Прекрасный тренерский состав , проблемы возникают , когда приходят по замене тренера из других клубов , например Безбородова А, грубое обращение , устраивает сквозное проветривание в зале при температуре -14 на улице, может опыт работы с моржами , но мы ими не являемся , сходила в среду на зумбу и растяжку в 18и -19 часов и теперь видно лечиться неделю с обструктивным бронхитом . Возник реально вопрос сертифицированный ли это специалист тк данные тренировки проводятся в тёплом помещении , а не с открытыми окнами и дверью
В мороз
2
2
Show business's response
Дарья С.
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Фитнес-клуб хороший, классный вид на реку, тренажёры по большей части в хорошем состоянии; сам бассейн хороший, в душевой не хватает полок для принадлежностей, некуда поставить пока моешься; кажется чаще можно делать сан обработки.
Персонал в основном приятный-админы и гардеробщицы улыбчивые; Тренера почти все вежливые и всегда рады помочь.
Из недостатков: некоторые посетители ходят без бахил и натаптывают в раздевалке-это не приятно особенно после душа чистыми ногами не наступишь.
С купола в бассейне течёт вода когда снаружи соответствующие погодные условия-в результате есть ощущение небезопасности какой-то, а на стенах вздувается покрытие-выглядит неаккуратно.
Утром много бабушек-они милые но со своими причудами.
Есть тренер Дмитрий Б.-он повёл себя непрофессионально, из-за того что я не воспользовалась его услугами после пробной тренировки (наговорил лишнего)
С парковой ещё бывают сложности и транспортная развязка не самая удобная.
В целом этот фитнес-клуб мне нравится😊
Хожу с момента открытия, очень рады, что есть такой клуб, много всего интересного, нравится аквазона, бассейн, Зумба, тренажёрный зал. Всегда берём карты себе и ребёнку, все довольны!!!
Посещаю фитнес центр Ладья уже не первый год. Нравятся групповые тренировки. Хорошая аква зона. Есть соляная комната, сауна, хамам. Доброжелательный персонал. Рекомендую!
Фитнес с удобным расположением, большим тренажерным залом и хорошей спа зоной. Девушка также хвалит групповые занятия и инструкторов, которые их ведут, верю на слово) хожу год и планирую остаться на следующий
В последнее время в клубе произошли заметные положительные перемены. Во-первых, хамам и сауна наконец-то отремонтированы и снова работают, что очень радует❤️🔥
Классные групповые занятия, удобное время работы, доброжелаиельный персонал. Всегда с огромным удовольствием хожу на тренировки. Спасибо!! Любимый фитнес клуб.
Занимаемся в этом фитнесс- центре с тренером Даниилом Шелашниковым. Замечательный тренер, очень грамотно выстроил программу тренировок и меню питания, результат был виден уже через 2 недели! И сам по себе очень позитивный человек! Внимательный, очень обращает внимания, чтобы не навредить здоровью ☝️
Хожу с февраля 2023 года. Тренера супер! Есть танцевальные групповые занятия, на которых осуществляется детская мечта-танцевать. Есть моменты с клубом, бывают перебои с горячей водой, не работает хамам. Но ради положительных эмоций и заряда энергии, можно потерпеть....
За последний год у клуба сменилось 3 хозяина.
Из него выжали все соки. Летом клубом начала рулить физкультура. За сентябрь и октябрь начали происходить крошечные изменения.
Что было до: в аква зоне не убирались. Инвентарь весь в зеленом мхе и обгрызан детьми. И его было мало. В хамаме мох прямо колосился. Потом на 2 мес хамам вообще закрылся - сломался. В сауне из сидушки торчали гвозди. В финской сауне окно треснуло в двух местах почти на всю длинну. При мне женщина оперлась на нижнюю часть с откосом и чуть не упала по тому что она просто отвалилась. И спустя 2 мес на место этот откос так и не прибили. В хамаме нет ковша. Ты споласкиваешь из шланга место для себя. Дисциплины в аква зоне нет. Спокойно плавают без шапочек. Из сауны потный сразу в воду с борта? Без проблем. В душе в раздевалке и в аква зоне постоянно забиты сливы. Периодически стояло болото. В душе в раздевалке постоянно воняет мочой. Шкафчики старые, облупленные, периодически нет вешалок. Фены ломаются, замену не ставят. 2 фена и очередь на них. В тренажерном зале нет мест для занятий с ковриками. Персональные тренировки где хочешь там и ютись. По головам друг другу ходишь. Отдел продаж и ресепшн все разом уволились. Была не адекватная управляющая. Которая за жалобы и возмущения клиенту например аннулировала абонемент.
