Неплохой магазин. Периодически бывают скидки и распродажи. Единственный минус - почему нельзя разместить все товары по категориям, чтобы не бегать в поисках, например, куртки, по всему торговому залу?
9 февраля оплата покупки на кассе заняла 25 минут. Сначала работал один кассир, очередь человек семь, потом пришла еще одна девушка, вроде пошло побыстрее, но градус накала у ожидающих зашкаливал. И тут вторая проблема, не работает интернет в зоне кассы и оплатить электронным сертификатом невозможно. Слава богу, кассир подсказала спустя какое- то время подключиться к WiFi. В общем, вышли из магазина с испорченным настроением, больше в этот ни ногой!
Купил перчатки в данном магазине себе и жене, сейчас получилось что намочил их под дождём руки покрасились. Произошло и у меня и у жены.
Покупал куртку кожаную там же, как оказалось кожа только вставки, рукава открылись
При покупке рассказывали что качественные и т.д.
Продают продукты под брендом но как оказалось низкого качества и главное цены выставляют как на реально брендовые вещи.
Не советую покупать что либо в этом магазине.
1
2
Show business's response
Вадим
Level 30 Local Expert
November 4, 2024
Покупаю мужскую одежду для себя только здесь за небольшим исключением. Представленные бренды нравятся не все, но я для себя выбрал несколько брендов хорошей по качеству одежды с адекватной ценой. Но продавцы очень навязчивы и если уж начал слушать, что они предлагают, то точно куплю ненужную вещь, которую на следующий день везу сдавать.
Чудные дела 🤐
Были вчера в магазине, купили сумку мужу. Выбирали из многих брендов и все что смотрели, скидка была 30% по словам продавца. Но, каково удивление, когда ты стоишь на кассе и спрашиваешь скидка 30 будет? Говорят да, а по итогу 20%👍. На сайте есть модель, которая не кожа , а из материала, модель один в один и скидка 30% в магазине она тоже была . Сам факт того, что тебя вводят в заблуждение и говорят сам дурак👍. В первую очередь нужно сервис наладить, тогда и продажи будут, чтоб не втюхивали ваши продавцы . Даже слов извинения не услышишь . Классно вы работаете конечно...
11.07.24 консультант Анастасия (юная блондинка) очень сильно помогла в выборе одежды. Было не навязчиво, все размеры принесла, хорошо знала ассортимент, показала то, что нужно, прям спасибо большое!
Удивительный магазин! Во всех смыслах этого слова. Начнем с того, что продают все подряд, качество, не качество, не гнушаясь и откровенным контрафактом. Также типа Италия, а по факту наши производители, но цены выше чем в Италии и т.д. Цены на все очень завышены!
Как наступает период распродаж, так те вещи, что действительно качественные, Италия или Германия, сразу же пропадают из наличия! Но вот удивительно, как распродажи завершаются, сразу же на следующий день они все вновь в наличии. По факту продают эти вещи по несколько лет. Жадность наше все.
При этом в самом магазине покупателей можно посчитать по пальцам одной руки. Персонал всегда смотрит свысока и надменно. Разговаривают также.
Сегодня покупала в подарок мужской кожаный ремень Cerruti. Ремень не из дешёвых и каково же было моё удивление, что к ремню нет коробки. Просто кладут в маленкий целофановый пакет!🤦♀️ Выглядит это очень непрезентабельно и дёшево. Ну, ладно нет оригинальной коробки ( хотя это очень странно), но почему в магазине недешевых товаров нет подарочных коробок или хотя бы пакетов?? Девочки-продавцы пытались как-то помочь, предлагали упаковку Cerruti от галстука, но она, конечно, не подошла. Это более чем странно, что покупаешь подарок и ещё нужно бегать искать упаковку для этого подарка🤦♀️ Почему бы владельцам этого магазина не задуматься о фирменной упаковке магазина и тем самым проявить уважение к покупателю? Хотелось бы в следующий раз зайти в магазин за покупкой и не думать, во что же упаковать подарок. Ну, в самом деле, не в целофановом же пакете дарить??
А магазин понравился, очень хороший выбор и очень дружелюбные сотрудники.
Хороший магазин. Более того, если правильно попасть на распродажу, можно урвать офигенные шмотки хьюго или Армани, с хорошими скидками… но продавцы частенько слишком навязчивы.
