Очень рекомендую специалиста и салон в целом! Приятно удивлена очень внимательным отношением к клиенту, подробной консультацией и самой процедурой. Все чётко, без навязывания ненужных услуг, по делу, качественно и в целом душевно. Обязательно обращусь еще раз!
Очень, понравилось,уютно комфортно, сначала боялась и долго не могла решиться, но тут мне всё рассказали и объяснили сразу и страх прошел. А результат был виден уже с первого раза и сейчас я уже в полном восторге, хотя нужное количество процедур ещё не прошла. Волосы где-то вообще ушли, где-то светлые стали, но никакого раздражения, как раньше. Чувствуешь, себя чистой и гладенькой, ну и конечно вторая половинка тоже очень оценила. Спасибо!!!!
Делаю лазерную эпиляцию. Очень переживала, так как у меня витилиго. Уже сделано 4 процедуры. Эффект потрясающий. Мастер очень внимательна, подбирает настройки лазера индивидуально.
Хожу на наращивание ресниц к мастеру своего дела - Яне. И всем советую. Она не только мастер, но и управляющая самого салона. Очень приветливая, добродушная, весёлая и к себе распологающая девушка. Сам материал качественный, ресницы, выгледят хорошо и долго держатся(был опыт в других местах довольно печальный) . Яна мастерица своего дела! Благодарю за красоту! Однозначно буду приходить еще и еще!
Я давно искала хороший салон красоты, и наконец нашла его! В этом салоне работают настоящие мастера своего дела, и я всегда остаюсь довольна.В салоне работает замечательный мастер Яна, который делает мои волосы изумительными. Теперь всегда буду ходить только к вам. Вы обрели преданного и верного клиента.
Спасибо большое Яне за стрижку !
Очень приятный человек и хороший мастер ! Салон красивый и уютный ! Все понравилось ♥️
Сегодня впервые попробовала процедуру лазерная эпиляция, ещё никогда в жизни не уходила с процедур такой счастливой , никакой боли ,ничего неприятного . И мастер Яночка, которая к себе сразу располагает ,очень помогает расслабиться и не стесняться ) 🌷💐🌷
Спустя почти год результаты космические, всем советую обратиться к данному мастеру лазерной эпиляции!
Очень хороший мастер. Прошло довольно быстро, при этом мастер старалась, чтобы все прошло в полном комфорте🥰 Помещение очень приятное по интерьеру и чистое!
Перед самой процедурой Мария рассказала что и как лучше сделать по подготовке к процедуре, рассказала о каких-либо зонах риска, после эпиляции дала подробные рекомендации по уходу💕
Очень советую этого мастера
Очень понравилось . Стригусь уже второй раз. Спокойная и тихая обстановка. Приятная и внимательная к мелочам мастер. С ней приятно общаться. Рассказывает интересные вещи про манитизацию денег. Про настройку и налаживание отношений. Ты приходишь не только на процедуру. Но и получаешь мощный заряд на дальнейшее. Буду ходить и в дальнейшем.
Если вы хотите найти хороший салон красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживание, вам следует посетить салон Леди. Сервис на высшем уровне!
Посещала салон 18 декабря, мне очень понравилось 🥰☺️ красиво, уютно)) приходила на сеанс массажа,боже это просто кайф, приятная музыка, тепло, комфортно, предложили чай, и массаж просто шикарный🤩🤩 спасибо большое 💐
Никогда не писала плохих отзывов, но здесь молчать просто не имеет смысла. Стоит начать с того, что я сама работаю в сфере услуг и понимаю, что панибратское отношению к клиенту с первых слов не может говорить ни о чем хорошем. Итак, по порядку. Придя в салон обнаружила, что тот закрыт мастер приехала ровно ко времени записи, без опозданий, на этом плюсы закончились. Зайдя в помещение, была удивлена бордаком, иначе это назвать нельзя, больше похоже на детскую творческую студию, чем на салон красоты. До сих пор удивляюсь, что не сбежала оттуда увидя все это. Видимо понадеялась на чудо, мол вдруг мастер хороший, какая разница, где кончики подстричь. Нооо не тут-то было. После того как меня проводили в конец помещения, где я оставила вещи, мне было сделано замечание по поводу парфюма, мол резкий аромат ( я сбрызнулась духами прежде чем прийти, но это обычная стандартная процедура для девушки). После мы прошли в соседнее помещение, пройдя открытый коридор торгового центра. Когда я зашла впечатление от увиденного меня шокировала, везде беспорядок. Стоят скопом машинки детские( кресла в которых стригут детей. Они просто стасканы в угол) . И рядом парикмахерский стул и стол, на полу валяется масса волос, от предыдущих стрижек, садиться и находиться в данном месте было очень