Турагентство Леди Трэвел для нашей семьи является лучшим агентством уже на протяжении многих лет! Агент Любовь Макарова, по нашему мнению, является лучшим работником!!! Каждый раз помогает подыскать туры именно основываясь на наших предпочтениях и сумме путёвок! Очень приятно осознавать, что за тебя беспокоятся, переживают и заботятся, даже на расстоянии, во время уже отдыха! Никаких отрицательных моментов не возникало ни разу !!! Любовь На рейс зарегистрирует, и туда и обратно, хотя являясь опытным туристом, могли и сами всё сделать!). Огромное спасибо за такую работу!!! Очень приятно знать, что есть такие добросовестные, замечательные аген ы, как Любовь Макарова! Спасибо!!!
Сотрудничаем с этим турагенством вот уже три года: визы, паспорта, поездки.
Всё делается под запросы оперативно и с индивидуальным подходом.
Очень хочу выделить менеджера Валерия - опытный, терпеливый, многозадачный.
Не буду скрывать - мы достаточно сложные клиенты ))) с индивидуальными запросами, и специфическими хотелками.
Валерий никогда не подвел, 24 часа на связи.
Когда в моменте меняем направления и отели, оперативно находит альтернативные варианты,
не один вопрос не остался нерешенным.
А уж если Вы соберетесь в Португалию настоятельно рекомендую обращаться к Валерию, лучше него вряд ли даже местные знают эту страну.
Валерий, и вся команда «Леди Трэвел», спасибо большое за профессионализм!
В Леди Тревел обращаюсь каждый раз к Кристине, т.к. лучше нее мне не подберет тур никто - учитывает все наши потребности, возможности и предпочтения и исходя из этого предлагает нам оптимальный в тур (в результате которого получается + 1 лучший отпуск в копилочку). Всегда рассказывает все тонкости и нюансы курорта и отеля, объясняет все плюсы и минусы - в конечном счете едем готовые ко всему! Только что вернулись из Турции, отель Royal Asarlik Beach Hotel & Spa Бодрум. В отеле находились только первую половину дня, пока была аномальная жара - оставшееся время гуляли по городу. В отеле очень атмосферная в соотношении к Эгейскому побережью территория - очень зеленая, красивые белые и каменные корпуса (если Вы фоткаетесь в самом отеле - уже понятно по фотографиям, что это Бодрум)), одна из самых больших территорий именно у этого отеля. У него 2 пляжа и три бассейна, разделяются на тусовочный с музыкой и соседними бичклабами и уединенный в бухте - по настроению ходили и туда и туда. В связи с этим нигде не было скопления народу, всегда свободные шезлонги, много баров без очередей. Единственное - не понравился алкоголь, я в Турции первый раз и почему то ожидала получше, но это видимо нюансы «ультравсевключено», но даже это не помешало пить нам его 24/7….Еще небольшой минус - при уборке в номере не пополняли (и изначально не предоставили) шампуни и гели для душа, но это для нас не критично. Еда в отеле супер, есть все и в избытке. Очень красивый панорамный ресторан со шведским столом с видом на бухту.
Сам город красивейший и очень атмосферный - можно ходить бесконечно. Экскурсии брали 2 шт прогулка на яхте целый день и Кристина порекомендовала полет на воздушном шаре в Помуккале - мы как будто во сне оказались, невероятный вид и куча эмоций.
Однозначно рекомендую!
Сотрудничаем с этой компанией уже много лет, приобретали туры у Валерия в разные страны ( Турция, Мальдивы, Египет, Тайланд, Куба) все супер, отели всегда отличные и всегда есть из чего выбирать. Валерий всегда на связи в ватсап, помогает со всеми вопросами, выбирает лучшие места в самолет, узнает как у нас дела во время отпуска, дает дельные советы во время отдыха. У компании отличные цены на туры, на любой цвет и вкус)
Будем рады и дальше сотрудничать, спасибо !