Что изменилось: купили тены - хамам заработал. Исчез мох в хамаме, купили инвентарь в аква зону и он чистый. В душе в раздевалке поставили дешевые перегородки на соплях. Любые перегородки со сливов убрали чтобы проще чистить было. Хоть иногда видно уборщицу с доместосом. Тренеров дрючат чтобы они продавали персональные тренировки. Даже если ты ведешь групповые. За отзывы дарят неделю фитнеса в подарок))
Удачи и терпения физкультуре. Верим в светлое будущее.
Поставлю 3 звезды, хотя изначально планировала больше. Немного разочаровал этот фитнес центр. Точнее не сам зал, а отношение к его посетителям. Дело в том, что я посещала зал с детьми и когда мы только заходили и проходили через администраторов никто не уточнял и не спросил и не сказал/подсказал, что детям (если у них нет абонемента) посещать бассейн нельзя. Отзанимавшись в зале, я с детьми прошла в зону бассейна. Искупались и собрались идти домой. Но! Не тут то было. Мне администратор не стала отдавать мой абонемент в зал, объяснив то, что я должна заплатить за каждого ребенка гостевое посещение, так как дети были в бассейне. Для меня это было неожиданностью. Тогда-то мне и сказали, что у детей должен быть абонемент. Я предложила тогда его сразу и оформить, меня направили в отдел продаж. Там я высказала свою позицию - что раз сотрудники меня сами пропустили и не сообщили о том, что бассейн без абонемента дети не посещают, и нет нигде такой информации на видном месте, то тогда пусть это посещение будет нам в подарок, либо в счет детского абонемента, который я сейчас приобрету. Сотрудники были против категорически. На уступки и снисхождение не пошли. Что оставило неприятный осадок о посещении заведения. И так как в «заложниках» был мой годовой абонемент, то мне пришлось купить два гостевых посещения на детей и два детских абонемента, чтобы такого инцидента не повторилось впредь. Так что, уважаемые потенциальные посетители, имейте это в виду, когда вдруг впервые пойдете в зал с детьми! Сначала купите детский абонемент и лишь потом с детьми в бассейн!!! А еще немного стало неожиданным и тот факт, что в выходные дни с 1 июня детская комната у них не работает!!! Вот и покупай детские абонементы после этого! А ведь хочется спокойно заниматься, зная что дети под присмотром. Получается, что в выходные уже в зал не пойдешь, если у тебя в городе нет бабушек и дедушек, с кем можно было бы оставить детей.
Отличный клуб. Можно заниматься как с тренером, так и самостоятельно. Есть тренажерные залы, залы для групповых занятий, бассейн, а также бани (сауна, хаммам, соляная). Советую
Ждём возвращения времени работы, по корпорации мы ходили много лет . Все изменения , которые произошли с подачи недавно ушедшей управляющей, работали против клуба. Наше недовольство копилось, а обратную связь руководство не воспринимало никак. Результат - много постоянных клиентов ушло и не планирует возвращаться . Сама неоднократно задумывалась о смене клуба. Но расположение рядом с домом все же заставляло остаться . Ждем хороших перемен в давно и горячо любимом клубе , которым он был на протяжении многих лет . И главной его "фишкой " всегда был круглосуточный режим работы . Надеюсь , что именно его и вернуть в первую очередь. Пока на 3*, но очень хочется вскоре поменять оценку на 5+*, каким он был всегда 👍🏼
Перешла в этот клуб за своим тренером, за два года так и не смогла привыкнуть к "особенностям" этого заведения: все время что то ремонтируют из-за чего не все залы работают, раздевалка общая и для фитнеса и для бассейна из-за чего переодеваться приходиться частенько в лужах воды, оставленных предыдущими посетителями, тренеры групповых занятий меняются чаще чем времена года, в рамках стоимости абонемента вечерних групповых занятий начиная с 19ти очень маленький выбор, на жалобы клиентов руководство клуба предпочитает нахамить, а не решить проблему. Короче, кому в жизни не хаатает острых ощущений - добро пожаловать!😉
Света нет, бассейн закрыт, электричество отключено. Разное, конечно, в жизни бывает, но то, что сейчас творится в бывшем фитнесс клубе "Ладья" перешло все границы понимания и терпения.