дискомфортно. На зеркале висят разноцветные искусственные парики или что-то вроде того, с которых свисают чьи-то "живые" волосы - картинка устрашающая. И все это время я надеялась на мастерство... Но и тут ошибочка. Кроме всего прочего это сопровождалось монологом мастера, сначала о моих волосах, потом о моих ошибках в уходе за ними, а после просто бестолковые и отвлекающие разговоры о свое мире, вебинарах и бесконечных вопросов о том, чем я занимаюсь, сколько получаю. Возможно это была просто попытка наладить контакт, но я всем видом показывала, что этого делать не нужно, не сказала, что давайте без этого, просто что бы не обидеть человека. Я хотела просто убрать посеченные концы, но мастер сказала, что если она сделает форму каскада, которую я давным-давно утратила, то будет просто супер, я просила ее, только концы. Но каждый мастер творец, поэтому было не мной принято решение делать каскад, а я в процессе и не заметила... Вот стрижет себе, стрижет, даже не сделав волосы влажными, ну видимо так надо. Техника новая. Дальше начинается самое интересное, пришла пожарная инспекция в абсолютно пустой "Салон". Даже язык не поворачивается это место так называть. И начала проверку. Им потребовалось, пойти в помещение, где остались мои вещи, с собой было очень дорогое оборудование, ношу по профилю работы. Я испугалась и попросилась выйти, что бы забрать. Сначала встала в проходе и смотрела ждала, что бы сотрудники не вышли, прихватив, чего лишнего, после решилась сходить забрать. Пришлось идти по коридору тц в парикмахерской накидке. И тут самое интересное. Я увидела как легли волосы после стрижки, это был какой-то кошмар. Все торчало в разные стороны и не ложилось нормально. Из меня сделали какое-то посмешище, ходить с хвостом и отращивать до нормальной формы и длины еще долго. Сразу подступили слезы на глаза. В таком состоянии вернулась в соседнее помещение, где мастер сделал еще пару штрихов. У меня уже тряслись руки и подступили слезы еще сильнее. Я собрала вещи, еле сдерживая истерику и слезы спросила сколько я должна. Мастер сказала, что 1000р. Хотя изначально было 500 за стрижку кончиков, но у меня же теперь каскад за 1000, и как сказала мастер это со скидкой. И дело здесь совершенно не в деньгах, а в изуродованном внешнем виде.
Настолько сильных переживаний у меня еще не было, потому что этот кошмар никак не исправить. К слову сказать, вечером того же дня уехала на скорой из-за истерики, которую невозможно было остановить.
На следующий день поехала в ХОРОШИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ салон, где хотела получить стрижку, что бы все исправить. Квалифицированный мастер просто провел консультацию и дело теперь только за временем, что бы отрастить длину и прийти за исправлением этого кошмара. Вот так закончилась моя история с тем, чтобы быстро и подешевле просто подстричь кончики, так что друзья, ходите к нормальным мастерам, и вообще к МАСТЕРАМ, а не в парикмахерские забегаловки.
Заходила на маникюр несколько дней назад. Встретила меня милая женщина. Она же хозяйка салона и она же делала маникюр. Из плюсов было приятно поболтать. Из минусов неклиенториентированный подход. Душится не надо, на попугаев косо смотреть тоже.)))) Цена 2200 руб. Хотя в соседних салонах от 1300 до 1700. Я думала может за эту цену чай или кофе предлагают, но ничего нет. Но это не самый большой минус. Мой маникюр с обычным покрытием занял 3 часа. Это очень долго. Мне максимум делали всегда 1,5 часа. Я не готова тратить столько времени на маникюр.
Сегодня 29.04.2024 посетила этот салон. Записана была на наращивание ресниц. Посещением осталась очень довольна. Мастер профессионал своего дела. Дала много полезных советов. Очень приятная в общении. Огромная Вам благодарность.
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью.
Давно искала именно такое место!
Здесь царит приятная атмосфера, а мастер заботится о каждом клиенте и уделяют максимум внимания.
Я получила не только качественный маникюр, красивые брови, но и заряд положительных эмоций от общения с мастером Яной! Просто восхитительно! Спасибо!
Хожу в это чудесное место уже 4й месяц. Делаю лазерную эпиляцию нескольких зон. Результатом очень довольна. До этого была в других местах, так что мне есть с чем сравнить. После 2й процедуры перестала брить ноги и подмышки. Хватает от процедуры до процедуры. И безболезненно. Лазер хороший. Яна делает все тщательно. Рекомендую это место. Однозначно будете довольны результатом!