Отличный отель. Питание шикарное( не ну кому то перепёлки мелкие да устрицы не такие) . И да всё это подают в отеле.Есть тематические дни по питанию (азиатская, итальянская,мексиканская и т.д) По напиткам тоже всё отлично (шампанское виски коньяк текила различные ликеры коктейли). Очень вкусное пиво.+5-7 кг обеспечено🫣😂Персонал отзывчивый, на рецепции говорят на русском. Если вдруг нет такого сотрудника, то сами находят человека который говорит/понимает, чтобы решить вопрос.(Был вопрос с доп одеялом и пробитым чемоданом). Удобное расположение отеля.До старого города около 30 мин.пешком.Отличное место для вечерних прогулок.Пляж не большой чистый Шезлонги новые.Только 4 вида пиццы на пляже🫣🤗 Спасибо большое Кристине. Это уже второй отдых который она мне организует) Компания Леди Тревел)))
Хочу отметить нашего менеджера Валерия, около 3 -ех лет обращаюсь за оформлением виз для сотрудников нашей компании. Валерий профессионал и очень приятный человек в общении, всегда оперативно решает любой возникающий вопрос, самые сложные кейсы и запросы) на связи 24 часа, и даже в отпуске всегда остается на связи)всегда предоставляет полный сервис под ключ, сотрудничать с Валерием одно удовольствие!
Работа агентства понравилась, спасибо Кристине, напоминания о начале тура и отъезде очень полезны для туристов. Расположение отеля понравилось, сам отель весьма скромный, номер уставший, сан узел требует ремонта, питание овощи и курица в разных видах, ну очень экономно. Впервые за 30 лет путешествий в ванной нет шампуня и геля, только немного жидкого мыла, отель никак не тянет на 4 звезды. К персоналу претензий нет. Кстати, туристы из разных стран были вежливые, никаких разговоров о политике.
Покупали тур у Валерия, наши условия были специфические😉 вылет в ближайшее время, не дорого, и много народу.
Чтоб отель опровдал все наши ожидания.
Нам за короткое время, с учетом всех наших пожеланий подобрали отель, забронировали места на самолет и менее чем за двое суток мы благополучно нежелись на Красном море.
Ни каких проблем не возникло.
Рекомендованный отель опровдал наши ожидания .
Отдыхали в Алладине (Хургада)
С детьми очень удобно. Пляж песочек, лежаки свободные всегда в наличии, за полотенце платить не надо, море чистое, но ждать красивого и дивого рифа не стоит.
Египет это не про еду, но в этом отеле кормили отлично. И рыба, и креветки, крабы, курица, говядина, картофельное пюре и даже был борщь.( по Египетски)
Пиво вкусное, не разбавляли.
Аквапарк очень хороший, дети разной возрастной категории нашли своё счастье в виде развлечений на горках.
В номере убирали каждый день. Сейфом не пользовались, ни кто не чего не украл. Хотя деньги и золотые цепочки по нашей халатности лежали в открытом доступе.
Возвращались обратно со слезами .
Здравствуйте, услугами Леди тревел пользуюсь уже много лет. К турагенту Любови Макаровой обратилась почти случайно, чему не сказано рада. Такой внимательной и добросовестной девушки не часто встретишь. Любовь подобрала тур именно тот, который я хотела, а не навязывала свои варианты, что зачастую делали другие работники в предыдущие годы. Поэтому несколько раз приходилось вставать и уходить не с чем и искать туры у других турфирм. Сейчас уровень обслуживания на высоте. Нас и на рейс зарегистрировали, и беспокоились об отдыхе, заселении. Спасибо вам за вашу работу! Ещё не раз обратимся к вам!
Случайно обратились в агентство Lady Travel, ранее много лет работали с другим и почувствовали большую разницу. С нами работала оператор Александра. Мы только выразили пожелание хорошо и комфортно отдохнуть в Турции. Александра подобрала нам прекрасный отель, позаботилась о нашем пребывании в номере в день позднего выезда, подобрала удобные авиаперелеты. Опекала нас не только до вылета, но и беспокоилась как мы устроились. Отдых прошел замечательно.
