руководитель Никита передумал продавать по цене согласованную днем ранее. Цена по решению Никиты через день должна быть на 20 тыс дороже. Хотя предоплату уже внесли и отдали нам чек. Потом предлагали купить нам такую же в другом салоне. Вообщем почувствовал подвох во всех смыслах «официального дилера».
А еще говорят что китайцы наводнили рынок и невозможно работать. Понятно почему из-за такого отношения к клиентам с салона Лады бегут. Вообщем жесть.
Если хотите сохранить свои деньги и нервы, держитесь подальше от салона Лада Восток в Березовском! Это просто катастрофа! Сначала обещают одну цену, а потом, как по волшебству, накидывают сверху 20 тысяч рублей. Такое ощущение, что они считают своих клиентов полными идио…и . Надеялись на честную сделку, но вместо этого столкнулся с обманом и наглостью. Этот салон — воплощение хаоса и неуважения к клиентам. Не повторяйте мою ошибку и обойдите его десятой дорогой!"
Очень надеюсь на выводы у высшего руководства салона к отзыву, если решение принимали не они сами.
2
1
November 4, 2024
Добрый день. Недавно приобрела новый автомобиль в салоне. Хочу поблагодарить менеджера Карину за внимательное отношение, помощь в оформлении и хорошее настроение. Внимательный и отзывчивый сотрудник: все объяснила, показала, посоветовала. Рекомендую. Спасибо Вам.
1
December 29, 2024
В течении 2024 года, в данный автосалон заглядывал трижды. И каждый раз меня встречала сотрудник автосалона Карина. Почти на любой вопрос, о возможном приобретении нового автомобиля, у нее всегда был адекватный ответ, и несколько вариантов, возможного приобретения авто. Побольше бы таких адекватных, приятных внешне, так и в общении сотрудников Вашему салону. И пусть другие салоны завидуют
June 26, 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения автосалона и оставить отзыв о нем. Я был приятно удивлен, когда увидел огромный выбор автомобилей на любой вкус и кошелек. Спасибо менеджеру Карине очень дружелюбная и ответственная , профессионал своего дела. Так же отдельная благодарность руководителю отдела продаж Владимиру Борисовичу, он помог выбрать идеальный автомобиль для меня. Учел все мои пожелания и как собираюсь эксплуатировать авто.
В целом, я остался очень доволен посещением автосалона и рекомендую всем, кто ищет новый автомобиль.
2
2
July 26, 2024
Недавно прошел То. Присутствовать при ТО не отказали, а наоборот даже как мне показалось были рады что я буду там. Все прошло на ура быстро и по факту. При обслуживании выяснилось что надо заменить диски и колодки, все в наличии и по приемлемой цене. Отдельное спасибо мастеру Антону за оперативность в решение вопросов по дополнительному оборудованию,нашел,сориентировал по цене,записал на установку.
1
1
July 29, 2024
По воле случая оказалась в автосалоне Лада-Восток на Кольцевой, 4 в Березовском. Выбор предстоял между двумя автосалонами Лада в городе Екатеринбурге и второй автосалон в городе Березовский.
Спасибо менеджеру Дмитрию Сенченкову ,спасибо Карине. За их слаженную работу, все подсказали,рассказали помогли с выбором модели. За что им огромное ,огромное спасибо. Ребята ВЫ крутые!!! Рекомендую всем данный автосалон, без преувеличения,
1
September 11, 2024
Покупал машину не так давно в этом автосалоне. Персонал приветливый,вежливый. Менеджер Евгений всё объяснил,предложил выгодные условия покупки. И в конце даже оформил подарок к новому авто. Покупкой доволен. Остались только положительные эмоции. Это было очень приятно. Автосалон супер. Рекомендую👍
1
1
December 10, 2024
Приехала не по гарантии, просто начались проблемы с ближним светом, печкой, сигналкой... Автоэлектрики частники меня никто не взял на диагностику, сказали ехать к официалам (Хрэй Кросс). Якобы проблемы с иммобилайзером. За несколько часов и машину помыли, и проблему устранили, ещё попутно подшаманили крепление лампы ближнего света. Уехала как на новой👍 персонал вежливый и приятный 💯 не хотелось бы часто посещать, но взяла себе на заметку, что если что, то в первую очередь сюда ехать
September 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Карине , замечательный человек всё объяснила показала, помогла подобрать нужный нам вариант автомобиля. Буду рекомендовать друзьям 😊.