Спасибо большое мастеру Марии за процедуру!
Делала лазерную эпиляцию, все было комфортно и быстро! Получила все рекомендации по уходу после! Планирую пройти весь курс)
Лично мне все понравилось. Мастер Яна Константиновна - просто великолепна!!! Обращался по поводу лазерной эпиляции впервые и нисколько не пожалел! Обязательно буду пользоваться услугами данного мастера!
Мне нравится! Прихожу в салон на процедуры лазерной эпиляции, после 8-й процедуры необходимость пользоваться бритвой отпала совсем. Приятно, что мастер ориентирован на качественный результат и заботится о своих гостях, внимательно относится к процедуре, даёт работающие советы и рекомендации
Добрый день , был в этом салоне и мне всё понравилось ,обслуживание на 5+ сотрудники вежливые . Атмосфера приятная . Мастер Яна подстригла отлично , она высококлассный специалист 😇Советую всем )
Хочу поблагодарить девушек из салона на Художников 11. Мне нужен был визажист, администратор все быстро организовала, передала мои пожелания по образу и макияжу визажисту, открыла салон раньше времени, чтобы я успела к фотосессии. Визажист Елена была очень аккуратна и профессиональна, предлагала свои идеи и рекомендации и прислушивалась к моим пожеланиям, по итогу я была очень довольна результатом, получилось стильно и красиво, кроме того, макияж продержался прекрасно и после фотосессии. Работает на проф косметике. Девушки действительно постарались, за что им спасибо! Всем очень рекомендую данного визажиста.
Немного разбавлю все эти положительные (в основном) отзывы своими реальными комментариями.
Для начала хочу выразить огромную благодарность мастеру по маникюру Екатерине, которая сделала все профессионально, качественно и быстро! Результат мне очень понравился!
Но, к сожалению, на этом позитивные моменты закончились…
Сразу скажу, что я не любитель писать отзывы, и в обычной ситуации на многое могла бы закрыть глаза , но тут прямо нужно высказаться, так как это совершенно выходит за рамки нормального поведения и профессиональной этики.
Распишу по пунктам:
1. Первый момент, который сразу заставил напрячься, это непонятное зонирование помещения.
Для того, чтобы снять верхнюю одежду необходимо пройти через ВЕСЬ салон, свернуть в какой-то закуток, и там, прямо рядом с массажным кабинетом, стоит диван и вешалка. Извините, но что это за идиотизм? Неужели нельзя, как в нормальных салонах, сделать входную зону на входе? Место позволяет. Но нет! Там, прямо около входа, находится маникюрная зона🤷♀️🤦♀️ Причем, расположена она таким образом, что клиент все время сидит спиной ко входу, что совершенно неправильно и неприятно.
2. Второй момент, без которого собственно этого отзыва могло бы и не быть.
Подойдя к вышеупомянутой вешалке для того, чтобы снять свою верхнюю одежду, я услышала от сотрудницы этого заведения (предположительно, парикмахера, так как она стояла и протирала инструменты за этим рабочим местом) комментарии насчет своей туалетной воды, а точнее, насчет интенсивности аромата.
Конкретно это звучало так: «В следующий раз, когда соберётесь к нам придти, не душитесь».
Честно говоря, я вообще сначала опешила и не поняла, что это ко мне относится.
Но она была вполне определенна, заявив, что моей туалетной водой пахнет на весь салон.
На все это я ответила, что это моё дело, чем и как я душусь, и с таким отношением следующего раза скорее всего и не будет.
Это что вообще такое? Что за бестактность и наглость? И этот сотрудник работает в сфере услуг??
К слову сказать, немного погодя, она демонстративно включила вентиляцию🤦♀️ Просто дно какое-то.
Если этот отзыв прочитает руководство данного заведения, прошу обратить внимание на данного сотрудника и принять соответствующие меры, так как из-за него страдает сервис, а, следовательно, вы теряете потенциальных клиентов, а с ними и прибыль.
3. Третий момент касается все той же сотрудницы, которая видимо вообще не понимает, что такое профессиональное отношение к оказанию услуг.
Немного погодя, после того, как разбор инструментов был закончен, данная сотрудница, в ожидании гостя на «стрижечку», решила посмотреть сериалы.
Причем не где-то там, а прямо возле входа, где находится маникюрная зона (куда я, собственно говоря, и пришла), да не в наушниках, а прямо так, на телефоне.