Уже не первый раз обращаемся в агентство Леди Тревел! Особенно благодарны менеджеру Валерию , он очень терпеливый и внимательный к своим клиентам. Мы очень сложные и переменчивые натуры, но у Валерия хватает терпения даже на нас 👍. В этот раз ездили в Эмираты все прошло на ура! Отдохнули по полной программе и все проблемы с переносом трансфера и все напоминания были учтены и решалось все оперативно! Спасибо за прекрасный отдых и за внимательность . Отели, обслуживание , еда всем остались довольны😜
Обратилась в турфирму "Леди-Трэвел" для покупки тура в Турцию, о чём не пожалела ни на минуту. Сервис и обслуживание на высшем уровне. Замечательный менеджер Любовь ответила на все вопросы, была очень доброжелательна и приятна в общении. За что ей отдельное спасибо! Покупку тура оформили в офисе, заключили договор и тут же оплатили. Это была наша первая покупка тура через турагенство, и если честно, было немного страшно, не обманут ли? Но нет, зря переживала. Всё чётко. Работа полностью налажена. В Турции в аэропорту нас встретил представитель турагенства и направил к автобусу, который отвёз нас в отель. В отеле встретили, проводили на завтрак и даже заселили раньше времени. В день отъезда нас также забрали из отеля и отвезли в аэропорт. Всё время от момента заключения договора до возвращения домой с нами были на связи в Вотсапе, присылали напоминания о нашем путешествии, о документах, которые нужно взять. Мы остались очень довольны и в следующий раз будем покупать путёвку только через "Леди-Трэвел"!
Отдыхаем всей семьей с Леди Трэвел уже около 20 лет. Сотрудники и руководство турфирмы - близкие и родные люди.
За это время побывали в десятках зарубежных поездок и по нашей прекрасной стране.
Турция, Тунис, Кипр, Крит и Родос, ОАЭ, Грузия, Вся Карелия, Сочи и еще много замечательных мест.
В июне были в Кисловодске.
Каждый раз отдых просто замечательный благодаря профессиональной работе сотрудников турфирмы.
Всегда учитываются наши предпочтения и подбирается оптимальный тур.
Спасибо огромное за Вашу работу!
Третий раз покупали тур в Леди Трэвел, и как всегда, всё было организовано на высшем уровне. Менеджер Кристина продумала всё до мелочей, дала дельные рекомендации и советы, забронировала места в самолёте, причем в два часа ночи)) Путешествие прошло отлично, Кристина постоянно была на связи, но мы особо не напрягали, т. к. всё было продумано и организовано безупречно. Огромная благодарность Леди Трэвел и лично Кристине!! Даже мысли не возникает обращаться к кому-то другому)
Приобретали в данном турагентстве тур в ОАЭ на июнь 2024 года. Менеджер Юлия порекомендовала отель «Bahi Adjman Palace» в эмирате Аджман. Отель действительно оказался классным, с вкусной и разнообразной едой, приветливым и клиентоориентированным персоналом.
Извините, «5 звёзд» поставить не могу, т.к. менеджером не было сделано ничего сверхъестественного, просто продажа тура + было несколько нюансов организационной работы агентства, которые не понравились.
Итог: отдохнули классно!
Спасибо!
Приобретали тур у турагента Валерия. Он учёл все пожелания по поводу выбора места и отеля + помог решить быстро организационные моменты касаемо отеля. Нравится покупать туры в агентстве Леди Трэвел тут включён перелёт, трансфер до отеля туда и обратно не надо ни очём скмому думать тебя довезут и заселят.
Отдохнули хорошо, всё понравилось!
4
Show business's response
Е
Екатерина
Level 5 Local Expert
June 30
Летали в июне с менеджером Любовь в Египет, Хургада. Все понравилось, отличное расположение отеля, рядом магазинчики. Заселение быстрое. В отеле вкусно кормили. Прилетели чартером и рейс задержали на час. Для чартера это не критично, я думаю. Было неприятно, что был вылет 26-го июня в 23:25. Нас выселили в 12:00 и до трансфера, который был в 19:45 мы ходили и куковали. Благо, недалеко были разные кафе, где мы могли перекусить и не ходить голодными. За продление номера до 18:00 просили 40$ за двоих, до 19:00 уже 70$, вот только ужин и начинается в 19:00, то есть мы были бы в любом случае без ужина. На месте туроператора, лучше было бы увеличить количество ночей +1 и гости бы не спали в лобби отеля. А так трансфер, везде все было вовремя, даже раньше иногда. В целом, путешествием довольны.