1
August 10, 2024
Спасибо менеджеру Софье! Очень доброжелательная девушка, показала, рассказала по моделям и комплектациям, в процессе выбора консультировала по наличию авто в мессенжерах. Совершили покупку в данном салоне только благодаря этому чудесному человеку.
1
November 18, 2024
Покупка прошла за 1 день. Спасибо за квалифицированный и профессиональный подход, внимание и оперативность при покупке нового автомобиля менеджеру Карине, а так же специалистам сервиса и трейдин. Все удачно совпало - цена, качество, цвет.
June 22, 2024
Хочу выразить свою благодарность коллективу автосалона Лада-Восток на Кольцевой, 4 в Березовском за их слаженную работу. В конце мая 2024 года мы купили в этом салоне ладу гранту 2024 года по госпрограмме со скидкой 20% . Выбор стоял между несколькими салонами. В итоге Лада-Восток едиственный автосалон, где мы смогли удовлетворить все свои запросы. Во-впервых, сразу еще при первом созвоне очень понравилось предложение цены и допов в подарок и клиентоориентированность персонала. Доброжелательность, готовность помочь в выборе авто и самое главное без навязчивости, которая порой оставляет неприятный осадочек в итоге. С самого начала с нами работал Евгений Сысолятин, он очень тактично и грамотно сопровождал нас при выборе автомобиля. Мы подобрали для себя оптимальный вариант авто по запросу с учетом цены и комплектации. Потом поехали в другой салон, чтобы реализовать своё право на выбор при покупке такого серьезного средства передвижения, как авто. Но в итоге вернулись в Березовский Лада- Восток. Достаточно быстро мы оформили все документы, включая автокредит, страховку. Получили подробные рекомендации по эксплуатации и уходу за авто. И стали счастливыми обладателями новой Гранты.
Машинка бегает и радует своего владельца!
Рекомендкю авто-салон Лада-Восток к сотрудничеству!
2
September 29, 2024
Здравствуйте, хотела бы поделиться своим мнением! Я очень довольна этим салоном, персонал отличный, всегда готовы помочь, подсказать. Время ожидания так же отличное! Все выполнили в срок и без проблем, спасибо вам!)
August 24, 2024
Хороший автосалон, персонал вежливый, менеджеры внимательные,обходительные. Услуги свои не навязывают-что очень и очень важно! Мы сделали свой выбор в покупке машины. Рекомендую
1
July 31, 2024
Был выбор между данным автосалоном и салоном в Екатеринбурге, сделала выбор в пользу этого и не ошиблась, качество обслуживания на высоте 🔥 Помогал менеджер Евгений, фамилию к сожалению не помню, но благодаря нему даже человек вообще не разбирающийся в машинах как я, смог все понять, скорость обслуживания так же на высоте 🔥🔥
August 17, 2024
Приобрели автомобиль в этом салоне, очень довольны, быстро оформили! Внимательны к клиентам, сотруднику Софии спасибо!Автомобиль брали без ковриков, подарили пачку бумажных ковриков, отзывчивые !
1
December 28, 2024
Нива тревел 2024 гв,8.000 км пробег шрус промвала сухой без смазки,менял сам за свои деньги , потому что запись по гарантийному обращению только через 40-45 дней,загудела раздатка обратился 26.12.2024,предложили конец февраля 2025 г,спросил про платный ремонт ответили хоть завтра,на вопрос почему так? Ответили что, ну вы же деньги платите,а по гарантии с завода ждать .
Будете покупать автомобиль,наберите сервис и попробуйте записаться с обращением по гарантии,и всё сразу станет ясно,покупая машину надо смириться что гарантии НЕТ
September 22, 2024
Купили здесь гранту, менеджер Евгений всё грамотно и понятно объяснил(вопросов у нас было мнооого). Вместо навязывания допов, наоборот подарили на выбор!
Цены соответствуют заявленным на сайте.
Из минусов- брали в кредит, документы оформлялись ооочень долго, но это уже вопрос к банкам., а не к Кристине.
August 31, 2024
Большое спасибо Командар Карине, за её терпение, вежливость. Грамотно, быстро и понятно делает свою работу. Спасибо ей! Атмосфера в салоне замечательная!
August 23, 2024
Хотим выразить огромную благодарность Карине и Дарье за внимательность, обходительность, профессионализм. Побольше клиентов. Огромное спасибо за помощь в выборе. Рекомендуем всем.
1
October 3, 2024
Приобрели машину лада Гранта и в этом нам помог менеджер Евгений, доброжелательный молодой человек, знающий своё дело. Выражаем благодарность Евгению и всем сотрудником автосалона.
