При заказе оговаривалась порезка шести метрового листа профиля на две части . Брали 12 листов. Оплатили сразу 100%. В итоге, при получении, отказались резать. Сказали листы дорогие - режьте сами... А что менеджер обещала порезать это типо просто, чтобы продать товар.
Далее выложили эти дорогие крашенные (белый камень) шестиметровые листы просто на камни , которым отсыпана территория . Пришлось звонить начальнику, который объяснил , что резать они нам не будут (листы дорогие) , что они всегда так делают- и ложат и пилят просто на камнях , которыми отсыпана их территория, а мы к ним просто придираемся. Тогда мы взяли , рядом лежащий, деревянный брусок, чтобы положить под место реза. На что молодой человек (заведующий отгрузкой) сказал, чтобы мы не распоряжались на его территории и брусок не трогали, хотя брусков лежит множество и они сами могли их положить под листы.
Вот такая у них система продаж. И отношение заведующего склада в "ЛАДЬЕ" к клиентам, достаточно хамское. Соответствующая оценка данному предприятию.
Вроде всё хорошо , но до тех пор пока не возникают проблемы.Сразу вы виновны во всём .Навстречу не идут ни в чём , только за ваши деньги.По факту не счень хорошие посредники.Из +грамотный продавец но она за своих горой, во всём виноваты вы.
Объявление нашёл на авито, там же мне все подробно объяснили и посчитали. Заехал оплатил, доставка в течении недели, но можно подбить к своим выходным. Воскресенье выходной.
В общем все устроило, цены чуть ниже, нежели в других магазинах, при большом объёме получается выгодно. Консультанты приветливые, все подробно объясняют. Предраться не к чему.
Очень не приятный осадок от данного магазина. ни когда нет ни чего в наличии, работают как посредники и при этом сразу на стадии приема заказа идет ущемление прав потребителя, т.к. в их так называемой "сертификации" есть строка о том, что от данного заказа вы не сможете отказаться даже если он будет бракованный, а если они там что-то не то напишут в нем, т.е. не то что вы у них заказывали, вы же не разбираетесь в их обозначениях товара (а как выяснилось позже - обязаны). Долго ждали заказ, на стадии заказа менеджеры сами любезность, и все они понимают и внимательно слушают и головками кивают, пришло время забирать этот долгожданный товар и тут сюрприз. Не то что нам было нужно. Но они сначала потребовали оплатить товар, а показали его после. И вот тут шок... Мы заказывали не то что нам втюхивают. Размеры те , сам товар не тот. Мы естественно возмутились, верните деньги, а не тут то было. Нам в нос суют бумажку где написано, что привезли именно то что было в ней заказано и начинают расшифровывать каждую буковку и цифру и говорят , что отказаться мы не можем, а должны забрать и можем типа докрасить сами как нам надо. Там на сертификации есть телефон для типа разрешения конфликтных ситуаций. Но это фикция и бутафория. На него конечно же ответили, пообещали просмотреть видео на котором должно было быть видно как и что мы заказывали, мы попросили дать возможность тоже просмотреть это видео, т.к. были на все 100% уверенны в том что мы четко проговорили что нам нужен был прокрас с 2х сторон и крутили товар в руках и несколько раз показали и переспросили менеджера "такой же она вписала в заказ, только цвет другой?" на что она утверждала , что да такой же и цвет тот что нам нужен. В итоге нам видео просмотреть не дали, а просто сообщили, что мы ни чего о двух стороннем окрасе не говорили и их менеджер права и деньги нам не вернут. Правда предложили скидку и самим купить краску и покрасить со второй стороны. Мы больше в данном магазине ни чего заказывать не будем и всем советуем найти других продавцов.
Заказ доставили не в срок .ждали три недели . Созвонились что приехал заказ пришли забирать в магазин , его оказалось нет он уехал в Майзас)
Пришлось ехать повторно в магазин за заказом.))))
Вежливый, грамотный и порядочный менеджер как и весь коллектив, всё объяснить посоветует помогут с калькулиравать заказ, имеется всё для отделки как фасадов так и кровли
Двумя словами дорого и неприятно!
В городе это самые высокие цены, контенсировать предложенное призвана менеджер Алёна рассказывая сравнивает представленную продукцию с колбасой высшей категории попутно рассказывая про саму её и как отличается категория в зависимости от содержания сои и мяса (очевидно продавец колбасы в бывшем), впрочем если вы захотите вернуть или обменять товар то вас встретит работник склада копий найдет таки царапину якобы сделанную вами при транспортировке для того чтоб обратно товар не брать.
Не рекомендую
Грамотный и вежливый менеджер!Возможность заказать профлист и металлочерепицу в размер.Большой выбор позиций материала за приемлемые деньги,а если не найдется,то могут привезти под заказ.