В декабре 2022 года летали с Анной в Таиланд, там все на высоте, все продумано со стороны туроператора.
Летали с супругой в ОАЭ от фирмы Леди Трэвел , сотрудники компании очень внимательно отнеслись к нашим пожеланиям Выбрали отель в Дубаи ,где можно было не только отдохнуть на море, но и посетить интересные экскурсии,отдых понравился! Мы остались очень довольны выбранным вариантом, огромное спасибо сотрудникам турфирмы Леди Трэвел ! Полетим ещё раз ))
Хотели полететь в Сочи, менеджеры отлично подобрали тур по приятной цене, ваучер и все документы нам оформили оперативно, без проблем. Большое спасибо за подобранный отель, номера чистые, хорошие, вся семья осталась довольна. Устроились и отдохнули мы отлично.
Ездили по туру в Мармарис, Турция.
Остались очень довольны, туроператор Кристина прислушалась к нашему запросу и обозначенному бюджету, и предложила шикарный тур на 7 ночей, с очень хорошим отелем по вкусной цене. Гуляя по окрестностям сделали вывод, что отель был действительно одним из лучших. Большое спасибо.
Выражаю огромную благодарность сотруднику Валерию за сопровождение в оформлении загранпаспорта! Хочу отметить высокий профессионализм и прекрасные человеческие качества. Четкость и оперативность в решении поставленной задачи. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!
В компанию Леди трэвел для организации нашего отдыха обращаемся уже не первый раз. Менеджер Кристина профессионал своего дела, очень компетентная и очень приятная девушка. Всегда на связи, если есть какие то вопросы, всегда подскажет. Вообщем за турами теперь только к ней и всем друзьям посоветовали её. Спасибо большое за ваш труд Кристина⚘️⚘️⚘️
Последние пару лет летаем только от Леди Трэвел, каждый наш отдых проходит отлично! Наш менеджер Любовь всегда подбирает нам отели и страны согласно нашим пожеланиям 🤗
Недавно отдыхали в Intercontinental в Рас эль хайме- отдых прошёл замечательно 💜
Спасибо Любови и Леди Трэвел !
Регулярно пользуюсь услугами данной компании для покупки туров , билетов, брони отелей. Валерий всегда готов помочь, всегда на связи, девочки тоже иолодцы. Это большая редкость для турагентств. Обычно -продали тур и больше никого твоя поездка не касается, радуйтесь , что документы пришлют не в день вылета. Здесь все не так, документы заранее, любая консультация и поддержка в любых ситуациях. Очень рекомендую, ребята работают с душой, занимаются увлеченно любимым делом
Турагентство Леди тревел
Наше любимое агентство
Менеджер Валерий подбирает нашей семье классные отели
Всегда помогает в поездке делает документы и визы если необходимо для приезда в страну
Спасибо большое ❤️
Обращалась в турфирму Леди-Трэвл за комфортным отдыхом в Сочи! Все требования к туру были учтены: отель, питание и экскурсии очень понравились! Спасибо сотрудникам за работу, обязательно вернемся ещё!
Всё очень понравилось и организация поездки и сама поездка.Рекомендую, буду обращаться ещё и ещё.Отдельное спасибо Валерию, всё чётко , грамотно и быстро организовал.Отдохнула прекрасно.
Приобрели тур в Леди Трэвел в мае 2024 г. в Варадеро.Это был незабываемый отдых, а еще было незабываемое отношение менеджеров Валерия и Любови к нам. Они постоянно были на связи, любые вопросы решались мгновенно. Мы очень им благодарны , будем обращаться за путевками к ним и всем, всем их рекомендуем, вы не пожалеете, это не фэйк, это правда! Валерий удачи Вам, побольше Вам туристов, оставайтесь такими как Вы есть, мы всегда будем обращаться только к Вам, вы самые лучшие!!! Удачи Вам везьде и во всем!!! Ваши туристы Любовь и Сергей Галаган.