Покупаю карту в данный клуб уже не первый год. С приходом новой управляющей компании стало заметно лучше, видно, что клуб развивается. Удобное месторасположение, комфортная аквазона, тренажёр зал, дружелюбный персонал. Рекомендую!
Тренер по плаванию замечательный. Но персонал на ресепшене и в отделе продаж просто ужас. Не знают цен, не могут помочь при возврате, принимают жалобы "на слух" и "под запись на клочке бумаги", так как других вариантов не предусмотрено.
Раньше мне очень нравился данный фитнес клуб. Время работы, тренера, групповые занятия. Перед работой в 6 утра я могла ходить в бассейн. Изменение названия не отменяет тот факт, что со временем работы обманули (платили за круглосуточный фитнес, а получили то что получили). Уволили хорошего тренера по восточным танцам, зумбу оставили 1 раз в неделю. Скажем так это 2 направления ради которых я покупала карту. По поводу персонала один раз случилась интересная ситуация – мне сказали, что свободных шкафчиков нет, был выходной, но это проблема клуба и варианты на такие случаи быть должны. В итоге шкафчик нашелся, но как клиенту мне данная ситуация не понравилась. Сейчас я не уверена стану ли покупать новую карту, когда закончится срок действия текущей.
Грязно, сантехника вся старая запахи пота в сауне, персонал, мягко говоря, ведёт себя некорректно, жалобы начальству помогают лишь на время, потом хамство возвращаются с новой силой. Вода в бассейне далеко не свежая. Очень высокие цена за годовой абонемент. Полагаю, что это заведение того не стоит. Не рекомендую.
Не могу купить годовую карту, поэтому оценка будет отделу продаж, а не клубу вообще. Администрация клуба, напишите в конце-концов этим барышням скрипты продаж и научите их слушать. Продажник, не умеющий слушать, приносит ущерб компании, потому что продает меньше, чем обычный или хороший продажник и формирует негативную потребительскую лояльность. В ходе продажи после того, как потенциальный покупатель демонстрирует готовность приобрести карту, сразу же цена взлетает. Возникает понимание, что покупка происходит не в отделе продаж, а на базаре, где цена может летать в любую сторону. Моих двух высших не хватило, чтобы понять систему ценообразования либо из-за того, что у барышни-продажницы в голове каша, либо из-за того, что она не умеет системно выстроить ответ. Напишите своим красоткам-продажницам скрипты!!! Теряете клиентов!
Хожу в бассейн.Нравится почти всё.
Не нравится-маленькие, кричащие дети, которых родители подбрасывают вверх и в воду, как будто в аквапарке. И так всегда. Замечание никто из администрации не делает.
Лучший фитнес клуб из всех где я был) замечательная атмосфера, приветливый персонал, удачное расположение, если выбераете между каким то ещё клубом моя рекомендация берите и не думайте)
Отказываются возвращать деньги за абонемент.. Из-за простоя клуба два месяца приобрела абонемент в другой клуб. Ранее клуб вполне устраивал.
1
Show business's response
Андрей
Level 21 Local Expert
March 27, 2024
Приобрел абонемент на весь год. Дорого, это само собой. Но куда смотрит хозяин заведения, если персонал позволяет себе хамить клиентам??? Администраторы на ресепшен могут окинуть пришедшего презрительным взглядом и буквально швырнуть ключ от раздевалки? Тренажеров мало, часто они стоят сломанные, чинить их никто не торопится, в спортзале преобладают гантели, гири, штанги, а хороших тренажеров на определенную группу мышц не хватает. В душевых в углах многолетняя въевшаяся грязь, которую никто не чистит, возможен и грибок, зато уборщица может всегда самоутвердиться за счёт посетителя и прикрикнуть на него! Обратно в СССР? Кстати, это заведение, поменявшее не одно название, недавно именно так и называлось. Может, кто нибудь знает, как вернуть свои деньги обратно за абонемент?