4
Show business's response
Never_Surrender
Level 20 Local Expert
April 11
Очень часто покупали здесь вещи, но в последнее время не получается ничего купить, продавцы-консультанты все новые, не грамотные, на прямые вопросы про интересующие вещи не могут ответить, какие-то молодые ребята которых раньше не было, ужасно неприятные, с кем даже общаться нет желания. Магазин совсем уже опустился, ассортимент маленький, очень жаль. Сюда больше не ногой.
Хотела оставить отзыв о продавцах консультантах. Зашла вчера 27.10.2024 присмотреть кофту. Продавцы неприветливые, даже не здороваются в ответ, ведут себя надменно, будто они не просто продавцы, а владельцы магазина! Очень и очень не красиво! Видимо в ваших магазинах принято так, раз они могут позволить себя так вести. Ужасное место.
Хотел приобрести подарочную карту с номиналом, но на мое удивление, в магазине мне сказали что купить я ее у них не могу, в приложении купить я тоже ее не могу, когда я позвони в службу поддержки, я вообще был в шоке, я думал что в наше время, все магазины очень клиентоориентированны, для поддержания имиджа, оказывается нет. Мне сказали что я сам должен ездить по магазинам, и искать где они могут быть в наличии, и сам искать их по всему городу, отследить или просто купить в любом магазине я не могу, ну чтож, это надо вам, а не мне, карту я так и не купил.
Купила блузку, оказалась не надлежащего качества (после 3 раз носки потеряла цвет) в возврате денежных средств в течение заявленных на сайте 30 дней отказали.
Отношение к покупателям неприятно удивляет и расстраивает…
Пришла в магазин, где мои любимые бренды, в хорошем настроении, взяла то, что хотела и пошла на кассу. Тут подбежала продавец, отобрала мои будущие покупки, кинула их в общую кучу скомканного хлама на кассе и со словами: «щас вам пробьют», убежала.
Я долго стояла и ждала пока кассиры меня заметят, потому что занят покупателем был только из них. Ушла без покупок минут 7-10 спустя , после того, как ещё какой продавец кинул очередную партию поверх той самой кучи …
Кстати, хоть и выходной, но в магазине покупателей мало, неужели нельзя как-то мотивировать персонал работать с клиентами вежливо. Я как покупатель хочу прийти с хорошим настроением и с ним же уйти …
Хороший магазин. Дорогой, но качество соответствует уенам. Мне нравится то, что я могу наметить покупки, приехать, все купить и больше не тратить время на бесконечные поиски. А еще- много размеров. 100% буду этим магазом пользоваться
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
February 16
Консультанты ничего не могут подобрать, объяснить. Не помогают покупателю. Для меня это нонсенс, готов был потратить деньги. Ну, что же, успехов.
Несоответствие цены и качества товара! Купили костюм, ремень, рубашку. Пряжка на ремне постоянно отстегивалась и не фиксировалась, рукав по шву был в нитках, а штаны протёрлись за несколько дней. Причём, когда мы решили сдать товар обратно, они провели «экспертизу» и не приняли его обратно. Деньги возвращены не были! Отвратительный магазин с вещами, которые явно не из Германии или Италии!
Зашел в lady & gentleman выбрать подарок другу. Количество и разнообразие аксессуаров приятно поразило. Все модели интересные. Качество отличное. Уровень цен доступный. Сотрудники магазина помогли определиться с выбором. Покупкой и обслуживанием очень доволен.
Хороший магазин. Выбор самый большой из всех магазинов сети. Цены выше среднего. Но есть дисконт сегмент. Продавцы всегда готовы помочь-до неприятной навязчивости некоторые-наверно получают процент от продажи. Кому то это нравится-я люблю походить одна,без ненужного сопровождения
Мега крутой магазин!! Всегда есть из чего выбрать, именно тот бренд, который нравится, тот фасон, который подходит именно мне. С размерами никогда нет проблем, всегда все в наличии. Персонал отличный, обслуживание класс! Вещи качественные.
2
3
Show business's response
Анна
Level 15 Local Expert
July 29, 2024
+Хороший магазин, все аккуратно
- Недостаточно консультантов
Самый лучший персонал из всех магазинов, в особенности Ирина П. из мужского отдела, всегда поможет подобрать безукоризненно сидящую одежду
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 1, 2019
Приветливый персонал в этом магазине, приятно находится в салоне. Цены конечно не низкие, но зато качество на уровне и носятся вещи долго. Выбор широкий, одежда есть на любой сезон, с размерами сложностей еще ни разу не было.