ЗДЕСЬ ОПИСАНЫ ХИТРОСТИ ПРОДАВЦОВ
Пришли с подругой посмотреть украшения 24.12.2024 (по чеку 15:35, кассир Колоскова Н.Е.), выбрали два товара. Естественно, каждая планировала оплатить свой товар сама. На что нам сотрудница магазина со светлыми волосами сказала оплатить эти два товара одной покупкой, чтобы был один чек, мол, там какие-то проблемы у них с выдачей чека. Мы согласились, ведь товар нам нужен. После оплаты она сказала, что у нас в течение дня скидка 30% на любой товар. То есть, как мы поняли, нас развели. Спасибо. Мы могли бы один из наших товаров купить со скидкой, но увы. Поняв это, мы конечно же не вернулись купить что-либо со скидкой, и не вернемся. В следующий раз будем знать хитрые ходы продавцов. Счастья вам, милые дамы магазина lady collection на Тульской Б 13.
Здравствуйте, уважаемые руководители леди коллекшн! Хочу выразить Вашему продавцу большое "фи".Вчера во второй половине дня посетила Ваш магазин на м. Тульской. Продавец на бейдже написано Земфира, ходила за мной по пятам как тень, но ничего не предлагала и не советовала, вставала за спиной и в своём телефоне что-то писала, что за культура у данного продавца. А когда попросила у неё помощь, она с не довольством оторвалась от телефона и начала меня слушать, но она не понимала что я от неё хочу, я просила показать элегантные и в тоже время повседневные серёжки, а Земфира предлагала вечерние серьги с камнями. Прошу взять на заметку, что такое поведение продавца не лучшая реклама для Вашего магазина. С уважением Екатерина.
24.12.2023 в магазине Lady Collection в ТЦ Ер еван Плаза (Москва, ул. Большая Тульская) мне отказались продать товар из-за несоответствия цены на ценнике и в системе магазина, что является грубым нарушением закона «О защите прав потребителей».
Приходил сегодня, а продавцы ругались, одна из них орала матам на весь магазин
Потом подошла ко мне чуть ли не в впритык и ходила за мной чуть ли не по пятам, я попытался сказать что бы она отошла, а в замен услышал что бы я проваливал, не понравилось обслуживание данного продавца, Земфира если не ошибаюсь
Купил кольцо, не успел выйти из магазина медведь отвалился, попросил обмен и девушка мне отказала. Жесткое нарушение прав покупателя. Не стал спорить, кольцо выкинул и ушел, а фиговый отзыв к сожалению останется с вами. Жалко 600р конечно. Дополняю отзыв. Это треш на втором украшении за 700р отвалился гриб. Я просто в шоке что такое может быть….
Поставила бы 0 звёзд просто ужас!Купили сертификат на покупку в леди коллекшн.Мы хотели купить сертификат на 1500 нам сказали берите 3 сертификата по 500 рублей это всё одно итоже их можно использовать вместе. Когда мы пришли в магазин то нам сказали что этот сертификат до апреля 2021 г. хотя купили мы его 21 мая 2022 года то есть нам продали просроченный сертификат, мало того нам сказали их надо использовать отдельно и надо доплачивать мы были в шоке будем писать жалобу!!!!
Купила на прошлой неделе ожерелье. Когда я его надела, отцепился конец цепочки за застежкой. Для меня это было некритично, но через 3 дня носки ожерелье облезло, на шее оставались синие следы от него. Поехала делать возврат, и администратор не хотела принимать его со словами, что я должна возвратить изделие в том виде, в котором покупала, прицепить конец цепочки обратно. Она делала это в унизительной, издевательской манере, переглядываясь при этом с продавцом с насмешливой улыбкой. Интересно, с какой стати клиент должен сам ремонтировать брак? Очень жаль, что сотрудники Lady collection позволяют так себя вести и их не учат клиентоориентированности. Я точно больше в этот магазин не приду и никому не посоветую.