Ездили с мужем в свадебное путешествие в Тайланд в конце июля 🤤 мы остались очень довольны работой данного агентства и такой экзотической страной 🤩 мы были предупреждены про сезон дождей и это никак нас не остановило и не испортило отдых, дождик был всего пару раз, остальное время -жара)) сезон дождей - не приговор 🥹 объелись фруктов 🍑Уже не первый раз ездим через Леди Тревл, всегда на высшем уровне все 😌
Уже не первый раз обращаемся в агентство для поиска тура, в частности к менеджеру Кристине. В этот раз, как и всегда, помогли с актуальными направлениями, описали преимущества и недостатки имеющихся вариантов. Большая часть общения проходила удаленно, в офис обращались только для заключения договора и распечатки билетов. Расположены удобно, рядом с метро Купчино. Однозначно советую агентство "Леди Тревел"!
Были с ребёнком в Хургаде в конце октября-начале ноября 2024 г . Отель Аладдин 4*. Довольны морем, питанием, размером территории. Номер мог быть побольше, но если в нем не танцевать, то вполне. Анимация для детей и взрослых весьма приличная. Спортзал маленький, но сойдет. Жалко, что нельзя с собакой. Благодарны нашему менеджеру (Любовь Макарова) за подробные консультации и доброжелательность. Сбоев при поездке не было. Был чистый пляжный отдых.
Уже несколько раз пользуюсь помощью Леди тревел и ее менеджером Валерием! Рада, что нашла такого человека- профессионала, который готов всегда помочь в решении поставленных задач! Жду очередной поездки и надеюсь, что , как всегда, Валерий будет нас виртуально сопровождать и помогать в решении возможных проблем! Спасибо! С уважением Малахова Т. А
Не первый раз путешествуем с Леди- Трэвел и с менеджером Макаровой Любовью. В очередной раз хотим поблагодарить ее за организацию нашего отдыха. Внимательный, ответственный, доброжелательный человек и компетентный пофессионал. Грамотно ориентирует по выбру отеля, прислушивается к пожеланиям , максимально облегчает выбор места отдыха. Очень удобно, что ведется сопровожление туристов по прилету на место одыха- менеджер интересуется не возникли ли проблемы при размещении и т д. Надеемся и дальше сотрудничать с Любовью и Леди- Трэвнл. Спасибо.
Благодарю менеджера Кристину за помощь в подборе отеля в Турции. Предложила несколько вариантов, рассказала о плюсах минусах того или иного региона, тем самым помогла нам определиться. Выбором мы довольны, отель зачетный, ребенку да и взрослым все понравилось.
В поездке приключений не было, перелеты, трансфер, все четко.
До поездки, во время и после нас сопровождал в чате менеджер турагентства, что тоже радует, можно было обратиться с проблемой, но таких не было.
Благодарю!
Много лет сотрудничаю с агенством Леди Тревел. Летаю только с ними. Очень внимательно и четко всегда все рассказано, оформлено. Чудесные сотрудники! Знание курортов и отельной базы на высочайшем уровне!! Летишь, окутанный заботой. За долгие 15 лет, что я пользуюсь услугами этой фирмы ни одного прокола, нарекания и уж тем более ни каких ошибок небыло допущено!! Обязательно полечу с вами в следующем году в отпуск! Вы лучшие!! Побольше бы таких профессионалов!!
Путешествуем с Леди-Тревел много-много-много лет,с 2004 года(если мне не изменяет память)!И никогда даже не думали менять турфирму!Нас из года в год отправляет прекрасный специалист,профессионал,замечательный человек и просто красавица Наталья Таланова!За столько сотрудничества мы стали очень близкими людьми!Теперь, что касается профессиональной стороны!Леди-Тревел-это сплочённый коллектив высококлассных профессионалов!Девушки делают свою работу "под ключ "и "ведут"своего клиента(туриста)вплоть до возвращения обратно!Работают только с крупными туроператорами!Учитывают все пожелания,отвечают на все вопросы!Пишу отзыв на основе собственного опыта!Сколько лет ездим-ни разу!!!!!не были разочарованы!Наша Наталья знает все наши вкусы и предпочтения и мы ей полностью доверяем!Подобрать хороший отель,удобный рейс,не думать ни о чём, кроме отдыха-для нас это Леди-Тревел!Желаем девочкам процветания под руководством замечательной Дины!Побольше им благодарных,контактных клиентов!А всем путешественникам по Миру или России от души рекомендую турфирму Леди-Тревел и желаю самых добрых, тёплых и незабываемых впечатлений от путешествий!Всем добра!🥰🙏🙏
Замечательное агенство!!! Работают 24/7 , всегда подберут хорошие туры и подробно все расскажут. Отдельная благодарность менеджеру Кристине за отличный отдых в Сочи Лоо отель "Дивный" спокойствие и умиротворение!!!