Не плохой фитнес клуб, есть практически всё. Приветливый персонал , работает до 00:00 в будни - очень удобно. Полотенца за деньги, в санузле мужской раздевалки часто отсутствует мыло
Хожу с ребёнком в детский фитнес, на плавание с тренером. Очень нравится дочери. Рекомендую. Тренер со знанием своего дела.
1
A
Anonymous review
January 9, 2024
Зал хороший, но в бассейне не возможно купаться он ледяной, в банях грязь, лежаков не хватает, а сегодня звонил по продлению абонемента, сказали перезвонят не перезвонили, позвонил сам, сказали они заняты и не перезвонили снова, выбор на соседний зал теперь, гору будем смотреть )
Воды нет, света нет, кондиционеры не работают, в раздевалку с фонариком идти только, тренажёры работающие от электричества не работают. После фитнеса в жаре, можно идти сразу домой источая амбре пота и запахов, так как нет душа работающего. Унитазы пока работают братцы, вот когда и их отключат тогда все, труба!. Клуб разорен полагаю… бешеные долги, собственно за это свет и воду отключили. Но если будете заниматься до самого закрытия зала!☝️☝️☝️и опоздаете хоть на 1 ☝️ минуту, штраф 500р! Если они не могут оказать сферу своиз услуг - то «извините!». Испортился клуб полностью, я из него ухожу, чего и всем остальным советую!
Отличный клуб, Отличное место расположение, хорошие тренера, чисто, уютно, Всем советую.
1
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
Из всех 4-х групповых залов можно зайти только в самый душный без окон , невозможно найти элементарно место для растяжки!!! Ни ковриков ничего, тренажеры старые скрипучие
Боюсь писать хороший отзыв а то будет много народу, сейчас все отлично и хорошие тренера и не много народа. И вип комнаты крутой уровень. Хожу с детьми уже почти год.
Тренера в клубе самые лучшие, но руководство не ценит своих клиентов.
Всю зиму на крыльце и ступеньках не чищено, лед и снег. Женская душевая постоянно закрыта на ремонт, вход в бассейн почти через улицу получается 🤭
Тренажёры в зале разнообразные и их много, площадь большая (не толкаешься) Бассейн хороший, чистый. Доступен хамам, финская сауна и солевая комната.
Совсем стал плохой фитнес, организация плохая, изменения сложно отследить. Приложения нет, шкафчики сломанные, грязные, воняет периодически канализацией, ремонт дешевый сделали, даж зеркала не меняли и паркет не реставрировали, тогда снижали бы стоимость абонементов. Держится клуб на Шабаловой и Аникиной
5
Timofey Brovin
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Живу в центре и выбрал клуб СССР по цене-качество. Могу отметить удобное расположение рядом с Ладьёй инабережной Волги. Из удобств в клубе есть много разных тренажеров под любой уровень подготовленности. Также хочу на группоыве занятия, и очень полюбил секцию настольного тенисса. Радует также что в бассейне следят за качеством воды, а хамам довольно хорошо исполнен где и люблю прогреть кости.
В общем мои Рекомендации!
Отличное место для спорта и поддержания здоровья для всей семьи
Самсонов И.Б.
Level 9 Local Expert
May 7, 2024
хожу в этот клуб много лет, и с грустью наблюдаю, как со временем он становится только хуже. Лицо этого клуба сейчас - нелепые ложечки в мужской раздевалке, привязанные к скамейкам, что бы их не украли клиенты. А после отмены круглосуточного режима работы клуба, его ценность лично для меня стремится к нулю.
Все нормально, но сделайте рассрочку по месяцам и полотенца добавьте бесплатные пожалуйста, очень привлекает. А так 4-
2
Show business's response
Evgeniy
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Приехал на тренировку, теперь новая вывеска, что работает до 18:00! ! ! Вы серьезно руководство клубом?
Что происходит, клуб вообще будет работать? Или пора писать заявление в Роспотребнадзор и в суд на возврат денежных средств.