Ставлю 3 только за столовую. Сам вокзал красивый, вместительный, чистый, на 5+. Но, так получилось, опаздывала на поезд и не успела купить еду, Пришлось на вокзале в первую попавшуюся столовую забежать, что бы взять еды с собой. Столовая находится в конце вокзала. Еда выглядела хорошо, но очень дорогая, все ценники за 100гр. Я взяла оливье, и макароны с жареной рыбой (выглядело очень аппетитно). Девушка на раздаче сказала что все свежее. Я поверила на слово, пробовать не стала, попросила упаковать с собой. Так странно, мне даже столовых приборов одноразовых не положили. Заядя в поезд, я решила поесть и о ужас, вся еда оказалась несвежая : салат кислый, раба протухшая и даже макароны порченные ( заплатила я в районе 2000р), и по итогу осталась без еды. Никому не советую что то пробовать там: хамское отношение сотрудников, продукты порченные, цены дорогие и никакого сервиса. Даже 1 эта столовая не заслуживает!!!
Архитектура несколько непривычна, но в итоге оказывается вполне удобна: есть возможность запарковаться рядом с вокзалом, провести время в ожидании посадки. Конечно приходится быть внимательным и не перепутать, на какой вокзал ехать - Ладожский или Московский (были прецеденты).
Когда прибытие поезда не заехать на пандус.Безпредел полный,из двух шлагбаумов работает один,дорогу на въезд только одна полоса и то в ямах что подвеску можно там оставить .