Поездка в Турцию прошла успешно,все было слаженно и организовано, Валерий был постоянно на связи и интересовался как проходит отдых. Отпуск был замечательный,дети не хотели ехать домой)
Обратились в агенство за подбором тура в Тайланд. Менеджер Любовь очень внимательный и профессиональный сотрудник, порекомендовала отель, который нас полностью устроил и наш отпуск прошел просто великолепно.!
Хорошее агентство , быстро подобрали тур и оформили все необходимые документы! Менеджер Кристина сделала прекрасную подборку отелей и помогла с выбором)
Не первый раз летаю через данное агенство! Менеджер Яна Гладун великолепный специалист своего дела! Оперативно подбирает варианты, предоставляет всю информацию. Индивидуальный подход к клиенту.
Покупаю туры только в Леди Трэвел на протяжении многих лет. Потому что есть доверие. Менеджер Кристина всегда подберет хороший тур!👍 Посоветует как будет лучше! Последний тур был во Вьетнам осталась очень 😊 Спасибо большое за работу!
Однозначно рекомендую компанию "Леди трэвэл" и лично менеджера Валерия, который помог нам в организации путешествия в Португалию и получению шенгенских виз. Всё прошло гладко. Мы очень довольны!
Обожаю отдых, когда все организовали как я придумала!! Поэтому у меня есть Леди Тревел! Надо только, позвонить, рассказать, что хочется и озвучить бюджет. Кстати, не только заграницу. Вот, например, Минеральные воды!! Менеджер Наташа Таланова порекомендовала! И вуаля, настоящий восторг!! Спасибо!
Покупали тур в Кемер с 18 по 26 июня. Менеджер Кристина. Все прошло гладко и организовано. Много лет пользуюсь услугами Lady Travel, всегда были только приятные ощущения от сотрудничества.
Отдыхала с семьей в Греции, очень любим эту страну за ее природу, за гостеприимство, за культуру, спасибо сотрудникам Леди Тревел за такую предоставленную возможность!!!
Путешествую с Леди тревел не первый раз. Была в Египте и на Кубе. Помогал на Валерий Харинов. Всегда на связи, помог выбрать отели и забронировать доя нас и наших родственников из другой стпаны. По-моему для него нет не решаемых вопросов. Очень рекомендую ❤️👍🫶🏻
Многие годы пользуюсь услугами фирмы «Лели Тревел» 20 лет! Прекрасный коллектив во главе с чудесным руководителем! Всегда четко побирают тур под мой запрос, все объяснят и расскажут! Отели четко соответствуют описаниям. Многие знакомые обративших в фирму единожды продолжают сотрудничать именно с ними!!! Успехов Вам и процветания!!! Рада буду отправится у путешествие с вами снова !!!
Я с сыном была в отеле Каисса в конце мая в начале июня.
Нам понравилось обслуживание, персонал.
Наличие двух бассейнов, очень близко море(2 минуты от отеля).
В номере всё чисто, меняют полотенца и постельное белье.но в номере было очень сыро и влажно, от этого не сохло бельё.
Питание у нас был только завтрак.
Не очень разнообразно и мало выбора.
Но в целом всё отлично.
Для отдыха с детьми очень даже неплохо.
Спасибо
Уже года три летаю с данной фирмой, а именно всегда с Валерием , который не только посоветует , поможет , всегда проконтролирует полет , но также ответит на все вопросы , даже на отдыхе продолжает держать связь в любое время . Рекомендую данную компанию , все сотрудники профессионально подходят к делу!