1
September 15, 2024
Отличный автосалон, менеджер Евгений всё чётко и понят объяснил, показал. Салоном и обслуживанием очень довольный. Спасибо за автомобиль. 5 из 5
1
December 12, 2024
Сегодня покупали Нива Тревел в данном салоне. Спасибо менеджеру Карине: сделку провела спокойно, не навязчиво, качественно. Было очень приятно общаться.
July 27, 2024
Работал с Сысолятиным Евгением. Отзывчивый приятный менеджер. Быстро оформили покупку. Вве объяснил по автомобилю, гарантии, сервисном обслуживании. Я очень доволен обслуживанием.
1
August 12, 2024
Купили новую машину, спасибо большое Карине и Анастасии за помощь в выборе и оформлении документов, все объяснили и показали. Оформили все достаточно быстро
1
June 7, 2024
Автомобиль у данной организации купить конечно можно, но если у вас случился гарантийный случай это все конец. Во первых специалист по гарантии совсем не хочет работать (ходит, ноет, пытается всякими способами отмазаться и выехать на то что это не гарантийный случай либо автовладелец виноват) при это постоянно твердит "это же надо как то доказать АвтоВАЗу" (лично мое мнение, если ты там работаешь и на этой должности иди и доказывай, что не раз было сказано ему). Лично мне на протяжении полу года ни как проблему не решают(хотя у автомобиля пробег в основном из дома до автосалона) 😁! А дозвониться до них это круги ада! Девочка которая поднимает трубку только и говорит вам перезвонит инженер по гарантии, НО это перезвонит не случается! Во вторых кулибины их сервиса это что-то! Лично показывал где и как снимаются (откручиваются детали), я не понимаю как автовладельцы привозят автомобили на ТО и не заходят и не следят за слесарями!? До этого был случай обращался по гарантии в автосалон "брайт парк" (не рекламирую, а пишу из собственного опыта) дак там мне решили неисправность, без всяких разговоров и нытья (единственное пришлось приехать 2 раза)! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОКУПАТЬ У НИХ, ЛИБО ОБСЛУЖИВАТЬ АВТОМОБИЛЬ ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ!!!
5
1
November 22, 2024
Всё отлично, менеджер Карина молодец свою работу знает на отлично, приятная девушка грамотная 👍👍👍👍👍 автосалон хороший.
1
November 10, 2024
Не ездите к ним!!!!
После 6-го ТО.
Через неделю машина посыпалась.
Накрылся ЭУР.
Обнаружен что порезан дренажный шланг кондиционера.
Именно порезан а не лопнул.
Перестал работать 1 динамики от магнитолы второй периодически пропадает.
В магнитоле пропал АУКС.
И комбо в том что застучал двигатель на пробеге 30 т.км.
5
August 24, 2024
Купили ладу Веста , с нами работали специалист Карина и кредитный специалист Дарья. Нам очень понравилось с ними работать. Спасибо им большое . Хороший салон, советую всем.
July 31, 2024
Огромная благодарность этому ДЦ, две недели общались с менеджером Евгением, всё это время держал в курсе событий, держал для меня машину, в итоге приехали в последний день месяца и без лишних хлопот взяли машину за наличку, обслуживание 10 из 10
1
September 8, 2024
Хочу выразить огромное спасибо менеджеру Евгению, ведь его препирательства по телефону и хамское отношение, помогли мне обратиться в другой салон с отличным продавцом и приобрести автомобиль, который я хотел, а не который мне пытался навязать в хамской форме Евгений.
2
July 20, 2024
Прошел первое ТО на тревэл.
Также, за год много мелких ремонтов провели как по технической части так и по электрике. Около 6 мес не было в сервисе специалиста по электрике, терпеливо дождался и мне сделали все как требуется по цене ниже чем запрашивали конкуренты.
Учитывая плотную запись, находят мне место в течении недели и не закидывали на несколько недель вперед.
Не отказывают в легком техническом обслуживании и моего нового haval: масло после обкатки поменять, защиты прикрутить. Мне спокойнее, когда делают одни и теже люди, которых уже знаешь лично.
Гарантийный отдел также оказывал содействие в нескольких гарантийных ремонтах и не посылал «домой», не говорил, что так у всех.
Благодарю смену Лялина Антона, за клиентоориентированность, пунктуальность, своевременное выполнение работы.
Жирный плюс можно поставить за то, даже когда не было нужной запчасти, Антон самостоятельно ее находил и после согласования доставлял в сервис с соседнего магазина, не заставляя клиента искать ее по городу, чтобы завершить ремонт.
2