Ужасно. За плохими впечатлениями вам сюда! На пороге в ванную кого то тошнило так и засохло, дочистить не хватило желания. Кладут полотенце, прикрывая эту красоту. Ванная не была помыта после предыдущих постояльцев. Полотенца с чужими волосами. Когда открываются входные двери в первом номере дверь дрожит будто в нее кто то ломится.
Мы уехали плюнув на оплаченные сутки.
Доброго вечера! Для почасовой аренды наверное самое то + транспортная доступность до центра столицы хорошая. Стоимость за ночь явно завышена. В моем случае получилось так: 1. В сан узле в углу обнаружил таракана 2. В 11:30 начали стучать в дверь, для того чтобы напомнить о выезде в 12, что явно неправильно относительно подхода к посетителям. Ну а в 12:01 чуть ли не врывались в комнату.) 3. Плохая шумоизоляция стен.
Очень понравился отель, чистота везде , всё очень свежее и приятное , есть всё что необходимо в номерах, приветливый и вежливый персонал, доступные цены👍
Самое худшее место с которым можно столкнуться
Чтобы забронировать номер
Просят скинуть деньги
Без подробной информации
Разговаривают по телефону по хамски
Просто худшее обслуживание
Администратор работает очень долго, от двери ключи только у нее. При выселении просит выбросить за собой весь мусор, впервые такое вижу! Это не з звезды, а одна!
В целом номер отличный , чисто красиво все, джакузи на 5+, минусы есть , это дверь через которую слышно все что происходит в коридоре, и ещё персонал гостинцы попросил вести себя тише так как в соседнем номере жили постояльцы с детьми
номер грязный. В номере
запах сырости.
Полотенца рваные, застиранные.
Постельное белье рваное.
Шумоизоляция нулевая.
На ресепшене ведут себя по-хамски. Клиентам грубят.
Ужасный отель. Персонал на нулевом уровне, беспардонный, ведёт себя по хамски к посетителям, врывается в номер без стука, не важно в каком вы виде и чем занимаетесь. Не советую категорически этот отель.
Цены не соответствуют действительности, цена завышена в 3 раза, чем указано на сайте !
Более того, администратор не умеет общаться с клиентами! (Клиентоцентричность 0), взяла скинула тел. ничего даже не сказав и не предложив взамен!
Будто я, чем-то обязан или был должен!
После этого, как обратился к сотруднику с кем переписывался по вацап.
ответ такой: Мы не отвечаем за цены на сайте !
После чего написал, по каким критериям был недоволен и можно было быть клиентоориентироваными, в ответ на это просто кидают в черный список, этот отзыв больше для управляющего, чтоб видел, какие сотрудники работают, и какие впечатления остаются после таких сотрудников, ну и посетителям, нужно быть внимательнее и сразу звонить по тел и узнавать стоимость номеров!
Чисто, персонал приятный , кровать большая одеяло и простыня маленькие, гостиница находится в жилом доме на первом этаже, так вот тишину жильцы гостиницы соблюдать обязаны а а те кто живёт выше нет . До 4 утра играла очень громко музыка.
Забронировали номер звоним ставят перед фактом либо переводите сразу деньги по номеру либо номер нельзя забронировать, тот факт что мы его забронировали через сайт не имел ни какого веса, решая с оплатой администратор бросила трубку со словами сейчас перезвоню, нам самим пришлось звонить, удивление было не описать девушка заявила что они отдали номер, даже не извинилась, после этого зашли на сайт, а номер тот же стоит ещё дороже . Ну я не рекомендую данное место, предостерегайтесь нагло обманывают!! Время звонка 20:30 28.03.2023.
Описание не соответствует действительности. Ночами шум, спать невозможно. Номер прям у стойки администратора. Слышно всё и очень сильно. Номер "усташий" уже давно и пора многое менять. Не стоит своих денег.
И так с начала:
Номера- в целом не плохо, чистые, белье свежее, убрано все отлично, ванна туалет чистые, звукоизоляция в номере нормальная, но двери без шумки, все что в коридоре все слышно.