Неужели нужно объяснять, что клиенты к вам приходят не только для того, чтобы привести себя в порядок (хотя с таким отношением это сложно сделать), но и отдохнуть?
Как вообще можно до этого додуматься?
4. И последний, четвертый момент касается птиц.
Первоначально, зайдя в заведение, я не обратила внимание на попугаев. Ну, чирикают и чирикают себе в клетке, все нормально.
И какого же было моё удивление, когда уже ближе к завершению маникюра эти птицы стали летать у меня над головой🤦♀️
Я не против птичек, но эти постоянные перелеты реально заставляли понервничать, так как возвращение домой в случае чего не входило в мои планы.
Плюс: я не понимаю, почему в данном случае (когда птицы летают как им вздумается) у клиентов не уточняют, а нет ли у них, например, аллергии?
Антисанитария и халатное отношение к здоровью гостей.
Итог:
Как я уже писала выше, на многое я бы могла закрыть глаза (некорректное зонирование помещения, птицы), но есть моменты, которые просто нельзя оставить без внимания.
Бестактное, грубое, наглое поведение сотрудницы, которая, на мой взгляд, даже не смотря на «возможный»профессионализм, не должна работать в сфере услуг, где нужна определенная тактичность.
Ставлю вам одну звезду за Екатерину, которая хоть как-то спасла положение.
А в остальном сервис на НУЛЕ.
Яна чудо мастер!всегда слышит клиента,поднимет настроение и главное сделает свою работу очень качественно !
Советую посетить данный салон и получить массу позитивных эмоций от процедур!)
Так же добавлю про нижний отрицательный отзыв, мастера тоже люди,и у них как и у вас может быть аллергия. Мы все люди уважайте друг друга)
🥰❤️
Побывала в салоне второй раз,сначала сына подстригли затем решилась я😋Очень приятно было посетить салон,где уютно,комфортно и с улыбкой встречают.Очень приятный и позитивный мастер,подскажет,посоветует и самое главное выполнит свою работу на 👍 буду рада приходить сама и приводить своих детей снова и снова за красотой💃
Спасибо большое Яне, за ее студию, где все становиться счастливее!
Решила устроить себе бьюти день и это был великолепный день : маникюр и педикюр у мастера Екатерины и массаж у мастера Максима.
Маникюр и педикюр сделали качественно, профессионально, а главное быстро!
Массаж невероятный, Максим очень профессиональный и внимательный, очень комфортно было, все зажимы в теле расслабились и психологически получила удовольствие!)
Стрижка малыша в годик!
Всё очень понравилось: спокойная атмосфера, красивый декор, на который можно отвлечь малыша. У мастера Яны отличный подход к стрижке малышей: сначала знакомство, а уже потом стрижка. Яна и развлекает, и отвлекает ;) В итоге всё прошло на позитиве, малыш спокойно дал себя подстричь.
Сегодня была на сеансе расслабляющего массажа у Максима. Я в восторге. После процедуры чувствую себя превосходно. Получила заряд бодрости и энергии. После массажа предложили чашечку вкусного зелёного чая.
А Яна наполняет своим теплом и любовью, всегда внимательна к своим гостям
Благодарю!
Приду ещё на реснички ))
Здравствуйте, приходила на стрижку кончиков, очень душевно, позитивно, добродушно! Честно не видела такого отношения к гостям нигде!
Рекомендую!
Спасибо ☺️
Самый лучший салон, в котором я когда-либо была!
Прекрасная атмосфера, отличные мастера и отдельная благодарность Яне!💗
Замечательный специалист, который создаёт красоту🌸
Ещё не один раз вернусь в этот салон!🥰
Прошла курс из 12 процедур лазерной эпиляции, в результате рост волос сильно замедлился, необходимость регулярного бритья отпала. Мастер Яна ориентирована на долгосрочный и эффективный результат.
10 лет стригся у одного мастера,но знаете,как получается:лето-отпуск,нет ее,короче...посоветовали этот салон,благо от меня недалеко.впринципе-не сложно,нужна была простая классика.и получилось как в исторических анналах:пришел,увидел,и постригся:)добротно,на высоком уровне.приду ещё обязательно.
Атмосфера какого-то уютного хаоса) заплетал дрэды. Не смотря на мою придирчивость к деталям, остался доволен результатом. Мастер Яна- интересная яркая личность, приятно проводить время в обществе этого человека. Благодарю! Желаю РАзвития и PROцветания!