Сама гостиница, вернее сказать отель, а если правильно все это собрать получается премиальный хостел)
Все было бы ничего но, ключи от номеров вечно разряженные, что бы выйти и зайти приходиться каждый раз просить администратора, что бы войти и выйти из отеля тоже самое звонок, открыть закрыть, дверь входная еле дышит, халатов в номерах нет, полотенца маленькие , в номерах ни чайника, ни стаканов ни чего кроме тапок. Вообщем за те деньги что они просят скажу что есть точно места лучше однозначно, можно только поставить плюс за цену что близко к метро.
Отзыв про работу администратора. 4 января я забронировал номер на вечер по общему телефону сети. Номер подтвердили. Далее перезвонили из отлеля в Перово и подтвердили опять же. В назначенное время я приехал, чтобы услышать " я вам звонила только что, номеров свободных нет, номер забронировал кто-то через сайт" и подобный бред. В итоге потраченное время и нервы. Про сами номера умолчу...есть и намного лучше за эти деньги.
От отеля здесь только название!
В номере мебель пошарпаная, джакузи «уставшее» с трещинами, полотенца только 2, а когда выходишь из джакузи иди по плитке весь мокрый..
Элементарно там нет посуды, на просьбу о бокалах и тарелке дали пластиковые!
Все отлично! Фен есть, тапочки ,полотенца выдают , зубная щётка и паста имеется, а также шампунь, гель в одноразовых формах . Большой телевизор, кондиционер . Небольшой холодильник тоже в номере . Рекомендую
Администратор нахамила, номера грязные, на ковре перед входом в ванную рассыпан белый порошок, джакузи грязное, более того - из под крана джакузи течет холодная вода, чтобы его набрать, пришлось использовать шланг из душа
Хороший отель!Тихий.Хорошее место чтобы отдохнуть.
1
A
Anonymous review
December 23, 2021
Бронировать номер по телефону бесполезно. Приезжаешь и тебе говорят - и чё что бронировал?? Видишь перед тобой пришли мужики, номер не бронировали, но готовы заплатить? А ты вали в ночь, может найдешь нормальную гостиницу, а не ночлежку. Звонить на горячую линиую? Там подтвердят. Бронировать номер в Ладомире по телефону?? : )) можно. Но без гарантий. Повезет - хорошо. А нет - Москва большая, поищи приличную гостиницу, а не ЭТО.
Клиентоориетированние у организации нулевое. Регулярно обращался, 3-4 раза в месяц, все устраивало. Что то видимо случилось, два последних раза не сложилось. Крайний и последний раз заказал номер, получил подтверждение. Еду (не рядом они) , звонок за пол часа - извиняйте, вынуждены отказать, у нас «оптовик» на три номера и вам мы отказываем. Это не дословно, но смысл именно таков. Не рекомендую из за того, что выгоду ставят на первое место. Постоянные не интересны, лучше разовый доход.
Зимой в номере достаточно прохладно, кондиционер на тепло не работает.
Снимала номер на ночь, обещали одну цену, по факту озвучили другую.
Не рекомендую. В будни за 2500 можно найти вариант лучше.
Очень приятное место, чисто, комфортно, просторный номер и великолепный душ!)) Намерен посетить в ближайшее время ещё. Вот только парковки отдельной не увидел.
Запах еды от рецепшн чувствовался даже в номере. Общая зона неопрятна, плохо убрана, везде нагромождение каких-то предметов. Стиралка стоит прямо при входе в гостиницу, накрытая грязным пятым полотенцем. Дверь в номер закрывается с трудом, щели обеспечивают потрясающую слышимость. В общем если вам нужен номер, чтобы уединиться на пару часов с женой - это самый отстойный вариант. А если вам нужна гостиница на несколько дней, то за такую цену можно найти гораздо приличнее и адекватнее.
На ресепшене девушка отзывчивая. Есть чай,кофе. Но грязновато. Матрас себя отжил причём давно. Были ночь спине капец. Полотенца очень старые и застиранные.
Для однозвёздочного отеля, конечно, всё нормально, но не более того: номер грязный, на декоративных подушках на кровати были длинные женские волосы, унитаз недочищен (его явно мыли, но не поднимая сидушку), ковролин в номере в одном углу был залит водой (видимо, мыли), за сутки так и не высох. Звукоизоляции никакой, плюс с первого этажа очень сильно слышно улицу, в номере ещё был очень шумный мини-холодильник, но его можно выключить из розетки.
3
Show business's response
М
Михаил
Level 30 Local Expert
December 8, 2022
Отличное место , можно хорошо отдохнуть , приемлемые цены