Ждала открытия салона с квалифицированными мастерами. Советую мастера Екатерину. Во всех местах, где не делала маникюр, всегда не выдерживал и две недели. Сдесь же держится 3-4 недели спокойно. Не отслаивается, не трескается. Иду делать маникюр теперь, только из-за отросших ногтей.
Огромное спасибо за квалифицированную работу и приятные беседы.
Никогда и не кому не ставил отрицательных отзывов из принципа... но здесь не сдержусь. У меня самая обычная короткая стрижка... так вот, так безалаберно, криво, не аккуратно, с ужаснм переходом меня никто и никогда не стриг... и да, это было больше похоже на пятиминутку, - раз два и готово. Плюс бесстакность парикмахера Яны вкупе с кривой стрижкой это что то. Ну и самое главное, ни с того ни с сего отстригла мне приличный "кусок" бороды, просто молча резанула машинкой снизу вверх, хотя про бороду вообще разгоора не было. И убеждала меня, что слева так же ровно ... от природы наверное( В общем , ни ногой. Беспардонность и непрофессионализм. Исправляйтесь. Что делать с отчекрыженным куском бороды не знаю())))
Выбрала салон по отзывам и не пожалела. Мастер умница, делает все быстро и очень аккуратно. Делала в салоне стрижку, вышла довольная все очень нравится! Спасибо вам, успехов😊 Обязательно ещё приду)
Не в первый раз наращиваю реснички у Яны и как всегда довольна работой. От природы у меня короткие ресницы, но умело подобранные Яной длина, изгиб и объём кардинально меняют не только взгляд, но и лицо. Глаза становятся яркими, выразительными, больше не трачу время на макияж. Но самое главное - реснички очень долго носятся. Качественная работа. Всем рекомендую!
Галина М. Прилетала в СПБ из другого города на свадьбу сына. Накануне созвонилась с мастером. Мастер Яна назначила предварительную встречу, на которой определилась с макияжем и прической.На следующий день Яна начала свой рабочий день на 2 часа раньше для того, чтобы я могла вовремя успеть в ЗАГС. Профессионал высокого уровня, приветливая, общительная, вежливая, абсолютно клиентоориентированная (учла все пожелания, изменила свой график работы, морально поддержала и настроила, вызвала такси), т.е. человек работает для людей и делает это с любовью и желанием. Однозначно рекомендую этот салон и мастера. Индивидуальный подход, желаемый результат и хорошее настроение вам будут обеспечены!
Очень уютный и милый салон. Девушка Яна просто волшебница, порекомендовала ,как будет лучше и в итоге стрижка получилась просто восхитительной. Спасибо ей огромное.
Очень понравилась мастер Яна. Пришла подстричь ребенка, 7 лет, стричься не любит, ходит обычно недовольный, но вчера в Яну мы влюбились оба! Разговаривала с ребенком на протяжении всего времени как с взрослым, что ему, конечно, очень понравилось. Хочет еще, уже просится)
Сама стрижка самая лучшая из тех, к кому мы ходили за все 7 лет + бонусом Яна научила меня (маму) и ребенка (сын) укладывать ее по модному))) Поставила бы 10 баллов, если бы можно было.
В салоне была впервые, но точно не последний раз. Делала стрижку. Мастер учла все пожелания и выполнила свою работу на 5+. Но на удивление для меня не это оказалось самым главным. Атмосфера в салоне и отношение мастера к своим клиентам, вот что для меня всегда будет превыше всего. Подстричь могут многие, а любить своего клиента и относится к нему с добром и искренне! - единицы. Спасибо Вам большое.
Была в этом салоне дважды! Первый раз стриглась сама, от стрижки я была не просто довольна, я была в неописуемом восторге от работы! Далее пришли второй раз, но уже подстричь мужа, мастеру даже не озвучили что хотим конкретно, все сделала так сказать на свой вкус, стрижка получилась как никогда раньше 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Делаем вывод Яна вы лучшая ) буду вас советовать всей своей семье, друзьям и коллегам
Приходил на стрижку очень понравилось теперь посещаю постоянно в этом салоне предлстовляют возможность съграть в латерею и выйграть различные бонусы и скидки всем советую записывайтесь не пожалеете очень приятное и уважительное отношение к клиентам
Салон не работает с 10 до 22 . Если вы пришли в указанное время, то салон скорей всего будет закрыт, как в моём случае в 11:40. Позвонив по указанному номеру вам объяснят, что только по предварительной записи.
Отличный салон, есть абсолютно всё, о чем мечтает девушка. Яна лучшая хозяйка, очень добрая, отзывчивая, заботится о каждом клиенте. Обязательно буду ходить только сюда😍